예산 토론 · 2026-03-03 · 국회 15

2026 인력부 공급위원회 토론: AI 시대의 노동력 및 직업 회복력

AI 및 고용 공공 부문 AI 논쟁도 3 · 실질적 토론

인력부 공급위원회 토론은 예산안에서 AI와 노동력 의제의 핵심 전장입니다. 탄시렝(Tan See Leng) 장관은 AI가 업무의 본질을 변화시키고 있다고 지적했습니다. 단순히 어떤 업무를 하는지뿐 아니라 업무를 어떻게 조직하는지, 기술을 어떻게 구성하는지, 직업이 어떻게 진화하는지도 포함됩니다. 핵심 관심사는 다음과 같습니다. (1) AI는 게임 체인저(gamechanger)입니다 — 근로자를 강화하거나 대체할 수 있으며 업무와 일자리를 어떻게 재설계하는지에 따라 달라집니다; (2) SkillsFuture 참여가 60만 명을 초과했으며, 45만 8,000명 이상의 싱가포르인이 SkillsFuture 크레딧을 사용했습니다; (3) 「일자리 재설계」를 「인간 + AI 일자리 재설계」로 업그레이드하도록 요청하며 설계 사고를 활용하여 AI와 인간의 판단력, 공감 능력, 창의성을 통합하는 것; (4) 중년 PME가 더 높은 위험에 직면하고 있으며 직업 건강(career health)을 주류화, 예방화, 맞춤화할 필요성; (5) 생성형 AI가 화이트칼라 직업에 대한 위험이 수작업 기술 기반 일자리보다 높습니다. 의원들의 관심사: 2016년 처음 도입된 산업전환지도(ITM)는 AI 주도 업무 프로세스 재설계, 노동력 전환 일정, 신뢰할 수 있는 전직 경로를 제공하도록 업그레이드되어야 합니다; 여완링(Yeo Wan Ling) 의원은 2026년 비전통공급원 직업 목록(NTS-OL) 확대에 생산성 연계 조건 — 현지 직원의 구조화된 훈련, 외국인 근로자의 기술 이전, 직무 재설계 — 을 결합해야 한다고 강조했습니다; 테렌스 호(Terence Ho) 지명 의원은 "AI 격차" 위험을 경고하며 장년 근로자에게 한시적 무료/보조, 저소득 싱가포르인에게 장기 보조 방식으로 프리미엄 AI 도구(월 20~30달러대)를 지원하자고 제안했습니다; 자무스 림(Jamus Lim) 의원은 에이전틱 AI가 신입 일자리를 위협한다고 경고하며 GRIT 프로그램을 국가급 현장 연수 보조 제도로 제도화하자고 제안했습니다.

핵심 요점

  • AI는 직무 설계에 따라 근로자를 강화할 수도 대체할 수도 있음
  • SkillsFuture 참여 60만 명 초과
  • 직무 재설계를 "인간+AI" 모델로 격상
  • 중년 PME가 AI 충격 위험 최고
  • 생성형 AI는 블루칼라보다 화이트칼라를 더 위협
  • 직업 건강의 주류화·예방화 필요
  • ITM은 AI 주도 프로세스 재설계+전환 일정+신뢰할 수 있는 전직 경로로 업그레이드해야
  • NTS-OL 확대에는 생산성 조건 연계: 현지 훈련, 기술 이전, 직무 재설계
  • "AI 격차" 경고: 프리미엄 AI 도구(월 20~30달러대) 보조 제안
  • 에이전틱 AI가 신입 일자리 위협, GRIT을 국가급 현장 연수 보조로 확대 제안
정부 입장

AI와 노동력 융합을 적극적으로 추진하며 일자리 재설계를 강조(단순 자동화가 아닌)

질의 입장

ITM 업데이트 속도가 AI 산업 재편 속도를 따라가는지 의문 제기; AI가 불평등을 키울 것을 우려하며 보편적 AI 도구 보조와 현장 연수 제도화를 주장

정책 신호

노동력 정책이 기술 교육에서 AI 시대의 직업 회복력 체계로 전환

“AI is a gamechanger. It can augment workers or displace them, depending on how work and jobs are redesigned.”

참여자 (14)

전문 번역(한국어)

Hansard 원문 · 2026-05-02

의장: 인력부(MOM) S항 하에서. 양완링 여사.

오후 1시 47분

숙련 외국인 노동자 확보

양완링 여사(빵고): 의장님, 저는 「추정표 S항 하의 총 배정액을 100원 감소시킬 것」을 제안합니다.

싱가포르는 노동력의 심대한 변화를 겪고 있습니다. 인구 고령화의 영향을 보고 있으며, 합계 출산율이 사상 최저 수준에 있습니다. 현재 더 많은 노동자도 돌봄 제공자이며, 전통적으로 돌봄 역할을 담당해온 여성들은 여전히 일과 돌봄 사이의 균형을 맞춰야 합니다. 동시에, 우리 기업들은 비용 상승과 무역 장벽 증가로 인한 불확실한 글로벌 환경에 대응하고 있습니다. 이러한 변화 속에서, 점점 더 많은 싱가포르인들이 유연성, 자율성, 또는 소득 안정성 등의 이유로 생계 수단으로서 플랫폼 일을 선택하고 있습니다. 이에 더하여 인공지능(AI)의 등장이 있으며, 그것은 이미 일의 본질을 변화시키기 시작했습니다.

그것은 우리가 하는 일뿐 아니라 일의 조직 방식, 기술 개발, 그리고 직업 발전의 진화입니다. 이러한 배경 속에서, 싱가포르의 인력 정책은 글로벌 인재 유치와 지역 노동력 보호 간의 균형을 맞추는 것뿐 아니라, 직장 변화 속에서 싱가포르인들이 번창하도록 적극 촉진해야 합니다.

이전 정부 임기 동안, 인력부와 3자 파트너들은 협력하여 노동력을 코로나19 팬데믹 위기에서 벗어나도록 이끌었으며, 노동자들이 경제 회복의 혜택을 받도록 했습니다. 우리는 저임금 노동자 및 플랫폼 노동자를 위해 더 나은 대우를 확보했으며, 돌봄 제공자가 유연한 근무 안배(FWA)를 받을 수 있는 기회를 개선했고, 초고령 사회에 미리 대비했습니다. 그러나 새 임기가 시작되면서, 우리의 노동력 및 산업 전환 정책은 더욱 복잡한 과제에 직면하고 있습니다.

인공지능은 판을 바꾸는 요소입니다. 그것은 노동자의 능력을 강화할 수도 있고 그들을 대체할 수도 있으며, 이는 일과 직위를 어떻게 재설계하는지에 달려 있습니다. 핵심 질문은 전환이 일어날 것인지 여부가 아니라, 전환이 싱가포르인들을 위해 더 높은 임금, 더 깊은 기술, 그리고 더 나은 직업 경로를 가져올 수 있는지 여부입니다.

우리의 첫 번째 산업 전환 지도(ITMs)는 2016년에 도입되었으며, 당시 선도적이었습니다. 그러나 인공지능은 더욱 빠른 속도로 산업을 재편하고 있으며, 더 예리하고 더욱 동적인 대응을 요구합니다. 일부 ITMs가 업데이트되고 직위 전환 지도로 보완되었지만, 우리는 이제 그들이 명확히 지시하는 것을 보장해야 합니다: AI 기반 업무 프로세스 재설계, 노동력 전환 시간표, 그리고 기존 직위 폐지 시 새로운 역할로 진입하기 위한 신뢰할 수 있는 경로.

마찬가지로 중요한 것은, 우리가 고용주들이 노동력을 함께 이끌어나가도록 보장해야 한다는 것입니다. 대체는 최후의 수단이어야 합니다. 산업 전환에 따라, 직장은 더욱 포용적이고 지원적이어야 하며, 특히 중년 직업 전환자와 돌봄 책임이 있는 사람들을 위해 그러해야 합니다.

우리가 플랫폼 노동자의 생계 안정성과 단기 직장 보호 보장에 있어 실질적인 진전을 이루었지만, 플랫폼 일은 본질적으로 여전히 불안정합니다. 최근의 플랫폼 철수는 노동자들이 여전히 급작스러운 사업 결정의 영향에 노출되어 있음을 상기시킵니다. 동시에, 도로 안전은 점점 더 우려의 대상이 되고 있습니다. 2025년 플랫폼 노동자의 사망 및 부상 수가 증가했으며, 이는 그들이 매일 직면하는 위험을 부각시킵니다.

우리는 기본적인 보호를 넘어가야 합니다. 더 많은 싱가포르인들이 플랫폼 일을 주 생계 수단으로 의존하면서, 우리는 플랫폼 통합으로 인한 보수와 인센티브의 악성 경쟁을 방지해야 합니다. 플랫폼이 철수할 때, 노동자들은 지연되거나 미지급된 보수의 위험에 직면해서는 안 됩니다. 적시에 통지하고 보수 의무를 이행하며 명확한 기록을 보장하는 더 강한 보호가 필요하며, 이는 위반 발생 여부와 관계없이 도로 안전 보호를 강화해야 합니다. 3자 협력은 이 일의 초석으로 계속되어야 합니다. 2025년 플랫폼 노동자 3자 소위원회는 효과적인 협력이 불법 플랫폼 일과 같은 복잡한 도전을 어떻게 해결할 수 있는지 보여주었습니다.

향후, 플랫폼 노동자 협회는 마땅히 계속해서 핵심 기둥으로 작용하며, 협력을 강화하고, 플랫폼 노동자의 생계 회복력과 안전 성과를 향상시켜야 합니다. 오늘, 제 정부의회 위원회(GPC) 동료들과 노동 의원들은 인력 정책이 어떻게 싱가포르인들의 핵심 고품질 일자리를 계속 보장하면서 동시에 우리 작은 섬의 토지와 기반시설 제약 하에서 경제 진전을 촉진할 수 있는지에 대한 우리의 견해를 공유할 것입니다. 왜냐하면 이것은 여전히 미묘하지만 필요한 균형이기 때문입니다.

우리는 시간이 촉박한 중년 직업 전환자들이 기술을 향상시키도록 도와야 합니다. 동시에 긴장된 노동력 시장의 고용주들에게 지속 불가능한 압력을 가하지 않아야 합니다. 우리는 직장에 진입하는 고등교육 학생들을 보호해야 하며, 이는 입문 직위가 진화하고 있기 때문입니다. 우리는 지역 및 외국 노동력의 상호 보완성이 유연하게 반응하면서도 기업 민첩성을 손상시키지 않도록 보장해야 합니다. 우리는 소득 보장을 강화해야 하며, 이는 노동력 이동이 가속화되고, 기술의 반감기가 단축되고, 돌봄 부담이 증가하고, 비용 압력이 지속되기 때문입니다.

기반시설 제약과 사회적 수용력을 고려할 때, 우리가 외국 노동력을 확대할 수 있는 여지는 제한적입니다. 따라서 우리의 인력 전략은 대체가 아닌 전환에 초점을 맞춰야 합니다. 기업들은 생산성을 높이는 동시에 노동력에 대한 의존도를 줄여야 합니다. 지역 노동력은 산업 전환과 함께 기술 수준을 높여야 합니다.

이 새로운 단계의 노동력 전환에서, 저는 세 가지 예산 우선순위를 제안합니다.

첫째, 우리는 계속해서 최고의 글로벌 인재를 유치해야 하며, 그 방식은 싱가포르인 핵심을 대체하지 않고 강화해야 합니다. 이는 더 강한 보완 프레임워크, 더욱 명확한 기술 이전 기대치, 그리고 지역 리더십 경로를 필요로 합니다.

둘째, 기업 이익 마진 압박에 직면하여, 우리는 노동력 확대가 아닌 전환을 지원해야 합니다. 외국 노동력은 더 심층적인 산업 고도화와 함께 조정되어야 하며, 경쟁력이 노동력 비용 억제가 아닌 생산성으로 주도되도록 해야 합니다.

셋째, 생산성 향상은 실제 임금 증가로 전환되어야 하며, 특히 저임금 및 위험 노동자를 위해 그러해야 합니다. 직위 재설계와 AI 도입은 임금 인상과 직접 연관되어야 하며, 전환이 불평등을 확대하지 않고 축소하도록 해야 하며, 궁극적으로 모든 노동자가 중요하기 때문입니다.

[(절차 문안) 의안을 제출합니다. (절차 문안)]

의장: 양완링 여사.

외국 노동력의 질과 생산성

양완링 여사: 의장님, 우리는 외국 노동력에 대한 태도가 단순한 확보를 넘어서야 합니다. 그들의 배치는 생산성을 촉진해야 하며, 싱가포르인들을 위해 더 나은 일자리와 더 강한 임금 성과로 전환되어야 합니다.

저는 인력부가 2026년에 사회 서비스, 식음료 서비스, 그리고 운수 산업의 8개 직업을 비전통 출처 직업 목록(NTS-OL)에 포함시킬 계획임을 주목합니다. NTS-OL은 핵심 직위의 인력 부족을 해결하기 위한 중요한 도구입니다. 그러나 확대할 때, 우리는 외국 노동력의 확보가 단순히 단기 노동력 공백을 완화하는 것이 아님을 보장해야 합니다.

그것은 AI 및 기술 전환에 따라 업그레이드되고 재정의되는 직위를 적극 지원해야 하며, 싱가포르인들에게 매력적인 일이 되어야 합니다. 따라서 저는 인력부가 확대하면서 명확한 생산성 연계 조건을 부가할 것을 촉구합니다.

NTS-OL 노동력을 사용하는 기업들은 또한 지역 직원을 위해 구조화된 훈련을 제공하고, 기술 이전을 실현하며, 직위 재설계를 통해 업무 흐름을 개선할 것을 약속해야 합니다. 적절한 경우, NTS-OL 노동력의 확보는 싱가포르인들을 위해 설계된 직업 경로와 측정 가능한 생산성 향상을 포함하는 증명 가능한 노동력 업그레이드 계획에 연계되어야 합니다.

둘째, 우리는 확대가 취약한 지역 노동자의 임금 증가를 억제하지 않도록 보장해야 합니다. 예산은 기업들이 노동력을 다양화하면서 동시에 직위를 재설계하여 생산성 향상이 단순한 노동력 비용 대체가 아닌 더 높은 임금으로 전환되도록 지원해야 합니다.

마지막으로, 우리는 노동력 다양화가 싱가포르인 핵심을 강화하도록 보장해야 합니다. 이는 NTS-OL 확대 산업에서 지역 직원의 승진 경로, 리더십 파이프라인, 그리고 기술 향상을 내재화한다는 의미입니다. 외국 노동력은 대체가 아닌 전환의 보완이어야 합니다. 적절히 실행되면, 이 확대는 전체 노동력의 생산성을 향상시키고, 지속 가능한 성장을 지원하며, 모든 싱가포르인들에게 더 나은 임금과 양질의 일자리를 가져올 수 있습니다.

《고용법》 검토

황기첨 선생(아예): 《고용법》의 지난 검토는 2018년에 있었으며, 그 법의 50주년과 일치했습니다.

이 중 한 가지 중요한 개정안은 법안의 보호 범위를 43만 명의 경영진 및 집행 인원까지 확대하는 것입니다. 따라서 보호 범위의 확대로 인해 이번 심사는 그 어느 때보다 중요합니다. 지난해 예산위원회(COS) 회의에서 인력부는 심사 계획을 발표했습니다.

거의 동시에 싱가포르 전국 고용주 연합회는 신속하게 심사가 「고용주의 유연성을 줄이고 기업 경쟁력을 약화시킬 수 있는 점진적 고용 관행을 의도하지 않게 강제해서는 안 된다」고 표명했습니다. 지난해 8월 삼자 워킹그룹의 첫 회의에서 발표한 광범위한 목표 외에, 심사 범위에 대한 추가 소식은 거의 없습니다. 법정 최저 연차 휴가일수를 높일 수 있다는 소문이 있습니다.

인력부의 2022년 데이터에 따르면 25~64세 정규직 현지 직원의 90% 이상이 이미 법정 최저 7일을 초과하는 연차 휴가를 누리고 있습니다. 제안된 개정안이 실질적으로 시장의 일반적인 관행과 부합한다면 연차 휴가를 늘리는 것은 당연한 결과일 것입니다.

장관께서는 지금까지의 검토 현황을 공유해주실 수 있습니까? 인력부, 노조 및 고용주 조직인 싱가포르 전국 고용주 연합회(SNEF) 간에 중대한 의견 차이가 있습니까? 입장 차이로 인해 어떤 개정 영역이 보류되거나 연기되었습니까? 「고용법」의 적용 대상 노동자가 대폭 증가한 점을 감안할 때, 부처가 삼자 협상과 동시에 공개 협의를 실시하는 것을 고려했습니까?

앞으로 정부는 삼자 입장을 조정하여 특히 현재의 고용 환경 하에서 노동자 지지에 더욱 기울어져야 합니다. 총리의 올해 예산 연설에서 말한 바와 같이, 우리는 항상 우리 자신을 돌봐야 합니다.

법안에 오래도록 존재해온 한 가지 이상은 노동자와 비노동자 간의 구분이며, AI 기술 업그레이드 및 직무 통합의 현재 환경에서 이러한 구분은 모호해졌습니다. 노동자와 비노동자 간의 급여 기준 평등을 달성할 계획이 있습니까?

또한 법안 및 삼자 지침 모두 정리해고 보상 지급을 규정하고 있습니다. 인력부의 이전 조사에 따르면 약 90%의 회사가 이미 삼자 지침에 따라 정리해고 보상을 지급하고 있습니다.

싱가포르 같은 선진 경제에서는 이러한 지침을 법제화하여 상규 관행으로 만들 때가 되었으며, 이는 모든 노동자에 대한 기본 기준을 나타냅니다. 규모가 큰 회사(직원 25명 초과)는 근속 연수당 최소 1개월의 보상을 지급해야 하며, 이는 또한 노조 기업의 통상적인 관행입니다.

인력부 자체의 정리해고 데이터에 따르면, 법제화하여 합리적인 정리해고 보상 금액을 규정하는 것은 중대한 입법 변화가 아니지만, 「모든 노동자가 중요하다」와 「우리를 우선한다」는 공약 목표와 부합합니다. 인력부가 정리해고 보상이 이번 법안 심사 토론 의제인지 확인해주실 수 있습니까?

의장: 황기첨 님, 세 가지 발언을 통합하여 진행할 수 있습니다.

정더원 님(선봉): 지난번 「고용법」 개정은 2018년이었고, 2019년 4월에 발효되었습니다. 저는 심사가 여전히 진행 중임을 알고 있으며, 본인이 심사 삼자 워킹그룹의 구성원임을 선언합니다.

따라서 저는 인력부가 개정 계획의 시간표와 주요 영역을 의회에 제시하고 지난 몇 년간 의회에서 한 제 로비에 대응할 것을 요청합니다.

마찬가지로, 「노사관계법」의 지난번 개정은 2015년이었습니다. 이해 충돌을 피하고 관리 효과를 보장하기 위해, 고급 관리 직무를 가진 집행 인원은 단체 협상 범위에서 제외되었습니다.

그 후 몇 년 동안, 노조는 집행 인원을 포함하도록 대표 범위를 확대하려고 시도했지만, 제17(3)조항의 표현이 너무 광범위하여 어려움을 겪었습니다. 고용주가 중간 수준의 집행 인원도 제외 대상이라고 주장할 수 있기 때문이며, 법의 원래 의도는 고급 관리층 및 그들의 직무가 실제로 이해 충돌이 있는 자들만 제외하는 것이었습니다.

저는 인력부가 지침을 개정하거나 「노사관계법」을 수정하여 법정 명확성을 갖춘 더 명확하고 확고한 설명을 제공할 것을 요청합니다.

오후 2시

경쟁 제한 조항 지침

저는 또한 경쟁 제한 조항 삼자 지침의 진전 상황을 부처에 업데이트해달라고 요청합니다.

2년 넘게 전, 인력부는 삼자 파트너와 협상하여 해당 지침을 수립하고 있다고 발표했으며, 고용주에게 더 명확한 지도를 제공하고 직원에게 더 나은 보호를 제공할 목적이었습니다. 당시 2024년 말까지 발표할 예정이었습니다.

현재는 2026년이며, 많은 직원, 특히 전문인력, 경영진 및 집행 인원(PMEs)은 여전히 광범위하고 제한적인 경쟁 제한 조항에 직면하고 있으며, 이는 이들의 유동성, 협상 능력 및 직업 개발을 제한하고 있습니다. 정당한 상업적 이익이 보호될 필요가 없는 경우에도 말입니다.

장관께서 현재의 상태를 의회에 통보해주실 수 있으며, 고용주와 직원이 언제 명확하고 실질적인 지침을 얻을 수 있을지 설명해주실 수 있습니까? 이 기간 동안, 인력부가 과도하게 제한되거나 불합리한 경쟁 제한 조항의 영향을 받는 직원들에게 무엇을 조언할 수 있습니까?

실업 지원 및 강제 정리해고 통지

수십 년 동안 저는 노동 운동에서 일해왔으며 수천 명의 실업 노동자들을 곁에서 도왔습니다. 때로는 사전 통지가 있고, 때로는 하루아침에 발생하며, 종종 미래에 대해 명확한 인식이 부족합니다. 정리해고는 단순한 경제 사건일 뿐만 아니라 생계, 가족 및 존엄성에 영향을 미치는 인도적 사건입니다.

저는 실업 노동자에게 직접 영향을 미치는 두 가지 핵심 보호 조치인 SkillsFuture 구직자 지원 계획 및 강제 정리해고 통지 체계에 대해 부처가 업데이트해달라고 요청합니다.

먼저, SkillsFuture 구직자 지원 계획에 대해. 계획이 시작된 이후로, 인력부가 최신 상황을 제공해주실 수 있습니까? 현재, 더 많은 PMEs이 비자발적 실업을 경험하고 있으며, 생성형 AI가 이 추세를 심화시키고 있습니다. 저는 인력부가 구직자 지원 계획의 상한선을 현재의 SGD 5,000에서 SGD 7,600으로 인상하는 것을 강력히 권장합니다. 이는 전문인력, 경영진, 집행 인원 및 기술 인원(PMETs)의 중위 급여입니다. 제가 말하는 것은 PMETs이며, PMEs보다도 높습니다. 이는 계획이 의미 있고, 충분하며, 현재의 노동력 시장 현실을 반영하도록 보장하기 위함입니다.

둘째, 강제 정리해고 통지에 관해. 현행 통지는 정리해고 결정이 확정된 후에 대부분 발행되므로, 당시 선택지가 제한되고 개입이 수동적입니다. 저는 정리해고 통지를 미리 발행하여 직업 상담, 직위 매칭, 재배치 및 정리해고의 가능한 대체 방안 등 조기 지원을 시작할 수 있도록 권장합니다. 조기 통지는 조기 개입을 촉진하고, 조기 개입은 직업을 유지할 수 있습니다.

고품질 AI 도구에 대한 접근

허더런 부교수(지명 의원): 의장님, 저는 부처가 중년 노동자와 같은 더 광범위한 싱가포르인 집단을 대상으로 기간 한정 무료 또는 보조금이 지급되는 고품질 AI 도구 접근권을 제공하는 것을 고려할 것을 권장합니다.

많은 고품질 도구의 월 비용은 USD 20을 초과하지 않으며, 약 SGD 30입니다. 6개월의 전액 또는 부분 보조금이 지급되는 접근권을 제공하면 사람들이 AI에 익숙해지고 시도하는 데 현저하게 도움이 될 수 있습니다. 특히 뒤처질까봐 두려워하는 심리는 무료 버전이 있음에도 불구하고 사람들로 하여금 처음으로 이 도구를 시도하도록 촉진할 수 있습니다. 많은 도구는 직관적이고 사용하기 쉬우며, 특별한 교육 없이도 채택할 수 있습니다.

부유한 집단과 저소득 집단 간의 고품질 AI 도구 접근에서 차이가 발생할 가능성이 있다는 점을 감안할 때, 또 다른 제안은 저소득 싱가포르인을 위해 장기적으로 고품질 AI 도구 접근을 보조하여 AI 채택이 포괄적이고 기존의 불평등을 확대하지 않도록 하는 것입니다.

AI 시대의 직무 교육

린 치밍 부교수(셍강): 저는 13세부터 알고 지낸 매우 가까운 친구 한 명이 은행가입니다. 금융업은 우리 노동력의 16분의 1을 차지하는데, 이 자체는 특별하지 않습니다. 하지만 특별한 점은 그가 어떻게 그 산업에 진입했는지입니다. 제 친구는 건축학을 전공으로 교육받아 학사 및 석사학위를 취득했는데, 졸업 후 투자은행의 첫 번째 직무에 지원하여 합격했습니다. 은행은 왜 그를 면접했을까요?

그에 따르면 그들은 그의 민첩함과 용감함에 깊은 인상을 받았습니다. 어쨌든 그들은 그에게 업무에 필요한 모든 지식을 가르칠 이유가 있었습니다. 현재 그는 매우 성공한 금융가이며, 주요 자산운용사의 아시아 태평양 지역 사업을 이끌고 있습니다.

이 이야기는 우리 모두가 익숙한 한 가지 현실을 보여줍니다. 저 같은 교육자들이 최선의 노력을 기울였음에도 불구하고, 우리가 업무에 필요로 하는 대부분의 기술은 교실에서 배운 것이 아니라 실무 환경에서의 직무 교육(OJT)을 통해 습득됩니다.

실제로 직무 교육(OJT)은 견습제나 인턴십과 같은 정식 조직 구조를 포함할 수도 있고, 지도 및 멘토링과 같은 보다 비공식적인 과정일 수도 있습니다. 일반적으로 전달되는 전문 기술은 실제 일일 업무 수행에 있어서 자격증 자체가 부여하는 인정보다 훨씬 더 가치가 있습니다.

현재 호주, 프랑스, 독일, 인도, 스위스, 터키 등 다양한 국가들이 국가 수준의 견습 제도를 보유하고 있습니다. 싱가포르도 직무 교육 체계를 가지고 있지만 특정 부족한 점들이 존재합니다.

SkillsFuture 산하의 노동력 기술 자격(WSQ) 프레임워크는 평가만을 위한 경로를 포함합니다. 하지만 서류 자격을 강조하기 때문에, 평가만을 위한 경로는 여전히 실제 시연이 아닌 평가에 대한 고집, 경험이 아닌 자격증 획득에 대한 편향에 얽매여 있습니다. 제가 접한 사람들은 이것이 기술 산업의 직업 진전을 위한 진정한 발판이 아니라 오히려 장애물이 되었다고 표현했습니다.

Workforce Singapore(WSG)는 기존의 직업 전환 프로그램(CCP)을 운영하고 있지만, 이들 대부분은 산업 변환 지도와 관련이 있습니다. 실제로 포함된 산업이 제한적이며, 주로 전문직과 기술직으로만 한정되어 있고, 광범위한 기초를 갖추지 못하고 있습니다.

