MDDI スピーチ · 2024-08-23
IBM「AI 時代の未来の労働力」イベントでの Rahayu Mahzam 国務大臣の開幕挨拶
要点
- • AIは生産性の向上（IBM調査：多国籍企業のCEO の43%が戦略的意思決定にAIを活用）と職の代替への不安（DuolingoとKlarnaはAIで従業員を置き換え；ハリウッド脚本家、看護師、ゲーム声優はすでにストライキで抗議）の両方をもたらしています。
- • 私たちの責任は「労働力を新時代に備えさせること」です。「AIが従業員を置き換えるのではなく、AIを使える従業員がAIを使えない従業員を置き換える」。
- • ツールスタック：JTM（情報通信分野下の約200のAIコース、2023年12月末時点で約18,000人が訓練済み）+ 企業主導訓練（CLT）がAIエンジニア、MLエンジニア、データサイエンティストなどのポジションをサポート。
- • 「AI教育の民主化」：若年層が職場に入る前に開始する——AI教育とデジタルリテラシーを職業教育に組み込む。
- • 発表：IBMはシンガポール理工学院（SP）、共和理工学院（RP）、Junior Achievementと提携——「IBM SkillsBuild」プログラムを通じて——4,500名のシンガポール人（青年、成人、職場復帰女性、シングルマザー、家事労働者を含む）にAIなどのデジタルスキル訓練を無料で提供します。
全文翻訳
MDDI 英語原文の翻訳 · 翻訳日: 2026-05-03
デジタル開発・ニュース部 Rahayu Mahzam 国務大臣による「IBM AI 時代の未来の労働力」イベントでの開幕演説（2024年8月23日）
IBM グローバル企業社会責任副会長兼チーフインパクト・オフィサー Justina Nixon-Saintil 女史、
IBM アジア太平洋地域企業社会責任責任者 Yean Feng Yue 女史、
皆様、女性の皆様、紳士の皆様：
おはようございます。
本日午前、本イベントにご出席できて大変光栄です。
本日のテーマ——「AI 時代の未来の労働力」——は極めて適切です。AI は教育から法律まで、あらゆる業界にとって欠かせない構成要素となりつつあります。
a. 従業員はますます AI ツールを活用して日常的なタスクを自動化し、時間を節約し、生産性を向上させています。LinkedIn のレポートによると、採用要件で「ChatGPT 経験」を言及している職位の数が増加しており、これらのツールが今日の職業環境における重要性を示しています。
b. 貴社の最近の生成 AI に関する研究によると、アンケート回答者の 43% が（ほとんどが 30 以上の国および 26 の業界からの多国籍企業の CEO）既に戦略的ビジネス意思決定に AI を利用しており、
同時に、「AI が職位の置き換えとスキルの陳腐化をもたらす」ことに対する不確実性と不安が高まっているのも見ています。
a. 今年初め、人気の言語学習アプリ Duolingo は、AI による翻訳コンテンツへの転換を理由に、契約者の 10% をレイオフすることを決定しました。
b. 「バイ・ナウ・ペイ・レーター」サービス提供者である Klarna も、人員削減と AI による置き換えについて公然と論じています。
これらの例は、企業がますます運用ニーズのために AI に転じていることを示しています。
したがって、従業員の懸念は現実のものであり、対応されなければ広範な不満へとエスカレートする可能性があります。
a. わずか 3 週間前、300 人以上のビデオゲーム俳優とハリウッド俳優がカリフォルニア州バーバンクのワーナー・ブラザース・スタジオの前で抗議を行いました。彼らが述べたところによると、大手ゲーム企業が従業員を AI の規制されていない使用から保護することを拒んでいることに抗議するためです。これは昨年のハリウッド脚本家ストライキに続く、もう一つのアクションです。
b. 今年 4 月、数百人の看護師がカリフォルニア州オークランドの病院の外に集まり、AI による特定の看護職務の置き換えに抗議しました。
あらゆる新しい技術と同様に、それをいかに人々と社会に利益をもたらし、害をもたらさないようにするかを考える必要があります。政府の考えを共有させていただきます。
従業員と企業が「適切に使用する」能力を持つ限り、AI は生産性を向上させ、関連性を保つのに役立つ可能性があると、引き続き考えています。実際、企業も AI がビジネスに正の影響をもたらすと予想していると報告しています。
ただし、AI の利点は雇用主を超えています。AI は労働力を変革しており、データをより効果的に分析する能力を強化し、反復的なタスクを自動化し、「より高い価値の仕事」のための時間を解放しています。その結果、従業員はより生産的になり、より意義のあるタスクに従事し、組織に対してより大きく貢献することができます。
これらの利点は極めて重要であり、見落とすことはできません。AI の進歩は、私たちが抵抗することもできない、また抵抗すべきではないものです。私たちの責任は、労働力をこの新しい時代に備えさせることです。
多くの思慮深い観察者が指摘しているのは、「AI が従業員を置き換えるのではなく、『AI を使える従業員』が『AI を使えない従業員』を置き換える」ということです。
これは、従業員に AI ツールを使用するために必要なスキルを装備することに尽力する必要があることを意味します。これにより、彼らは生産性を向上させ、雇用に対する不適切な混乱を避け、企業が運営を最適化し、競争力を高めるのを支援することができます。
