新 AI ポータル BizSG、企業の政府補助金申請を支援

字幕言語： ja · 取得日： 2026-09-12

貿易産業省高級国務大臣のヤン・イー・ロン氏は、革新がシンガポールと中国の企業間で一層多くのパートナーシップを構築する道であると述べました。彼女は今年のシンガポール・中国商業フォーラムで演説する際に、両国がAIと人口構造の変化がもたらす課題に直面する中、継続的に革新する必要があると付け加えました。シンガポールが来年ASEAN議長を務めるにつれ、高級国務大臣のロー女史は、これが中国の企業が東南アジアで商業機会を探索する好機になると述べました。彼女は、商工会議所とこのようなフォーラムが商業関係の構築において重要な役割を果たすことができると付け加えました。シンガポール駐中国大使は彼女の見解に同意しました。今週初め、高級国務大臣のロー女史はまた、企業が政府補助金と支援計画を見つけて申請するのを支援することを目的とした、新しいワンストップAI駆動型ポータルウェブサイト（BIS SGと称される）を発表しました。

同システムはAIを使用して、企業のプロフィールと事業計画に基づいて提言を行います。また、関税計算の支援、海外への事業拡大を望む企業への指針提供、関連する自由貿易協定の指摘も可能です。BIS SGポータルウェブサイトは今月末にローンチされ、ほぼ1年のパイロット運用を経ています。現在、このイニシアティブについてより詳しく理解するため、エンタープライズ・シンガポール BIS SGポータルウェブサイト チームの執行取締役、オードレイ・ロック氏と共にお話しします。また当番組にご参加いただいているのは、飲食関連ソリューション企業のCEO、S・マヘンドラン氏で、パイロット試験に参加されていました。お二人、ようこそ。オードレイさん、まず質問させていただきたいのですが。政府補助金とサービスについては既に多くの情報がオンラインで公開されています。では、BISG はどのような空白を埋めて企業を支援しているのでしょうか？

本当に膨大な情報があります。実は、企業から受けたフィードバックの一つは、情報の洪水に圧倒されているということです。したがって、BIS SGが行いたいことの一つは、検索プロセスを簡素化することで、企業が自分たちの状況を自分たちの言葉で説明できるようにし、その後、推奨エンジンが関連するサポートを彼らに推奨するというものです。しかし実のところ、BIS SGの野心は単に企業が情報を見つけて補助金を検索するのを支援すること以上です。実際のところ、AIを活用して取引の煩雑さを軽減するのも支援したいのです。

はい。昨年のいくつかのレポートを振り返ると、シンガポール華商会が実施した調査では、実際に40％の企業が自分たちの眼前の需要に合った政府支援を見つけるのが難しいと述べていました。したがって、情報とその応用方法の間に明らかなミスマッチが存在します。結局のところ、BIS SGは3つのことを試みています。第1に、企業のニーズに応じて情報をパーソナライズすることです。第2に、信頼できる情報源になることです。第3に、次のステップを取る自信を与えることです。では、マハン氏、プログラムの3つの目標を今お聞きになられましたが、実はあなたはほぼ1年のパイロットプログラムに参加されています。では、BIS SGをどのようにお使いになられましたか？簡単でしたか？難しかったですか？

それは実際のところ、あなたが見落としているかもしれないものを指摘してくれましたか？実際のところ、私は光栄にもこのシステムを初めて使用し、システムに入ってからわずか2分で、これはゲームチェンジャーになるだろうと思いました。非常に使いやすいです。操作も簡単で、特に印象的だったのは関税計算機です。ご存じのように、現在シンガポールが貿易センターとしてのビジネス環境では、関税が何であるかを理解する必要があります。このような情報を手元に置く必要があり、このポータルウェブサイトを通じて、すべてがはるかに簡単になりました。

私がすべきことは、原産地と目的地を入力することだけで、それが関税が何であるか、利用可能な異なる自由貿易協定、2国間で利用可能な自由貿易協定を教えてくれます。そのほか、ある製品の輸出データのような情報も取得できます。そうですね？したがって、これは企業の意思決定能力をはるかに容易にします。これは、私が言ったように、産業のゲームチェンジャーになると思います。わかりました。お聞きしてうれしいです。さて、ご存じのように、オードレイさん、ポータルウェブサイトはAI駆動型です。その焦点は、提言を行うことにあります。先ほどお聞きしたとおりです。その考え方は、人間の顧問を完全に放棄することですか？