WSG는 또한 고용주를 위해 직업 시범 프로그램을 제공하며, 기업은 정부의 지원 하에 직원을 일정 기간 시용할 수 있습니다. 이는 고용주의 채용 위험을 분산하는 데 도움이 됩니다. 하지만 재교육 및 기술 향상을 추구하는 학습자가 구조화되고 체계적인 새로운 기술 접근을 어떻게 획득할 수 있는지는 명확하지 않습니다.

최근 WSG는 공예 교육학원(ITE), 폴리테크닉 및 대학 졸업생을 대상으로 한 산업 졸업생 인턴십 프로그램(GRIT)을 출범했습니다. 이는 중대한 조치이며, 저는 전폭적으로 지지합니다. 하지만 빠른 검색 결과, 개방된 직책은 100개 미만입니다.

노동력 부장관 황순채이는 국경절 모임에서 그 프로그램을 발표할 때, 경제가 악화되면 그 프로그램을 확대할 것이라고 언급했습니다. 경제 실적이 양호함에도 불구하고, 저는 GRIT의 시기가 이미 성숙했다고 믿습니다.

자율형 인공지능(Agentic AI)은 입문 수준의 직책을 대체할 위협을 가하고 있습니다. 그러나 신규 직원을 교육할 경로, 특히 현장 교육이 없다면, 경험이 풍부한 중급 근로자 부족 문제가 발생할 것이며, 이러한 인재에 대한 수요는 여전히 강합니다. 정부야말로 노동력 시장이 충족하지 못하는 격차에 보조금을 제공함으로써 개입할 수 있습니다. 저는 우리가 견습제, 인턴십 및 멘토링을 포괄하는 국가 수준의 직무 교육 체계를 제도화할 것을 제안합니다.

현재 GRIT 직책을 얻는 것은 주로 분산되어 있으며, 채용 기관의 주동적 공개나 소수의 사설 직책 중개소에 주로 의존합니다. 폴리테크닉과 일부 대학 프로그램은 실제로 인턴십을 후원하지만, 이미 과정의 일부를 완료한 학생들에게만 한정됩니다. 견습제를 받아들이는 대부분의 프로그램은 금융, 기술, 의학 또는 법률과 같은 기술 또는 전문 분야에 집중되어 있습니다.

이러한 사실들은 직무 교육의 이점이 노동력의 제한된 부분에게만 종종 혜택을 주며, 현재 대부분의 직책이 과학, 기술, 공학 및 수학(STEM) 또는 금융 졸업생을 대상으로 하고 있으며, 이들 대부분은 이미 이러한 기회를 찾고, 식별하고, 신청할 능력이 있음을 의미합니다. 인턴십과 견습제는 지식 전이와 보다 효율적인 생산에 도움이 될 뿐만 아니라 노동력 시장의 양극화를 어느 정도 감소시킬 수 있다는 많은 증거가 있으며, 이는 싱가포르에서 점점 더 관심사가 되고 있습니다. 그러나 이러한 체계는 더 큰 제도 프레임워크 내에서 운영될 때 더욱 성공적입니다.

국가 기관은 모든 당사자가 약속한 표준 규칙을 확립하여 근로자와 기업 간의 매칭을 촉진하고, 학습자가 정식 교육을 완료한 후 다른 기업으로 전직하도록 권장할 것입니다. 중요한 것은, 정부가 전국적으로 인정받는 인턴십 및 견습 프로그램의 수립을 주도함으로써 자격증의 자발적 점진적 획득을 실현하면서도 학습 문화를 규범화하고 더 많은 지원자들이 이익을 얻도록 할 수 있다는 것입니다. 요리 예술, 음악 및 스포츠와 같은 비학문적 분야, 시계 제작, 가구 제조 및 기타 기술과 같은 수공예 실습, 그리고 순수 책 지식보다 경험과 직무 교육에 의존하는 직업들입니다. 다시 말해, 정부는 전통적으로 서비스가 부족하지만 의미 있는 중산층 안정적 고용을 제공할 수 있는 경제 부문에 기여하고자 하는 싱가포르인들을 지원하는 옹호자가 될 의사가 있습니까?

이 국가 직무 교육 체계는 두 가지 방면을 통해 추가로 강화될 수 있습니다. 첫째, 기업 참여를 장려하기 위해 근로자가 기술미래 포인트를 유급 인턴십 프로그램에 사용하도록 허용할 것을 제안합니다. 둘째, 관례에 따라 이러한 견습 및 인턴십은 일반적으로 단기, 6개월에서 1년——

의장: 양업재 씨

저임금 근로자의 생계 개선

양업재 씨(라틴마스 선거구): 의장님, 저임금 근로자의 임금 및 업무 전망을 개선하는 것은 진정한 「우리가 우선」 사회를 구축하는 기초이며, 이는 진보가 공유되고 어떤 근로자도 뒤처지지 않는 사회입니다.

점진적 임금 모델(PWM)은 지난 10년간 현저한 성과를 거두었습니다. 저임금 근로자의 수입 증가가 중앙값을 초과했습니다. 그러나 2024년부터 2025년까지 중앙값 실질 소득 증가가 저임금 근로자를 초과했습니다.

이 작지만 주목할 만한 역전은 경고 신호를 보냅니다. 우리가 정말로 포용적 성장을 추구한다면, 저임금 근로자의 임금 증가는 중앙값을 지속적으로 초과해야 하며, 단지 유지하는 것으로는 부족합니다. 현지 적격 급여(LQS) 인상은 환영할 만하지만 임금 규정만으로는 불충분합니다. 고용주는 업무와 노동력 변혁을 추진하여 저임금 직책으로 생산성 향상을 통합해야 합니다.

PWM의 장점은 임금을 단순히 최저선으로 설정하기보다는 기술, 책임 및 생산성에 연결하는 것입니다. 이는 존엄성을 보호하고 승진을 장려합니다.

3자 작업반은 생산성이 지속 가능한 임금 증가의 기초임을 재확인했습니다. 따라서 저는 인력부에 묻습니다. 우리가 PWM 산업에서 측정 가능한 부문 생산성 향상을 보고 있습니까? 그렇지 않다면 어떤 추가 조치를 취할 것입니까?

특히 인공지능이 경제를 재편하는 시점에 근로자의 기술 향상 및 변환을 지원해야 하며, 직업 이동성을 강화해야 합니다. 교육 접근은 더 스마트하고 더 목표 지향적이어야 합니다. 저는 인력부가 인공지능을 활용하여 기술미래 과정 추천을 개인화하고, 전국 노동자 총연맹(NTUC) 인공지능 직업 코치와 통합하여 근로자들이 명확한 기술 경로 지도를 받도록 촉구합니다.

인공지능은 모든 산업을 재편할 것입니다. 문제는 업무가 변할 것인지 여부가 아니라 저임금 근로자들이 변화로부터 이익을 얻을 수 있는지, 아니면 대체될 것인지입니다. 저는 정부가 3자 파트너와 긴밀하게 협력하여 인공지능 강화 직책을 공동으로 개발하고 기술 프레임워크를 업데이트하여 기술 응용을 측정 가능한 생산성 향상, 더 나은 업무 질량 및 더 강한 임금 증가로 변환하도록, 특히 PWM 산업에서 촉구합니다.

의장님, 우리 앞에 놓인 문제는 매우 간단합니다. 싱가포르가 전진하면서 우리의 저임금 근로자들이 더 빠르게 진전할 수 있을까요? 포용적 성장은 우연히 일어나지 않습니다. 그것은 의도, 책임성 및 행동이 필요합니다. 진보의 사다리가 손에 닿을 수 있도록 하고, 누구도 뒤처지지 않도록 하기 위해 다시 한번 약속합시다.

업무 보조금 수입 문턱 인상

린 치밍 부교수: 선생님, 2025년 상품 및 서비스세(GST) 바우처의 가용 수입 문턱이 34,000 미달러에서 39,000 미달러로 인상되었습니다. 이는 처음 조정이 아닙니다. 2012년에는 24,000 미달러로 설정되었으며, 그 후 몇 년마다 지속적으로 인상되었습니다. 역사적 조정은 생활 비용 상승 및 GST 인상에서 비롯되었습니다. 2012년 이후로 약 1.6배 증가했습니다.

이에 비해 업무 보조금 수입 지원의 수입 문턱은 2013년 이전 1,700 미달러에서 2013년에 1,900 미달러로, 2023년에는 2,500 미달러, 2025년에는 3,000 미달러로 조정되었습니다. 약 1.75배 증가했습니다. 비슷해 보이지만, 최근의 인플레이션은 가장 빈곤한 사람들에게 가장 큰 영향을 미쳤습니다. 왜냐하면 식품, 교통 및 임대료와 같이 가격 인상폭이 가장 큰 범주들이 저소득층의 지출에서 과도하게 많은 비중을 차지하기 때문입니다.

이 결론은 싱가포르 및 글로벌 연구의 많은 지원을 받고 있습니다. 명목 임금 증가가 구매력 하락을 부분적으로 상쇄할 수 있지만, 그렇게 되었는지는 아직 명확하지 않습니다. 결국, 2024년 최저 백분위수의 실질 수입이 현저히 증가했음에도 불구하고, 이전 여러 해 동안 실질 수입 증가는 중앙값에 뒤처졌습니다. 저는 업무 보조금 수입 문턱을 비례적으로 3,500 미달러로 인상하여 생계를 유지하려고 애쓰면서도 높은 비용 압력에 시달리는 사람들을 더 잘 지원해야 한다고 생각합니다.

오후 2시 15분

싱가포르의 고용 부족

정덕원 선생님: 저는 싱가포르의 비자발적 고용 부족 문제에 특히 관심을 가지고 있으며, 이 추세에 대한 모니터링을 강화할 것을 촉구합니다.

NTUC(전국근로자총연합)은 SUTD(싱가포르과학기술설계대학)과 협력하여 연구를 진행하고 있으며, 곧 더 많은 정보를 공유할 예정입니다. 우리는 이것이 일반적으로 직무, 기술과 고용주 및 구직자(나이가 많든 적든)의 기대 불일치로 인해 발생함을 인식하고 있습니다. 이러한 불일치는 고용 부족으로 이어질 수 있습니다. 우리는 긴밀히 모니터링해야 하며, 첫 번째 직무, 근무 중, 다음 직무 찾기, 은퇴 및 재취업에 이르기까지 개인의 직업 경력 각 단계에 적절한 직업 상담, 코칭 및 지도를 제공해야 합니다.

이와 마찬가지로, 저는 개인 및 고용주의 기술미래 크레딧을 전문 직업 코칭, 지도, 멘토링 및 상담 서비스에 사용하도록 승인할 것을 제안합니다. 이는 현재 고등교육기관, 노동력싱가포르(WSG) 및 고용촉진기관(e2i)이 제공하는 범위를 초과합니다.

청년 고용 격차 축소

엄언송 선생님(알렉산드라 선거구): 선생님, 싱가포르 졸업생들은 어려운 취업 시장에 직면하고 있습니다. 인공지능이 많은 초급 업무를 자동화하면서, 기업들은 신입사원이 아닌 즉시 성과를 낼 수 있는 후보자를 점점 더 선호하고 있습니다. 2025년 9월에 30세 이하 주민의 실업률은 「5.5%」였으며, 이는 전국 주민 실업률의 거의 2배입니다. 졸업 후 신속하게 양질의 일자리를 확보하지 못하면 많은 청년들이 장기적인 부정적 영향에 직면할 것이며, 조기 실업은 생애 소득 감소, 기술 저하 및 심지어 사회적 및 시민적 단절과 관련이 있습니다.

계속하기 전에, 저는 중소기업(SME)의 이사이자 주주임을 선언합니다.

싱가포르 청년이 보다 원활하게 직장에 진입하도록 지원하기 위해, 저는 청년 임금 보조금 계획 수립을 제안합니다. 이 계획은 기술교육원(ITE), 라살르예술학원, 난양예술학원, 공과대학 및 대학 졸업생에게 첫 번째 정규 직위를 제공하도록 소형 및 중소기업을 장려합니다. 처음 3개월 내에 「20%」 임금 보조금을 제공하며, 이는 중요한 시험 기간 및 초기 교육을 포괄합니다. 정부는 「20%」 임금을 공동으로 부담할 수 있으며, 보조금은 월 「1,000달러」로 제한됩니다. 이는 졸업생이 양질의 일자리와 구조화된 교육을 받도록 보장하는 동시에 정부는 초기 입사 비용을 분담합니다. 소형 및 중소기업에 대한 임금 보조금은 이러한 소규모 기업이 더욱 경쟁력 있는 보수를 제공하도록 도와주며, 중대형 기업과 인재를 놓고 경쟁하는 데 도움이 됩니다.

청년 직원이 교육 후 빠르게 떠날 것이라는 고용주의 우려에 대응하기 위해, 정부는 추가로 한 달의 「20%」 보유 보너스를 지원할 수 있으며, 이는 1년 고용 시에만 지급됩니다. 저는 이 계획이 초기에 3년 동안 실행되고 엄격한 효과 평가 후 연장 여부를 결정할 것을 제안합니다.

이 계획은 GRIT 계획을 보완할 것입니다. GRIT는 3~6개월의 임시 직위를 제공하지만 정규직 안정적 고용을 보장하지 않습니다. 이 제안은 첫 날부터 영구적 고용을 장려합니다. 중요한 점은 GRIT는 800개 명액으로 제한되는 반면, 이 임금 보조금은 매년 약 53,000명의 졸업생 중 더 큰 비율을 지원할 수 있다는 것입니다.

청년 임금 보조금 계획은 임시 교육에서 즉각적이고 안정적인 중소기업 고용으로 초점을 전환합니다. 영구적 고용을 장려하고, 인공지능 주도의 일자리 대체를 완화하며, 싱가포르의 차세대가 더욱 큰 안정감과 자신감을 가지고 직장에 진입하도록 보장합니다.

업무 재설계

호덕성 부교수: 의장님, 저는 직장 학습 및 업무 재설계 컨설팅 서비스를 제공하는 교육기관의 고급 관리자임을 선언합니다.

저는 싱가포르의 직무 풍부함과 현지 근로자가 수행하려는 직무 간의 불일치에 우려하고 있습니다. 인구 고령화에 따라 돌봄 및 의료 직무는 계속 증가할 것입니다. 생성형 인공지능(GenAI)이 다양한 화이트칼라 직업을 위협할 수 있지만, 수동 기술이나 민첩성이 필요한 직무는 상대적으로 자동화에 저항합니다. 기술 직종(예: 기술자 및 정비사)은 자동화로 대체되기 어렵습니다.

그러나 많은 싱가포르 청년들은 의료 및 기술 직종에 종사하기를 꺼립니다. 이는 외국 노동력에 대한 우리의 의존도를 증가시킬 것이며, 동시에 청년들의 직업 기대를 충족하기 어렵게 만듭니다. 현실은 모든 싱가포르인이 전문가나 기업 임원이 될 수 없으며, 경쟁이 심하고 기술 기반의 전 지구적 경제에서 많은 사람들이 서비스 산업 및 기술 직종에서 경력을 개발해야 한다는 것입니다. 임금은 중요한 고려 사항이며, 이러한 직무의 보수를 높여야 합니다. 그러나 직무 매력도는 또한 일이 의미 있는지와 사회적 인식에 달려 있습니다.

제 질문은 우리가 간호, 안전 및 기술 직종과 같은 직무를 더욱 대담하게 대규모로 재설계하여 청년들이 추구하고자 하는 직업이 되도록 할 수 있는가 하는 것입니다. 인공지능과 로봇이 지루한 작업을 담당하는 동안 근로자는 서비스 설계, 혁신 및 고객 상호작용에 집중합니다. 고급 실무 간호사와 같은 직무가 더 많아야 하며, 더 큰 전문적 책임과 상응하는 보수 및 인정이 주어져야 합니다. 목표는 머리, 감정 및 기술을 통합하는 직무를 개발하여 인공지능 및 자동화에 더욱 저항하면서도 단일 차원 직무보다 싱가포르인을 더욱 끌어들이는 것입니다.

저는 또한 직무 재설계의 두 번째 측면을 강조하고 싶습니다. 조직이 인공지능 및 자동화를 활용하기 위해 업무 흐름을 검토하면서, 우리는 인공지능이 인간 기여를 보완하고 대체하지 않도록 보장하는 인간 중심의 직무 재설계 능력을 강화해야 합니다.

인공지능 모델이 빠르게 발전하고 있음에도 불구하고, 저는 여전히 인간의 독특한 가치에 대해 낙관적입니다. 인공지능 모델은 의식이 부족하며, 내재적인 옳고 그름의 감각이 없고, 과거 또는 기존 데이터를 기반으로 훈련되기 때문입니다. 이러한 한계를 인식하면 직무 재설계를 형성해야 하는 인간의 독특한 장점을 파악하는 데 도움이 됩니다. 저는 싱가포르가 인간 중심의 직무 재설계를 주도하기를 바라며, 인력부가 더욱 깊은 전문 지식을 개발할 계획이 있는지 물어보고 싶습니다.

저는 짧은 예시로 마무리하겠습니다. 작년에 아스타나에서 회의에 참석했을 때, 저는 젊은 가이드가 이끄는 하루 여행에 참가했습니다. 그는 저를 호수를 내려다보는 산 정상까지 하이킹을 통해 이끌었는데, 그곳은 전형적인 관광지가 아니었으며 그의 조부모가 어렸을 때 그를 데려간 곳이었습니다. 그 개인적인 이야기와 장소에 대한 인간적 연결은 음성 가이드나 인공지능이 복제할 수 없는 경험을 만들었습니다. 이것은 저에게 인공지능 기반의 미래에서도 인간의 통찰력, 공감 능력 및 스토리텔링 능력이 의미 있는 일의 핵심이 될 것임을 믿게 합니다.

다양한 기술 개발 지원

장배선 여사(비선거구의원): 선생님, 우리는 기술 우선 경제의 기반 시설을 구축하기 위해 투자했습니다. 2024년 11월에 출시된 직업 및 기술 여권은 이 비전을 구현합니다. 작년 11월 현재 이 여권을 사용하는 사람은 70만 명 이상입니다. 이것은 좋은 시작이지만, 사용량이 고용주가 후보자를 평가하고 채용하는 방식이 실질적으로 변했음을 의미하지는 않습니다. 도구는 근로자가 기술을 보여주는 방식을 바꿀 수 있지만, 도구만으로는 채용 행동을 바꿀 수 없습니다. 고용주가 여전히 학력과 과거 직위에 따라 채용한다면, 제 동료 안드레가 어제 말한 것처럼, 여권은 디지털 파일 캐비닛으로 전락할 수 있습니다.

증거는 실질적인 격차가 존재함을 보여줍니다. 경제협력개발기구(OECD)와 성인학습연구소(IAL)에 의해 공동 개발된 2025년 기술 우선 준비 및 채택 지수에 따르면, 싱가포르는 참여한 30개국 중 12위에 순위가 매겨졌습니다. 싱가포르가 기술 우선 관행 채택 측면에서 실질적인 진전을 이루었지만, 기업이 기술 우선 채용을 채택하고 더욱 강한 생태계 조율과 같은 핵심 격차는 여전히 존재합니다.

관련하여, 인력자원전문가협회(IHRP)가 실시한 조사에 따르면, 「90%」의 응답자들이 기술 우선 채용이 자신의 조직의 인재풀을 확대할 수 있다고 믿습니다. 그러나 「63%」의 채용 담당자, 즉 인터뷰를 담당하고 채용 최전선에 있는 사람들은 기술 우선 채용 관행에 익숙하지 않다고 표현했습니다.

이것은 능력 격차이지 가치관 문제가 아닙니다. 인력발전싱가포르(WSG)와 기술미래싱가포르(SSG)의 합병으로 설립된 새로운 법정기관은 근로자를 위한 원스톱 서비스 센터로 선포되었습니다. 저는 그것이 고용주의 변혁 파트너도 될 수 있기를 바랍니다. 진정한 기술 조합을 보유한 근로자와 이러한 기술을 아직 인식하지 못한 고용주 간의 기술 격차뿐만 아니라 평가 격차를 해소하기 위해 노력해야 합니다.

저는 두 가지 제안을 가지고 있습니다. 첫째, 새로운 기관은 고용주가 포트폴리오 기반 평가 및 기술 우선 채용에 사용할 수 있는 실용적인 도구 키트를 개발해야 합니다. 둘째, 기술 우선 채용 역량을 인력 자원 산업 변혁 계획에 포함시키고 모든 수준의 인력 자원 전문가의 인증 경로에 포함시켜야 합니다.

싱가포르 핵심 및 인적 자본 실무

정덕원 선생님: 저는 인력부(MOM)가 싱가포르 핵심 일자리 강화의 현황 및 상호보완 평가 체계(COMPASS)의 최신 진전을 소개해주기를 요청합니다. 출범 이후, 특히 「공정 고려 체계」(Fair Consideration Framework)의 삼중 취약성 감시 목록을 폐지한 후, 그 효과는 어떠합니까?

일부 채용 담당자들은 정부 요구를 충족해야만 즉, MyCareersFuture 포털에 직위를 게시한 지 14일 후에만 외국 전문가(PMEs)를 고용할 수 있다고 솔직히 인정했습니다. 만약 그렇다면, 정부는 싱가포르의 모든 사용 가능한 직위 공실을 정확히 파악하기 어려울 것입니다. 인력부는 모든 회사가 해당 포털에 자신의 공실을 게시하도록 독려 및/또는 요구하여 업계 채용 수요를 추적, 분석 및 이해할 수 있는 방법을 고려하고 있습니까?

마찬가지로, 저는 어떤 사람들이 단지 14일 게시 요구를 형식적인 일로만 취급한다고 들었습니다. 마찬가지로, 현재 고용 중개 기관에 대한 더욱 엄격한 감시가 매우 필요합니다. 왜냐하면 때로는 위반 및 형식적인 일이 그들에 의해 실행되기 때문입니다. 저는 인력부에 이에 대해 긴밀한 주의를 기울일 것을 촉구합니다.

두 번째 사항과 관련하여, 인적자본 종사자, 특히 그들의 실무와 프로세스는 공평하고 포용적인 직장 환경, 특히 강한 싱가포르 핵심을 갖춘 직장 환경의 조성에 있어 매우 중요합니다. 저는 인적자원 전문가 협회(IHRP)가 인적자본 종사자의 인증 업무를 추진 중이며 IHRP 인증을 수여하고 있음을 알고 있습니다. 본인은 인적자본 발전 워킹 그룹의 공동 의장임을 밝힙니다.

인력부는 이미 IHRP 인증이 있으므로, 인적자원 종사자의 인증 취득을 단계적으로 의무화할 수 있을까요? 이 기간에 기업들은 외국인 노동력 고용을 위해 최소한 IHRP 인증을 받은 인적자원 전문가 1명을 보유해야 함을 고려해야 할 것 같습니다. 마찬가지로, 저는 고용주가 근로자가 보유한 것과 유사하게 자신의 Enterprise SkillsFuture 포인트를 사용하여 인적자원 직원들을 IHRP 교육과 인증에 참여하도록 파견할 수 있도록 허용할 것을 제안합니다.

싱가포르 핵심과 경쟁력 조정

이 셴룽 씨(지명의원): 의장님, 기업은 강한 싱가포르 핵심의 원칙을 지지합니다. 외국인 노동력은 보완적이어야 하며 대체가 아니어야 합니다. 이 사회 계약은 근본적이며 반드시 유지되어야 합니다. 그러나 우리가 보고 있는 것은 한계적 조정이 아니라 노동 비용 기준선의 구조적 재설정입니다.

2020년 이래로, 고용 허가증(EP)의 적격 급여는 4,500 싱가포르 달러에서 내년의 6,000 싱가포르 달러로 인상될 예정이며, 6년 이상의 기간 동안 약 3분의 1 증가입니다. 같은 기간에 S준증의 적격 급여는 2,500 싱가포르 달러에서 2027년의 3,600 싱가포르 달러로 인상될 예정이며, 약 44% 증가합니다. 1급 S준증 수수료는 현재 650 싱가포르 달러입니다. 저숙련 준증(LQS)은 7월에 1,800 싱가포르 달러로 인상될 예정입니다.

개별적으로 보면, 각 조정은 합리적일 수 있지만, 합산하면 원가 구조의 현저한 변화를 나타내며, 특히 현지 노동력 풀이 제한적인 산업의 경우, 최대한의 노력을 다했음에도 불구하고 그렇습니다.

고급 분야에서 싱가포르는 지역 본부 및 전문 업무의 중심지가 되기 위해 경쟁합니다. 싱가포르와 다른 중심지 사이의 입지 결정은 점점 더 한계적입니다. 더 높은 EP 기준이 임차료, 에너지, 규정 준수 비용 상승과 겹칠 때, 누적 효과가 두드러집니다. 이전은 명백하고, 실현되지 않은 투자는 감지하기 어렵습니다. 업무를 놓치고 낙후 팀이 정착하지 못한 것은 미래 싱가포르인의 일자리 기회를 조용히 줄일 수 있습니다.

S준증과 관련하여 압박이 더욱 절실합니다. 음식음료(F&B), 소매 및 기타 노동 집약 산업과 같은 국내 지향 산업의 경우 마진이 미미합니다. 많은 기업들이 이미 디지털화와 프로세스 단순화를 실현했습니다. 추가적인 비용 상승은 두 가지 경로로 이어질 것입니다: 가격 인상으로 생활비 압박을 악화시키거나, 운영을 축소하여 서비스 수준과 고용 규모를 낮추는 것입니다.

중요한 것은, 이들 산업이 저임금 싱가포르 근로자의 임금 인상을 지원하고 있다는 점입니다. 기업의 생존 가능성이 약해지면, 우리가 개선하기를 원하는 근로자들이 모집 및 승진 둔화에 직면할 수 있습니다.

LQS와 관련하여 명확히 하겠습니다: 저임금 싱가포르인을 개선하는 것은 국가 우선순위이며, 고용주들이 이 방향을 지지합니다. 점진식 임금 보조금 계획(PWCS)이 도움이 됩니다. 문제는 원칙이 아니라 속도와 조정이며, 특히 여러 레버가 동시에 조정될 때입니다. 여기에도 구조적 모순이 존재합니다. 기업들은 외국인 노동력의 질을 개선하도록 장려되지만, 각 기술 수준에서의 수수료 인상은 업그레이드와 유지 비용이 모두 증가한다는 것을 의미합니다. 비용 격차가 좁혀질 때, 업그레이드 동력이 약해질 수 있습니다.

따라서 문제는 세 가지 목표를 동시에 달성하는 방법입니다: 사회 계약 유지, 싱가포르의 경쟁력 유지, 싱가포르인의 장기 고용 기회 유지.

