MDDI スピーチ · 2024-11-19
杨莉明大臣による Prudential グローバル AI ラボ(シンガポール)起動式でのスピーチ
要点
- • プルデンシャル（Prudential）がシンガポールでグローバル AI ラボラトリーを起動してから 3 ヶ月以内に、100 以上の実践的なユースケース（保険金請求の査定、顧客相談対応など）を特定しました。
- • NAIS2.0 の 1 年間レビュー：政府レベル（公務員が個性化 AI ロボットを独自に構築、SCDF AI トリアージアシスタント、学校向け Simpler ツール）；研究レベル（NUS AI Institute、SIT-NVIDIA AI Centre、NTU 医学 AI センター、1 億 2,000 万シンガポールドル「AI for Science」、シンガポールが ICLR 2025 および AAAI 2026 を開催）；産業レベル（Coca-Cola、Philips が A*STAR 製造業 AI CoE に参加、Eli Lilly、AvePoint が AI CoE を設立）です。
- • 国際協力：米国 CET との対話（AI Safety Institute ネットワークを含む）；中国との「デジタル政策対話」（社会的調和に影響するコンテンツリスクが重点）；英国との AI 安全 MOU；ルワンダとの『小国 AI プレイブック』の共同発表です。
- • ツール：IMDA『Model AI Governance Framework』+ Project Moonshot；CSA『AI システム保護ガイドラインおよび補足ガイドライン』——国境を越えた相互運用性の推進に注力しています。
- • プルデンシャルは AI Verify Foundation のメンバーとして、グローバルな責任ある AI 標準とベストプラクティスの推進を共同で進めています。
全文翻訳
MDDI 英語原文の翻訳 · 翻訳日: 2026-05-03
Mrs Josephine Teo（デジタル開発及びニュース相）がプルーデンシャル（Prudential）シンガポール・グローバルAI実験室起動式での基調講演
プルーデンシャル・グループ最高経営責任者Anil Wadhwani様へ
皆様、
皆様へ、
こんにちは。
1. プルーデンシャルに戻ってくることができて光栄です。約3年前にお訪ねしたことを覚えています――その時シンガポールは非常に困難な状況にありました――まだ新型コロナ禍の最中で――雇用市場は極めて暗鬱でした。私たちは皆、希望をもたらす道を見つけたいと願っていました――「SG United Traineeship Programme」は若い卒業生がキャリアをスタートさせる方法の一つでした。嬉しいことに――プルーデンシャルがその時採用された多くの研修生の皆さんは今もここにいます――このことは皆さんが優れた仕事をしていることを示しているに違いありません。そして今回――企業そのもののためだけではなく、保険業界全体のためにもなる、非常にタイムリーで革新的な可能性を秘めた事柄について論じることができて大変喜んでいます。
2. プルーデンシャルが本日シンガポールで「グローバルAI実験室」を起動しています――総理大臣黄循財が改訂版「国家AI戦略」（NAIS 2.0）を発表してからほぼ1年です。
3. NAIS 2.0は「卓越」（excellence）と「エンパワーメント」（empowerment）という二つの目標を打ち出しています――シンガポールが保険・金融などの特定業界でのAI卓越の高峰を育成しながら、同時に個人、企業、コミュニティが自信、判断力、信頼を持ってAIを使用できるようにするものです。
4. 1年が経過しました――AI生態系全体で多くの進展が見られます――政府、研究、産業の各セクターです。
5. 政府内部では――AIは多くの意義のあるユースケースに配置されています。
a. 例えば――今年、公務員たちは自分自身のためにパーソナライズされたAIロボットを作成してきました――カスタマイズされたドキュメントのセットの上に構築されており、深い組織知識を持つシニア同僚を持つようなことに答えています。
b. シンガポール民防庁（SCDF）は、緊急通報の重要な詳細を正確に記録し、対応速度と質を向上させるAI分類補助ツールを開発しています。
c. 私たちの学校では――「Simpler」と呼ばれるAIツールが――文を書き直し、学生の読書レベルの好みに合った言葉を使って――複雑なトピックをより容易に理解するのを支援しています。
d. 私たちはまた、公共部門全体でAI人材プールを着実に構築しています――専任のAIチームを配置し、多くの実験とクロスセクター共有の機会を提供しています。
6. 同様に――研究生態系も複数の領域で前進しています。
a. 新しい研究センターが設立されました――NUS AI Institute、SIT-NVIDIA AI Center、NTU Medical AI Centerを含みます。
b. 私たちの学生は第1回「国際AIオリンピック」で4つの金メダルのうち2つを獲得しました。
c. 10月――黄循財総理は1億2000万シンガポール・ドルの「AI for Science」計画への投資を発表しました――学際的協力を促進し、研究者が科学発見の境界を押し広げるのを支援するものです。
d. 私たちの研究者は一流のAI会議に広く論文を発表しています。シンガポールはまた、2つの重要なR&DリーダーレベルのAI会議を開催することになります――
i. 2025年の「国際表現学習会議」（ICLR）――AI専門家コミュニティの中で相当知名度の高いイベントです。
ii. 2026年の「人工知能促進協会会議」（AAAI、「Triple AI」）。
7. 政府と研究コミュニティで起こっているすべてのことに加えて――個人的に大変励まされているのは――私たちの産業もAIを熱心に活用して――生産性を向上させ、価値を創造し、より競争力を持つようにしています。
a. 「AI実験とイノベーション」の文化が成長しています。Googleの「AI Trailblazers」などのイニシアチブ――は早期採用者のアクションを触発しています。彼らが現実の課題を特定し、生成AIで対応でき――プロトタイプを構築し――プロトタイプを本番環境にプッシュするのを見ています。
b. 企業、スタートアップ、研究者が協力して――共通のユースケースと問題に対応するAIソリューションを開発しています――地域レベルでそれらの成功をスケールさせることを目指して。