どのように行いますか？
a. 既に職場にいる人々に対して、私たちは各業界の「ジョブ・トランスフォーメーション・マップ」（JTM）を開発しました。これは雇用主、従業員、およびトレーニング提供者のスキル開発と職位の再設計を導くものです。
i. 例えば、「情報通信」JTM の下のトレーニング・パートナーは、約 200 の AI 関連コースを提供しています。2023 年 12 月時点で、彼らは約 18,000 人を「自信を持って AI を使用できるユーザー」として育成しています。
b. AI プラクティショナーのキャリアパス（AI エンジニア、機械学習エンジニア、データサイエンティストなどの役割を含む）を追求したい人々に対して、私たちは多くの「企業主導型トレーニング」（CLT）プログラムも提供しており、企業が前提条件を満たした人材を採用および育成し、AI キャリアを開発するのをサポートします。
従業員以外にも、「新しい時代で繁栄するために必要なスキル」を「民主化」する必要があります。AI 教育を拡大し、社会のすべてのセグメント——背景に関わらず——が「AI 駆動の労働力」に権限を持って参加できるようにする必要があります。
より多くの人々が AI スキルを備えることで、経済成長を促進し、不平等を減らし、AI の利益が全社会で共有されることを確保することができます。これにより、私たちは多様な視点にアクセスすることもでき、AI 技術の開発が全コミュニティの必要性と価値観を考慮に入れていることを確保できます。
これは、積極的で上流的なアプローチを採用し、若者が職場に参入する前に彼らを準備させることを意味しています。これには、AI 教育とデジタル・リテラシーを職業訓練に統合し、「急速に変化する雇用市場で活躍する」ための基礎的なスキルを彼らに装備させることが含まれます。
さらに、「すべての人がアクセス可能である」という方法で、私たちのアプローチが包括的であることを確保する必要があります。
ただし、政府は絶対に単独では行うことはできません。企業は私たちと一緒に立ち上がる必要があります。そして私も非常に喜んでいます——多くの企業がすでにそうしています。
このため——私は喜んでお知らせします——IBMは、シンガポール・ポリテクニック（SP）、リパブリック・ポリテクニック（RP）、Junior Achievementと協力し——シンガポールの青年および成人学習者向けに——無料のAI研修を提供します。
「IBM SkillsBuild」プログラムを通じて——この協力の目標は——4,500名のシンガポール人——がAIなどの新しいデジタルスキルを習得することです。SkillsBuildプロジェクトはオンラインプラットフォームを骨格とし——「グローバルパートナーネットワークとの協力により提供されるカスタマイズされた実践的学習体験」によって補完されます。
このイニシアティブは——学習者が「需要の高い、価値のある新しいスキル」を開発するのを支援し——新しい職業の機会にアクセスさせることで——グローバルなスキルギャップを埋めることを目指しています。
a. SPおよびRPは、SkillsBuildプロジェクトをカリキュラムに組み込みます——学生はAIに加えて——サイバーセキュリティ、データサイエンスなどのトピックにアクセスすることができます。
b. IBMはまた、Junior Achievement（グローバル経済での成功に向けて人々を鼓舞し準備することに専念する非営利組織）と協力しています。この協力は——14歳から18歳の学習者に基礎的なIT関連コースを提供し——職場に復帰する女性（シングルマザーを含む）にサポートを提供することで——シンガポールの若い人々を準備し、力を与えることを目指しています。このイニシアティブは、基礎的なAIスキルを学びたいシンガポールの家事労働者にも開放されています。
総括して——道は明確です——私たちはAIの進歩に抵抗することはできず、また抵抗すべきではありません。私たちはその潜能を包括的で公正な方法で活かす必要があります。これは——私たちの各部門の従業員が——この新しい時代に繁栄するために必要なスキルを習得できるようにすることを意味しています。
AI時代の労働力の未来——は可能性に満ちた未来です——前提は——私たちがそれを受け入れ、私たちの人材に投資し、「技術と人間性」のギャップを埋めるパートナーシップを育成することです。
こうすることで——私たちは「イノベーションと包括性が並行する」未来——「すべての人が繁栄する機会を持つ」世界を構築することができます。
ありがとうございました。
英語原文
MDDI 公式サイト原文 · 取得日: 2026-05-02
Opening Remarks by Ms Rahayu Mahzam, Minister of State for Digital Development and Information, At IBM Future Workforce in AI Era (23 August 2024)
Justina Nixon - Saintil, Vice President for Corporate Social Responsibility and Chief Impact Officer, IBM Global
Yean Feng Yue, Corporate Social Responsibility Leader, IBM APAC
Distinguished guests, ladies and gentlemen,
Good morning