인력부는 누적된 적격 급여와 LQS 조정이 경쟁력을 약화시키지 않으면서 싱가포르 핵심을 강화했는지 어떻게 평가합니까? 특히 마진이 미미하거나 자동화 경로가 제한적인 산업의 경우 산업 민감도를 평가하기 위한 구조화된 틀이 존재합니까? 예상치 못한 경제적 영향이 발생한 경우 재조정을 위한 메커니즘이 있습니까?

조정이 적절하다면, 싱가포르는 경쟁력과 사회적 응집력을 유지하고, 기업 성장, 투자 유입, 싱가포르인의 번영이 이루어지는 장소가 될 수 있습니다.

오후 2시 30분

기업 지원이 곧 근로자 지원

로 순 씨(자란무차): 의장님, 저는 연방자본그룹의 그룹회장 겸 사장임을 선언합니다. 이 그룹은 싱가포르 글로벌 기업으로 1,000개 이상의 고용 기회를 관리하고 있습니다. 정부 의제의 핵심 중 하나는 고용입니다. 수입 외에도, 일은 근로자에게 존엄성, 의미, 신뢰를 부여합니다——이는 정부 보조금으로 대체할 수 없습니다.

우리는 고용과 근로자를 지원해야 합니다. 저는 또한 정부가 다음과 같은 개념을 채택해야 한다고 덧붙이고 싶습니다: 근로자친화적이려면 정책도 기업친화적이어야 합니다. 우리는 기업을 정부가 정책 목표를 달성하기 위한 플랫폼과 파트너로 봐야 합니다. 세 가지 점을 예로 들겠습니다.

첫째, 우리는 노년층의 취업 연장을 원하며, 이상적으로는 급여가 젊을 때와 상당하기를 원하며, 생산성이 다소 감소하더라도 그렇습니다. 둘째, 우리는 저임금 인상을 통해 소득 격차를 좁히기를 원하며, 저임금 근로자의 생산성 수준을 초과하기를 원합니다. 셋째, 우리는 구직자가 가능한 한 빨리 일자리를 찾기를 원하며, 이는 그들이 직무를 수행하기 위해 직장에서 기술을 배워야 함을 의미하더라도 그렇습니다.

고용주 관점에서 보면, 채용은 거의 단기 행동이 아닙니다. 기업은 보통 1년 이상 전에 계획합니다. 따라서 저는 인력부의 정책이 두 가지 원칙을 포함할 것을 제안합니다.

첫째, 이 셴룽 씨가 말씀하신 대로, 기업은 정책 변화에 적응할 더 많은 시간을 받아야 합니다. 둘째, 기업은 매년 임시로 보조금을 연장하는 것이 아니라 더 장기적인 방향 지침을 받아야 합니다. 저는 즉시 시행할 것을 제안합니다.

먼저, 고급 고용 크레딧(Senior Employment Credit)에 관해 올해 다시 연장되었는데, 이전에 2023년과 2025년에 연장되었습니다. 왜 더 장기적인 연장을 약속하고 고용주에게 2년 전에 모든 변경을 통지하지 않습니까?

둘째, 점진식 임금 보조금 계획(PWCS)을 더 장기적으로 설정하거나 영구적인 직업 보조금 계획(Workfare)에 포함시킬 수 있습니다. 기술 변화가 생산성 격차를 확대했으며 저임금 근로자가 이를 보충하기 어려운 경우 이는 특히 중요합니다. 또한 PWCS가 지원하는 최저 임금 기준선을 정부가 제정한 200 싱가포르 달러가 아니라 100 싱가포르 달러로 유지할 것을 제안합니다.

셋째, 정부의 인턴십 및 일자리 훈련 계획을 통합하여 고용주가 6개월 이상 적극적으로 구직한 구직자를 고용할 때 제한된 임금 지원을 받을 수 있도록 합니다. 정부는 이미 현행 모델로서 직업 전환 계획(Career Conversion Programmes)을 보유하고 있습니다. 제 제안은 더 이상 6개월 이상 구직한 자에 대해 서로 다른 직책이나 산업 제한을 설정하지 않는 것입니다. 이는 실제로 엄 걸립 의원의 청년 구직에 관한 제안을 포함합니다.

이러한 조치들은 기업친화적이며, 궁극적으로 근로자친화적입니다. 이들은 많은 의원들이 제기한 고용 관련 우려를 효과적으로 완화할 것입니다.

노동력 전환 추진

온 루이자알 박사(자란무차): 의장님, 기술은 기업을 변화시키지 않습니다. 기업을 변화시키는 것은 사람입니다. 우리가 지속적인 성장을 실현하려면, 기업과 근로자가 함께 변형되어야 합니다. AI 우선이 아니라 함께 변형입니다. 이것이 기업 노동력 전환 계획 시행의 중요성입니다.

첫째, 기술 채택을 직무 재구성과 연계합니다. 많은 기업들이 AI와 자동화에 투자하고 있으며, 이는 좋은 일입니다. 하지만 진정한 시험은 이것입니다: 우리는 직무를 재구성하고 있습니까, 아니면 단순히 직원을 감축하고 있습니까? 직무 재구성은 기업 변형의 기본 예상이 되어야 합니다.

한 물류 중소기업이 AI 경로 최적화를 채택할 때, 기사를 감축하지 않고 대신 디지털 함대 조정과 고객 관리를 위해 그들을 교육했습니다. 생산성과 임금이 모두 증가했습니다. 정밀 공학 분야에서 AI 보조 검사는 수동 검사를 줄였습니다. 기술자가 대체되지 않았지만 로봇 유지보수 및 데이터 업무로 변형되었습니다. 이것이 우리가 원하는 모델입니다: 기술을 채택하고, 직무를 재구성하고, 기술을 향상시키고, 성과를 공유합니다.

둘째, 중소기업에 대해 변형을 실질적으로 실행 가능하게 합니다. 중소기업은 비용, 능력, 혼란 등의 실질적 제약에 직면합니다. 지원 신청이 여러 계획과 기관을 통과해야 하면 그들을 잃을 것입니다. 인력부는 계획을 단순화하고, 명확한 상담 지원을 제공하고, 중소기업이 구조화된 직무 재구성 및 기술 매핑을 수행하도록 도울 수 있습니까? 변형은 실무적이어야 하며, 이론적이 아니어야 합니다.

셋째, 근로자에게 명확한 경로를 제시합니다. 근로자에게 변형은 세 가지 질문에 답해야 합니다: 나는 어떤 기술이 필요합니까? 누가 내 훈련을 지원합니까? 내 임금은 어떻게 증가합니까? 특히 중년 및 저임금 근로자는 단순히 디지털화뿐 아니라 실질적인 진출을 봐야 합니다. AI가 생산성을 높였지만 임금이 정체되면 신뢰가 반드시 손상됩니다.

따라서 제 질문은 다음과 같습니다. 인력부는 기업이 기술을 채택하면서 동시에 일자리를 개편하고 있는지 어떻게 측정합니까? 두 번째, 인력부는 일자리 개편 수량 및 임금 인상 상황 같은 결과 지표를 공개할 계획입니까? 세 번째, AI 채택이 일자리 삭감이 아닌 일자리 업그레이드를 촉진하도록 중소기업에 대한 컨설팅 지원을 어떻게 강화할 계획입니까? 네 번째, 인력부는 AI의 영향으로 실직한 임시근로자 및 자영업자를 어떻게 지원합니까?

의장님, 기업의 전환은 필요하지만, 노동력 전환은 양보할 수 없습니다. 성장은 반드시 근로자를 높여야 하며, 그렇지 않으면 지속하기 어렵습니다.

성숙한 전문인력의 직업 및 고용 능력

탄슈주우 여사(동부 해안): 의장님, 전문인력(PMEs)이 현지 거주자 노동력의 64.2%를 차지하고 있으며, 싱가포르는 초고령사회로 나아가고 있으므로, 40세에서 60세 초기의 PMEs의 직업 건강을 강화하는 것이 점점 더 긴급해지고 있습니다. 우리의 노동력은 빠르게 고령화되고 있으며, 근로자의 중위 연령은 현재 45세이며, 산업 전환에 따라 많은 중년 전문인력이 더 큰 위험에 직면해 있습니다.

우리는 이미 견고한 기초를 갖추고 있습니다. 2025년 SkillsFuture 참여 인원이 60만 명을 초과했으며, 기업교육위원회(CTCs)는 지속적으로 일자리 개편 및 기술 향상을 추진하고 있고, 다단계 직업 연합(AfA)은 추가적인 지원을 제공하고 있습니다. 그러나 고용 능력을 유지하기 위해서는 직업 건강을 주류화하고, 예방적이며, 실행하기 쉽게 만들어야 합니다. 저는 세 가지 제안을 드립니다.

첫째, 국가 직업 건강 검진 도입. 저는 MyCareersFuture와 노동조합총연맹(NTUC) AI 직업 코치를 바탕으로, 35세에서 65세의 PMEs를 대상으로 하는 국가 표준화되고 보조금이 지급되는 직업 건강 검진을 추가로 도입할 것을 제안합니다. 예방적 건강 검진과 유사하게, 이 진단은 기술 준비도 및 디지털 격차, 일자리 매칭 및 이동 옵션을 평가할 것입니다. 그리고 전환 위험, 특히 수요가 약화되는 산업(예: 전문 서비스, 제조업, 정보통신기술)을 평가할 것입니다. 고위험군은 간단한 인력 코칭을 받을 것이며, 추후 진행을 위해 MyCareersFuture와 직접 연결될 것입니다. 표준화된 검진과 인적 지원이 결합되면, PMEs가 조기에 조치를 취하도록 돕고, 고용주가 재배치 및 노동력 전환 필요성을 예측하도록 도울 것입니다.

둘째, 중년 직업 재교육을 공동 책임으로 만들기. 근로자들이 기술을 향상시키고 있으며, 지난해 45.8만 명 이상의 싱가포르인이 SkillsFuture 크레딧을 사용했습니다. 그러나 고용주, 특히 중소기업은 일자리를 개편하고, 직원을 재교육하고, 중년 지원자를 채용하기 위해 더 강한 지원이 필요합니다. 공동 지원 재교육 계획은 일자리 개편, 성장 영역으로의 재배치, 그리고 일자리별 고용주 검증 교육을 지원할 수 있습니다. 이것은 매우 중요합니다. 왜냐하면 퇴직 및 재고용 연령이 올해 각각 64세 및 69세로 상향될 것이기 때문입니다. 중년 직업 재교육은 거의 모든 PME의 직업 생애에 영향을 미칠 것입니다. 저는 나중의 COS 발언에서 인력 자원 능력 강화를 상세히 설명하겠습니다.

셋째, 다단계 직업을 직장에 내장하기. 현대의 직업은 비선형적입니다. 고령화와 수명 연장에 직면하여, 증거 기반 프레임워크(스탠포드 수명 연장 모델 포함)를 참고하면서, 우리는 구축, 공고화, 재교육 및 전환 단계에서 국가 직업 분류를 추진할 수 있습니다. 이는 근로자와 고용주에게 공통 언어를 제공하여 더 나은 계획, 더 명확한 기대, 그리고 더 주도적인 직업 결정을 촉진합니다.

의장님, 성숙한 PMEs의 직업 건강과 고용 능력을 지원하려면 공동 책임에 기반한 새로운 국가 계약을 수립해야 합니다. 정부는 조기 신호 도구, 편리한 지원, 그리고 명확한 경로를 제공해야 합니다. 고용주는 일자리를 개편하고 중년 직업 재교육에 투자해야 합니다. 근로자는 평생 직업 건강에 대한 책임을 져야 합니다.

이를 실행하면, PMEs는 명확함, 확신, 그리고 능력을 갖춰 고용 능력을 유지하고, 더 길고 더 충실한 직업 생애에서 의미 있게 기여하며, 싱가포르의 노동력이 고령화 속에서 회복력을 유지하도록 보장할 것입니다.

기술 직종은 존경과 지원을 받아야 합니다

팽리옌 여사(Bay-Braddell Heights): 의장님, 제 발언의 주제는 기술 직종을 통해 다양한 성공 경로를 창출하는 것이며, 우리 사회가 필요로 하는 심리 전환, 즉 손으로 하는 일을 필수적이고, 기술적이며, 존경할 만한 직업으로 인정하는 것입니다.

이 토론에서 AI의 부상과 그 다양한 용도가 광범위하게 논의되었습니다. 그러나 우리는 싱가포르가 매일 엘리베이터 수리, 지역사회 유지, 주방 운영 보장, 차량 수리, 전기 시스템 설치 및 응급 대응을 담당하는 근로자에 의존한다는 것을 잊으면 안 됩니다. 이러한 것들은 「저기술」 일자리가 아니라, 공예, 훈련, 판단력을 필요로 하고 보통 수년의 연마가 필요한 직책입니다. AI는 이러한 일자리를 대체할 수 없습니다. 만약 우리가 강력한 현지 노동력의 핵심을 원한다면, 이러한 일자리와 역할을 존중해야 하며, 단지 말로만이 아니라, 이러한 근로자의 대우와 직업 진급 설계에 이를 반영해야 합니다.

의장님, 저는 정부가 고용주, 노동 운동, 산업 협회, 고등 교육 기관과 협력하여 숙련 근로자의 구조화된 직업 경로를 개발하여, 손으로 일하고 「정성스럽게」 일하기를 좋아하는 사람들이 진급 및 직업 발전의 가능성을 볼 수 있도록 하는 것을 환영합니다. 이것은 중요한 신호입니다. 왜냐하면 인정은 단지 사회적 존경일 뿐만 아니라, 명확한 경로이기 때문입니다. 사람들이 기술을 습득할 전망을 보아야 투자하여 발전할 것입니다.

따라서 저는 세 가지 실질적인 제안을 제시합니다.

첫째, 기술 직종을 적극 추진하는 것은 필수 업무이며 존경받는 선택이며, 대안이나 차선책이 아닙니다. 이는 일 속에서의 존엄성과 자부심에 관한 것이며, 젊은이, 부모, 고용주의 이러한 경로에 대한 인식에 영향을 미칩니다.

둘째, 기술 숙련이 좋은 생활로 전환되도록 보장해야 합니다. 기술은 시간이 걸려 축적되며, 깊은 숙련은 구조화된 진급, 기술 기반 급여 등급, 그리고 학습생에서 전문가를 거쳐 마스터 장인 같은 신뢰할 수 있는 직함으로 반영되어야 합니다. 싱가포르인들이 기술 직종에 머물기를 원한다면, 실제 급여와 진급이 명확하고 경쟁력 있어야 합니다.

셋째, 기업은 해결책의 일부가 되어야 합니다. 저는 고용주에게 기술공을 지원하고 공정하게 보상할 것을 촉구하며, 정부가 산업과 협력하여 일관된 교육, 지도, 그리고 평가 표준을 수립하도록 촉구합니다. 특히 능력이 다양한 중소기업에서 그러해야 합니다. 강력한 현지 노동력은 단지 선의 위에만 구축되는 것이 아니라, 기술 발전과 진급을 현실로 만드는 시스템 위에 구축됩니다.

의장님, 제 질문은 다음과 같습니다. 구조화된 숙련 기술공 직업 경로를 수립할 때, 저는 부처가 이러한 경로가 가시성, 신뢰성, 그리고 결과 지향성을 가지도록 보장하기를 희망합니다. 숙련 근로자가 진정한 진급과 인정을 실현할 수 있고, 젊은 싱가포르인들도 기술공 직업이 성공으로 가는 첫 선택 경로라고 볼 수 있도록 말입니다.

숙련 기술공 직업 경로

Saktiandi Supaat 의원(Bishan-Ang Mo Kio): 의장님, 최근 저는 Ang Mo Kio에서 우리의 더 오래된 조합 주택의 엘리베이터를 수리하는 기술공과 이야기했습니다. 그는 요즘의 시스템이 예전보다 훨씬 복잡하다고 말했습니다. 그의 업무는 더 이상 단순한 기계 수리가 아니라, 시스템 데이터를 해석하고, 혼합 시스템 결함을 진단하고, 안전 표준이 충족되도록 해야 합니다. 이것은 저기술 일자리가 아니라 응용 기술 전문성입니다. 가장 고급의 인공지능 시스템조차도, HDB 조합 주택의 엘리베이터를 독자적으로 수리하거나, 우리의 MRT 열차와 선로를 유지보수하거나, 정밀 제조 기계를 서비스할 수 없습니다.

우리가 더 많은 프로세스를 자동화하면서, 우리는 인공지능을 보충하기 위해 고도로 유능한 기술자가 필요합니다. 우리는 고급 혁신이 있지만 충분한 운영 깊이가 부족한 상황을 피하기 위해 숙련 기술공에 충분히 투자해야 합니다. 부처가 중장기 핵심 숙련 기술공 인력 예측을 추적하고 있습니까? 특히 디지털 기반시설 및 녹색 전환을 지원하는 기술공들의 예측을 말입니다. 우리가 발견한 새로운 부족 현상이 있습니까?

임금과 생산성 관점에서 보면, 기술공 직업이 명확한 진급과 경쟁력 있는 소득을 갖지 못한다면, 젊은 싱가포르인들은 이러한 산업에 들어가기를 꺼릴 것이고, 현지 핵심 역량은 시간이 지남에 따라 약해질 것입니다. 중급 기술 직책에서 임금 압축의 징후가 있습니까? 이것이 이러한 직업이 싱가포르인들에게 미치는 매력성에 어떤 영향을 미칠 것입니까?

진정한 기술 숙련은 수년간의 학습생 기간, 반복적인 작업, 그리고 경험 축적이 필요하며, 좋은 그리고 안정적인 생활 수준으로 보상받아야 합니다. 정부가 국가 마스터급 기술공 인증 체계를 수립하는 것을 고려하고 있습니까? 다른 산업의 특허 전문가의 국가 등급 인증과 유사하게, 고급 기술공의 숙련 수준을 인정하고, 직업 전환자 및 노동력 전환에 새로운 경로를 개척하는 것 말입니다?

인력부가 고등교육기관 및 산업 기관과 협력하여, 명확하고 투명한 기술공 직업 사다리 및 임금 참고 표준을 수립하여, 학습생에서 고급 전문가까지의 진급이 직책과 보상에서 명확한 구조를 갖도록 하는 방법은 무엇입니까?

오후 2시 45분

변화 속의 근로자 지원

Ng Chee Meng 의원(Sengkang): 의장님, 지난 10년간, 노동 운동은 3자 파트너와 긴밀하게 협력하여 근로자의 더 나은 임금, 복리후생, 그리고 일자리 전망을 위해 활동해왔습니다. 우리의 근로자들, 전문가, 관리자, 그리고 경영진(PME)을 포함하여, 지속적으로 실질 임금 증가를 달성하고 있습니다. 다층 기술 향상 프로그램(PWM)은 저임금 근로자의 실질 소득 증가 폭을 최대화했습니다. 현재 소득 불평등은 역사적 최저 수준입니다. PME가 해고되었을 경우, SkillsFuture 구직자 지원 계획을 통해 더 나은 지원을 받을 수 있습니다. 젊은 졸업생들은 GRIT 계획을 통해 추가적인 고용 지원을 받습니다.

앞으로를 보면, 기술과 세계 경제의 변화는 근로자, 특히 PME가 더 빈번한 고용 중단에 직면하게 할 수 있습니다. 사회가 「초고령화」시대에 진입하면서, 근로자는 더욱 강한 돌봄 요구에 직면하게 될 것입니다. 이러한 변화는 모든 연령층, 모든 직업 범주의 근로자에게 영향을 미칠 것입니다. 따라서 우리는 그들의 독특한 요구와 도전에 더 많은 관심을 기울여야 합니다.

오늘, 저는 특히 젊은 졸업생, PME, 그리고 돌봄 제공자에 대한 더 많은 지원을 주장하겠습니다. 다른 의원들은 이미 다른 근로자 집단을 다루었거나 다룰 것입니다.

먼저 우리는 처음부터 젊은 대학 졸업자들의 직업 건강을 강화해야 합니다. 많은 의원들도 유사한 호소를 했습니다. 젊은 대학 졸업자들이 직장에 진입할 때 업무의 성질이 변하고 있습니다. 때로는 입문 직급에서 인공지능을 능가해야 하고, 때로는 경쟁력을 유지하기 위해 인공지능 기술을 신속히 보충해야 합니다. 직업 생애 동안 변화의 속도와 기술 도태가 가속화되고 있기 때문에 여러 번 적응하고 전환해야 할 수 있습니다.

인력부가 젊은 대학 졸업자들이 이러한 과제에 대응하도록 동반해 줄 것을 요청합니다. 우리는 기술 및 고용 생태계를 대담하게 재고, 갱신 및 재구성해야 하여, PME를 포함한 근로자들이 졸업에서 퇴직까지 직업의 각 단계에서 더 나은 지원과 역량 강화를 받을 수 있도록 해야 합니다.

기술개발청(SSG)과 고용직업지도청(WSG)을 통합하는 것은 올바른 방향으로 나아가는 한 걸음입니다. 우리는 사업 전환과 노동력 전환의 더 나은 통합을 촉진하기 위해 노력해야 합니다.

이는 중요합니다. 전국직업총연맹(NTUC)의 경험에 따르면, 근로자들, PME를 포함하여, 훈련이 더 높은 임금이나 더 나은 직업 기회를 가져올 수 있다고 볼 때, 역량 강화에 더 기꺼이 참여합니다. 또한 사업 전환과 노동력 강화가 동시에 진행될 때, 기업들이 인공지능을 비즈니스 모델에 더 잘 통합할 수 있고 근로자들도 배운 것을 더 잘 적용하고 실제 생산성 향상을 공유할 수 있기 때문에 진정한 가치를 창출할 수 있습니다.

두 가지 명확화 질문이 있습니다. 첫째, 부처가 SSG와 WSG의 통합이 졸업에서 퇴직까지 근로자(PME 포함)의 직업 개발에 어떻게 도움이 되는지에 대한 더 자세한 정보를 공유할 수 있습니까? 둘째, 부처가 사업 전환과 노동력 전환의 노력을 어떻게 더 잘 통합하고 새로운 기관의 일부로 삼자 파트너와 협력하는 방법을 고려하고 있습니까?

두 번째 집단은 우리의 PME입니다. 특히 중년, 중등 소득, 자녀와 노부모를 부양해야 하는 PME들은 정리해고가 자신들과 가족에 미치는 영향에 대해 특별히 우려하고 있습니다.

따라서 NTUC는 정리해고에 직면한 근로자, 특히 PME에 대해 더 많은 지원을 제공할 것을 계속 촉구해 왔습니다. 우리는 정리해고에 직면한 PME에게 더 이른 그리고 더 나은 전환 지원을 제공하기 위해 강제 조기 정리해고 통지를 요구하고 있습니다. 그리고 SkillsFuture 구직자 지원 계획을 검토하여 중등 소득 PME에 기본 지원을 제공하도록 해야 합니다.

이를 바탕으로, 부처가 조기에 강제 정리해고 통지를 고려하고 있는지, 그리고 현존하는 SkillsFuture 구직자 지원 계획의 범위를 확대하여 중등 소득 PME를 포함시킬지 여부에 대해 묻고 싶습니다.

세 번째 집단은 우리의 보호자들입니다. 싱가포르의 급속한 고령화와 함께, 특히 30대에서 50대의 「샌드위치 세대」를 포함하여 점점 더 많은 근로자들이 어린 자녀와 노부모를 돌봐야 하는 이중 부담에 직면하게 될 것입니다.

돌봄 문제는 이미 2023년 우리의 「모든 근로자가 중요하다」 대화에서 핵심 관심사가 되었습니다. NTUC의 최근 경제 심리 조사에 따르면, 응답 돌봄 제공자의 거의 절반이 돌봄 부담으로 인해 퇴직을 고려하고 있습니다. 우리는 돌봄 제공자들이 일과 돌봄의 균형을 유지하도록 지원하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

첫째, 우리는 법정 유급 돌봄 휴가를 포함하여 더욱 강력한 제도적 조치를 추진해야 하여, 돌봄 제공자들이 계속 고용되고 빠르게 변화하는 경제에서 기술을 최신 상태로 유지할 수 있도록 해야 합니다. 둘째, 돌봄으로 인해 퇴직한 돌봄 제공자들에게 더 많은 지원과 더 빠른 퇴직 보장 약속을 제공해야 합니다. 50세 이상 싱가포르인을 위해 일회성, 자산 심사 기반 중앙공적기금(CPF) 보충금을 제공하는 것은 올바른 방향으로 나아가는 한 걸음이며, 특히 돌봄 제공자들에게 도움이 됩니다.

그러나 나는 노부모 돌봄으로 인해 노동 시장에서 벗어난 약 13,000명의 집단에 특별한 관심을 가지고 있습니다. 인력부 데이터에 따르면 이 집단의 대부분이 여성, 미혼, 50세 이상, 고등 교육 배경이 없고 최근 업무 경험이 없다는 점을 주목합니다.

우리는 개선의 여지가 있다고 생각합니다. 우리는 부처가 중저 소득, 돌봄으로 인해 퇴직했으며 퇴직 보장이 부족한 돌봄 제공자들을 위해 목표화된 CPF 보충금을 연구해 줄 것을 요청합니다. 이러한 조치들은 근로자들에게 더 큰 지원과 더 빠른 보장을 제공하여, 돌봄을 위해 한 희생이 자신의 장기 필요에 과도하게 영향을 미치지 않도록 보장할 것입니다. 따라서 부처가 돌봄 제공자들의 고용 능력과 퇴직 보장을 더 잘 지원하기 위한 연구 및 고려 계획을 명시해 줄 것을 요청하고 싶습니다.

더 많은 퇴직 보장 지원

Sanjeev Kumar Tiwari 의원(지명 의원): 의장님, 우리가 초고령 사회가 되고 수명이 연장됨에 따라 충분한 퇴직 자금이 중요해졌습니다. NTUC와 노동조합은 계속해서 성숙 근로자의 CPF 기여율을 회복하여 젊은 근로자와 일치하도록 주장해 왔습니다. 총리가 2026년 예산에서 근로자 퇴직 보장을 지원하기 위한 CPF 계획 강화를 발표한 것을 기쁜 마음으로 들었습니다.

정부의 지속적인 기여율 인상과 고용주의 기여 인상 실시를 지원하기 위한 CPF 과도기 보조금 연장에 감사합니다. 그러나 싱가포르 노동력의 고령화와 치열한 경쟁 환경에 직면하여, 부처는 어떻게 성과를 추적하고 55세에서 64세 연령대의 고령 고용률이 영향을 받지 않도록 보장합니까?

우리는 또한 새로운 자발적 CPF 투자 계획이 생명주기 투자 상품을 출시하기를 기대하고 있습니다. 많은 사람들에게 CPF 특별 계정은 익숙하고 안정적인 저축 성장 방식입니다. 2025년 특별 계정이 폐쇄됨에 따라, 일부 회원들은 55세 이후에 어떻게 퇴직을 위해 자금을 계속 증가시킬 수 있을지에 대해 불확실해하고 있습니다.