c. 例えば――A*STARは「製造業向けのインダストリーレベルAI卓越センター」を設立しました――研究専門家と産業従事者を一堂に集め――「製品設計・品質保証」から「産業自動化・予測保全」などの領域でのAIソリューションを開発しています。コカ・コーラ（Coca-Cola）、フィリップス（Philips）などの企業がすでにこの取り組みに署名しています。
d. シンガポール航空（SIA）、DBS銀行（DBS）などの地域産業の巨人がAI開発に積極的に投資しています。リリー（Lilly）、AvePointを含むより多くの企業は、シンガポールにAI卓越センターを設立済みまたは設立中で――新しいAI搭載製品とサービスを開発し、自らの運営を変革しています。
8. 私は大変喜んでいます――プルーデンシャルが本日同様にそのAI卓越センターを起動しています――これはシンガポールの益々活発なAI生態系にさらに一層を加えるでしょう。
9. 私の理解では――このAI実験室が研究を計画している課題は――「顧客をより良く理解し、彼らにより良い体験をもたらし、有意義なビジネス影響を生み出す」ことです。印象的なのは――過去3ヶ月で――この実験室は100以上の実用的なユースケースを特定しています――速度と共感をもって請求を決定し、顧客の問い合わせに応じることを含めて。
10. 「卓越センター」として――プルーデンシャルの成功――は金融産業でのAI価値創造のショーケースになることができます――シンガポールだけではなく、世界中で。これが私が大変喜んでいる理由です――皆さんがここで開発するAIソリューション――他の場所にスケール拡張できます――皆さんのアジアとアフリカでの運営、サービス、製品に影響を与えます。これは私たちのシンガポールAI生態系についての見方に非常に一致しています――現地ビジネスと世界ビジネスの両方に推進力をもたらします。
11. 皆様に保証することができます――シンガポール政府はAIイノベーション支援を継続します――有効的なポリシー、フレームワーク、サンドボックスを通じて――同時に――私たちはAI人材の幅と深さを拡大します――皆さんのようなキャパシティ開発イニシアチブをサポートします。
12. 私たちはAIへの大きなコミットメントに興奮しています――疑いなく。同時に――「責任あるAI使用」へのコミットメントも同じくらい疑問の余地がありません――私たちはAIシステムが公正、透明、説明責任のある方法で設計されることを確保することに真摯に取り組んでいます。私たちは信じています――AIユースケースを開発する企業は偏見のリスクを軽減し、機密個人データを保護し、顧客信頼を維持するために全力を尽くさなければなりません。企業がAIを責任を持って使用すると――彼らは顧客と株主のための価値を創造するだけではなく――一般大衆がAIに対する信頼を構築するのを助けます。この技術が広く展開されている現在――これは極めて重要です。
13. この件について――私たちは積極的に国際パートナーシップを推進し、できるだけ貢献しています。
a. アメリカとの関係では――我々は「重要新興技術」（CET）対話を有しており――協力領域を特定することができます。AI安全はそのうちの一つです。実は――我々が今まさに話している最中に――サンフランシスコではAI Safety Research Instituteネットワーク会議が開催されており――シンガポールはこのネットワークで代表を有する数少ない国の一つです。
b. 中国との関係では――我々は「デジタル政策対話」を有しており――順調に始まっています。我々はいずれもAIのリスク管理について懸念を共有しています――特に「社会的調和と結束に影響を与える」コンテンツの側面に関してです。
c. アメリカと中国以外では――我々はASEANのカウンターパートと協力して『AI治理・倫理ガイドライン』を発表しました。我々は最近、イギリスとのAI安全に関する新たな「協力覚書」に署名しました。我々はまたルワンダと共同で『小国 AI Playbook』を発表しました。
14. 同時に――我々は引き続き企業による「責任あるAIの開発と実装」を支援しています。我々は単に「責任あるAI」について「論じる」ことはできません――AIシステムの「責任度」をテストする方法を持つ必要があり、ユーザーに「保障」フレームワークを提供する必要があります。例としては、IMDAの『Model AI Governance Framework』とProject Moonshot――およびCSAの『AIシステム保護ガイドラインと付随ガイドライン』があります。これらのリソースは企業に実用的で使いやすいガイダンスを提供し――ベストプラクティス、リスク管理、および安全考慮をカバーしています。我々は企業がこれらを有効活用することを奨励しています。同時に――我々は国際的なカウンターパートとも協力しており――これらのガイドラインをより「相互運用可能」にするために――企業が国境を越える際に「どの基準を満たすべきか」について毎回苦労する必要がないようにしています。
15. この点について――私は大変嬉しく思っています――「AI Verify Foundation」のメンバーとしてのプルデンシャルが――我々とAI安全に対するこのようなコミットメントを共有しています。この基金会への参加を通じて――プルデンシャルは「責任あるAIのための世界的基準とベストプラクティスを確立する」ための努力の推進に協力しています。
16. 結論に入る前に――プルデンシャルAIラボがもたらす意義深い貢献を期待しています。皆様のご活躍を心よりお祈りしています！
17. ありがとうございました。
英語原文
MDDI 公式サイト原文 · 取得日: 2026-05-02
Keynote Address by Mrs Josephine Teo, Minister of Digital Development and Information, at Launch of Prudential’s Global AI Lab in Singapore
Mr Anil Wadhwani, CEO of Prudential plc
Distinguished Guests
Colleagues and Friends
Good afternoon.
