書面答覆 · 2026-08-05 · 屆國會 15
偵測與阻斷即時深偽冒充通訊的能力
議員 Hazlina Abdul Halim（Ms Hazlina Abdul Halim）書面詢問國務資政、國家安全統籌部長兼內政部長：針對深偽冒充政府官員的詐騙，政府正在開發哪些偵測即時深偽通訊的能力；是否會考慮為與民眾和企業的高風險通訊採用數字簽名或經認證的官方渠道等安全認證方式。國務資政尚穆根（Mr K Shanmugam）答覆：政府已依據《網路犯罪危害法》（OCHA）實施多項反詐措施，要求指定的網路服務提供商偵測並移除用於詐騙的深偽內容，包括使用者身份驗證要求和使用人臉識別技術識別深偽；政府會定期檢討反詐措施的充分性，必要時收緊要求。為提升官方通訊的可辨識度，政府將為所有政府機構的公眾來電引入統一、可識別的號碼字首，由新加坡警察部隊於今年稍後試點；也在考慮仿照 gov.sg 簡訊傳送者 ID，為政府機構來電標註可識別的來電者名稱。他強調，防範詐騙最好的防線是有辨識力的公眾：政府官員絕不會要求轉賬、在電話中透露銀行登入資訊或從非官方應用商店安裝應用；對來電真偽存疑可撥打 24 小時 ScamShield 熱線 1799 查證。
為什麼重要
應對深偽冒充官員詐騙，政府將統一政府來電號碼字首並由警察部隊 2026 年內試點，OCHA 已要求平臺用人臉識別偵測深偽
關鍵要點
- • 依據 OCHA 要求指定網路服務提供商偵測並移除用於詐騙的深偽內容，措施包括使用者身份驗證與人臉識別技術
- • 政府定期檢討反詐措施的充分性，必要時將收緊要求
- • 將為所有政府機構的公眾來電引入統一可識別的號碼字首，由新加坡警察部隊於今年稍後試點
- • 考慮仿照 gov.sg 簡訊傳送者 ID，為政府機構來電標註可識別的來電者名稱
- • 強調有辨識力的公眾是最佳防線：官員絕不會要求轉賬或透露銀行登入資訊，存疑可撥 24 小時 ScamShield 熱線 1799
政府採取"平臺義務 + 官方通訊可辨識 + 公眾警覺"三層防線應對深偽冒充官員詐騙：用 OCHA 壓實平臺偵測移除深偽的責任並保留收緊空間，用統一號碼字首與來電者名稱標註讓真官方通訊更易識別，同時把有辨識力的公眾定為最終防線。對議員提出的數字簽名、認證官方渠道，答覆未直接採納。
提問議員 Hazlina Abdul Halim 的關切是：深偽已能即時冒充政府官員行騙，政府是否有相應的即時偵測能力，以及是否應為高風險官民通訊建立數字簽名或經認證官方渠道這類更強的身份認證機制。
新加坡對 AI 深偽詐騙的應對重心正從"內容偵測"轉向"身份可辨識"：在 OCHA 平臺義務之外，統一政府來電號碼字首與來電者名稱標註是把 gov.sg 簡訊傳送者 ID 的經驗複製到語音渠道，意味著政府開始為"官方通訊"建立系統性的身份訊號，而非依賴平臺逐條識別深偽。
“歸根結底，防範詐騙最好的防線是有辨識力的公眾。”
參與人員 (2)
- Ms Hazlina Abdul Halim
- K Shanmugam
完整譯文（中文）
Hansard 原始記錄 · 2026-09-04
97號，Hazlina Abdul Halim 女士問國家安全統籌部長兼內政部長：鑑於涉及政府官員深度偽造冒充的詐騙事件，(a) 正在開發哪些能力來檢測此類即時深度偽造通訊；(b) 政府是否會考慮採用安全認證方法，例如數字簽名或經過驗證的官方渠道，用於與公民和企業進行高風險通訊。
申慕達先生：我們已根據《網路刑事危害法》實施了多項反詐騙措施，要求指定的網路服務提供商檢測並移除用於實施詐騙的深度偽造內容。這些措施包括使用者身份驗證要求以及使用面部識別技術來識別此類深度偽造內容。我們定期審查反詐騙措施的充分性，必要時將施加更嚴格的要求。
政府也在採取措施提升合法政府通訊的可識別性。我們將為所有政府機構引入統一的可識別號碼字首，用於與公眾的電話聯絡，新加坡警察部隊將於今年晚些時候進行試點。我們還在考慮為政府機構的來電標註可識別的來電顯示名稱，類似於gov.sg簡訊傳送者ID。
歸根結底，防範詐騙的最佳方法是公眾的明辨力。我們提醒公眾，政府官員絕不會通過電話要求您轉賬、透露銀行登入資訊或從非官方應用商店安裝手機應用程式。如對來電的合法性存疑，請致電全天候詐騙防護熱線1799核實。
英文原文
SPRS Hansard 原始記錄 · 抓取日期：2026-09-04
97 Ms Hazlina Abdul Halim asked the Senior Minister, Coordinating Minister for National Security and Minister for Home Affairs in light of scams involving deepfake impersonation of Government officials (a) what capabilities are being developed to detect such real-time deepfake communications; and (b) whether the Government will consider secure authentication methods, such as digital signatures or a verified official channel, for high-stakes communications with citizens and businesses.
Mr K Shanmugam : We have imposed several anti-scam measures under the Online Criminal Harms Act to require designated online service providers to detect and remove deepfakes that are used to perpetrate scams. These include user verification requirements and the use of facial recognition technology to identify such deepfakes. We regularly review the adequacy of our anti-scam measures and will impose tighter requirements if necessary.
The Government is also taking steps to improve the identifiability of legitimate Government communications. We will introduce a single recognisable number prefix for all Government agencies to use for their calls with members of the public, which the Singapore Police Force will pilot later this year. We are also considering tagging calls from Government agencies with recognisable caller names, similar to the gov.sg SMS Sender ID.
Ultimately, the best defence against scams is a discerning public. We would like to remind the public that Government officials will never ask you to transfer money, disclose bank log-in details over a phone call or install mobile applications from unofficial app stores. If in doubt of the legitimacy of a call, check with the 24/7 ScamShield Helpline at 1799.