부장관이 회원들, 특히 투자 위험에 익숙하지 않고 높은 위험을 감당할 수 없는 사람들에게 이 계획을 명확하게 설명하는 방법을 설명할 수 있습니까? 그들이 명지한 결정을 내리고 완전히 이해하지 못한 위험을 무의식적으로 감수하는 것을 피하도록 돕기 위해 어떤 지침이 제공될 것입니까?

마지막으로, 나는 또한 50세 이상 잔액이 낮은 싱가포르인을 위해 CPF 잔액을 보충하는 것을 환영합니다. 나는 정부가 싱가포르인의 퇴직 보장 성과를 계속 면밀히 모니터링할 것을 촉구합니다. 특히 필요가 있고, 취약 산업에 있으며, 나이가 많고 CPF 잔액이 낮은 사람들에 대해, 현재의 전환을 감안할 때입니다.

평생 퇴직 저축

Shawn Loh 의원: 의장님, 평생 퇴직 투자 계획(LRIS)은 CPF 체계의 변혁자가 될 것입니다. 올해 1월 내가 의회에서 이 주제를 제기했을 때, 인력부가 실시의 최종 단계에 있다는 것을 알게 되어 위로가 되었습니다.

십 년의 연구 끝에! 이 기간 동안 일반적인 글로벌 포트폴리오(65% 주식, 35% 채권)는 싱가포르 달러로 연 평균 약 6% 수익을 올렸습니다. 반면 CPF 보통 계정의 투자 수익은 단 2.5%입니다. 이 몇 퍼센트 포인트의 차이는 장기간 누적되면 퇴직 시 불안감을 느낄지 안심을 느낄지를 결정할 수 있습니다. 이것은 또한 광범위한 중산층이 CPF 저축에서 많은 자산을 보유하고 있기 때문에 부의 불평등을 해결하기 위한 부분적인 방안이 될 수 있습니다.

CPF LRIS는 모든 사람에게 적합하지 않습니다. Sanjeev 의원이 말했듯이, 개인은 자신의 위험 수용 능력에 따라 평가해야 합니다. 일부 사람들은 보통 계정 저축이 향후 주택 구입 필요를 위해 유동성을 유지하기를 원하고, 일부는 4% 무위험 이율을 누리는 특별 계정 저축을 사용하고 싶지 않습니다. 실제로, 총리가 지난주 업데이트한 바에 따르면, 특별 계정 투자 CPFIS를 사용하는 투자자의 4분의 3이 4% 무위험 이율을 초과하는 성과를 내지 못했으므로, 부처는 LRIS 출시 후 특별 계정의 CPFIS 계획을 폐쇄하는 것을 고려해야 합니다.

전반적으로, 나는 LRIS가 대부분의 싱가포르인에게 이익을 줄 것이라고 믿습니다. 특히 우리가 다음의 몇 가지를 할 수 있다면 더욱 그럴 것입니다. 첫째, 장기 투자 위험을 감수하여 더 높은 예상 수익을 얻을 수 있는 이점을 홍보하는 대규모 공중 교육 활동을 전개해야 합니다. 이것은 통상적인 홍보가 아니라 싱가포르인들에게 균형 잡힌 장기 비투기 투자 위험을 감수하여 더 높은 예상 수익을 달성하는 「판매」 마케팅이어야 합니다.

둘째, LRIS의 선택 절차를 최대한 단순화하고, 심지어 특정 상황에서 LRIS를 기본 옵션으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 보통 계정 잔액이 전체 퇴직금을 초과하는 부분을 기본적으로 LRIS에 투입하되, 회원들이 선택해제하지 않는 한 그렇게 합니다.

셋째, 싱가포르인들이 LRIS를 이용한 투기에 대한 저항력을 높입니다. 예를 들어, 숙려 기간을 설정할 수 있습니다. 퇴직 전에 판매하려는 회원들은 금융 문해력 과정에 참여해야 할 수 있으며, 단기 투기가 비전문 투자자에게 미치는 위험을 이해해야 합니다.

전반적으로, 금융 문해력을 높이고 현명한 행동 유도를 통해, 우리는 더 많은 싱가포르인들이 평생 퇴직 저축을 최적화하고 마음 편한 퇴직을 달성하도록 역량을 강화할 수 있습니다.

의장: 질서. 우리는 의회 내에서 5시간을 논의해 왔으며, 지금 휴식을 취할 것을 제안합니다.

【절차 텍스트】의장이 위원회 의장석을 떠나 의회 의장석으로 돌아갑니다.

의장: 질서. 나는 휴회를 선언합니다. 오후 3시 30분에 회의를 재개합니다. 질서, 질서.

회의는 오후 2시 57분에 휴회하였고, 오후 3시 30분까지 계속되었습니다.

회의는 오후 3시 30분에 재개되었습니다.

【부의장(Christopher de Souza 의원) 주재】

【절차 문안】세출 위원회 토론이 계속됩니다.

【부의장(Christopher de Souza 의원) 주재】

【절차 문안】S항(계속)

의장: Saktiandi Supaat 의원.

오후 3시 30분

CPF 충분성과 책임 있는 선택

Saktiandi Supaat 의원: 의장님, 저는 CPF 자문 소위원회의 위원이었음을 선언합니다. 의장님, 모든 싱가포르인이 안전하고 충분한 퇴직 보장을 누려야 합니다. 2026년 예산에서 발표된 저비용 생명주기 투자 계획은 CPF 자금을 관리하기 위한 새로운 선택지를 제공합니다. 회원들에게 더 많은 선택지를 제공하는 것을 지지하지만, 우리의 업데이트된 시스템 설계를 지도해야 할 세 가지 원칙을 강조하고 싶습니다——보완성, 적절성, 그리고 보호 조치입니다.

첫째, 보완성입니다. 새로운 계획은 CPF의 무위험 이자 프레임워크를 대체하는 것이 아니라, 명확하게 추가 선택지로 위치해야 합니다. 많은 싱가포르인, 특히 고령 근로자와 확실성을 우선시하는 그룹에게 CPF의 보장 이자는 여전히 매우 매력적입니다. CPF 투자 계획(CPFIS)은 이미 적극적으로 투자하기를 원하는 회원들에게 선택지를 제공해왔습니다.

새로운 생명주기 계획은 두 선택지 사이의 중간 위치에 있으며, 부분적인 시장 노출을 원하지만 전문적 관리와 자동 리밸런싱된 포트폴리오를 선호하는 회원들에게 적합합니다. 우리의 커뮤니케이션은 모든 CPF 회원이 세 가지 선택지의 차이를 이해하도록 해야 하며, 각 선택지가 여전히 많은 수의 CPF 회원의 요구를 충족하는지 확인해야 합니다.

새로운 생명주기 계획이 있더라도, 우리는 CPFIS를 계속 개선해야 합니다. 그 추세는 우려스럽습니다. 2016년 제가 속한 CPF 자문 소위원회가 이 문제를 연구하고 LRIS를 처음 제안한 이래로, 대부분의 CPFIS 투자자들의 성과가 CPF 무위험 이자율에 미치지 못하고 있습니다. 이것이 CPFIS 투자 가능 상품의 제한 때문인지, 아니면 다른 이유 때문인지요?

둘째, 적절성입니다. CPF 회원들은 모두 동일하지 않습니다. 장기적인 투자 기간을 앞두고 있는 30세 회원과 은퇴가 임박한 58세 회원은 위험 감수 능력이 완전히 상이합니다.

연령 증가에 따라 위험을 낮추는 글라이드패스 구조가 이론상 합리적이더라도, 우리는 회원들이 다음을 이해하도록 보장해야 합니다: 첫째, 수익은 보장되지 않습니다; 둘째, 은퇴 임박 시 시장 하락을 경험할 수 있습니다; 셋째, 더 짧은 투자 기간은 회복 기간을 제한합니다.

고령 회원에 대한 커뮤니케이션은 신중하고, 균형잡혀 투명해야 합니다. CPF가 이미 무위험 이자 기준선을 제공하고 있는 상황에서, CPF 청은 각 선택지의 트레이드오프와 잠재 수익을 충분히 설명할 것을 어떻게 보장할 것인가요? 연령, 은퇴까지의 기간, 위험 감수 능력에 기반한 명확한 시나리오 사례나 간단한 의사결정 지원 도구가 회원들이 세 가지 옵션을 선택하도록 안내할 것인가요?

셋째, 보호 조치와 거버넌스입니다. 제품 설계 측면에서, CPF 청은 성장과 자본 보전 사이의 글라이드패스를 어떻게 조정할 것인가요? 다양한 위험 선호도를 반영하기 위해 여러 개의 글라이드패스를 제공할 것인가요?

계획은 은퇴 목표일 전의 단계적 청산을 언급합니다. 청산은 얼마나 일찍 시작될 것인가요? 시장 변동성이 심화되는 기간 중에 청산을 어떻게 관리할 것인가요? 근로 연수 연장과 회원들이 65세 이후에 은퇴할 수 있다는 점을 고려할 때, 계획이 은퇴 목표일에 대한 유연한 선택을 허용할 것인가요?

수수료와 관련하여, 목표는 낮고 간단하게 유지하는 것입니다. 관리 수수료, 플랫폼 수수료, 거래 수수료를 포함한 포괄적 수수료 상한선을 설정하여 회원들이 투명한 단일 수치를 볼 수 있도록 할 것인가요? 공급자를 어떻게 선별할 것인가요? 장기 성과, 위험 관리 능력, 운영 탄력성을 어떻게 균형 잡을 것인가요?

마지막으로, 요약 발언에서 총리는 생명주기 투자 옵션의 출시 계획이 2028년으로 예정되어 있음을 언급했습니다. 2028년에 이 계획이 실행될 때, 재무부는 어떻게 참여율, 위험 조정 수익률, 그리고 CPF 회원들의 은퇴 보장 개선 성과를 측정할 계획인가요? 또한 2028년까지 아직 상당한 준비 기간이 남아 있는 점을 고려할 때, 회원들이 더 일찍 혜택을 누릴 수 있도록 생명주기 투자 접근법의 일부 요소를 미리 시범 운영하거나 단계적으로 도입하는 것을 고려했는가요?

우리 근로자들의 직업 건강 강화

Gho Sze Kee 여사(몬바톤 선거구): 의장님, 저는 1년도 채 되지 않아 전의 첫 발언에서 인공지능으로 구동되는 이 변혁의 시대에 전통적인 직업 발전 가정이 더 이상 적용되지 않을 것임을 지적했습니다. 이러한 관찰은 점점 더 긴급한 상황이 되고 있습니다.

기술 주기가 점점 더 짧아지고 있습니다. 사업 모델과 직무가 빠르게 변화하고 있습니다. 전체 직종과 산업이 혼란에 빠지고 있습니다. 과거의 직업 안정 모식이 더 이상 적용되지 않습니다. 새로운 졸업생이 첫 직업을 찾기가 더 어려워졌습니다. 중년의 직업 전문가들은 더 큰 직업 불확실성에 직면하고 있습니다.

민첩성과 회복력이 핵심 단어입니다. 우리는 「안전한」 일자리가 없다고 가정해야 합니다. 우리의 노동력은 가치사슬의 어느 부분에 있든 간에 전체 경력 동안 지속적으로 기술을 향상시키고 재교육받을 것으로 예상해야 합니다. 평생 학습은 더 이상 유행어가 아니라 우리가 처한 새로운 현실의 기본값입니다. 우리는 자신감을 가지고 필요할 때 직업과 산업으로의 전환을 준비해야 합니다.

그러나 이것은 부분적인 상황일 뿐입니다. 일부 일자리와 산업이 사라지는 반면, 새로운 산업이 탄생하고 있으며, 많은 직무들이 재설계되고 새로운 책임을 부여받고 있습니다. 고용주들은 현재 일치하는 기술을 가진 인력을 찾기 어려워하고 있습니다. 이것이 우리가 오늘 직면한 모순입니다. 우리가 보는 것은 단순한 일자리 대체가 아니라 노동력의 불일치입니다.

우리의 근로자와 기업이 빠르게 변화하는 고용 시장에 대응할 수 있도록 역량을 강화하기 위해, 우리는 직업 및 고용 서비스 생태계를 긴급히 업데이트해야 합니다. 이를 위해 우리는 전체적인 관점에서 출발하여 모든 이해관계자 간에 새로운 합의를 이루어야 합니다. 저는 이것이 세 부분으로 구성된다고 생각합니다.

먼저, 우리의 노동력은 개인의 직업 건강에 대한 책임을 능동적으로 담당해야 합니다. 이것이 기초이며, 책임은 궁극적으로 개인에게 있습니다.

둘째, 고용주들도 직원의 직업 건강에 대한 책임을 더욱 적극적으로 담당해야 합니다. 새로운 현실에서 고용주는 노동력을 단순히 숫자로만 봐서는 안 되며, 기업의 장기적 발전과 복지를 위한 이해관계자로 봐야 합니다. 기업은 직원이 번영해야만 번영할 수 있습니다. 직원에 대한 투자는 비용이 아니라 회복력과 성장에 대한 장기 투자입니다.

마지막으로, 저는 정부가 가장 핵심적이고 포괄적인 역할을 한다고 생각합니다. 우리는 노동력의 직업 건강이 국가 경제 건강의 기초임을 인식해야 합니다. 이는 정부 차원의 노력이 필요합니다. 정부는 기존 생태계가 이러한 노력을 지원하도록 보장해야 합니다. 교육, 훈련, 고용 촉진, 고용주 참여를 연결하는 전체적 관점과 조율되며 전향적인 전략이 필요합니다.

노동조합은 이 분야에서 핵심적인 지원 역할을 합니다. 삼자 파트너십은 오랫동안 우리의 노사관계의 초석이었으며, 이러한 협력은 새로운 합의 속에서 더욱 중요할 것입니다. 저는 노동조합이 생태계의 송수신기이며, 신호를 수신하고 전달한다고 생각합니다. 이들은 이해관계자 간의 중요한 다리로서 피드백을 증폭시키고 행동을 촉발합니다.

의장님, 직업 건강은 학교에서부터 시작되어야 합니다. 우리의 교육 시스템은 빠르게 변화하는 고용 환경을 따라잡아야 합니다. 우리가 오늘 양성하는 젊은 싱가포르인들은 이 용감한 새로운 세계의 직업을 위해 준비되어야 합니다. 그들은 미래 일자리에 필요한 기술을 갖춰야 할 뿐만 아니라 더 먼 미래의 일자리를 위해서도 준비되어야 합니다. 이는 올바른 마음가짐, 적응력, 회복력, 그리고 불확실성을 관리하는 능력을 갖추는 것을 의미합니다.

학교 외에도, 우리는 전체 경력 과정에 걸친 지속적인 업그레이드와 재교육을 지원하는 시스템을 확보해야 합니다. 정부는 이 분야에서 많은 작업을 해왔습니다. 신규 졸업생 및 중년 근로자들을 위해 직무 매칭 인턴십 프로그램을 제공하고 전직하려는 사람들을 돕습니다. 근로자들을 위해 재교육 및 기술 향상에 대한 지원 자원을 제공하며, 직무 이동을 원하거나 이동해야 하는 사람들을 돕는 프로그램이 있습니다. 또한 재정적 영향을 완화하는 자원도 있습니다. 같은 어려운 상황에 처한 고용주들도 지원을 받습니다.

나는 이러한 노력의 실질적인 결과를 직접 목격했습니다. 나는 싱가포르 해사 관계자 연합(SMOU)의 고문입니다. 지난해 SMOU는 싱가포르 해사항만청 및 인력부 파트너 기관과 함께 업그레이드된 3자 해사 훈련 상(TMTA)을 출범시켰습니다. TMTA는 중년에 해사 산업으로 전직하는 사람들을 지원합니다. 학생들은 훈련 기간 동안 월간 수당의 재정 지원을 받습니다. 나는 첫 번째 업그레이드된 프로그램의 학생들이 모두 항해 단계 훈련에 진입했으며, 곧 더 많은 두 번째 배치 학생들이 합류할 것으로 예상되는 것을 기쁘게 봅니다.

이는 대체된 근로자들을 지원하고 근로자를 경제 수요와 더 잘 연계시키는 작업의 예입니다. 저는 장관님이 직업 건강 싱가포르 프로그램과 같은 다른 유사한 근로자 지원 이니셔티브를 의원들에게 소개하도록 초대합니다. 하지만 저는 이러한 이니셔티브의 대부분이 수동적이라는 점을 지적해야 합니다.

정부는 미래 추세를 식별할 능력이 가장 큰 이해관계자로서, 새로운 변화를 예측하고 필요한 기술과 역량의 지도를 작성할 수 있습니다. 정부는 더 광범위한 패턴, 산업 간 변화, 체계적 위험과 기회를 파악할 수 있으며 이를 행동으로 변환할 수 있습니다. 정부는 시스템의 다른 이해관계자들이 한 발 앞서갈 수 있도록 돕고, 다양한 이해관계자 간의 단절을 메우며, 그들이 자원, 수요 및 기술을 집결하여 매칭과 조정을 달성하도록 촉진할 수 있습니다. 의장님, 궁극적으로 책임은 개인에게 있지만, 정부는 핵심적인 역할을 수행하고 있으며, 저는 장관님의 답변을 기대합니다.

인적 자원 역량 강화

Jessica Tan Soon Neo 여사: 의장님, 경제 변환과 인공지능이 업무 방식을 재편하면서 회사와 직원들이 압력을 느끼고 있습니다. 젊은 직원들은 인공지능 주도 세계에서 어떻게 성장할 수 있을지 궁금해하고 있으며, 성숙한 직원들은 보호를 원하고 도태되지 않기를 바랍니다. 인적 자원 전문가들은 둘 다 변환에 대처하도록 돕는 데 있어 핵심 위치에 있습니다.

싱가포르는 산업 변환 프로그램, 인적 자원 기술 프레임워크, IHRP 인증 경로를 통해 실질적인 진전을 이루었습니다. 이러한 이니셔티브들은 기준을 높이고, 근로자 계획, 직무 재설계, 데이터 주도 인적 자원 관리를 촉진했습니다. 이는 실질적인 진전이지만, 역량은 여전히 불균형적이며, 특히 인적 자원 팀이 축소된 중소기업에서 그렇습니다. 인적 자원 분야는 실질적이고 확장 가능한 지원이 필요합니다.

인적 자원은 거래 실행에서 인간-기계 협력 전략 관리로 전환되어야 합니다. 저는 인적 자원 역량을 더욱 강화하기 위해 5개의 우선순위를 제시합니다.

첫째, 정적 직무 설명과 기술에서 동적 기술 분류로 전환합니다. 38개 산업의 기술 프레임워크는 유용하지만 정적입니다. 우리는 인공지능 기반 분류법을 시범 운영하여 기술을 실시간으로 지속적으로 매핑하고 업데이트하며, 중소기업에 정적 기술 목록에 기반한 수동적 채용이 아닌 미래 지향적 기준선을 제공해야 합니다. 실제로 글로벌 기업들이 이러한 AI 솔루션을 이미 개발했습니다. 정부는 우선 인적 자원 산업부터 시작하여 동적 기술 분류법을 개발하는 데 자금을 지원할 수 있습니다.

둘째, 기술 기반 근로자 계획 및 시나리오 시뮬레이션을 채택합니다. 우리는 인적 자원이 여러 미래 시나리오를 시뮬레이션하고, 직무 변화를 예측하며, 사람 수와 예산에만 초점을 맞추는 것이 아니라 재배치 및 재교육을 적극적으로 계획할 수 있도록 지원하는 도구와 자문 서비스를 지원해야 합니다.

셋째, 「직무 재설계」를 인간-기계 협력 직무 재설계로 재정의합니다. 이는 자동화로 인한 직무를 증분적으로 조정하는 것이 아니라 디자인 사고를 적용하여 인공지능과 인간의 판단, 공감 및 창의성을 융합하는 것입니다. 재정부는 새로운 직무 모델을 테스트하고 효과를 평가하는 운영 설명서 및 시범 프로젝트에 자금을 지원할 수 있습니다.

넷째, 인력 분석 및 예측 의사결정 지원을 확대합니다. 인적 자원은 인력 이동 및 내부 유동성을 지원하는 데이터 리터러시, 분석 도구 및 예측 모델이 필요합니다. 분석 도구에 대한 보조금과 집중식 훈련은 인적 자원 팀이 증거 기반의 배치 및 유지 결정을 내리도록 도울 것입니다.

다섯째, 인적 자원을 인공지능 윤리, 투명성 및 신뢰의 핵심 보호자로 만듭니다. 고용주는 중요한 의사결정에서 인공지능의 적용을 공개하고, 자동화 전 직원 협의를 확대하며, 인간 검토 및 공정성 감사를 시행해야 합니다. 인적 자원은 이러한 보호 조치의 실행을 보장하도록 주도할 수 있습니다.

오후 3시 45분

의장님, 빠르게 변화하고 인재가 부족한 경제에 직면하여 회사들은 인재를 유치하고, 양성하고, 유지하기 어렵습니다. 직원들은 이러한 변화에 혼자 대처할 수 없습니다. 인적 자원 역량 강화는 기업이 번성하도록 돕고 싱가포르인들의 다단계 경력 발전을 지원하는 데 필수적입니다.

저임금 근로자 및 포용적 직장

Yeo Wan Ling 여사: 성과 기반 직장은 근로자들에게 변환 경제에서 미래를 가질 수 있다는 신뢰를 주어야 합니다. 점진적 임금 크레딧 계획(PWCS)은 저임금 근로자의 임금 인상에 상당한 진전을 이루었습니다. PWCS는 근로자와 고용주가 조정에 대처하도록 지원했습니다. 우리는 재정부가 PWCS를 2년 연장한 것에 감사하며, PWCS의 현재 형태가 본래 과도적 조치였음을 주목합니다.

하지만 인공지능 파괴 시대에, 우리의 근로력 확대에 대한 구조적 제약을 감안할 때, 생산성 증가는 단순히 인력을 증가시키기보다는 더 많이 직무 업그레이드에서 나와야 합니다. 이는 저임금 근로자들이 변환이 재교육보다 더 빠른 대체 위험에 더 취약하게 합니다.

따라서 우리가 PWCS를 보다 지속적인 근로자 지원 메커니즘으로 강화하는 것을 고려할 수 있을까요, 중소기업이 저임금 근로자의 기술을 향상시키고 더 높은 생산성 직무로 이동시키도록 돕고, 체계화된 경력 진급 경로와 협상된 임금 사다리 증가를 설립합니다?

점진적 임금 크레딧 계획

Pritam Singh 씨: PWCS는 2022년에 도입되었으며, 그 중요한 정책 의도는 기업이 저임금 근로자의 임금 인상 비용을 분담하도록 돕는 과도적 지원으로서입니다. 처음 2년 동안, 보도에 따르면 PWCS는 9만 개 이상의 고용주를 지원했으며, 50만 명 이상의 저임금 근로자 임금 증가를 지원했으며, 2025년 초 기준으로 약 27억 싱가포르 달러의 총 지급액을 지원했습니다.

핵심적으로, PWCS는 단순히 임금 지원만이 아닙니다. 인력부는 고용주가 과도적 기간을 활용하여 직원 기술을 향상시키고, 비즈니스를 변환하고, 생산성을 높여 장기적으로 임금 증가가 지속되도록 기대합니다.

올해 예산은 PWCS를 2028년까지 연장했습니다. 이를 감안할 때, 적격 고용주가 기술 향상, 비즈니스 변환 및 생산성 개선 측면에서 어떻게 수행했는지에 관해서는 어떻습니까? 인력부는 PWCS가 이 세 분야에서 실질적인 영향을 미쳤는지 평가하기 위해 후속 조치를 취했습니까? 이러한 보조금의 효과에 대해 의회에 보고하지 않는 것은 안 됩니다.

정책 평가는 또한 중요한 격차를 드러낼 수 있으며, 인력 징수비 및 할당량에 관한 향후 정책 수립을 보조할 수 있으며, 현재 기술 조건에서 비즈니스 변환 업그레이드가 실질적인 한계에 도달한 산업을 식별하는 것과 같이 조정해야 하는지 여부입니다. 단독주택 환경의 청소를 예로 들면, 해당 산업은 생산성 향상이 제한적이며, 로봇 기술은 아직 다양한 층의 공용 복도를 상업적으로 실행 가능한 가격으로 독립적으로 청소하고 계단에 대처할 수 있는 수준으로 발전하지 못했습니다.

PWCS는 수십억 싱가포르 달러를 투자했으며, 의회는 이 정책의 영향을 추적할 책임이 있으며, 추가 연장이 필요한지, 그리고 예상되는 비즈니스 결과를 적용해야 하는지 여부를 판단하여 납세자 보조금이 기업과 근로자 모두에게 이익이 되도록 해야 합니다.

또는, 정책 의도가 저임금 인상을 추진하기 위해 부가 조건 없이 기업을 지원하는 것이라면, 일부 고용주에게 현실적이지 않을 수 있는 결과를 추구하기보다는 명확하게 전달되어야 합니다.

돌봄 제공자 지원

Mariam Jaafar 여사(Sembawang 선거구): 성인 돌봄 제공자는 사회의 무언의 기둥입니다. 그들은 노부모, 장기 질병 배우자, 희귀병 자녀 및 도움이 필요한 가족 구성원을 돌봅니다. 그들은 조용히, 충실하게 봉사하며 종종 개인적인 거대한 대가를 치릅니다.

나는 우드랜즈 거주자 A 여사가 노부모와 고모를 매일 약 12시간 돌보는 것을 봅니다. 그녀는 수개월 동안 밤새 수면을 할 수 없었습니다. 그녀는 나에게 고립되고, 죄책감을 느끼고, 갇혀 있다고 말했지만, 가족이 그녀에게 의존하기 때문에 계속했습니다.

간병 책임은 종종 근무 시간 감소, 급여 증가 완화, 승진 지연, 때로는 직장 이탈을 초래합니다. 책임이 경감된 후 직장 복귀도 어렵습니다. 특히 오랜 기간 직장을 떠난 후에는 더욱 그렇습니다. 기술이 구시대화되고, 자신감이 하락하며, 고용주는 주저하고, 기회가 감소합니다.

이러한 희생은 개인적일 뿐만 아니라 세대 간에 영향을 미칩니다. 부모의 에너지가 제한되면 아이들은 충분한 주의를 받지 못할 수 있습니다. 저소득 가정의 아이들은 풍부한 기회와 사회적 유동성의 경로가 부족할 수 있습니다. 오늘날의 간병 책임은 내일의 불평등을 조용히 형성합니다.

