서면 답변 · 2026-08-04 · 국회 15
AI를 도입한 기업과 직무 재설계·신규 직무 창출·계약직 활용 변화 등의 결과
산지브 쿠마르 티와리(Mr Sanjeev Kumar Tiwari)는 인력부 장관 대행에게 서면 질의해, 인공지능을 도입한 기업을 규모별로 나누고 직무 재설계, 신규 직무 창출이나 재배치, 채용 축소, 계약직 활용 변화, 인원 감축 같은 결과를 제시할 수 있는지 물었다. 인력부 장관 대행 재스민 라우(Ms Jasmin Lau)는 싱가포르의 AI 도입이 고르지 않다고 답했다. 2026년 직원 200명 미만 소기업은 27.2%가 AI를 도입한 반면, 200~500명 중견기업은 54.8%, 500명 초과 대기업은 76.4%로, 대기업이 AI에 투자하고 배치할 여력이 더 크다는 점을 반영한다. 인력부 조사에서 AI 도입 기업이 보고한 것은 직무 재설계, AI 관련 신규 일자리 창출, 근로자 재배치였고 고용 감축은 아니었다. 대기업일수록 이런 결과를 보고하는 경향이 컸다. 정부는 AI 도입과 그 영향을 계속 모니터링해 기업과 근로자가 좋은 일자리를 만드는 방식으로 AI를 도입하도록 지원한다. 답변은 채용 축소, 계약직 변화, 인원 감축 수치를 제시하지 않았다.
왜 중요한가
인력부 2026년 자료에서 직원 500명 초과 기업의 76.4%가 AI를 도입한 반면 200명 미만은 27.2%에 그쳐, AI의 이익이 기업 규모에 따라 갈리고 있다
핵심 요점
- • 2026년 AI 도입률은 규모별로 갈린다. 직원 200명 미만 기업 27.2%, 200~500명 54.8%, 500명 초과 76.4%
- • 인력부 조사에서 AI 도입 기업은 직무 재설계, AI 관련 신규 일자리, 근로자 재배치를 보고했고 고용 감축은 보고하지 않았다
- • 대기업이 소기업보다 이런 인력 결과를 보고하는 경향이 컸으며, AI 투자와 배치 여력의 차이를 반영한다
- • 정부는 AI 도입과 영향을 계속 모니터링한다. 답변은 채용 축소, 계약직 변화, 인원 감축 수치를 제시하지 않았다
인력부의 판단은 싱가포르 기업의 AI가 현재까지 직무 재구성과 신규 직무를 낳고 있으며 해고는 아니라는 것이다. 도입 격차는 주로 기업 규모와 투자 여력의 차이다. 정부는 자신의 역할을 지속적 모니터링과 기업·근로자가 '좋은 일자리를 만드는 방식으로' AI를 도입하도록 돕는 것으로 규정하며, 소기업의 낮은 도입률에 대한 새 조치는 내놓지 않았다.
질의자 산지브 쿠마르 티와리는 채용 축소, 계약직 활용 변화, 인원 감축 같은 부정적 결과까지 포함한 기업 규모별 결과 목록을 요구해, 규모가 다른 기업의 근로자에게 AI가 미치는 실제 영향을 보려 했다. 답변은 도입률과 정성적 결론만 제시했고 부정적 결과에 관한 수치는 없었다.
인력부가 기업 규모별 AI 도입률(27.2% / 54.8% / 76.4%)을 국회에 제시한 것은 처음이며, 공식 서사를 'AI는 일자리를 줄이는 게 아니라 재구성한다'로 정했다. 신호는 두 가지다. 정부는 기업 수준의 AI 도입 조사 자료를 보유하고 계속 추적한다. 그리고 소기업의 도입률은 대기업의 절반에 못 미쳐 AI 전환의 이익과 인력 위험이 모두 대기업에 집중되어 있어, 향후 중소기업 대상 AI 지원책의 여지를 남긴다.
“인력부 조사 결과에 따르면 AI 도입 기업이 보고한 인력 결과는 직무 재설계, AI 관련 신규 일자리 창출, 근로자 재배치였으며 고용 감축은 아니었다.”
참여자 (2)
- Mr Sanjeev Kumar Tiwari
- Jasmin Lau
전문 번역(한국어)
Hansard 원문 · 2026-09-04
64번 의원 Sanjeev Kumar Tiwari가 인력부（MOM） 대행 장관에게 기업 규모별로 분류한 AI 도입 회사들 및 그들이 경험한 결과에 대한 상세한 분류를 제공할 수 있는지 질문했다. 예를 들어 직무 재설계, 새로운 직무의 창출 또는 직원 재배치, 채용 감소, 계약직 사용의 변화 또는 직원 총수 감소 등.
류자민 여사: 현재 싱가포르의 AI 도입 상황은 불균형적이며, 대형 기업이 도입할 가능성이 더 높다. 2026년에는 직원 200명 미만의 소형 기업 중 27.2%가 AI를 도입했고, 직원 200명에서 500명 사이의 중형 기업 중 54.8%가 AI를 도입했으며, 직원 500명 초과의 대형 기업 중 76.4%가 AI를 도입했다. 이는 일반적으로 대형 기업이 AI 투자 및 배포 측면에서 더 강한 능력을 반영한다.
인력부（MOM）의 조사 결과에 따르면, AI를 도입한 기업들은 직무 재설계, 새로운 AI 관련 직무의 창출, 그리고 직원의 재배치 등 노동력 측면의 결과를 보고했으며, 고용 감소는 아니었다. 대형 기업은 소형 기업보다 이 결과들을 보고할 가능성이 더 높다. 정부는 AI 도입 및 그 영향을 지속적으로 모니터링하여, 우리 기업과 직원들이 좋은 일자리 창출과 새로운 기회 창출로 이어지는 방식으로 AI를 도입할 수 있도록 더 잘 지원할 것이다.
영어 원문
SPRS Hansard 원본 기록 · 수집일: 2026-09-04
64 Mr Sanjeev Kumar Tiwari asked the Acting Minister for Manpower whether the Ministry can provide a breakdown by firm size of companies that have adopted artificial intelligence (AI) and their experienced outcomes, such as job redesign, creation or redeployment to new roles, lowered hiring, changes in use of contract workers or reduced headcount.
Ms Jasmin Lau : Currently, artificial intelligence (AI) adoption in Singapore is uneven, with larger firms more likely to be adopters. In 2026, 27.2% of smaller firms with fewer than 200 employees adopted AI, compared to 54.8% of mid-sized firms with 200 to 500 employees, and 76.4% of larger firms with more than 500 employees. This generally reflects the greater capacity of larger firms to invest in and deploy AI in their operations.
Based on the Ministry of Manpower's survey findings, AI-adopting firms reported workforce outcomes, such as job redesign, creation of new AI-related jobs and redeployment of workers, rather than reductions in employment. Larger firms were more likely to report these outcomes than smaller firms. The Government will continue to monitor the adoption of AI and its impact, so that we can better support our businesses and workers to adopt AI in a way that create good jobs and new opportunities for Singaporeans.