싱가포르 소매상인, 중국 라이브 커머스와 AI 도구 참고

자막 언어: ko · 수집 날짜: 2026-07-28

싱가포르 소매업체들이 중국으로의 사업 성장 확장을 추구하고 있습니다. 약 30개의 지역 소매업체가 3월에 항저우시를 방문하여 라이브 커머스 및 AI 기반 개인화 같은 빠르게 발전하는 추세를 연구했습니다. 그 이후로 일부 소매업체는 자신들의 상업 전략을 조정했습니다. Ivy Choque가 보도합니다. >> 이러한 AI 생성 호스트들은 24시간 라이브 스트리밍을 합니다. 중국의 라이브 커머스 산업은 약 1조 달러 규모에 가깝다고 예상됩니다. 이 생태계는 자신의 디자이너, 제작 및 고객 상호작용을 가지고 있으며, 완전한 체계를 형성합니다. 이 개념은 이미 싱가포르로 들어왔습니다. 이것은 창고가 아닌 텔레비전 스튜디오처럼 보이며, 이것이 바로 핵심입니다. 이 지역 패션 브랜드의 경우, 그들은 카메라와 라이브 스트리밍 시청자 주변에 전체 사업을 재구성했으며, 각 라이브 스트림을 단순한 판매 홍보가 아닌 공연으로 취급합니다.

패션 브랜드 Young, Hungry, Free의 설립자는 중국 방문이 라이브 커머스에 대한 자신의 인식을 재형성했다고 말했습니다. 이는 해당 브랜드가 더욱 의도적으로 생각하고 게임 같은 창의적인 방식을 찾아 시청자들을 끌어당기도록 촉발했으며, 그녀는 이 개념을 「쇼핑 엔터테인먼트」라고 부릅니다. >> 「예를 들어, 당신이 호스트를 통해 쇼핑을 하면, 옷을 선택하고, 그러면 할인된 가격으로 구매할 수 있으며, 오늘 저녁 늦게는 몇 가지 블라인드 박스 활동을 할 예정이고, 특정 할인을 공개할 수 있습니다. 저는 우리가 탐색할 수 있는 많은 곳이 있다고 생각하지만, 핵심은 사람들을 즐겁게 하는 것이 무엇이고, 당신을 흥미롭게 유지하는 것이 무엇인지, 동시에 진정한 커뮤니티를 만드는 것입니다.」 >> 회사는 또한 직급을 규범화했으며 10주간의 교육 프로그램을 수립했습니다.

해당 회사는 현재 기술 투자를 강화하고 데이터 대시보드에 투자하여 고객 요구를 더 잘 예측하기를 추구하고 있으며, 심지어 고객이 요청하기 전에도 그렇습니다. 이러한 조치는 싱가포르의 어려운 소매 환경의 배경 속에서 발생하고 있습니다. 임대료가 높고, 소비자들은 더 저렴한 거래를 추구하며, 전 세계 출처에서 온라인으로 구매합니다. 지역 장난감 가게 체인 Tom and Stephanie는 유사한 도전에 직면하고 있습니다. 그들의 어려움은 고객을 가게로 끌어들이는 것입니다. >> 「이것은 단순히 제품을 가게에 놓고 팔리기를 바라는 것만이 아닙니다. 오프라인 소매점은 온라인에서는 제공할 수 없는 것을 제공해야 합니다. 그러므로, 우리가 정말로 만들고 싶은 것은 고객들에게 가게를 방문하여 제품을 경험할 이유를 주고, 그들에게 온라인에서는 얻을 수 없는 비교할 수 없는 경험을 제공하는 것입니다.」

>> 중국 방문에서 돌아온 후, 해당 가게는 DIY 작업 공간을 출시했습니다. 소비자들은 제품 상호작용 활동에 직접 참여할 수 있습니다. 회사는 또한 팝업 활동을 조직하여 가게 내 지역 장난감 브랜드를 선보일 계획입니다. 중국 방문을 조직한 싱가포르 소매업체 협회는 지속적인 혁신의 긴급함이 어떤 단일 사업을 초월한다고 말했습니다. >> 「우리는 가격으로 경쟁할 수 없습니다. 우리는 시장 규모로 경쟁할 수 없습니다. 따라서 유일한 방법은 우리가 체험 환경의 노드를 창출하여 우리의 소매업체들이 이러한 체험 기회를 잡고 그것을 이용하여 수익을 창출할 수 있게 하는 것입니다.」 >> 협회는 현재 8월에 다음 중국 방문을 계획하고 있으며, 이것이 업계 변혁을 추진하고 소매업체 혁신을 촉진할 것으로 기대하고 있습니다.