저는 간병자 훈련 보조금과 재택 간병 보조금의 강화를 환영합니다. 하지만 우리는 더 많은 노력과 세대 간 영향에 대한 더 나은 이해와 완화가 필요합니다. 장관께서 간병 책임의 세대 간 영향에 관한 증거를 공유해 주실 수 있을까요?

저는 우리가 세 가지 측면에서 더 나아가야 한다고 생각합니다: 부담 감소, 유지, 직장 복귀입니다.

먼저 부담 감소입니다. 실제적인 숨 쉴 공간과 네비게이션 지원을 확대할 수 있을까요? 그들의 사회적 고립을 어떻게 줄일 수 있을까요? 그들의 자녀가 간과되지 않도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 둘째, 유지입니다. 유연 근무 제도 인센티브를 강화하고 주요 전환점에서 구조화된 멘토링을 제공하여 간병자들이 직업과 간병 사이에서 선택할 필요가 없도록 할 수 있을까요? 셋째, 직장 복귀입니다. 가족을 위해 나서는 것이 직업 후퇴를 의미하지 않도록 하는 구조화된 복귀 경로를 수립할 수 있을까요?

간병자를 지원하는 것은 자선이 아닙니다. 간병자가 번영하면 그들의 자녀도 혜택을 받습니다.

노인 부양이 도전이 될 때

Abdul Muhaimin Abdul Malik 선생(Sengkang 선거구): 의장님, 우리는 종종 싱가포르의 인구 노령화를 인구 문제로 논의합니다. 오늘은 저는 이를 직장 문제로 재정의하고 싶습니다. 이것은 우리 직장에서 조용히 전개되고 있습니다.

많은 동료들이 끼인 세대에 속합니다. 한편으로는 나이 많은 부모를 간병하고, 다른 한편으로는 전일제 근무를 합니다. 데이터가 문제를 보여줍니다.

2024년에 87,100명의 싱가포르 주민이 간병 책임으로 인해 노동력 시장을 떠났으며, 이 중 86%가 여성입니다. 거의 절반이 40세에서 59세 사이의 황금 근무 연령대에 있습니다. 이러한 퇴출은 실업으로 나타나지 않지만, 많은 수의 숙련된 인재 손실을 나타냅니다. 이것은 일시적 현상이 아닙니다. 싱가포르의 인구 노령화는 노인 부양 책임이 계속 증가할 것을 의미합니다. 하지만 우리의 정책 관심은 여전히 불균형입니다. 우리는 직장 부모를 지원하는 측면에서 큰 진전을 이루었습니다. 이제 간병자들에게 유사한 지원을 제공할 때입니다.

40세에서 59세 사이의 근로자, 즉 우리의 가장 경험이 풍부한 전문가들이 구조화된 직장 지원의 부재로 인해 비자발적으로 직장을 떠나고 있습니다. 우리는 인재를 잃어서는 안 될 때 생산성과 기관 지식을 잃고 있습니다.

현행 조치들은 직장을 떠난 간병자들이 재교육과 직장 복귀 지원을 통해 도움을 받도록 합니다. 비록 가치가 있지만, 소극적인 것입니다. 우리는 퇴출을 방지하기 위해 적극적인 직장 지원이 필요합니다.

Workers' Party는 아동 양육 휴가를 참고하여 가족 간병 휴가를 설립할 것을 제안합니다. 간병 책임이 있는 직원은 매년 6일의 휴가를 받아야 하며, 이 중 3일은 고용주가 지불하고 3일은 정부가 지불합니다. 여러 명의 간병 대상자가 있는 경우 추가로 2일을 받습니다.

최근 삼자간 유연 근무 제도 지침은 출발점이지만, 노인 부양 지원을 선택적 결정이 아닌 표준 관행으로 만드는 고용주 프레임워크가 필요합니다. 우리는 아동 양육 주제처럼 노인 부양 주제를 정상화해야 합니다. 먼저 데이터 수집으로 규모를 파악하고, 직장 프레임워크를 시범 운영하며, 산업 전반에 걸쳐 실행 가능한 최선의 관행을 개발합니다.

연구에 따르면 일과 간병 책임을 병행하는 직원들은 스트레스가 더 크고 생산성이 감소합니다. 구조화된 휴가 지원을 통해 그들의 복지를 향상시킬 수 있으며, 동시에 더 나은 유지와 생산성을 통해 비용을 회수할 수 있습니다.

네, 우리는 직장 복귀 프로그램이 있습니다. 네, 우리는 유연 근무 지침이 있습니다. 하지만 솔직히 말해서, 누군가가 직장 복귀를 위해 재교육이 필요할 때, 우리는 이미 그들의 수년간의 기여를 잃었습니다. 사전에 방지하는 것이 사후 구제보다 낫습니다. 노인 부양 지원은 동정심 많은 정책일 뿐만 아니라 현명한 경제 정책입니다. 우리는 87,000명의 근로자, 많은 사람들이 가장 생산적인 연령대에 있고 우리가 능동적으로 대응하지 않기로 선택한 도전에 직면하고 있는 상황에서 이들을 잃을 수 없습니다. 문제는 우리가 행동에 드는 비용을 감당할 수 있느냐가 아니라, 행동하지 않는 비용을 감당할 수 있느냐입니다.

시니어 고용 능력

Sanjeev Kumar Tiwari 선생: 의장님, 우리의 50세 이상 시니어 근로자들은 깊은 분야 지식과 귀중한 경험을 가져옵니다. 그러나 싱가포르가 초고령 사회로 진입하고 동시에 주요 경제 구조 조정에 대응하면서, 우리는 우리의 정책이 계속해서 시니어 근로자와 고용주 모두를 더 잘 봉사하도록 보장해야 합니다.

정부가 NTUC(전국직공회)와 노조의 호소에 응하여 법정 퇴직 연령과 재고용 연령을 각각 65세와 70세로 점진적으로 인상하고 2030년 전에 이를 달성하겠다는 발표에 감사합니다. 이는 55세에서 64세 연령대의 노동 참여율을 2015년의 69%에서 2025년의 73%로 높였습니다. 이로 인해 더 많은 직원들이 기본 연금액을 달성할 수 있게 되었으며, 2016년의 60%에서 2022년의 70%로 증가했으며, CPF 이사회가 2027년까지 80%의 직원이 이 기준을 충족할 것으로 예측한다는 점이 매우 기쁩니다.

그러나 시니어 근로자들은 가족 간병 책임과 더 많은 근무 선택지 희망 사이에서 균형을 맞추고 있으며, 이를 통해 더 나은 일과 삶의 균형을 실현하기를 원합니다. 노동부에서 더 많은 근무 선택지를 제공하고 유연 근무 제도의 가용성을 확대하기 위해 현재 어떤 조치를 취하고 있는지 말씀해 주실 수 있을까요?

한편, 법정 퇴직 연령까지 10년에서 15년이 남은 많은 시니어 근로자들과 구직자들은 직장의 빠른 기술 변화 속에서 연령 차별과 대체를 우려합니다. 많은 시니어 근로자들과 구직자들이 경력 후기에 승진 기회와 양질의 일자리가 감소한다고 말씀합니다. 젊은 세대도 이를 깊이 믿습니다. 또한 일부는 기술을 향상시키고 배우려는 의지가 있지만, 장시간 근무, 퇴근 후 간병 책임, 익숙하지 않은 학습 형태, 그리고 학습 성과를 더 나은 직업 전망으로 변환하는 불확실성이 모두 실질적인 장애라고 표현합니다. 노동부에서 경력의 중기 단계에 개입하여 직원들이 50대에 진입하기 전에 지속적인 고용 능력을 향상시킬 계획을 어떻게 세우고 있는지 공유해 주실 수 있을까요?

따라서 저는 시니어 직원 고용 보조금 계획을 2027년까지 연장하여 시니어 직원의 채용 및/또는 유지를 계속 지원하는 것을 환영합니다. 이는 기업들에게 시니어 직원들이 여전히 귀중한 기여자임을 나타내는 중요한 신호를 보내며, 특히 중소기업이 치열한 경쟁 환경에서 활동하는 데 도움이 되는 일정 수준의 비용 완화를 제공합니다. 노동부에서 2027년 검토가 끝난 후에도 이 보조금을 계속 연장할 것을 고려하고 있을까요?

유연 근무 제도가 기능하도록 하기

Chong Pei Shan 여사: 의장님, 우리의 총생육율(TFR)은 계속 하락하여 2025년에 0.87의 새로운 저점에 도달했으며, 이는 지금까지 가장 명확한 신호로 재정 인센티브만으로는 현 상황을 효과적으로 바꿀 수 없음을 보여줍니다. 재정 인센티브는 물론 중요하지만, 젊은 싱가포르인(저 자신 포함)이 관심 있어 하는 핵심 문제를 해결하지 못합니다——지난주 예산 논쟁에서 제가 언급했듯이, 우리는 전일제 부모가 되기에 충분한 시간과 에너지가 없습니다. 우리 많은 사람들에게 싱가포르의 일과 삶의 구조는 부모가 되는 것을 선택이 아닌 타협처럼 느껴지게 만듭니다.

지난주, Indrani 부장관이 사회 전체에 혼인과 부모됨에 대한 관점을 재검토하고 지원할 것을 촉구했습니다. 저는 정부가 모범을 보여, 새로운 지렛대인 시간에서 출발하여 유연 근무 제도를 의도에서 실제 영향으로 전환할 것을 희망합니다.

현행 삼자간 지침은 직원에게 요청할 권리와 심의 절차를 부여하지만 결과를 규제하지 않습니다. 절차를 따르지 않을 때, 직원은 삼자간 공정성과 진보 고용 관행 연합(TAFEP)에 불만을 제기할 수 있습니다. 우리는 직원이 TAFEP에 불만을 제기함으로써 초래되는 관계 비용을 과소평가해서는 안 되며, 이는 긴장을 야기할 수 있고 까다로운 것으로 보일 수 있습니다.

저는 2024년 12월 지침이 발효된 이후 TAFEP이 이러한 요청의 부적절한 처리에 대해 얼마나 많은 불만을 받았는지 묻는 국회 질의를 제출했습니다. 답은 1건이며, 이 사건은 거절의 실질 내용이 아닌 거절 통지의 형식과 관련된 것이었습니다.

의장님, 저는 이것이 지침이 완벽하게 작동한다는 의미라고 생각하지 않습니다. 저는 이것이 충분히 활용되지 않고 있다는 의미라고 생각합니다. 1건의 불만은 성공의 표지가 아니라 장애물이 너무 높다는 신호입니다. 입법만으로는 직장 문화를 바꿀 수 없지만, 하한을 설정하고 정부가 사고방식의 전환을 심각하게 받아들이며 싱가포르인들이 가족을 구성하고 발전시키는 것을 지원한다는 점을 보여줄 수 있습니다.

출발점으로서, 저는 두 가지 제안을 가지고 있습니다.

첫째, 프레임워크를 지침에서 법정 효력을 가진 입법으로 상향시킵니다. 이는 불순응 행위가 책임을 져야 한다는 의미입니다. 요청을 적절히 처리하지 못하거나 정당한 사업상 이유 없이 거절하는 고용주는 상응하는 결과를 감수해야 합니다. 둘째, 유연 근무를 3세 미만의 자녀가 있는 부모의 추정적 권리로 봅니다(업무 성격이 허용하는 경우). 이것은 절대적이거나 무조건적인 권리가 아니라, 고용주가 이를 거부할 정당한 사유를 증명해야 하는 출발점이며, 직원이 요청해야 하는 혜택이 아닙니다.

고령자 고용

미리암 자아파르 여사: 주석님, Woodlands에서 저는 60대와 70대의 많은 고령자들을 만났으며, 그들은 저에게 「나는 계속 일하고 싶지만 나에게 맞는 일이 필요하다」라고 말했습니다. 건강수명이 늘어남에 따라 많은 고령자들이 일하기를 원하고, 일부는 실제로 일해야 하지만, 많은 사람들이 어려움을 겪고 있습니다. 저는 고령자 고용 크레딧과 공적기금 전환 보조금의 연장을 환영하지만, 이것만으로는 충분하지 않습니다.

오후 4시

많은 고령자들이 기술 불일치 문제에 직면해 있습니다. 훈련 보조금이 있지만, 종종 일률적으로 느껴집니다. 한 72세 남성이 저에게 「그들은 항상 저를 인공지능 과정을 배우도록 강요하는데, 저에게는 너무 어렵고 실제로 일을 찾는 데 도움이 되지 않습니다」라고 말했습니다. 다른 고령자들은 높은 신체 요구 사항이나 유연하지 않은 업무 환경 문제에 직면해 있습니다. 사무실, 공장 및 소매 공간은 일반적으로 젊고 신체적으로 건강한 사람들을 위해 설계되었습니다. 진정으로 의미 있는 시간제 또는 유연한 위치가 부족합니다. 많은 사람들이 임금 노동을 하는데, 이는 보안도 제공하지 않고 그들의 전문 지식과 경험을 활용하지도 못합니다.

따라서 부장관님께 질문드립니다. 고령자들을 위해 맞춤형으로 제공되고 그들의 능력에 진정으로 부합하는 훈련을 제공하고, 그들의 삶에 진정으로 맞는 일을 찾도록 돕기 위한 특별한 지원을 제공할 수 있을까요? 고령자들이 SkillsFuture 과정 선택지를 더 잘 탐색할 수 있도록 도와주고, 그들이 학점을 진정으로 활용할 수 있도록 할 수 있을까요?

중소기업, 특히 소매, 물류 및 서비스 등의 업체에서 직장을 재설계하여 고령자에게 더 적합하게 만들 수 있을까요? 일 자체를 재설계할 수 있을까요? 예를 들어 업무 부담 감소, 유연한 근무 시간, 보조 도구, 멘토링 역할 등으로 경험이 활력과 동등하게 중시되도록 할 수 있을까요? 이러한 목표를 달성하는 기업에 보조금과 세제 혜택을 제공할 수 있을까요? 이러한 개입 조치는 기존의 임금 지원 계획을 보완하는 것이지 대체하는 것이 아닙니다. 우리가 고령자의 독립성을 유지하기를 원한다면, 단순히 보조금뿐 아니라 일 자체를 재설계해야 합니다.

또한 시간제 재고용 보조금의 연장을 주목했습니다. 인력부가 지금까지의 채택 현황과 효과를 공유할 수 있을까요? 고령자들이 페이스를 유지하면서도 참여를 유지할 수 있도록 하는 실질적인 모델을 추진할 수 있을까요? 3자 고령자 고용 워킹그룹에 대해, 언제쯤 핵심 권고 사항을 기대할 수 있을까요? 순수한 일자리 배치를 넘어 성공을 추적할 수 있을까요?

고령자들이 단지 더 오래 사는 것이 아니라 번영하도록 보장합시다. 그들이 단지 생계를 유지하는 것이 아니라 기여하고, 지도하고, 리더십을 발휘하도록 보장합시다. 그들이 단지 생존하는 것이 아니라 성공하도록 보장합시다. 고령자가 성공할 때, 싱가포르가 성공합니다.

주석: 팽리연 여사, 두 건의 발언을 함께 발표해주시기 바랍니다.

3자 유연근무 워킹그룹

팽리연 여사(Marine Parade-Bras Basah): 주석님, 유연근무 요청에 대한 3자 지침은 매우 중요합니다. 왜냐하면 그것들은 직원이 유연근무 요청을 제출하는 방법과 고용주가 이러한 요청을 평가하는 방법에 대한 규범을 명확히 하기 때문입니다. 이러한 명확성은 오해를 줄이고, 신뢰를 구축하며, 건설적이고 성숙한 직장 대화를 촉진합니다.

직원 관점에서 이러한 지침은 실질적인 이점을 제공합니다. 그들은 일과 삶의 균형을 촉진하고, 업무 위치, 근무 시간 또는 업무량의 유연성에 관한 신청을 위한 명확하고 구조화된 경로를 제공합니다. 이는 부모, 돌봄 제공자 및 건강 상태를 관리하는 사람들에게 특히 중요하며, 그들이 가족과 개인 책임을 이행하면서 경제적으로 활동할 수 있게 해줍니다.

고용주 관점에서, 지침은 규율과 투명성을 도입합니다. 고용주는 요청에 서면으로 응답해야 하며, 거부할 경우 업무 요구사항을 기반으로 명확한 이유를 제시해야 합니다. 이는 추측을 줄이고, 편견 인식을 제한하며, 신뢰와 직장 조화를 증진합니다.

주석님, 저는 이러한 지침의 주요 취지를 지지합니다. 그러나 인력부가 하나의 간단한 현실을 인식할 것을 요청합니다. 즉, 모든 고용주, 특히 중소기업이 이러한 공식적인 유연근무 프로세스를 효과적으로 실행할 수 있는 능력, 인력 및 인사자원 전문 지식을 가지고 있는 것은 아니라는 점입니다.

TAFEP가 보조금, 템플릿, 훈련 및 상담 서비스를 제공하지만, 실제 운영 과제는 여전히 존재합니다. 이를 해결하지 않으면, 이러한 지침은 실질적인 내용이 아닌 규정 준수 문제로 전락할 수 있으며, 특히 중소기업의 경우 더욱 그렇습니다.

실제 운영에서 중소기업은 5가지 주요 문제점에 직면해 있습니다.

첫째, 인사자원 제약으로 소규모 팀은 전담 인사자원 담당자가 없습니다. 둘째, 관리층 부담으로 감독자들은 혼합 및 엇갈린 근무 일정을 동시에 처리해야 합니다. 셋째, 성과 및 공정성 문제로 산출물 추적, 남용 우려 및 불평등 인식을 포함합니다. 넷째, 정보기술 투자 및 교대 근무 커버를 위한 추가 인력 같은 운영 비용 증가입니다. 다섯째, 음식점, 소매 및 보안 등 현장 근무가 필요한 업종에서 특히 운영 및 계약 제약입니다.

주석님, 우리가 공정하고 포용적인 직장을 구축하기를 원한다면, 이러한 안배도 고용주에게 지속 가능해야 합니다. 고용주가 없으면 직원이 없고, 그 반대도 마찬가지입니다. 직원 보호를 강화하는 동시에, 우리는 중소기업에 대한 지원을 동등하게 강화하여 실질적이고, 적절하며, 상업적으로 실행 가능한 방식으로 이러한 지침을 시행할 수 있도록 해야 합니다.

직원 지원 및 포용적 직장

주석님, 저는 장애인, 여성 및 돌봄 제공자를 위해 안전하고 포용적이며 공정한 직장을 조성하는 것의 중요성에 대해 말씀드리겠습니다.

첫째, 우리는 종종 은폐되고 감지하기 어려운 괴롭힘을 포함하여 직장 차별 및 괴롭힘을 방지하기 위한 보호를 강화해야 합니다. 모든 고용주는 안전하고 존중받는 직장을 원하지만, 많은 중소기업은 정책 설계, 불만 처리, 문서 기록, 적절한 대응 조치 결정에서 어려움을 겪고 있으며, 특히 내부 인사자원 전문성이 부족합니다.

괴롭힘은 항상 명백한 것만은 아닙니다. 그것은 언어적 위협, 정신적 조작, 수동적 공격, 반복적인 폄하, 적대적 태도, 공개적 수치심, 의도적 배제 또는 지속적으로 변화하는 기대로 나타날 수 있습니다. 이러한 행동은 명백한 서면 증거를 남기지 않을 수 있지만, 시간이 지남에 따라 신뢰를 침식하고, 심리적 안전을 훼손하며, 직원 퇴직을 초래하며, 이는 직원과 고용주 모두에게 쌍방향 패배입니다.

따라서 보호는 진정하고, 접근 가능하며, 지속적으로 시행되어야 하지만, 우리는 고용주가 항상 잘못된 당사자라고 가정해서는 안 됩니다. 때때로 부정행위는 동료로부터도 발생합니다. 이 체계는 고용주가 조기에 개입하도록 지원하고, 불만을 적절하게 처리하도록 지도하며, 직원에게 안전하고 신뢰할 수 있는 신고 채널을 제공해야 합니다.

둘째, 장애인, 여성 및 돌봄 제공자를 위한 포용적 고용은 사회적 선이면서도 경제적 이익과도 부합하며, 특히 노동력 부족 상황에서 더욱 그렇습니다. 강력한 지원 체계는 이러한 집단이 돌봄 책임을 이행하면서도 기여도를 최대한 발휘하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

그러나 포용성을 달성하기 위해, 우리는 직원 장벽을 넘어서서 고용주의 구현 능력도 고려해야 합니다. 중소기업의 경우, 포용적 채용은 예기치 않은 운영 비용, 직무 재설계, 추가 감시, 업무 흐름 조정, 훈련 및 건강과 복지 문제 관리를 초래할 수 있습니다. 포용적 채용이 지속 가능하기를 원한다면, 고용주를 지원해야 하며, 그들을 압도하면 안 됩니다.

마지막으로, 공정하고 성과 기반의 직장이 매우 중요합니다. 공정성은 더 광범위한 기회, 편견 감소, 성과와 잠재력을 기반으로 한 승진을 의미하지만, 공정성도 지속 가능해야 합니다. 포용적 정책, 유연한 안배 및 더 강한 보호는 직원이 확신하고 고용주가 실행 가능한 경우에만 성공합니다. 많은 중소기업 소유자는 직원 급여를 먼저 지급한 후 자신의 급여를 지급하고, 현금 흐름 위험을 관리하고, 규정 준수 요구사항을 충족하며, 기업 생존을 유지하는 모든 정서적 부담을 감당하는 막대한 압박 속에서 있습니다.

결국, 공정한 직장은 고용주와 직원 양쪽의 복지와 분리할 수 없습니다. 양방향으로 고려해야 합니다. 주석님, 2025년 중반, 한 샐러드 가게 사장이 허위 직업 상해 청구로 인해 불행히 사망했습니다. 인력부가 조사 중입니다. 그러나 그렇더라도, 한 명의 사망은 너무 많습니다. 이것은 우리에게 고용주의 정신 건강도 마찬가지로 중요하다는 것을 상기시킵니다.

이를 바탕으로, 저는 부장관님께 네 가지 제안을 제시합니다.

첫째, 인력부는 중소기업이 은폐된 직장 괴롭힘을 식별하고 대응하도록 지원하기 위해 실질적인 지침과 지원을 제공할 수 있으며, 명확한 예시와 이행하기 쉬운 모범 정책을 포함합니다.

둘째, 인력부는 중소기업이 차별, 괴롭힘 및 폭력과 관련된 불만을 처리할 수 있도록 단순하고 적절한 조사 절차와 도구를 개발하고 공개할 수 있습니다.

셋째, 인력부는 중소기업이 포용적 고용 방안을 일상적인 실행 가능한 절차로 전환하도록 지원할 수 있으며, 이를 통해 장애인, 여성 및 돌봄 제공자에 대한 지원을 실질적으로 구현할 수 있습니다.

넷째, 인력부는 「SupportGoWhere」과 유사한 단일의 사용자 친화적 플랫폼에 고용주 지원 계획 및 지침을 통합하는 것을 고려할 수 있으며, 이를 통해 중소기업이 자신의 적격성과 지원 실시 방법을 신속히 파악하고 컨설턴트 또는 중개인에 대한 의존을 줄일 수 있습니다.

의장님, 부장관님께서 제가 제시한 문제들을 검토해 주시기를 바랍니다.

더욱 안전하고 건강한 직장 조성

양익재 의원: 의장님, 직장 안전은 단순한 통계 수치가 아닙니다. 그것은 생명, 가정, 그리고 미래에 관한 문제입니다. 2025년 직장 사망 상해율이 10만 명당 0.96명으로 하락하여 2024년의 1.2명보다 낮아진 것을 보고 큰 만족감을 느낍니다. 이는 직원, 고용주, 정부의 지속적인 노력을 반영합니다.

그러나 직무상 사망으로 인한 모든 생명 손실은 불필요합니다. 개선이 자만으로 이어져서는 안 됩니다. 우리는 다음 단계의 단호한 조치를 취해야 합니다.

우선, 직장 안전과 건강(WSH)은 우리의 점점 더 고령화되는 노동력에 적응해야 합니다. 정년 및 재취업 연령이 올라감에 따라 더 긴 직업 경력은 더욱 안전해야 합니다. 낙상, 근골격계 질환, 피로 등의 위험은 전통적인 고위험 산업에만 국한되지 않고 모든 산업에 걸쳐 있습니다.

고용주들은 규정 준수 요건을 초과해야 합니다. 그들은 직책을 재설계하고, 위험한 작업을 자동화하며, 근원에서 위험을 제거해야 합니다. 안전한 직무 설계는 예외가 아닌 상규화되어야 합니다. 사고 감소를 입증한 안전 기술은 그 채택이 자발적으로만 제한되어서는 안 됩니다. 고위험 산업에서, 인력부는 충돌 방지 시스템, 비디오 분석을 통한 안전하지 않은 행동 감지, 피로 감지 도구 등의 기술의 의무적 채택을 추진해야 합니다. 이러한 기술이 생명을 구할 수 있다면, 우리는 사용을 요구해야 합니다.

정부도 변화를 주도하기 위해 더 많은 조치를 취할 수 있습니다. 공공 구매 정책은 우수한 WSH 기록과 명확한 위험 제거 및 직무 재설계 투자를 보유한 기업에 보상을 주어야 합니다.

둘째, 피로는 핵심 안전 문제로 간주되어야 합니다. 지침은 좋은 출발점이지만 지침만으로는 부족합니다. 인력부는 근무 시간 및 휴식 시간에 대한 보호를 강화하고 고용주가 공식적인 피로 위험 관리 시스템을 시행하도록 요구해야 합니다.

마지막으로, 우리는 외국인 노동자의 복지 기준을 계속 향상시켜야 합니다. 숙박 기준의 개선을 환영하지만, 숙박 시설은 주변 사회에 더 잘 통합되어야 하며, 편리한 의료, 오락 및 기본 시설을 제공하고 노동자의 주거지 근처에 위치해야 합니다.

의장님, 직장 안전 및 직원 복지는 규정 준수 연습이 아닙니다. 그것은 존엄성, 책임감, 공정성에 대한 약속입니다. 우리가 효과적인 조치를 알고 있다면, 반드시 강제로 실행해야 합니다. 해로운 요소를 발견했다면, 반드시 재설계해야 합니다. 기준을 설정했다면, 반드시 엄격하게 시행해야 합니다. 왜냐하면 모든 직원은 안전하고 건강한 작업 환경을 가져야 하기 때문입니다.

양완령 의원: 직장 문제가 긴밀한 관심을 받고 있지만, 우리는 부지런한 외국인 노동자의 거주 조건을 잊을 수 없습니다. 많은 사람들이 대부분의 시간을 숙박 시설과 작업 현장 사이에서 보내고 있으며, 여가, 사교 또는 공동체 형성의 기회가 제한적입니다.

가족과의 장기 분리는 정서적 건강에도 영향을 미치며 고립감을 악화시킵니다. 나는 인력부의 숙박 기준 개선 노력을 인정합니다.

