AI 產業與應用 · 2026-09-11 · 09:25

新 AI 門戶 BizSG 助企業申請政府補助

演講者
Low Yen Ling
貿易和工業部高階政務部長
型別
政府官員
來源
CNA

核心觀點

貿易和工業部高階政務部長 Low Yen Ling 宣佈推出新的 AI 入口網站 BizSG,助企業尋找和申請政府補助及支援計劃。

為什麼重要 BizSG 上線暴露新加坡 AI 補助此前卡點是資訊分散而非預算不足,政府轉向用 AI 工具解決政策觸達問題

可讀字幕整理

字幕語言: zh-Hant · 抓取日期: 2026-09-12

貿易和工業部高階政務部長楊葉朗表示,創新是新加坡和中國企業之間建立更多合作伙伴關係的途徑。她在今年新加坡-中國商業論壇上發言時補充說,兩國在面臨人工智慧和人口結構變化帶來的變化時,必須持續創新。隨著新加坡明年擔任東盟主席,高階政務部長羅女士表示這將是中國企業在東南亞探索商業機會的好時機。她補充說,商會和像這樣的論壇可以在建立商業關係中發揮重要作用。新加坡中國大使對她的觀點表示贊同。本週早些時候,高階政務部長羅女士還宣佈了一個新的一站式人工智慧驅動的入口網站,旨在幫助企業查詢和申請政府補助金和支援計劃,稱為 BIS SG。

該系統使用人工智慧根據公司的資料和業務計劃提出建議。它還可以幫助計算關稅,為希望向海外擴張的企業提供指導,並指出相關的自由貿易協議。BIS SG 入口網站將於本月底上線,經過近一年的試點。現在與我一起更仔細地瞭解該舉措的是來自企業發展局 BIS SG 入口網站團隊的執行董事 Audrey Lok。還與我們一起的是餐飲解決方案公司執行長 S. Mahendran,他參與了試點。歡迎你們兩位。Audrey,首先問你。嗯,已經有很多關於政府補助金和服務的資訊在網上釋出。那麼 BISG 填補了什麼空白來幫助企業呢?

確實有大量的資訊。實際上,我們從企業獲得的反饋之一是他們被湧入的資訊所淹沒。因此,BIS SG 想要做的事情之一是簡化搜尋過程,讓他們用自己的話解釋他們的情況,然後推薦引擎會向他們推薦相關的支援。但實際上,BIS SG 的雄心不僅僅是幫助公司找到資訊和搜尋補助金。實際上,我們還希望利用人工智慧幫助減少交易的痛苦。

對,如果我回顧一下去年的一些報告,新加坡華人商會實際上進行了一項調查,40% 的企業表示他們發現很難找到適合他們眼前需求的政府支援。所以資訊和如何應用它之間明確存在不匹配。所以歸根結底,BIS SG 嘗試做三件事。第一,根據企業的需求方式個性化資訊。第二,成為受信任的資訊來源。第三,給他們信心以採取下一步行動。好吧,Mah,你剛才聽到了專案的三個目標,你實際上是參與了將近一年的試點專案。嗯,你如何使用 BIS SG,容易嗎?很難嗎?

它實際上指向了你可能遺漏的東西嗎?所以我有幸第一次使用該系統,進入系統僅 2 分鐘後,我認為這將是一個遊戲改變者。它非常易於使用。它易於操縱,對我印象深刻的是關稅計算器。所以你知道,目前在新加坡作為貿易中心的商業環境中,我們需要了解關稅是什麼。嗯,我們需要將這些資訊放在我們的指尖上,通過這個入口網站,一切都變得容易得多。

我所要做的就是輸入原產地和目的地,它可以告訴我關稅是什麼、可用的不同自由貿易協議、兩國之間可用的自由貿易協議,除此之外,我們還獲得了諸如某種產品的出口資料之類的資訊,對吧?所以,這使企業的決策技能變得容易得多。我認為這將是,正如我所說的,行業的遊戲改變者。好的。很高興聽到這個。嗯,但你知道,Audrey,入口網站由人工智慧驅動。嗯,它的重點是提出建議,正如我們剛才聽到的。嗯,這個想法是徹底放棄人類顧問嗎?