決してそうではありません。BIS SGは、今日の企業のために既に存在するより大きな支援エコシステムの中に位置します。まず、われわれには主題別センターがあり、次にビジネス協会の多くもプログラムを運営して企業を支援しています。われわれが解決しようとしている問題は、われわれのセンターに入ってくる企業の90％が最初から補助金について質問しているということだと思います。ですね？実際のところ、BIS SGポータルウェブサイトがこうした質問に答えることができると思い、望んでいます。そうすれば、ビジネスコンサルタントは本当に重要な事項や企業にとって本当に重要な商業戦略について論じるための時間が生まれます。ですね？より深く一段階進めるということです。はい。わかりました。理解しました。マハン氏、あなたに戻ります。多くの企業がすでに議論されているように、既にオンラインでこれらのすべての情報を公開しており、おそらくオードレイが言ったように多すぎるほどです。

ビジネス協会のサポートはあなたにとってまだ価値がありますか？これはあなたに何らかの影響を与えていますか？そう、はい。ビジネス協会はこのようなサポートを求める際に大きな違いを生み出します。ですね？この場合、BIS SGとビジネス協会の役割を組み合わせれば。そう。さて、デモから見たところでは、従来のウェブ検索エンジンや機関のウェブサイトを使用していたら見つけるのが難しかったはずの特定の情報が簡単に手に入り、ビジネスが次のステップで何をすべきかについて段階的な指示を与えてくれたのです。ですね？その後、私はこの情報を取得し、ビジネス協会のビジネスコンサルタントのところに行くことができ、彼らは私を関連する海外の代表者と結びつけることができます。

例えば、私は国際化を追求していて、MRA補助金を追求しており、海外の対応部門にサポートを求めたいと思っていますが、彼らは私を手伝うことができ、その人と私を結びつけてくれます。したがって、人間的な配慮はまだ非常に必要です。はい。ですから、彼らは異なる役割を持っており、そのように言うことができます。相互補完的な役割です。相互補完的です。はい。互いに対立する役割ではなく。では、最後に一つ質問がありますが、お二人へのものです。まだローンチしていませんが、ローンチするとき、それに何らかの牽引力と成功があるとき、1年または2年後に政府支援を求める企業からの体験がどのように異なって見えるかについて、どのような期待をお持ちですか？あなたから始めてはいかがですか？

はい。過去のところ、企業はまず政府の政策が何であるか、補助金政策と補助金の要件が何であるかを理解する必要がありました。われわれは将来、それを転換することを望んでいます。ですから、あなたは私たちを理解する必要がありません。あなたが何をしたいのか私たちに教えてください。あいにゃ、われわれはあなたのニーズを満たすためにあなたにソリューションとサポートを提供します。はい。ですから、1年の期間にわたり、これが拡大されることを期待していますか、おそらく。拡大、拡大し、270,000社に広がるといいのですが。さて、それだけでなく、エコシステムに存在する他の物理的なチャネルとパートナーと彼らを結びつけるのを支援することも。これには中小企業センターとビジネス協会が含まれます。わかりました。では、あなたはどうですか、マハン氏？1年または2年後を見ると、あなたが既に言ったことがゲームチェンジャーであるなら、それは次のレベルでどのような見た目になるでしょうか？

ですから、オードレイがそれに同意するかどうかは確実ではありませんが、これが異なっていることを見ると思います。企業が常に様々なサポートと補助金を求めており、それは常に一方向の路だったと思います。一方向のチャネルであり、ですね？今はAIを使って、データベースに入るこれらのすべての提示により、反対側にも可視性があるでしょう。ですね？これは専門のポータルウェブサイトです。ですから、オードレイと彼女のチームは企業が提起しようとしている質問を見ることができるかもしれません。ですね？彼らは何が一般的な質問であるか、または現在のビジネスニーズであるかでフィルタリングできます。ですから、今、やって来る多くの質問に基づいてソリューションをカスタマイズしましょう。ですから、これは双方向のチャネルだと思い、われわれそれをループと呼んでいます。

ですから、われわれは今ループを閉じています。ですから、これがわれわれが取引を行う方法を変えるだろうと思っています。魅力的です。幸運を祈っていますし、あなたのビジネスに幸運を祈っています。二人ともご出演ありがとうございました。私はエンタープライズ・シンガポール執行取締役のオードレイ・ロック氏、および飲食関連ソリューション企業のCEO、S・マヘンドラン氏とお話ししていました。