인력부, NTUC 및 우리의 외국인 노동자 센터가 협력하여 오락 센터를 관리하는 것은 올바른 방향입니다. 이 센터들은 오락, 지역사회 활동 및 식료품, 송금, 통신과 같은 기본 서비스를 제공하며, 매주 수천 명을 서비스합니다.

이 외에도, 나는 인력부가 외국인 노동자의 시설 및 지역사회 공간에 대한 접근을 강화하기 위해 계속 투자할 것을 촉구합니다. 그들의 주거 환경이 복지, 존엄성, 그리고 물론 사회 통합을 지원하도록 보장합니다.

의장: Chen Zhirong 부장관의 발언

인력부 장관(Chen Zhirong 박사): 의장님, 이 기회를 빌려 모두에게 중국 발렌타인데이를 축하드립니다. 우리의 직원과 고용주를 지원해 주신 의원 여러분께 감사의 말씀을 드립니다.

일의 성질이 빠르게 변화하고 있습니다. 이번 주말의 지정학적 갈등에서 보듯이, 세계는 뒤흔들리고 있으며, 글로벌 무역 및 투자 흐름이 재편되고 있습니다. 인공지능이 우리의 일하는 방식을 변화시키고 있으며, 우리의 노동력도 변화하고 있습니다. 올해 싱가포르는 초고령화 사회가 될 것입니다.

새로운 성장 영역을 추구하더라도, 우리의 성장이 포용적이며 모든 사람을 위해 의미 있는 경력을 창출하도록 보장해야 합니다. 오늘날 우리는 상대적으로 좋은 출발점에 있습니다. 글로벌 환경이 도전으로 가득 차 있지만, 싱가포르의 노동 시장은 여전히 회복력을 유지하고 있습니다.

작년 12월까지 2021년 신종 코로나바이러스 감염증에서 벗어난 이래로, 우리는 연속 17개 분기 동안 고용 증가를 달성했습니다. 우리의 주민 실업률은 2.9%의 낮은 수준을 유지하고 있습니다. 2025년 노동력 시장은 여전히 팽팽하며, 직업 공석이 구직자 수보다 많습니다. 2020년부터 2025년까지 중위수 실제 수입은 8.3% 증가했으며, 이는 연간 약 1.6%에 해당합니다. 저소득 근로자의 실제 수입은 2020년부터 2025년까지 15% 증가했으며, 이는 연간 약 2.8%에 해당하며, 중위수 근로자보다 빠른 증가율입니다. 이는 생산성 향상과 대상화된 임금 지원의 결과입니다.

오후 4시 15분

이러한 성과는 우리의 근로자와 기업의 회복력과 기여, 인공지능 및 첨단 제조 등 성장 영역에 대한 투자, 그리고 삼자간 파트너들과의 좋은 협력을 반영합니다. 인력부는 계속해서 근로자와 기업과 함께하며, 모든 근로자가 중요하고, 모든 근로자가 자신의 잠재력을 실현하고 직업 야망을 달성하며, 모든 회사가 직원의 최고 성과를 발휘함으로써 번영하도록 보장할 것입니다.

인력부는 올해 세 가지 주요 우선 사항을 가지고 있습니다. 우리는 삼자간 파트너들과 함께: 첫째, 싱가포르 국민이 의미 있는 경력을 구축하도록 권능을 부여하고; 둘째, 기업의 변환을 돕고 우수한 직업 위치를 제공하며; 셋째, 더욱 포용적인 직장을 구축하고 아무도 뒤처지지 않도록 보장할 것입니다.

먼저 첫 번째 우선 사항인 싱가포르 국민이 평생 의미 있는 경력을 구축하도록 권능을 부여하는 것에 대해 이야기하겠습니다. 청년층을 위해, 우리는 여러분의 경력을 위한 견고한 기초를 마련하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 학교에서 직장으로의 전환은 두려울 수 있으며, 특히 인공지능이 입문 수준의 위치를 변화시키는 불안과 우려 속에서 더욱 그렇습니다.

다행히도, 최소한 현재로서는 졸업생 시장은 여전히 회복력이 충분합니다. 직업 공석이 구직자를 계속 초과하고 있습니다. 공석의 40% 이상이 젊은 졸업생에게 적합한 입문 수준의 전문직, 관리직, 행정직 및 기술직(PMET) 위치입니다. 2025년 12월까지 2025년 대학 졸업생 중 80% 이상이 직업을 찾았으며, 이는 2024년 졸업생과 동등합니다.

우리는 계속해서 신입 졸업생을 위한 더 많은 정규직 위치 창출을 우선순위로 삼을 것입니다. 직업 공석이 존재하지만, 일부 졸업생은 적절한 위치를 찾는 데 도전을 직면하고 있습니다. 그들을 지원하기 위해, 우리는 지난해 GRIT 계획과 공공부문의 GRIT@Gov를 출시했습니다.

GRIT는 졸업생이 구조화되고 산업 관련 업무 경험을 얻도록 도와줍니다. 이미 400명 이상의 졸업생이 다양한 산업에서 인턴십을 시작했습니다. 고용주들은 GRIT가 더욱 신중한 환경에서 채용을 늘리고 성과가 우수한 자를 정규직으로 전환할 계획을 세우도록 도왔다고 말합니다. 우리는 인턴십에서 정규직으로 전환되는 자를 계속 보조함으로써 고용주들이 이렇게 하도록 장려합니다.

DBS의 Jewel Goh 여사와 Dominic Wong 씨를 예로 들면, 두 명의 최근 졸업생이 인턴십을 시작했습니다. Jewel은 응용 인공지능 및 분석 수료증을 보유하고 있으며 DBS의 기술 시스템 및 대규모 운영을 지원하기 위해 자신의 학습을 적용할 기회를 가지고 있습니다. Dominic은 커뮤니케이션 졸업생이며 DBS 이해관계자들과의 협력 관계를 개발할 기회를 가지고 있습니다. 나는 그들의 GRIT 경험이 다음 단계에 대해 더욱 명확하고 자신감 있게 느끼도록 만들었다고 믿습니다.

GRIT 계획은 2025년 졸업생에게 개방되며, 우리는 2026년 졸업생으로 확대할 것입니다. 우리는 또한 지원자의 입직 속도를 높이고 있습니다. 시장 상황이 필요하면, 용량을 확대할 가능성이 있습니다.

여러 의원들이 청년 지원 방안을 제안했습니다. Gerald Giam 씨는 중소기업의 졸업생 고용을 위해 임금 지원을 제공할 것을 제안했습니다. Jamus Lim 부교수는 국가 견습생 계획을 수립하고 직무 교육을 강화할 것을 제의했습니다.

이러한 제안들은 정부의 지속적인 노력과 일치합니다. 우리는 인공지능 견습생 계획 및 SkillsFuture 일학병행 계획 등의 방안을 통해 직장 기반 학습 및 직무 교육을 강화하고 있습니다. 교육부는 일학병행 자격증 계획이 경제전략검토(ESR) 권고에 따라 강화될 것이며 유연한 교육과 업무 병행 경로를 지원할 것임을 사전 공유했습니다. GRIT 계획은 인턴십 비용의 70%를 보조합니다.

우리는 이러한 제안들을 계속 검토하고, 신입 졸업생을 지원하는 더 많은 방식을 탐색할 것이지만, 지속 가능성을 확보하는 지원 방안도 설계해야 합니다. 예를 들어, GRIT는 성장 분야의 주요 기업으로부터 인턴십 직위를 제공함으로써 졸업생이 고품질 경험과 더욱 강한 장기적 전망을 얻도록 보장합니다. 중소기업에 광범위한 임금 보조금을 제공한다면, 기업이 훈련 능력을 갖추지 못하였거나 보조금이 종료된 후 의미 있는 경력을 제공하지 못한다면, 동등한 품질의 경험을 제공할 수 없을 것입니다. 일반적인 보조금은 더 많은 낭비를 초래할 수 있습니다. 왜냐하면 80%의 졸업생이 이러한 보조금 없이도 졸업 후 몇 개월 내에 일자리를 찾을 수 있기 때문입니다.

더욱이, 우리는 기업이 고령 직원을 감축하고 보다 저렴한 졸업생으로 대체하여 인건비를 절감할 수 있는 의도하지 않은 결과를 방지해야 합니다. 따라서 우리의 현재 접근 방식은 현재의 상황에 적합하며, 많은 전일제 직위가 여전히 공석 상태입니다. 졸업생이 직위와 매칭되도록 돕기 위해, 우리는 WSG, e2i 및 고등 교육 기관을 통한 경력 지도 및 고용 지원 업무를 강화했습니다.

더욱이, 해외 업무 경험은 싱가포르인들이 세계화된 경제에 필요한 기술과 시각을 갖추는 데 도움이 됩니다. 2024년 출범 이후, WSG의 해외 시장 침담 프로그램은 120명 이상의 현지 전문가가 해외 경험을 얻도록 지원했습니다. 다른 기관의 해외 파견 계획과 함께, 2025년 말까지 430명 이상의 현지 근로자가 혜택을 받았습니다.

우리는 젊은이들의 해외 경험에 대한 관심이 계속 증가하고 있음을 인식합니다. 따라서 우리는 해외 시장 침담 프로그램을 확대하여 젊은 전문가들이 보다 일찍 해외 경험을 얻을 수 있도록 지원할 것입니다. 초기 기회를 제공하면 인재 풀을 강화하고 기업의 글로벌 경쟁력을 높이는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 적절한 시기에 공개될 것입니다.

좋은 출발점을 제공하는 것 외에도, 우리는 모든 근로자가 전체 경력에 걸쳐 번창할 수 있는 자원을 갖추도록 보장할 것입니다. 우리는 네 가지 측면을 통해 이를 달성할 것입니다: 인공지능 준비 인력 구축; 근로자들이 자신감 있게 노동 시장을 헤쳐 나갈 수 있도록 지원; 현지 전문 인재 풀 개발; 해고된 근로자 지원.

우선 과제 중 하나는 인공지능 준비 인력을 구축하는 것입니다. McKinsey, EDB 및 Tech in Asia의 최근 보고서는 동남아의 약 50%의 기업이 인공지능으로부터 상당한 재정적 이익을 아직 얻지 못하고 있음을 보여줍니다. 부분적인 원인은 내부 전문 지식의 부족과 직원 채택률의 낮음입니다.

우리는 이 격차가 지속되도록 할 수 없습니다. 인공지능의 잠재력을 싱가포르인들을 위한 양질의 일자리로 전환하기 위해, 우리는 인공지능 준비 인력을 구축하기 위한 단호한 조치를 취할 것입니다. 언어 학습과 마찬가지로, 인공지능을 진정으로 습득하려면 지속적인 사용과 실험을 통한 신뢰 구축이 필요합니다. 따라서 우리는 싱가포르인들이 실제 경험과 최신 인공지능 도구에 더 쉽게 접근할 수 있도록 할 것입니다.

예산안에서 발표했듯이, 지정된 SkillsFuture 인공지능 과정에 참여하는 사람들은 최고급 인공지능 도구의 프리미엄 버전 구독을 6개월간 무료로 받을 수 있습니다. 인력부는 Google, Manus, Microsoft 및 OpenAI 등 공급사와 논의했습니다. 우리는 구체적인 도구와 플랫폼을 적절한 시기에 공개할 것입니다.

Terence Ho 부교수는 인공지능 접근이 더 광범위해야 하며, 성숙하고 저소득인 근로자를 포함해야 한다고 제안했습니다. 나는 접근이 포용적이어야 하며, 나이나 소득에 관계없이 하여야 한다는 점에 동의합니다. 따라서 이 계획은 모든 25세 이상의 싱가포르인에게 개방되며, 실용적이고 이해하기 쉬운 인공지능 교육을 제공합니다.

더욱이, 우리는 성숙하고 저소득인 근로자들이 국가 인공지능 발전에 참여할 수 있는 더 많은 방법을 계속 탐색할 것입니다. 인공지능 준비 인력은 생산성 향상에 도움이 되지만, 우리는 인공지능 애플리케이션을 지도하여 근로자의 잠재력을 강화해야 하며, 대체하지 않아야 합니다. 나는 나중에 고용주들을 위한 지원에 대해 자세히 설명할 것입니다.

둘째, 우리는 근로자들이 노동 시장을 더 잘 헤쳐 나가고 자신감 있게 새로운 기회를 잡을 수 있도록 도울 것입니다. 이를 위해 우리는 고용 및 기술 생태계를 근본적으로 검토하고 있습니다. 이는 Gho Sze Kee 여사가 앞서 언급한 바와 같습니다.

우리는 네 가지 목표, 즉 「4V」를 가지고 있습니다: volume(수량)—더 많은 인력을 커버하기를 희망합니다; variety(다양성)—복잡한 노동 시장에서 더 많은 다양한 요구를 충족합니다; velocity(속도)—인재와 기회를 더 빨리 매칭합니다; value(가치)—장기적 경력 건강을 향상시킵니다.

이러한 전략적 변화를 추진하기 위해, 우리는 새로운 기관을 설립할 것입니다. 의장님, 승인 후 서기관이 싱가포르인들의 경력 발전을 지원하는 업무 자료를 배포하도록 해주십시오. 의원들은 또한 MP@SGPARL 애플리케이션을 통해 접근할 수 있습니다.

의장: 계속해주십시오. [존경하는 의원들에게 자료를 배포합니다.]

Chan Chun Sing 박사: 감사합니다. 계속하겠습니다. 총리가 언급한 바와 같이, SSG와 WSG는 「싱가포르 인력 및 기술국」(WSSG)으로 합병될 것입니다. 이는 인력부 산하의 새로운 법정 기관이며, 교육부와 함께 공동으로 관리합니다. 이 기관은 2026년 3분기에 설립될 것이며, 현 WSG 최고경영자인 Dilys Boey가 이끌 것입니다. 사명은 싱가포르인들이 미래 기술을 발전시키고 양질의 일자리 기회를 얻을 수 있도록 역량을 강화하는 것입니다; 기업이 양질의 일자리를 창출하고 인력을 개발하도록 지원; 평생 학습 및 경력 건강 문화를 촉진합니다.

사무총장 Tan Chuan-Jin 씨는 합병이 싱가포르 근로자들에게 어떻게 혜택을 주는지, 그리고 교육을 일자리와 생산성 향상으로 어떻게 더 잘 전환하는지 물었습니다. Eileen Chong 여사는 새로운 기관이 근로자뿐만 아니라 고용주도 지원해야 하며, 기술 우선 채용을 장려하는 SSG의 지속적인 노력을 추진해야 한다고 표현했습니다.

현재 우리의 기술 및 고용 발전 역량은 서로 다른 기관에 흩어져 있습니다. 합병 후, 통일되고 강력한 인적 자본 개발 엔진을 형성할 것입니다. 이것은 다른 기관 및 이해관계자들과 협력하여 근로자 및 고용주에게 혜택을 줄 것입니다.

근로자들의 입장에서, 이것은 빠르게 변화하는 시장에서 보다 간편하고 통합된 경력 지원을 의미합니다. 이것은 단일 포털을 통해 교육, 경력 지도 및 일자리 기회에 접근할 수 있음을 의미합니다. 여러 곳을 방문할 필요가 없습니다. 경력 및 기술 데이터를 결합하면, 우리는 기회가 어디에 있는지 더 명확하게 표시할 수 있으며, 보다 현명한 경력 및 교육 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

고용주들의 입장에서, 합병은 우리가 인재 요구에 더 적시에 대응하도록 도울 것입니다. 보다 적시적이고 포괄적인 노동 시장 및 기술 통찰력을 바탕으로, WSSG는 기술 불일치 및 채용 시간을 감소시킬 수 있습니다. 단일 연락처는 또한 우리가 기업 채용, 교육 및 인력 전환을 지원하는 방식을 단순화합니다.

WSSG는 경력 건강 운동 확대에서 핵심 역할을 할 것입니다. 수동적인 직위 매칭을 넘어, 능동적인 경력 계획을 추진합니다. 의원들에게 배포한 자료에서 보여주듯이, 우리는 근로자 및 고용주를 위한 여러 이니셔티브가 있습니다.

근로자들의 경우, 우리는 지난해 Career Health SG를 출시했습니다. 핵심 메시지는 주동적으로 유지하고, 경력 발전을 예상하는 것입니다. 지금까지 반응이 좋습니다. 약 3분의 2의 근로자들이 경력 건강 향상의 가치를 인정합니다. 하지만 여전히 많은 사람들이 어떻게 시작할지 모릅니다.

따라서, 경력 건강 여행을 시작하는 것은 압도적일 필요가 없습니다. 우리는 싱가포르인들을 돕기 위해 실용적인 도구를 개발했습니다. Career & Skills Passport는 당신의 기술을 목록화하도록 도와줍니다. CareersFinder는 당신이 이전에 고려하지 않은 직업 옵션을 발견하도록 도와줍니다. 더 개인화된 지원이 필요한 사람들을 위해, 우리는 경력 계획 프로그램의 커버리지를 확대했습니다. 참여자의 약 90%는 참여 후 방향이 더 명확해졌으며 자신감이 향상되었다고 표현했습니다.

이러한 도구들은 이미 긍정적인 결과를 가져왔습니다. Career & Skills Passport가 JobStreet 및 FastJobs 같은 채용 플랫폼과 통합된 후, 파트너들은 검증된 자격을 갖춘 구직 신청이 고용주에 의해 선택될 확률이 1.5배 증가했음을 발견했습니다. 우리는 Passport 협력을 MyCareersFuture, Careers@Gov, EASE, FindSGJobs 및 eFinancialCareers 다섯 개의 채용 플랫폼으로 확대할 것입니다. 우리는 또한 인적 자원 기술 회사 JobTech 플랫폼과 통합했습니다. 이는 고용주가 검증된 기술 데이터를 기반으로 후보자를 검색하도록 도와줍니다.

오후 4시 30분

고용주들의 경우, TalentTrack 및 TalentTrack+ 같은 도구는 노동력 준비도를 더 잘 평가하고, 새로운 직위를 맡을 수 있는 내부 인재를 파악하도록 도와줍니다.

전반적으로, 우리의 도구 및 이니셔티브는 이미 80만 명 이상의 사람들과 38,000개 이상의 회사를 돕고 있습니다.

WSSG를 통해, 우리는 또한 경력 및 고용 서비스 제공자 생태계를 강화할 것입니다. 이를 통해 다양한 노동력 집단에 더 효과적으로 서비스할 것입니다. 노동력이 변화함에 따라, 새로운 유형의 경력 지원이 필요합니다—일부는 특정 산업, 부문 또는 집단에 중점을 두는 민간 서비스 제공자가 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 2017년 이후, WSG는 Ingeus 및 AKG 두 민간 채용 회사와 협력하여 전문가 관리 인력(PME)에 더 전문적인 지원을 제공했습니다. 우리는 지원을 받은 사람들의 재고용률이 일반적인 해고된 주민들보다 높음을 관찰했습니다.

더욱 추진하기 위해 우리는 직업과 고용 서비스 추진 연맹(AfA-ACES)을 설립했습니다. 해당 작업 그룹은 민간 부문과 협력하여 9개의 시범 사업을 시작하여 다양한 개인 및 고용주 집단을 포괄하는 새로운 서비스를 시험할 것입니다. 예를 들어, 신입 졸업생을 위해 직업 지도 및 산업 경험을 결합한 서비스를 시험하여 학교에서 직장으로의 전환을 지원합니다. 중급 전문가를 위해 개인화된 직업 중개를 시범 실시하여 더 나은 직위로의 진출을 돕습니다. 돌봄 제공자, 고령자 및 더 큰 어려움에 직면한 사람들을 위해 더 유연한 업무나 직장 복귀를 지원하는 새로운 방법을 모색합니다. 중소기업을 위해 내부 이동을 지원하고 새로운 업무 방식 채택을 권장하는 것을 시험합니다.

작업 그룹은 올해 하반기에 제안을 발표할 것입니다.

이러한 노력들은 또한 Patrick Tay 선생님이 우려하는 고용 부족 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 인력부는 초과 자격의 고용 부족을 연구했으며, 이는 노동자의 학력이 직위 요구사항보다 높은 경우입니다. 초기 발견에 따르면, 싱가포르의 대부분의 초과 자격 노동자는 자발적으로 현재 직위를 수용하고 있으며, 그 원인에는 유연성 또는 계획된 직업 전환이 포함됩니다.

비자발적 초과 자격 노동자의 비율은 여전히 작고 안정적입니다. 우리가 직업 및 고용 생태계를 강화하려는 노력은 이러한 노동자들이 더 포부에 맞는 업무를 찾거나 이러한 직위에 진입하기 위한 기술을 개발하도록 더 잘 지원할 것입니다. 상세한 연구 결과는 올해 늦게 발표될 것입니다.

셋째, 지도자직을 담당할 의지가 있는 싱가포르인을 위해 우리는 필요한 기술을 개발하도록 도움을 드리겠습니다. 지난 1년간 우리는 전문 개발 프로그램의 역량과 참여도를 확대했습니다. EDB 지원 하에, 인적자본 리더십 학원에서 운영하는 싱가포르 리더 네트워크는 4,000명 이상의 회원을 보유하고 있으며, 약 120명의 전문가를 지원한 해외 전환 지원 계획을 포함하여 새로운 프로그램과 확장된 서비스를 제공합니다.

마지막으로, 경제가 변함에 따라 일부 싱가포르인은 피할 수 없게도 업무의 변화나 종료를 경험하게 될 것입니다. 하지만 저는 여러분에게 새로운 기회도 나타날 것이며 우리가 이를 잡도록 도와드리겠다는 것을 보장하고 싶습니다.

지난해 우리는 SkillsFuture 구직자 지원 계획을 출범했으며, 비자발적 실업자에게 임시 경제 지원과 구직 지원을 제공하여 그들이 발판을 다시 마련하고 자신감 있게 직장으로 복귀하도록 도왔습니다. 이 계획은 많은 싱가포르인에게 혜택을 주었지만 우리가 더 할 수 있습니다. 황지명 총장과 Patrick Tay 선생님의 제안대로 계획의 적용 범위를 확대하여 현재의 소득 상한선을 초과하도록 합니다. 구직자 지원 계획이 1년 미만 시행되었으므로 우리는 경험을 바탕으로 계획과 매개변수를 검토하고 있습니다. 여러분의 인내심 어린 지원을 부탁드립니다. 선임 국무부장관 허보곤이 후속 업데이트를 제공할 것입니다.

이제 직업의 후반기 단계에 대해 이야기해보겠습니다. 싱가포르인의 수명이 더 길어지고 더 건강해짐에 따라 우리는 고령화 압력에 대응하는 것에서 직업 장수의 이점을 창출하는 것으로 전환해야 합니다. 이전에 발표한 바와 같이, 정년 연령과 재취업 연령은 2026년 7월 1일에 각각 64세와 69세로 인상되며, 2030년 이전에 65세와 70세로 인상되도록 보장합니다. 이는 고령자에게 더 많은 유연성과 보장을 제공하는 동시에 고용주가 경험이 풍부한 직원을 유지할 수 있도록 합니다.

업무 기간 외에도 우리는 업무 수행 방식을 전환해야 하며, 더욱 유연하고 다양한 경로를 창출하여 고령자가 계속 참여하고 생산적일 수 있도록 해야 합니다.

삼자 고령 고용 작업 그룹은 직업의 장기 발전을 지원하기 위한 더욱 포괄적인 방법을 연구하고 있으며, 개인이 후반기 직업 전환을 더 일찍 계획하도록 돕고 고용주가 연령에 맞는 업무와 직장을 설계할 수 있도록 합니다. 선임 국무부장관 허보곤이 이러한 이니셔티브에 대한 더 많은 정보를 공유할 것입니다.

이 기간 동안 우리는 고령 고용 보조금을 2027년 12월까지 연장하여 고용주가 고령 직원을 고용하도록 계속 지원할 것입니다.

동시에 우리는 은퇴 보장 정책을 계속 강화하여 우리의 고령자에게 더 큰 보장을 제공할 것입니다. 지난 몇 년 동안 우리는 공제 제도를 계속 완선했으며, 싱가포르인에게 더 많은 지원을 제공했습니다. 이 모든 것의 성취는 우리의 견고한 사회 계약 및 개인, 가족, 고용주 및 정부 간의 공동 책임 개념에서 비롯되었습니다. 우리는 이 방향을 계속 유지할 것입니다.

발표한 바와 같이, 우리는 2027년에 55세에서 60세 직원의 공제 기여율을 1.5 퍼센트포인트 인상하고 60세에서 65세 직원의 기여율을 1 퍼센트포인트 인상할 것입니다. 이는 계속 일하기를 원하는 고령자의 은퇴 보장을 더 잘 지원할 것입니다.

이 조치를 통해 우리는 삼자 고령 직원 작업 그룹의 권고에 따른 60세에서 65세 고령 직원의 목표 기여율에 도달했습니다. 우리는 공제 전환 보조금을 1년 연장하여 고용주의 공제 기여 증가 부담의 절반을 완화하도록 도울 것입니다.

올해 늦게 우리는 또한 2027년 이후 각 연령대의 새로운 은퇴 금액을 발표할 것이며, 회원들이 더 잘 미리 계획하도록 도울 것입니다. 생활 수준의 향상에 따라 새로운 은퇴 금액은 향후 기본 은퇴 필요를 충족하기 위해 필요한 저축을 더 잘 반영할 것입니다.

충분한 저축을 적립하기 위해 노력했음에도 불구하고 여전히 어려움을 겪는 노인분들을 위해 저희는 지원을 약속드립니다. 이미 공표된 바와 같이, 저희는 자격 조건을 충족하고 50세 이상이며 공적기금 잔액이 현행 기본 퇴직금액 미만인 싱가포르인들을 위해 최대 1,500 싱가포르달러의 공적기금 보충금을 제공할 것입니다. 올해는 이 보충금을 자동으로 지급할 것입니다.

마지막으로, 저희는 싱가포르인들이 공적기금 제도 내에서 퇴직 저축을 증가시킬 수 있도록 더 많은 선택지를 제공할 것입니다.

현재 공적기금 제도는 최대 6%의 무위험 이자를 제공합니다. 더 높은 수익을 추구하는 회원들은 공적기금투자제도(CPFIS)를 통해 투자할 수 있으며, 이 제도는 약 700가지 상품을 선택할 수 있습니다. 다만 이는 금융 지식과 능동적인 투자 관리 능력을 필요로 합니다.

총리께서 공표하신 바와 같이, 공적기금청은 생애주기 투자 상품을 포함하는 새로운 투자 계획을 출범시킬 것입니다. 이 상품은 투자자의 나이가 증가함에 따라 글라이드 경로를 통해 자동으로 저위험 자산으로 전환됩니다. 이는 인생의 다양한 단계에서 투자 위험 노출을 조정하고, 퇴출 시 시장 하락 위험을 완화하는 데 도움이 될 것입니다.