一點也不。所以 BIS SG 將坐落在一個已經為今天的公司存在的更大的支援生態系統中。所以首先我們有主題中心,然後我們還有許多貿易協會也運營計劃來幫助公司。我認為我們試圖解決的問題是走進我們中心的 90% 的公司一開始就在詢問補助金,對吧?實際上,我們認為並希望 BIS SG 入口網站能夠回答這些問題,這將為業務顧問留出時間來真正討論重要事項以及確實重要的商業戰略對於公司,對吧?更深入地進行一步。是的。好的。理解。Mahan,回到你。嗯,許多企業,正如我們已經討論的那樣,已經在網上釋出了所有這些資訊,也許甚至太多了,正如 Audrey 所說的那樣。

嗯,貿易協會的支援對你仍然有價值嗎,這對你有什麼影響?對。是的。貿易協會在尋求此類支援時會產生巨大差異,對吧?在這種情況下,如果我將 BIS SG 和貿易協會的角色結合在一起。是的。嗯,從我看到的演示中,我發現某些資訊如果我使用傳統網路搜尋引擎或機構網站會很難找到,這些資訊很容易獲得,並給了我關於業務應該採取的下一步的逐步說明,對吧?然後我可以獲取這些資訊並去貿易協會的業務顧問,他們可以讓我與相關的海外代表聯絡。

例如,我追求國際化,MRA 補助金,我想向海外對應部門尋求一些支援,所以他們可以幫助我並讓我與這個人聯絡。所以人情味仍然非常必要。對。所以他們有不同的角色,可以這樣說。他們互相補充。互補的角色。是的。不是相互衝突的角色。嗯,我有最後一個問題,但對你們兩位。嗯,你還沒有推出它,但當你推出它時,嗯,它有某種吸引力和成功時,您在一兩年後從企業尋求政府支援的體驗看起來會有什麼不同嗎?嗯,你先開始怎麼樣?

是的,我認為過去企業必須首先理解政府政策是什麼,補助金政策和補助金要求是什麼。我們希望將來能將其翻轉。所以你不必理解我們。告訴我們你想做什麼。嗯,我們會給你解決方案和支援來滿足你的需求。是的。所以在一年的時間裡,你期望這將被擴充套件,也許。擴充套件、擴充套件到 270,000 家公司,希望如此。嗯,不僅如此,還幫助將他們與我們在生態系統中擁有的其他物理渠道和合作夥伴聯絡起來。這包括中小企業中心以及貿易協會。好的。那你呢,Mahan?如果你在一兩年後看到你已經說過這是一個遊戲改變者,那會是什麼樣子在下一個等級上?

所以我不確定 Audrey 是否會同意我,但我認為我看到這不同。我認為一直以來企業一直在尋求各種支援和補助金,這一直是一條單向路。這是一個單向渠道,對吧?現在隨著人工智慧,所有這些進入資料庫的提示,另一端也會有可見性,對吧?這是一個專門的入口網站。所以 Audrey 和她的團隊可能會看到企業將要提出的問題,對吧?他們可以按什麼是常見問題或現在的業務需求進行過濾。所以現在讓我們根據即將到來的大量問題來定製解決方案。所以我認為這是一個雙向渠道,我們稱之為迴圈。

所以我們現在正在關閉迴圈。所以我認為這就是它將改變我們進行交易的方式。令人著迷。我祝你好運,祝你的業務好運。感謝你們兩位加入我們。我一直與企業發展局的執行董事 Audrey Lok 以及餐飲解決方案公司的執行長 S. Mahendran 在一起。

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引用此條

新加坡 AI 觀察. 新 AI 門戶 BizSG 助企業申請政府補助. 檢索日期 2026-09-14, https://sgai.md/zh-tw/videos/v097/

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