# 智慧體 AI：企業加大 AI 應用，更多新加坡員工開始管理機器人

- 日期: 2026-09-13
- 收錄: 2026-09-14
- 相關方: Germaine Wong (記者) · CNA
- 來源: https://www.youtube.com/watch?v=o9J6XmWiER0
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## 為什麼重要

CNA 報道的 AI 機器人管理崗位增多，說明新加坡正拿初級員工的上升通道換取 AI 生產力提升

## 摘要

隨著企業加大智慧體 AI 的使用，新加坡有更多員工轉而負責管理 AI 機器人。生產力有所提升，但對初級員工的影響令人擔憂。

## 全文

© CNA — 僅供引用。

聽說過 AI 亞洲經理嗎?越來越多的員工在管理這些機器人,因為公司越來越多地利用這樣的數字同事。雖然生產力提升顯而易見,但人們擔心這對初級員工意味著什麼。記者 Jermaine Wong 報道。>> "Foran 現在多工處理變得容易了。只需點選幾下,AI agents 就會為他對工作檔案進行完整分析,而他則繼續處理其他工作。那大約需要 3 分鐘來執行我的員工給我的分析。呃,相比之下,如果讓我詳細重新審查,這可能需要 2 個小時。" >> "不過,這些 agents 沒有最終決定權。" >> "對錯誤和源於 AI 幻覺的 AI 幻覺的容忍度呃呃呃非常小。事實上,幾乎不存在。"

"所以人類呃呃帶來他們的專業判斷,同時保持他們的懷疑精神,你知道,還有問責制" >> [笑聲] >> "呃,問責制是這裡強調的詞。呃,這是整個 AI 採用過程中的關鍵。" >> "目前,人類仍然掌權。但隨著 agents 能夠做越來越多的工作,分析師表示工作需要改變以包括指導、質疑和檢查 AI。AI 改變工作內容的速度遠快於改變職位名稱的速度,員工的反應是重新設計工作以提升技能,而不是大規模替換工作。員工越來越多地尋找理解他們職能的人,他們能夠應用 AI 來提高生產力和重新設計呃工作流和流程,同時更好地利用資料。"

她在人力資源、財務、法律、風險和市場營銷等多個行業都看到了這種情況。軟體公司 SAP 進行的一項調查表明,這種轉變可能會加速。在新加坡的 200 家公司中,有 92% 的公司目前正在探索或已經採用 Agentic AI,高於去年的 69%。不過,代價可能是批判性判斷力減弱和工作中的學習減少,特別是對於初入勞動力市場的人員。最大的風險呃不是那麼關於呃初級員工使用 AI。而是初級員工在使用 AI 的同時沒有學會自己思考。所以公司需要在工作中保留學徒精神。她補充說,在這個時代成功的組織是那些將可信資料與精心設計的流程結合起來,同時提升其員工的組織。