선택을 단순화하기 위해, 저희는 신뢰도 높은 상업 공급자 2~3곳을 선정하여 제한된 선택지를 제공할 것입니다. Saktiandi Supaat 의원의 상품 공급자 선택에 관한 질문에 대해, 신청서는 공적기금청이 임명한 독립적인 투자 고문에 의해 엄격하게 평가될 것이며, 투자 능력 및 실적 기록 등을 포함합니다. 저희는 총 수수료를 제한하여 비용을 낮게 유지할 것이며, 관심 있는 회원들을 위해 제한된 기간의 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.

Saktiandi Supaat 의원의 관점에 동의합니다. 많은 싱가포르인들, 특히 고령 근로자들과 확실성을 우선하는 집단에게는 공적기금의 무위험 수익이 여전히 매우 매력적입니다. 모든 사람이 투자 위험을 감수하려는 것은 아닙니다. 따라서 새로운 계획은 자발적 참여를 기반으로 할 것입니다.

자신의 투자를 적극적으로 관리하기를 선호하는 회원들은 공적기금투자제도를 통해 보통계정 및 특별계정 잔액에 계속 투자할 수 있습니다. 회원들은 또한 저축을 공적기금 계정에 유지하기로 선택하여 무위험 수익을 계속 얻을 수 있습니다.

Shawn Loh 의원, Sanjeev Kumar Tiwari 의원, 그리고 Saktiandi Supaat 의원의 견해에 동의합니다. 투자자 소양은 매우 중요합니다. 회원들은 상품과 그 위험성을 이해해야 하며, 자신에게 가장 적합한 선택지를 선택해야 합니다. 저희는 선정된 상품 공급자 및 MAS를 포함한 파트너들과 함께 투자자 교육을 강화할 것입니다.

각 의원께서 제안해 주신 제품 설계 관련 의견(예: 숙려기간, 목표 날짜, 보유 장려 등)에 감사드립니다. 저희는 업계와의 추가 논의 시 이를 검토할 것입니다. 저희는 2028년 상반기에 새로운 계획을 출범시킬 계획입니다. 물론 더 일찍 출범시킬 수 있다면 그렇게 노력할 것입니다. 추가 세부사항은 적절한 시기에 공표될 것입니다.

다음으로 저희의 두 번째 중점사항에 대해 말씀드리겠습니다. 즉, 변화하는 환경 속에서 기업이 번영하도록 지원하고 싱가포르인들을 위해 양질의 고용 기회를 창출하는 것입니다. Yeo Wan Ling 여사께서 저희가 외국 인력 정책을 어떻게 조정하여 성장을 촉진하고 싱가포르인들을 위해 양질의 고용을 창출하면서도 외국 인력 증가의 제한을 인식하는지에 대한 업데이트를 요청하셨습니다.

번영하는 기업은 양질의 고용을 창출하는 원동력입니다. 정부에 입무하기 전 저는 평생을 민간 부문에서 일했으므로, 민간 기업인들과 사업주들이 직면한 우려를 이해합니다. 번영하는 기업은 양질의 고용과 임금 상승의 원동력이며, 싱가포르를 위해 지속적으로 기회를 창출합니다. 빠르게 변화하는 글로벌 환경과 더욱 긴축된 자원 상황에서, 기업은 지속적으로 사업 모델을 전환하고 직원에 투자할 때만 번영할 수 있습니다. 따라서 기업 전환을 지원하는 것은 여전히 저희 외국 인력 정책의 핵심입니다.

저희는 글로벌 연결성을 유지하고, 현지 기술 인력을 보충할 수 있는 인재를 유입할 수 있도록 개방하면서도, 생산성 향상의 여지가 있는 분야에서는 외국 인력에 대한 의존성을 줄일 것입니다. 저희는 이러한 방향을 바탕으로 외국 인력 정책을 추가로 개선할 것입니다.

먼저, 저희는 전 세계적으로 최고의 인재를 계속해서 확보할 것입니다. 2023년 해외 네트워크 및 전문가 통행증(ONE Pass) 출범 이후, 신청인 수가 꾸준히 증가하고 있습니다. 현재 8,000명 이상이 ONE Pass를 보유하고 있으며, 이들 중 많은 사람들이 저희의 미래 경제 핵심 분야에 기여하고 있습니다.

A*STAR 싱가포르 유전체 연구소의 부소장 Anders Jacobsen Skanderup 박사를 예로 들겠습니다. 그는 혈액 검사를 통해 암의 진행 및 재발을 모니터링하는 인공지능 기반의 새로운 방법인 Fragle을 개발했습니다. 또 다른 예로, OpenAI의 관리이사인 Oliver Jay 씨는 실리콘밸리와 아시아를 연결하는 경험으로 싱가포르가 선도적인 인공지능 중심이 되도록 지원하고 있습니다. Jay 씨는 이전에 2년간 Carousell과 Glints 같은 싱가포르 고속 성장 기업의 지도자들을 지도했습니다.

인공지능 및 양자 컴퓨팅 등 핵심 신흥 기술 분야에서 최고의 인재에 대한 저희의 매력을 높이기 위해, 저희는 2027년 1월 새로운 ONE Pass AI 및 기술 트랙을 출범시킬 것입니다. 이는 Tech.Pass를 대체하며, Tech.Pass보다 더 매력적인 조건을 제공할 것입니다.

둘째, 우리는 개방적 태도를 유지하고 해외의 기술과 전문 인력을 환영하면서, 동시에 그들이 현지 노동력을 지속적으로 보충하도록 해야 합니다.

오후 4시 45분

우리의 취업준증(EP)과 S준증의 최저자격급여는 현지 임금 기준의 속도를 따라잡기 위해 정기적으로 업데이트되며, 이들은 현지 임금 기준을 앞서지 않습니다. 이는 싱가포르로 오는 외국 노동자가 주로 낮은 급여를 받아들임으로써 경쟁하지 않도록 보장합니다.

발표된 대로, 우리는 EP의 최저자격급여를 5,600달러에서 6,000달러로 인상할 것입니다. 이는 현지 중상위 3분의 1 전문가, 관리자, 경영진 및 기술 인력(PMET)의 임금 수준에 부합합니다. 이 규정은 2027년 1월 1일부터의 새로운 EP 신청과 2028년 1월 1일부터의 갱신에 적용되므로 고용주가 조정할 시간이 있습니다.

자격 급여 요건을 충족하는 것 외에도 EP 신청자는 COMPASS를 통과해야 합니다. Patrick Tay 의원은 COMPASS 프레임워크가 기업의 인력 구조 개선을 어떻게 장려하는지에 대한 업데이트를 요청했습니다.

2년 반 전 시행된 이래로 2023년 말까지 기존 EP 보유자 약 3분의 2가 COMPASS를 통과했습니다. 결과는 우리가 올바른 방향으로 진행 중임을 보여줍니다. 단일 국적의 외국 노동자에 크게 의존하는 기업의 비율은 20% 감소했고, 외국 노동자에 크게 의존하는 기업의 비율은 37% 감소했습니다.

S준증의 경우, 우리는 현지 중상위 3분의 1 준전문가 및 기술 인력(APT)의 임금 수준에 부합하는 최저자격급여를 계속 인상할 것입니다.

첫 번째 단계로, 우리는 최저자격급여를 3,300달러에서 3,600달러로 인상할 것입니다. 이는 2027년 1월 1일부터의 새 신청과 2028년 1월 1일부터의 갱신에 적용됩니다. 2030년경에 경제가 계속 성장한다면 S준증의 최저자격급여는 4,000~4,500달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 물론 이는 당시의 현지 임금 수준과 경제 상황에 따라 달라집니다.

현지 노동력의 고령화에 따라 싱가포르는 필수 기반시설, 상품 및 서비스를 제공하기 위해 작업 허가증 보유자가 필요합니다.

지난 5년간 건설 산업의 작업 허가증 보유자 수는 36% 증가하여 팬데믹 후 중요 프로젝트의 진도를 따라잡았습니다. 모든 산업에서 작업 허가증 보유자 수는 총 186,000명 증가하여 27%의 증가율을 보였습니다. 따라서 우리는 Yeo Wan Ling 여사의 관점에 동의합니다. 기반시설 및 사회적 제약을 고려할 때, 우리의 작업 허가증 증가는 지속 가능해야 합니다. 기업은 기술 도입 및 직무 재설계를 통해 운영 효율성을 높여야 합니다. 우리는 또한 기업이 이 목표를 달성하도록 도와주는 보조금을 가지고 있습니다.

따라서 우리는 인원 증가를 관리하더라도 기업이 더 높은 품질의 작업 허가증 보유자를 확보하도록 지원할 것입니다. 핵심은 더 높은 품질입니다. 이를 위해 우리는 작업 허가증 프레임워크를 두 가지 방향으로 개선할 것입니다.

첫째, 우리는 작업 허가증 징수료 프레임워크를 단순화하여 기업이 더 쉽게 이해하고 작업 허가증 보유자를 어떻게 채용, 교육 및 유지할지 계획할 수 있도록 할 것입니다. 수십 년에 걸쳐 우리의 징수료 프레임워크는 24개의 서로 다른 요금 및 등급을 포함하도록 발전했습니다. 우리는 요금 수를 줄이는 것부터 시작하여 24개에서 20개로 줄이고 점진적으로 추가 단순화를 진행할 것입니다.

해양조선 및 공예 산업의 경우, 우리는 징수료율을 건설 산업과 일치하도록 노력할 것입니다. 먼저, 우리는 기초 기술 노동자의 징수료를 각각 100달러와 150달러 인상할 것입니다. 이 조치는 기업이 더 높은 기술 노동자를 채용하도록 장려하기 위한 것입니다. 우리의 촉구는 기업이 더 높은 기술 노동자를 도입하고, 그들을 유지하며, 좋은 교육을 제공하는 것입니다.

제조업 및 서비스업의 경우, 우리는 가장 낮은 두 등급을 통합할 것입니다. 새로운 통합 등급에서 제조업의 고기술 및 기초 기술 노동자의 징수료는 각각 300달러와 470달러입니다. 서비스업은 각각 400달러와 600달러입니다. 고기술 노동자의 징수료가 상대적으로 저기술 노동자보다 낮을 것임에 유의하시기 바랍니다.

우리는 최고 등급의 기존 징수료율을 유지할 것입니다. 이는 작업 허가증에 크게 의존하는 기업이 계속 높은 요금을 지불하도록 하기 위함입니다. 왜냐하면 우리는 그들이 우리와 협력하여 업무 프로세스를 재설계, 개선 및 전환하여 더 높은 생산성을 달성하기를 원하기 때문입니다.

이 수정된 징수료 표는 2028년부터 적용될 것입니다. 우리는 기업이 계획을 세울 수 있도록 미리 통보합니다. 인력부는 업계와 긴밀하게 협력하여 각 산업에서 낮은 징수료 자격이 있는 고기술 노동자를 식별하는 프레임워크를 강화할 것입니다.

둘째, 우리는 2026년 9월에 비전통 출처 직업 목록(NTS-OL)에 8개의 직업을 추가할 것입니다. 이는 음식 서비스, 사회 서비스 및 항공 운송 분야를 포함합니다. NTS-OL은 기업이 비전통 출처 국가에서 더 높은 품질의 비PMET 노동자를 채용하여 현지인이 부족한 특정 직위를 채울 수 있도록 합니다.

Mark Lee 의원은 국내 시장을 주로 대상으로 하는 산업이 직면한 도전을 공유했습니다. 이들 산업은 이윤이 미미하고 S준증 보유자가 음식점 같은 전선 직위를 맡는 데 의존합니다. NTS-OL이 더 많은 4개의 음식 서비스 직위(전선 직원 포함)를 포함하도록 확대됨에 따라, 기업은 더 높은 S준증 자격 급여를 충족하지 못할 수 있는 이들 노동자를 유지할 수 있습니다.

Mark Lee 의원과 Shawn Loh 의원은 중요한 관점을 제시했습니다. 우리는 노동자와 기업을 모두 지원해야 합니다. 그들은 인력부가 정책을 조정할 때 산업 수요 및 기업 비용을 어떻게 고려하는지 물었습니다.

우리의 정책 조정은 업계 기관 및 파트너와의 긴밀한 협의 후 결정되었습니다. 자동화 또는 현지화 공간이 제한적인 주요 또는 전략적 분야에서 인력부는 업계 기관과 협력하여 노동 집약적 비즈니스 모델을 고착시키지 않으면서 목표화된 외국 노동 유연성을 제공합니다. 우리는 기업 비용 증가를 면밀히 모니터링하면서 동시에 싱가포르의 지속적인 투자 및 인재 유치 능력을 고려합니다.

2019년부터 2025년 사이 싱가포르 이익률은 매년 4.4% 증가하여 기업이 비용 증가에도 불구하고 수익성을 향상시켰음을 보여줍니다. 싱가포르는 또한 2025년 글로벌 인재 경쟁력 지수에서 가장 인재 경쟁력이 높은 경제체로 평가받았습니다.

또한 우리는 목표화된 임금 보조 프로그램을 통해 기업 비용 지원을 강화하고 있으며, 이는 수석 국무부장관 Xu Baokun과 국무부장관 Dinesh가 나중에 자세히 설명할 것입니다. 우리는 기업이 더 높은 생산성 모델로 전환하려면 시간이 필요하다는 것을 이해하므로, 우리는 미리 공지하여 견고하고 단계적인 방식으로 변화를 구현합니다.

기업이 전환함에 따라 직위도 진화할 것입니다. 기업은 직원을 교육하고 새로운 직위와 재설계된 직위를 수용하기 위해 투자해야만 성공할 수 있습니다.

지난해 발표된 대로 정부는 기업 인력 전환 계획을 위해 4억 싱가포르달러 이상을 배정했습니다. 이 계획은 싱가포르 상공회의소 및 싱가포르 전국 고용주 연합회와 협력하여 기업 전환과 인력 개발 간의 연결을 강화하고 성장을 달성하며 일자리를 창출하는 것을 목표로 합니다.

Wan Rizal 박사는 기업 인력 전환 계획의 구현 상황을 질문했습니다. 그 계획에 따르면, 기술 미래 인력 개발 보조금(Job Redesign+)은 2026년 3월에 출시될 것이며, 이는 이번 달입니다. 이는 생산성 솔루션 보조금 계획(PSG-JR) 하에서 소규모 프로젝트를 지원하는 직무 재설계 지원을 기반으로 개발되었으며, 이는 이미 직원 유지 및 임금 인상을 촉진했습니다.

인력 개발 보조금(Job Redesign+)은 지원 수준을 크게 확대할 것입니다. 기업은 이제 프로젝트 비용의 최대 70%, 회사당 최대 150,000 싱가포르달러의 보조금을 받을 수 있으며, 이는 PSG-JR의 30,000 싱가포르달러 상한을 초과하며 5배 증가입니다. 이를 통해 기업은 더 많은 직위를 재설계하고 전문가를 고용하여 내부 역량을 구축하며 AI 중심의 인력 솔루션을 구현할 수 있을 것입니다.

재설계된 기술 미래 기업 신용도 올해 말에 출시될 것입니다. 기업은 이 신용을 사용하여 인력 전환의 자부담 비용을 추가로 상쇄할 수 있습니다.

Terence Ho 준교수는 싱가포르가 어떻게 인간 중심의 직무 재설계 전문 지식을 구축하여 인공지능이 인간의 기여를 보완하되 대체하지 않도록 보장하는지 질문했습니다. 우리는 생산성 지원과 인력 지원을 결합하는 기업 인력 전환 계획 등의 이니셔티브를 통해 이 목표를 달성합니다. 우리는 또한 전국 노동조합 총연맹과 기업 교육 위원회 프로젝트를 통해 긴밀하게 협력합니다. WDG(JR+)를 통해 기업은 컨설턴트와 협력하여 인공지능 준비 상태를 평가하고 기회를 파악하며 직무를 재설계할 수 있습니다. 기업은 또한 인공지능 구동 인력 자원 도구 등 인력 기술 솔루션을 구현하기 위한 지원을 받을 수 있습니다.

우리는 기업 인력 전환 계획 하에서의 인공지능 지원을 계속 개선하여 특정 기업 요구 사항에 맞춘 사전 패키지된 솔루션을 제공할 것입니다. 자세한 내용은 추후 공개될 것입니다.

인력 전환을 추가로 추진하기 위해 우리는 또한 인적자원 지도자 및 전문가를 양성해야 하며, 그들은 직원 뒤의 핵심 인물입니다. 인적자본 관리 기준을 높이기 위해 우리는 지난해 3자 인적자본 역량 개발 작업반을 설립했습니다.

해당 실무팀은 기업의 인적자원 능력을 강화하기 위한 전략을 수립하는 데 있어 중요한 진전을 이루었으며, 명확한 인적자본 성과 벤치마크 수립과 전문 인적자원 관행을 더 많은 조직으로 확대하는 것을 포함합니다. 고위 국무부장관 허보건이 실무팀의 권고사항을 공유할 것입니다.

마지막으로, 저희의 세 번째 중점은 더욱 포용적인 직장을 구축하여 아무도 뒤처지지 않도록 보장하는 것입니다.

경제 성장과 기업 전환은 공정성과 포용성과 함께 이루어져야 합니다. 저희 직장은 모든 직원에게 계속해서 안전, 기회 및 존엄성을 제공해야 합니다. 과거에는 노동력 시장의 성공이 학문적 자격, 선형적 경력 경로 및 전통적인 직업으로 좁게 정의되었습니다. 오늘날 성공에는 다양한 경로가 있으며 모든 직업이 인정받고 존중받아야 한다는 인식이 증가하고 있습니다.

총리께서 말씀하신 바와 같이, 포용적 성장은 또한 국내 및 기초 서비스 분야에서 우수한 일자리를 창출한다는 의미이며, 이러한 분야는 다수의 직원을 고용하고 있습니다.

경제 전략 검토도 저희 경제에서 우수한 일자리의 범위를 확대할 것을 권고했습니다.

Terence Ho 부교수는 의료 및 기술 직종을 포함하여 더 많은 젊은 싱가포르인을 유치하기 위해 직위를 재설계할 수 있는 여러 분야를 지적했습니다. 총리는 교육, 의료 및 사회 서비스 분야에서 보수와 진급 기회를 어떻게 개선할 것인지 설명했습니다. 저희는 노동운동 및 산업협회와 협력하여 기술 직종 분야에서 유사한 노력을 기울이고 있습니다.

저희는 Diana Pang 여사와 Saktiandi Supaat 의원의 견해에 동의하며, 기술 직종은 「손으로 하는」 일을 선호하고 집중력과 숙련이 필요한 사람들에게 우수한 일자리 기회를 제공할 수 있고 또한 제공해야 합니다.

이러한 많은 산업은 저희의 미래 경제에서 여전히 필수적일 것입니다. 인공지능 자동화에 대해 회복력이 있거나 심지어 보완적일 수 있습니다. 예를 들어, 전기 작업은 저희가 녹색 및 인공지능 주도의 경제로 전환하는 과정에서 필수적으로 남을 것입니다. 그러나 이러한 산업의 노동력이 고령화함에 따라, 저희는 노동력 갱신과 더 많은 싱가포르인을 이러한 산업에 유치하는 방법에 대해 더욱 깊이 있게 생각할 필요가 있습니다.

기술 직종에서 충실한 경력을 구축한 젊은 싱가포르인들이 있습니다. 예를 들어, Syntigro Engineering Ptd Ltd의 전기 기술자 허가흥 씨입니다. 가흥은 예전에 공예 교육 학원(ITE)에서 항공우주 공학 교육을 받았으며, 나중에 전기 공학 직업에 종사하기로 결정했습니다.

그의 경력 중에는 한 가지 프로젝트가 깊은 인상을 주었는데, 병원이 여전히 완전히 운영되고 있는 상황에서 병원의 주요 전기 배전판을 교체하는 것이었습니다. 이것은 매우 어려운 작업입니다. 저를 믿으세요, 저는 병원을 관리해본 적이 있고, 어떤 정전도 생명 안전에 심각한 위험을 초래할 수 있습니다. 따라서 이것은 높은 위험, 매우 도전적인 일이지만 성취감을 가져다주며 숙련된 장인들이 어떻게 핵심 시스템을 정상 운영하는지에 대해 자부심을 느끼게 합니다.

현재, 가흥은 싱가포르 과학 기술 학원에서 전기 및 전자 공학 석사학위를 받고 있습니다. 저희는 가흥과 유사한 포부를 가진 사람들을 지원하고 싶습니다.

오후 5시

따라서, 인력부는 싱가포르 전문 산업 연합과 양해 각서를 체결하여 전기 산업 개선을 위한 시범 프로젝트를 시작했습니다. 이 시범 프로젝트의 일환으로, 저희는 업계와 협력하여 업계 실무자를 위한 더 구조화된 경력 및 기술 진급 사다리, 그리고 견습제 등의 이니셔티브를 개발할 것입니다. 저희는 전기 산업에서 시작하는데, 이는 미래 경제에서의 핵심 역할, 깊은 기술 함유량 및 강력한 현지 인재 파이프라인 구축의 필요성 때문입니다. 저희는 여기서 경험을 배우고 다른 산업으로 확대할 것입니다. 나중에 업데이트가 제공될 것입니다.

아무도 뒤처지지 않는 직장을 구축하는 것은 또한 저희의 성장 성과가 공유되도록 보장한다는 의미입니다. 저희는 최저 임금 기준(LQS)을 올려서 저임금 근로자의 임금 인상을 계속 지원할 것입니다. 저희는 기업으로부터 인력부의 정책이 비용을 증가시키고 많은 고용주들이 이익이 적은 상황에서 압박을 느낀다는 피드백을 받았습니다. 저희는 당신의 목소리를 들었고, 단지 들었을 뿐만 아니라 깊은 동정심을 표합니다.

그러나 동시에, 저는 또 다른 관점을 공유하고 싶으며, 저희의 인력 정책도 중요한 사회적 목표에 부합합니다. 불평등에 대한 재무부의 임시 논문에서 강조한 대로, 임금 조정 메커니즘(PWM)과 같은 정책은 포용적 성장을 달성하고 사회적 균열이 심화되는 것을 방지하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

정부 정책으로 인한 기업의 노동 관련 비용 증가의 대부분은 저임금 근로자의 임금 인상에 사용됩니다. 이러한 정책이 없었다면, 저희의 저임금 근로자들은 싱가포르가 2012년에 PWM을 도입하기 전의 지니 계수로 나타났던 바와 같이 더욱 뒤처졌을 것입니다.

정부는 계속해서 당신들이 직면한 비용 압박을 완화하도록 기업을 돕기 위해 노력할 것입니다. 저희는 당신들과 함께 있습니다.

이미 발표한 대로, 저희는 임금 보조 계획(PWCS)을 2028년까지 연장할 것입니다. 저희는 저임금 근로자 임금 인상을 위한 기업의 노력을 지원하기 위해 2년 연장했습니다.

라상은 씨와 량영화 씨는 PWCS의 공동 보조 메커니즘 연장 또는 영구 설립을 제안했습니다. 한편, 양완령 여사와 Pritam Singh 씨는 PWCS를 생산성 성과와 어떻게 더 잘 연결할 수 있는지 물었습니다.

저희의 정책은 이 두 관점 사이의 균형을 맞춥니다. 생산성 향상은 지속 가능한 임금 인상을 달성하는 핵심입니다. PWM은 이러한 노력의 중심으로, 임금 성장을 기술 개발, 경력 진급 및 직무 재설계와 연결합니다.

그러나 생산성 향상은 산업 간에 고르지 않을 수 있습니다. 많은 저임금 근로자가 고용되는 국내 지향 산업에서, 노동 집약적인 워크플로우를 재설계하는 데는 시간이 걸리고, 저임금 근로자가 새로운 직무로 기술을 향상하는 데도 시간이 걸립니다. 따라서 광범위한 기업 전환 조치에 더해, 저희는 PWCS를 도입하여 저임금 근로자 지원 이니셔티브로 인한 단기 비용 영향을 일시적으로 완충했습니다. 이는 지원이 생산성 향상을 촉진하는 촉매가 되고, 대체물이 아니라는 것을 보장합니다.

PWCS는 기업 전환 기간 동안 충분한 지원을 제공하기 위해 정기적으로 검토됩니다. 양완령 여사가 강조한 대로, 이는 또한 저임금 근로자가 새로운 직무로 기술을 향상하는 데 있어 관리 가능한 속도를 가지며 실업 위험을 제한하도록 보장합니다.

많은 회사들이 정부 지원을 충분히 활용하여 직원들과 함께 혁신하고 발전했습니다. 2022년 8월 이후, 600개 이상의 회사가 회사 교육 위원회 보조금을 신청했습니다. 마찬가지로, 2020년 이후, 600개 이상의 회사가 생산성 솔루션 보조 계획 - 직무 재설계(PSG-JR)를 도입했습니다. 그럼에도 불구하고, 저희는 계속해서 노력을 갱신해야 합니다. 양미림 씨의 질문에 응하여, 저희는 PWM이 적용되는 산업에서 생산성을 향상하는 데 있어 여전히 진전할 여지가 있습니다.

싱가포르 생산력 센터의 「식품 서비스 생산력 보고서」에서 지적한 바와 같이, 생산력 향상은 회복력 및 지속 가능한 성장에 필수적이며, 특히 인력 부족, 경쟁 압박 및 운영 비용 증가에 직면한 산업 기업에 그렇습니다. 정부는 고용주와 저임금 근로자가 함께 앞으로 나가도록 적극 지원합니다.

저는 이전에 기업 노동력 전환 계획을 포함하여 저희가 출범할 일부 이니셔티브를 언급했습니다. 2027년과 2028년으로 연장된 PWCS 지원은 또한 임금 인상의 최소 자격 기준을 100 싱가포르 달러에서 200 싱가포르 달러로 증가시킬 것이며, 투자 역량 및 노동력 개발이 있는 기업을 더 잘 겨냥할 것입니다. 이러한 노력은 경제 전략 검토 권고와 일치하며, 경제에서 우수한 일자리의 범위를 확대하는 것을 목표로 합니다. 인력부 국무부장관 디네시가 저임금 근로자의 기술 향상을 어떻게 더욱 지원할 것인지 소개할 것입니다.

궁극적으로, 저임금 근로자 향상은 전사회적 공동 노력입니다. 저희는 고용주들이 지원을 활용하여 전환 노력을 심화하고, 저임금 근로자들이 기술 향상 기회를 포착하여 더욱 높은 가치의 직무로 나아가기를 원합니다.