I am glad to join all of you here this morning.
Today’s theme, “Future Workforce in the AI Era”, is an especially pertinent one given how AI is rapidly becoming an integral part of various industries, from education to law.
a. Workers are increasingly leveraging AI tools to automate routine tasks, save time and boost productivity. In fact, LinkedIn reported an increase in the number of job postings with “ChatGPT expertise” listed in their requirements, demonstrating the growing importance of these tools in today’s professional landscape.
b. A relatively recent study conducted by your company on generative AI also showed that 43% of the respondents, mostly CEOs of MNCs from more than 30 countries and 26 industries, are already using AI to make strategic business decisions.
At the same time, we are also seeing the increasing uncertainty and anxiety about job displacement and skill obsolescence due to AI.
a. Earlier this year, the popular language learning app Duolingo made the decision to offboard 10 percent of its contractors as it was pivoting to using AI to translate content.
b. Buy now, pay later service provider Klarna has also been open about reducing its workforce and replacing them with AI.
These examples show that companies are increasingly turning to AI for their operational needs.
The concerns faced by workers are therefore real, and if left unaddressed, could escalate into widespread discontent.
a. Just three weeks ago, more than 300 video game performers and Hollywood actors picketed in front of the Warner Bros Studios building in Burbank, California, to protest against what they call an unwillingness from top gaming companies to protect workers against the unregulated use of AI. This was in addition to the Hollywood writers’ strike that took place last year.
b. In April this year, hundreds of nurses gathered outside a hospital in Oakland, California, to protest the use of AI replacing certain nursing duties.
As with any new technology, we will need to grapple with how it could be used to benefit our people and society, and not cause harm. Let me share how the Government is thinking about this.
It remains our belief that AI has the potential to help workers and enterprises increase their productivity and stay relevant, provided they have the capabilities to apply it well. In fact, companies are reporting that they expect AI to have a positive impact on their businesses.