1. It’s great to be back at Prudential. I recall visiting about three years ago. It was a very tough time for Singapore. We were still very much in the midst of Covid, and the job market was so bleak at that time. All of us wanted to find a way to bring hope, and the SG United Traineeship Programme was a way for us to allow young graduates to jumpstart their careers. I am glad that a good number of trainees that Prudential took in that time are still with you. It must mean that you all did a great job. I am delighted that this time round, we get to discuss something that is very current, and also has the potential to be groundbreaking – not just for the company, but also for the insurance sector at large.
2. Prudential’s launch of its Global AI Lab in Singapore today comes nearly a year after Prime Minister Lawrence Wong launched Singapore’s refreshed National AI Strategy, or NAIS2.0.
3. NAIS2.0 articulated the twin goals of excellence and empowerment – for Singapore to develop peaks of AI excellence in specific sectors, including the insurance and financial sectors, while enabling the broadest base of individuals, businesses and communities to use AI with confidence, discernment and trust.
4. One year on, we have seen much progress across the entire AI ecosystem: in Government, Research and Industry.
5. Within Government, AI has been deployed in many meaningful use cases:
a. For example, this year, officers have been creating their own personalised AI bots that draw on customised sets of documents and can respond to their questions almost like experienced colleagues with deep institutional knowledge.
b. The Singapore Civil Defence Force (SCDF) is developing an AI-powered triage assistant that helps to accurately record the critical details of an emergency call, thereby improving the speed and quality of response.
c. In our schools, an AI tool called “Simpler” can rephrase sentences and use words that match students’ preferred reading levels, helping them to more easily understand complex topics.
d. We are also steadily building up the AI talent pool among public agencies, with dedicated AI teams and numerous experimentation and cross-sharing opportunities.
6. Likewise, the research ecosystem has moved forward in several ways:
a. New research centres have been established. These include the NUS AI Institute, the SIT-NVIDIA Centre for AI and NTU’s Centre of AI for Medicine.
b. Our students won two of four gold medals awarded at the inaugural International Olympiad for AI.
c. In October, Prime Minister Wong announced a S$120million “AI for Science” programme to promote inter-disciplinary collaborations and help our researchers push the limits of scientific discovery.
d. Our researchers have published widely at top AI conferences. Soon, Singapore will also be hosting two major conferences for R&D leaders in AI. These are
i. the International Conference on Learning Representations (ICLR) in 2025 – a well-known event within the community of AI experts; and
ii. the Association for the Advancement of AI Conference (“Triple AI”) in 2026.