But the benefits of AI extend far beyond just employers. We are seeing how AI is transforming our workforce by enhancing their ability to analyze data more effectively, automating mundane and repetitive tasks, and freeing up time for higher value work. As a result, employees are becoming more productive and engaged in meaningful tasks, and better equipped to contribute to their organisations.
These benefits are too significant to ignore, and the advancement of AI is something we cannot, and should not, resist. Our responsibility lies then in preparing our workforce to succeed in this new era.
Many thoughtful observers have pointed out that it is not so much AI displacing workers, but AI-proficient workers displacing AI-deficient ones.
This means that we should strive to equip our workers with the necessary skillsets to utilise AI tools, so that they can increase their productivity, avoid untimely disruptions to their jobs, and help enterprises optimise their operations and improve their competitiveness.
How then are we doing so?
a. For those already in the workforce, we have developed the Job Transformation Maps (JTMs) for various sectors to help guide skills development and job redesign among employers, workers, and training providers.
i. For example, training partners under the Information and Communications JTM offer about 200 AI-related courses. As of Dec 2023, they have trained about 18,000 people to be confident users of AI.
b. For those looking to pursue a career as an AI practitioner, which includes roles such as AI Engineer, Machine Learning Engineer, or Data Scientist, we also have numerous Company-Led Training programmes that support companies to hire and train those with the pre-requisite skillsets to develop a career in AI.
Beyond our workers, it is also essential that we democratise access to the skills needed to thrive in this new era. We need to broaden AI education to ensure that all segments of society, regardless of background, are empowered to participate in the AI-driven workforce.
By equipping more people with AI skills, we can drive economic growth and reduce inequality, ensuring that the benefits for AI are shared across society. It would also allow us to tap into diverse perspectives, ensuring that AI technologies are developed with the needs and values of all communities in mind.
This means taking a proactive approach by going upstream to prepare our youths even before they enter the workforce. It includes integrating AI education and digital literacy into vocational training and equipping them with the foundational skills required to do well in a rapidly changing job market.
Additionally, we must ensure inclusivity in our approach by creating pathways that are accessible to all.
But the Government certainly cannot do all these alone. It is essential that companies step up to partner with us on this endeavour, and I am glad that many have done so.
To this end, I am heartened to note that IBM will be collaborating with Singapore Polytechnic, Republic Polytechnic, and Junior Achievement to provide free AI training for both youth and adult learners in Singapore.
Through IBM’s SkillsBuild coursework, this collaboration aims to equip 4,500 Singaporeans with new digital skills, including AI. The SkillsBuild programme features an online platform that is complemented by customized practical learning experiences delivered in collaboration with a global network of partners.
The initiative seeks to help bridge the global skills gap, by helping learners develop valuable new skills that are in demand and access new career opportunities.
a. Both Singapore Poly and Republic Poly will incorporate the SkillsBuild programme into their curriculum where students will have access to topics like cybersecurity and data science, in addition to AI.
b. IBM is also collaborating with Junior Achievement, a non-profit organisation dedicated to inspiring and preparing people to succeed in a global economy. This collaboration aims to prepare and empower the youths in Singapore through providing essential IT- related curriculum to 14- to 18-year-old learners, as well as to support women returning to the workplace, which includes single mothers. The initiative will also be open to domestic workers in Singapore who are interested to learn basic AI skills.
In conclusion, the path forward is clear – we cannot and should not resist the progress of AI. Instead, we must harness its potential in ways that are inclusive and equitable. This means ensuring that our workers, from all segments of society, have the opportunity to acquire the skills needed to thrive in this new age.
The future of the workforce in the age of AI is a future of possibilities – if we are willing to embrace it, invest in our people, and foster partnerships that bridge the gap between technology and humanity.
By doing so, we can build a future where innovation and inclusivity go hand-in-hand, creating a world where everyone has the opportunity to thrive.
Thank you.