7. In addition to all that is happening within the Government and research communities, I’m personally very encouraged that our industries are also stepping up enthusiastically to make good use of AI, to raise productivity, create value, and be more competitive.
a. There is a growing culture of AI experimentation and innovation. Initiatives such as Google AI Trailblazers have helped to catalyse action by early adopters. We have seen them identify real-world challenges that can be addressed with generative AI, build prototypes and bring these prototypes to production.
b. Companies, start-ups and researchers are coming together to develop AI solutions that address common use-cases and problem statements – with the aim of scaling their successes across the region.
c. For example, A*Star set up the “AI Centre of Excellence for the Manufacturing Sector”. It brings together research experts and industry practitioners to develop AI-based solutions in areas ranging from product design and quality assurance, to industrial automation and predictive maintenance. Companies such as Coca Cola and Phillips have signed up to be part of this effort.
d. Local industry champions like SIA and DBS are actively investing in AI development. More companies including Lilly and AvePoint have set up or are setting up AI Centres of Excellence in Singapore, to develop new AI-enabled products and services, as well as transform their own operations.
8. I am happy that Prudential is similarly launching its Centre of Excellence in AI today. This will add to the increasingly vibrant AI ecosystem in Singapore.
9. I understand the AI lab plans to work on exciting problem statements that seek to understand customers better, deliver a better experience for them, and yield meaningful business impact. It is impressive that over the past 3 months, the AI lab has already identified over 100 practical use cases. These include adjudicating claims and answering customer queries with speed and empathy.
10. As a Centre of Excellence, Prudential’s success can be a showcase of AI value creation within the finance sector, not just in Singapore but worldwide. That is why I am glad that your AI solutions developed here may be scaled up elsewhere, to impact your operations, services and products across Asia and Africa. This aligns very much with how we see the AI ecosystem in Singapore, as a boost to businesses locally and globally.
11. I can assure you that the Singapore government will continue to support AI innovation with enabling policies, frameworks, and sandboxes. We will, at the same time grow the breadth and depth of AI talent to sustain capability development initiatives such as yours.
12. There is no question that we are excited about the immense promise of AI. Equally, there should be no doubt about our commitment to responsible AI use. It’s clear that we are serious about ensuring that AI systems are designed with fairness, transparency and accountability. We believe that businesses developing AI use cases must make every effort to mitigate against risks of bias, protect sensitive personal data, and retain customers’ trust. When companies use AI responsibly, they not only create value for customers and shareholders, they also help build public trust in AI. This is essential as the technology is being deployed much more widely.
13. In this regard, we actively pursue international partnerships and contribute where we can.
a. With the US, we have a dialogue on Critical and Emerging Technologies which has allowed us to identify areas of collaboration. AI safety is one of those areas. In fact, as we speak, in San Francisco, there’s a meeting of AI Safety Institutes as a network, and Singapore is one of the few countries that are represented at this network.
b. With China, we have a Digital Policy Dialogue that has gotten off to a good start. We are both interested in managing the risks of AI, especially when it comes to content that affects societal harmony and cohesion.
c. Besides the US and China, we worked with ASEAN colleagues on a Guide on AI Governance and Ethics. We also recently signed a new Memorandum of Cooperation with the United Kingdom on AI safety. With Rwanda, we jointly published the AI Playbook for Small States.
14. At the same time, we continue to support businesses in responsible AI development and implementation. We cannot just talk about responsible AI; there must be some way of testing the responsibility of AI systems and to provide frameworks to give assurance to users. Examples include the Infocomm Media Development Authority’s Model AI Governance Framework and Project Moonshot, as well as the Cyber Security Agency of Singapore’s Guidelines and Companion Guide on Securing AI system. These resources offer pragmatic, easy-to-use guidance for enterprises, covering best practices, risk management, and security considerations. We encourage businesses to make good use of them. At the same time, we are also working with our international counterparts to make these kinds of guides more interoperable, so that companies do not have to always struggle with knowing what standards to meet when they cross borders.
15. On this note, I am heartened that Prudential shares our commitment to AI safety, as it is a member of the AI Verify Foundation. By participating in the Foundation, Prudential is helping to advance efforts to develop global standards and best practices for responsible AI.
16. In closing, I look forward to seeing the meaningful contributions from Prudential’s AI Lab. I wish you every success!
17. Thank you.