전국 노동조합 총연맹 사무총장 황지명 씨를 포함한 의원들이 「끼인세대」를 포함한 돌봄 제공자가 직면한 도전 과제에 대해 이야기했습니다. 저희는 여성, 돌봄 제공자 및 장애인 등 더 높은 고용 장벽에 직면할 수 있는 근로자를 지원하는 포용적 직장 관행을 계속 장려할 것입니다. 고위 의원 황상은이 관련 작업 진전을 제공할 것입니다.

일이 진화함에 따라, 저희의 고용 프레임워크는 적용 가능성을 유지해야 합니다. 작년에 발표한 바와 같이, 저희는 「고용법」 검토를 시작했습니다. 삼방 파트너들이 「고용법」이 어떻게 계속 다양한 근로자 집단에 적절한 보호를 제공할 수 있는지 검토하고 있으며, 여기에는 더 취약한 근로자에 대한 「고용법」 제4부의 커버리지 및 보호 업데이트가 포함됩니다.

저희는 또한 기업에 더 큰 유연성과 효율성을 제공하는 직장 관리 방법과, 더 쉬운 준수를 위해 핵심 조항을 단순화하는 방법을 연구하고 있습니다. 저희의 목표는 고용 프레임워크가 신뢰할 수 있고 관련성이 있도록 유지하여 근로자와 기업 모두 번영할 수 있도록 하는 공정하고 조화로운 노사 계약을 유지하는 것입니다.

정국위 씨는 해고 전 강제적인 사전 통지를 제안했습니다. 황지명 씨도 강제적인 해고 통지를 미리 시행할 수 있는지 물었습니다. 사전 통지가 장점이 있지만, 이 요구 사항을 강제하는 데는 상당한 도전 과제가 있습니다.

구조조정은 대개 모든 이해관계자가 어려움을 느끼는 과정이며, 종종 기업의 최후의 수단입니다. 많은 경우 고위 경영진과 이사회는 가능한 한 많은 일자리를 유지하기 위해 뒤에서 협상을 진행합니다. 강제로 사전 공지를 하면 필연적으로 또는 의도하지 않게 기업이 감원을 더 빨리 완료하도록 촉진하여 이러한 협상을 방해할 수 있습니다.

기업들은 또한 기밀과 시장 민감 정보가 유출될 수 있다는 우려가 있습니다. 우리는 어떤 선택지도 배제하지 않으며, 현재 협의와 전면적인 검토를 진행 중이며, 삼자 파트너들과 이러한 문제들에 대해 상담하고 있으며 적절한 시점에 업데이트를 제공할 것입니다.

프리탄 싱 씨는 싱가포르가 감원 보상을 규정하는 법안을 입법화할 것을 제안했으며, 대기업이 더 높은 금액을 지불해야 한다고 했습니다. 저는 이전에 「직장 공정법」을 추진할 때 법안 입법이 만능이 아니라고 말했습니다. 우리는 균형 잡힌 접근을 취하고 있습니다. 근로자를 보호하면서 동시에 기업에게 다양한 상황에서 조정할 수 있는 유연성을 제공합니다. 왜냐하면 감원의 이유는 다양하고 기업의 규모가 감원 보상을 지급할 수 있는 능력을 측정하는 유일한 지표가 아니기 때문입니다.

예를 들어, 재무적 어려움을 겪고 있는 대기업에게 강제로 감원 보상을 지불하도록 요구하면, 의도하지 않게 더 많은 일자리가 위험에 처할 수 있습니다. 따라서 우리는 균형을 맞추면서 이 문제를 검토하고 있으며, 저는 인력부 상급 국무부장관 허보곤이 「고용법」 검토에 대해 추가 업데이트를 제공할 것이라고 확신합니다.

다음으로, 더욱 안전하고 건강한 직장 촉진에 대해 이야기하겠습니다. 모든 근로자는 안전하고 건강하게 집으로 돌아가야 합니다. 직장 안전 및 건강(WSH)은 우리 모두의 공동 책임입니다(고용주, 근로자, 정부). 인력부 국무부장관 디네시가 WSH 책임감을 강화하고 개선하기 위한 조치를 소개할 것입니다.

마지막으로, 외국인 근로자는 우리 경제에서 중요한 역할을 하며, 기반시설 건설을 통해 발전에 기여합니다. 인력부 국무부장관 디네시는 또한 우리가 외국인 근로자의 복지를 계속 보장하기 위해 취하고 있는 노력에 대해 소개할 것입니다. 의장님, 저는 이제 만다린어로 발언하겠습니다. 부탁드립니다.

(만다린어):[현지 언어 발언을 참고하시기 바랍니다.] 인공지능(AI)은 우리의 업무 방식을 빠르게 변화시키고 있으며, 올해 싱가포르도 초고령화 사회가 될 것입니다. 일부 싱가포르인들은 미래에 대해 불안감을 느낄 수 있으며, 이는 이해할 수 있습니다. 경제 전환에 따라 정부는 국가 성장이 포용적이며 싱가포르인을 위한 양질의 의미 있는 일자리 기회를 창출할 것을 보장할 것입니다.

우리가 취하는 중요한 단계 중 하나는 인공지능의 잠재력을 활용하여 싱가포르인을 위한 장기적이고 양질의 일자리 기회를 창출하는 것입니다. 인공지능은 도구일 뿐 경쟁 상대가 아니며, 결코 젊은이만의 영역이 아닙니다. 우리가 시도하고 사용하려는 의지가 있으면 누구나 인공지능으로부터 이익을 얻을 수 있으며 업무 방식을 개선할 수 있습니다. 따라서 인력부는 인공지능 도구를 대중화하여 싱가포르인들이 인공지능에 더 쉽게 접근할 수 있도록 할 것입니다.

지정된 또는 정선된 과정에 등록하는 싱가포르인들은 6개월 동안 무료 구독을 받게 되어 인공지능 도구 사용에 대한 자신감을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

인력부는 싱가포르인들이 직업 경력의 모든 단계에서 필요한 지원을 받을 수 있도록 할 것입니다. 우리는 또한 고등교육 졸업생들이 직업 경력의 견고한 기초를 마련하도록 도울 것입니다.

동시에 우리는 계속 일하고 싶어 하는 나이 많은 근로자들을 위해 더욱 유연한 근무 안배를 제공하고 그들의 퇴직 보장을 강화할 것입니다. 옛말에 「늙은 말도 천 리를 달리려는 뜻을 버리지 않는다」고 했습니다. 나이는 경험을 가져오며 퇴축을 가져오지 않습니다. 나이 많은 근로자들의 경험과 지혜는 직장에서 가장 귀중한 자산입니다.

안심하세요. 당신이 현재 직업 경력의 어느 단계에 있든 우리는 당신과 함께하겠습니다. 이것이 인력부의 당신에 대한 약속입니다. 우리는 당신이 급속도로 변화하는 고용 시장에 계속 발맞출 수 있도록 도와드리고 자신감을 가지고 미래를 향해 나아갈 수 있도록 하겠습니다.

시인 이백이 지은 바와 같이 「동풍을 타고 파도를 헤칠 날이 있으리니, 구름 돛을 높이 달아 창해를 건널 것이다」고 했습니다. 우리가 신심을 유지하고 함께 전진한다면, 반드시 어려움을 극복하고 더욱 아름다운 내일을 창조할 수 있을 것입니다.

(영어):요약하자면, 의장님, 앞길은 불확실하고 쉽지 않습니다. 그러나 지난 60년간 우리는 우리가 함께 도전에 대응할 준비가 되어 있기만 하면 우리는 모든 것을 극복할 수 있다는 것을 증명했습니다—우리는 이미 그렇게 했고, 반드시 다시 그렇게 할 것입니다.

오후 5시 15분

우리의 강건한 노동력 시장과 임금 성과는 사회, 국가, 국민으로서 근로자 기술과 발전에 투자하고, 기업 전환을 지원하며, 직장 공정성과 신뢰를 유지하기 위해 의식적으로 선택한 투자의 결과입니다. 우리는 이 추세를 계속 활용하여 성과를 공고히 할 것입니다.

우리 모두가 역할을 해야 합니다. 근로자는 직업 건강을 적극적으로 관리해야 하고, 기업은 계속 전환해야 하며, 정부는 계속해서 모든 사람과 함께하겠습니다.

삼자 협력이 계속해서 우리의 견고한 토대가 될 것입니다. 신뢰와 파트너십을 통해, 우리의 삼자 모식을 통해, 우리는 과거의 도전에 대처할 수 있었습니다. 우리는 함께 모든 사람이 자신감 있게 기여하고, 목표를 가지고 성장하며, 어떤 풍우가 닥치든 미래를 자신감과 안보를 가지고 맞이할 수 있는 미래의 직장을 함께 형성할 것입니다. [박수]

의장:인력부 상급 국무부장관 허보곤 박사

인력부 상급 국무부장관(허보곤 박사):의장님, 우리의 노동력은 항상 싱가포르 진보의 기둥이었습니다. 싱가포르인들의 수명이 더 길어지고 건강 상태가 더 좋아짐에 따라, 우리는 더욱 길고 의미 있는 직업 경력로 진보를 연장할 기회가 있습니다. 과거에는 직업 경력이 선형적으로 발전했으며, 졸업 후 한 직업으로 시작하여 같은 회사에서 점진적으로 진급했습니다. 그러나 오늘날 사업과 기술 주기가 가속화되고 비즈니스 모델이 변화하고 있으며, 이는 대부분의 사람들이 직업 경력 동안 여러 일자리와 다양한 역할을 경험할 것을 의미합니다.

근로자들은 이제 일과 생활의 균형에 대한 다양한 기대를 가지고 있으며, 인생의 다양한 단계에서 다양한 수준의 필요를 가집니다. 이러한 변화는 모든 사람에게 영향을 미칩니다. 근로자들에게 있어서 직업은 더 이상 기업 사다리를 오르는 것이 아니라 역동적인 다단계 여정을 항해하는 것입니다. 위로 발전하거나, 분야를 넘어 전환하거나, 돌봄 책임과 같은 생활 우선순위를 맞추기 위해 의도적으로 속도를 늦추는 것도 가능합니다. 이는 또한 근로자들이 자신의 직업과 기술을 더욱 주도적으로 관리해야 하며 더욱 유연한 근무 안배를 갈망한다는 것을 의미합니다.

고용주들에게 있어서 이러한 변화는 단순히 직무 책임을 조정하는 것 이상입니다. 젊은이들의 활동성을 활용하면서 동시에 나이 많은 이들의 지혜와 경험을 발휘할 수 있도록 직무를 어떻게 설계할지, 다양한 단계에서 인재를 관리하고 발전시키는 방법, 그리고 점점 더 다양한 연령대의 노동력의 전환을 지원하는 방법을 재고하는 것입니다. 고용주들은 인생의 모든 단계에 있는 근로자들을 지원하는 포용적이고 유연한 직장을 적극적으로 조성해야 합니다.

정부에게 있어서 이러한 변화는 노동력 지원 방식의 근본적인 전환을 요구합니다. 우리는 훈련과 구직 지원을 넘어 직업 경력의 지속성을 지원해야 하며, 근로자들에게 인적자본 통찰력을 제공하고, 그들이 직업 전환, 인생 단계, 다양한 일자리 형태 중에서 행동을 취할 수 있도록 역량을 강화해야 합니다.

이것이 바로 인력부가 세 가지 주요 영역에 집중하는 이유입니다: 더 긴 직업 경력 동안 번영하도록 나이 많은 근로자들을 역량 강화하고, 의미 있는 참여, 직업 전환, 후기 직업 유연성을 지원합니다; 더 긴 근무 수명을 지원하는 번영하는 직장을 구축하되, 더욱 강화된 인적자원 체계와 연령 다양성 노동력의 더 나은 관리를 통합합니다; 셋째, 변화하는 노동력에 적응하도록 고용 보호를 조정하여, 법률과 보호가 일자리 안배와 직업 경로의 진화에 따라 관련성을 유지하도록 합니다.

먼저 인력부가 나이 많은 근로자 고용 전략을 통해 이러한 변화에 어떻게 대응하는지 소개하고, 그 다음 우리가 어떻게 더욱 광범위하게 인적자원 역량과 고용 보호를 강화하는지에 대해 이야기하겠습니다.

싱가포르인들의 수명이 더 길어지고 건강 상태가 더 좋아집니다. 우리의 노동력도 성숙해지고 있습니다. 오늘날의 나이 많은 근로자들은 이전 세대보다 더 높은 교육을 받았으며 더욱 숙련되어 있습니다. 미래의 나이 많은 근로자들은 더욱 그럴 것이며, 이는 우리 인구에서 높은 대학 입학률을 반영합니다. 나이 많은 근로자들은 따라서 점점 더 풍부한 인적자본을 가지고 있으며, 많은 사람들이 경제에 의미 있는 기여를 하고 싶어합니다.

나이 많은 근로자들을 지원하는 것은 더 이상 단순히 근무 연수를 연장하는 것이 아닙니다. 중년 및 후기 직업 전환을 위한 지속 가능한 직업 경력을 실현하기 위해 미리 계획이 필요합니다. 우리는 삼자 나이 많은 근로자 고용 근무 그룹을 통해 중년 및 후기 직업 전환에 대한 지원을 강화했습니다.

십 년 이상 전, 삼자 파트너들은 나이 많은 근로자들이 계속 일하는 것에 대한 장벽을 제거하기 시작했습니다. 한 가지 중요한 조치는 퇴직 및 재고용 나이를 점진적으로 높이는 것이었습니다. 이러한 조치들은 더 많은 나이 많은 근로자들이 고용 상태를 유지하도록 도와주었습니다. 이러한 변화들은 중요하며, 단순히 법적 경계를 설정하는 것뿐만 아니라 고령화와 업무에 관한 사회적 규범도 형성하고, 나이 많은 근로자들이 계속 일할 수 있다는 신심을 강화하며, 고용주들에게 경험 있는 직원들을 계획하고 유지할 명확한 근거를 제공합니다. 사실, 자격이 있으며 계속 일하고 싶은 직원 중 90% 이상이 재고용 기회를 성공적으로 획득했습니다.

올해 우리는 한 단계를 더 나아갑니다. 우리는 퇴직 나이와 재고용 나이를 각각 64세와 69세로 높일 것이며, 2030년까지 65세와 70세에 도달하는 것을 유지할 것입니다.

저는 Sanjeev Kumar Tiwari 씨에게 이러한 변화가 실제로 효과가 있다는 것을 보장하고 싶습니다. 지난 5년 동안, 60대 주민들의 노동력 참여율은 약 58%에서 약 60%로 증가했습니다. 50대 그룹의 참여율은 79%에서 82%로 증가했습니다. 국제적으로, 이는 60대 근로자 노동력 참여율에서 OECD 국가들 중 싱가포르를 5위에 배치하지만, 50대 근로자들 중에서는 23위에만 랭크됩니다.

우리는 Chan Chee Yee 여사가 성숙한 및 자료있는 전문가(PME) 직업 지원을 강화할 것을 주장한 점에 동의합니다. 우리는 필요하거나 원하는 것보다 더 빨리 노동시장을 떠날 수 있는 직원들을 지원하기 위해 더 이른 단계에서 더 많은 노력을 해야 합니다.

이것이 인력부(MOM)가 전국노동조합총연맹(NTUC)과 싱가포르고용주연합회(SNEF)와 함께 지난해 7월에 3자 고령 고용 업무 그룹을 소집한 이유입니다. 3자 고령 고용 업무 그룹은 직원, 고용주 및 정부가 우리의 자료있는 전문가를 포함한 더 길고 풍부한 직업 생애의 과제에 대응하기 위해 공동 책임을 나타냅니다.

직업 생애가 더 길어짐에 따라 지원은 직원이 은퇴에 가까워질 때까지 기다릴 수 없습니다. 제가 이전에 말씀드렸듯이 노동력 참여율이 50세부터 감소하고 있으므로 중재 조치는 40세부터 시작해야 합니다. 우리의 소통을 통해 고용주와 자료있는 직원 모두 초기 훈련과 직업 지도가 기술을 최신으로 유지하고, 새로운 경로를 개척하며, 더 긴 직업 생애의 모든 단계에서 의미와 생산성을 보장하는 데 필수적이라고 말했습니다.

따라서 3자 고령 고용 업무 그룹은 중기 직업 전환과 후기 직업 단계를 포함하여 자료있는 사람들의 직업 생애 여정에서 개입이 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 시점에 대한 권장 사항을 검토하고 있습니다.

좋은 신체 건강이 더 길고 건강한 신체 수명을 지원하는 것처럼, 좋은 직업 건강은 더 긴 직업 수명을 지원합니다. 직업 건강 역시 문제가 발생할 때만이 아니라 초기, 정기적인 검사와 직업 계획이 필요합니다. 이는 40대에서 50대의 중기 직업 단계에 있는 많은 사람들에게 특히 중요하며, 그들은 새로운 역할, 새로운 기술 또는 새로운 산업에 적응하면서 일과 가정의 책임을 균형 있게 유지해야 합니다. 이러한 중요한 해들이 그들이 일할 수 있는 기간과 일의 질을 결정합니다.

그러나 직장 성인들은 종종 이 여정을 혼자 마주합니다. 학교의 구조화된 교육 및 직업 지도와는 달리 직장 성인들은 더 적은 지원을 받으며 이 단계의 선택사항을 파악하기 어렵습니다. 이것이 부장관이 앞서 강조한 대로, 우리가 직업 및 고용 서비스 부문과의 협력을 통해 Career Health SG를 강화하고 확대하고 있는 이유입니다. 우리는 다양한 자료있는 사람들의 요구를 충족하는 다양한 고품질 서비스를 제공하기 위해 이 부문을 발전시킬 것입니다. 그것은 그들이 미리 계획하고, 순조롭게 전환하며, 더 긴 직업 생애 동안 지속 가능한 직업을 구축하도록 도울 것입니다.

개별 수준에서 Workforce Singapore(WSG) 및 그 파트너들은 50대에서 60대 사람들의 후기 직업 생애 계획을 위한 목표 직업 지도 프로그램을 시범 운영했습니다. 이러한 프로그램에는 2025년 4월 Republic Polytechnic에서 시작한 「설계하는 인생——다음 장」 워크숍과 2025년 10월 Singapore University of Technology and Design에서 시작한 「다음 단계: 설계·AI를 활용하여 당신의 직업을 재구상하다」가 포함됩니다. 이러한 프로그램은 지금까지 약 1000명의 참가자를 지원했으며, 약 5분의 4가 워크숍 완료 후 6개월 내에 직업 계획을 시행하기 시작했습니다.

올바른 지도 아래, 후기 직업 전환은 새로운 기회를 열 수 있습니다. 61세의 Eddie Sng 및 55세의 Mabel Lee와 같은 참가자들은 이러한 실제 효과를 보여줍니다. WSG에서 지원한 직업 지도 워크숍에 참석한 후, 그들은 직업 전환을 직업 종료가 아닌 성장 기회로 보기 시작했습니다.

Eddie는 물류 상무이사로 근무했으며 현재 물류 자문 업무를 수행하고 디지털 콘텐츠를 제작하고 있습니다. Mabel은 사진작가이자 마케팅 전문가였으나 현재는 파트타임 시장 관리자로 근무하면서 사진 교육 사업을 발전시키고 있습니다. 그들의 경험은 전략적 직업 지도가 나이 많은 직원들이 선택사항을 재고찰하고 자신감을 가지고 전환하며 지속적으로 의미 있게 기여할 수 있게 해준다는 것을 보여줍니다.

이러한 초기 성공을 바탕으로 WSG는 파트너들과 함께 후기 직업 지도 서비스의 범위를 확대하고 이러한 프로그램을 정기 직업 지도 서비스에 통합할 계획입니다.

하지만 제3자 직업 지도만으로는 충분하지 않으며, 고용주도 역할을 해야 합니다. 많은 고용 중인 자료있는 직원들은 그들이 직책에서 얼마나 오래 일할 수 있는지, 일이 어떻게 진화할 것인지, 업무 방식을 어떻게 조정할 것인지에 대해 명확히 이해할 필요가 있습니다. 이 정보는 고용주만이 제공할 수 있습니다. 따라서 고용주는 직원과 의도적인 대화를 나누고 직책을 재설계하며 미래 직책 기회에 필요한 기술을 파악하고 정기 인사 계획의 일부로 시간이 지남에 따라 업무 안배를 조정해야 합니다.

이러한 구조화된 직업 계획(SCP)은 단지 구조화된 대화여야 하는 것이 아니라 회사의 정기 인사 프로세스의 일부여야 합니다. 파트타임 재취업 지원 계획 하에서, 고용주는 SCP 워크숍에 관리자 및 인사 담당자를 파견해야 SCP를 수행할 지식과 기술을 습득합니다. SNEF의 조사에 따르면, 약 80%의 고용주가 그 후 직원과 SCP 대화를 나누었으며, 직원들은 이러한 회의가 선택사항을 이해하고 다음 직업 단계를 순조롭게 계획하는 데 도움이 된다고 광범위하게 인정했습니다.

우리의 경험은 SCP가 더 이른 단계에서 시작될 때 가장 효과적임을 보여줍니다. 재취업 연령에 도달할 때까지 기다리는 것이 아니라 말입니다. 직업 계획을 미리 강화하면 자료있는 직원들이 자신감과 고용 능력을 유지하는 동시에 고용주들이 더 긴 직업 생애 동안 인력을 어떻게 발전시키고 배치할 것인지에 대해 더 명확한 이해를 갖는 데 도움이 됩니다.

그러나 현재 50세 이상 직원의 30% 미만만이 직업을 적극적으로 계획하고 있으며, 고용주의 38%만이 구조화된 직업 대화를 나누고 있습니다. Sanjeev Kumar Tiwari 씨는 우리가 어떻게 중기 직업 단계에 개입하여 50대 이전에 직원들의 지속적인 고용 능력을 높일 수 있는지 올바르게 제기했습니다.

따라서 SCP의 긍정적 경험을 바탕으로, 우리는 고용주들이 직업 생애의 더 이른 단계에서 정기적으로 SCP 대화를 나누도록 촉진할 것이며, SCP를 인사 훈련 및 인증 요구 사항에 더욱 체계적으로 통합하는 방법을 모색할 것입니다. 이것은 고용주와 직원들이 직책을 적극적으로 재설계하고, 업무 안배를 조정하며, 더 긴 직업 생애 동안 탄력성을 구축할 수 있게 할 것입니다.

직원들이 직업의 후기 단계에 진입함에 따라, 일부는 계속 정규직으로 일하기를 원하고, 일부는 근무 시간을 줄이거나 더 집중된 역할을 선호하며, 일부는 우선순위, 건강 상태 또는 신체 능력이 변함에 따라 조정이 필요합니다. 자료있는 직원들이 지속적으로 기여할 수 있는지는 상당히 직장의 적응성에 달려 있으며, 고용주가 여기서 핵심 역할을 합니다.

자료있는 직원을 채용하고 유지하는 고용주들을 지원하기 위해, 우리는 총리가 예산안에서 발표한 대로 고령자 고용 수당을 2027년 12월까지 연장할 것입니다. Sanjeev Kumar Tiwari 씨와 Shawn Loh 씨는 이 수당이 추가로 연장될 것인지, 그리고 2027년 이후에도 계획이 계속 연구될 것인지 묻는 질문을 했습니다.

3자 고령 고용 업무 그룹의 틀 내에서, 우리는 고령자 고용 수당의 평가 및 더 장기적인 조치 채택의 적절성을 포함하여 고용주 지원 조치를 전체적으로 검토하고 있습니다. 우리는 또한 파트타임 재취업 지원 계획을 2027년 12월까지 연장했으며, 이는 고용주들이 자료있는 직원들을 끌어당기고 유지하기 위해 적합한 파트타임 및 유연 근무 옵션을 제공하도록 지원합니다. 이러한 조치 외에도, 우리는 전통적인 직책 설계를 다시 생각해야 합니다.

나이에 적합한 업무 관행이란 무엇입니까? 모든 회사에 적합한 일관된 모델은 없으며, 서로 다른 산업과 역할은 다를 수 있습니다. 성숙한 직원 다단계 직업 동맹(AfA-EMW)을 통해, 우리는 중개 조직을 포함한 기관들과 협력하여 실용적인 모델을 시험하고 고용주 신뢰도를 높이고 있습니다.

오후 5시 30분

예를 들어, AfA-EMW 틀 내에서 QED Changemakers의 시범 프로젝트는 우리에게 새로운 방식으로 경험 많은 자료있는 전문가 지식을 어떻게 활용할 수 있는지를 보여줍니다. 경험이 풍부한 자료있는 전문가들을 전문가 지식이 필요한 기업들과 프로젝트 기준으로 연결함으로써, 자료있는 전문가들은 지속적으로 의미 있게 기여하고, 수십 년의 경험을 공유하며, 활동적으로 유지되고 수입을 얻을 수 있으며, 특히 중소기업인 회사들은 필요할 때 자료있는 리더십 지원을 받을 수 있습니다.

또 다른 예는 간단한 직책 재설계를 통해 경험이 풍부한 버스 운전기사들을 안전하고 지속 가능하게 도로에서 일할 수 있도록 유지하는 것입니다. Tower Transit는 자료있는 버스 운전기사들이 안전하고 자신감을 가지고 계속 일할 수 있게 하는 새로운 업무 안배를 시범 운영하고 있습니다. 더 균형 잡힌 근무, 업무 로테이션 및 축소된 책임을 통해, 자료있는 직원들은 지속적으로 기여할 수 있고, 회사는 경험을 유지하고, 서비스 신뢰성을 유지하며, 다음 세대의 버스 운전기사를 지원할 수 있습니다.

이러한 프로토타입들은 개발 중이며 3자 고령 고용 업무 그룹의 권장 사항에 포함될 것이며, 좋은 아이디어를 확장 가능한 관행으로 변환할 것입니다.

자료있는 직원들의 경제 활동 기간이 연장됨에 따라, 업무도 안전하고 지속 가능해야 합니다. 자료있는 직원들이 직면한 것을 포함하여 일반적인 직장 안전 및 보건 위험을 해결하는 산업 주도 솔루션을 지원하기 위해, 인력부는 고용 수명 안전 및 보건 행동 동맹(AfA-SHEL)을 시작할 것입니다. 국무장관 Dinesh Vasu Dash가 더 자세한 내용을 공유할 것입니다.

이러한 노력들은 자료있는 직원들이 그들, 고용주 및 경제에 적합한 방식으로 지속적으로 의미 있게 기여할 수 있도록 도움을 주는 자료있는 고용에 대한 포괄적인 접근 방식을 나타냅니다.

중기 및 후기 직업 단계에서, 순조로운 전환은 여전히 중요한 도전입니다. 직원들은 다음 단계를 계획하기 위해 더욱 명확한 경로가 필요하고, 고용주들은 나이 친화적인 노동력 설계에 대한 지도가 필요합니다. 자료있는 직원들이 훈련, 구직 또는 채용 지원 계획의 다양한 혜택을 받을 수 있지만, 이러한 다양한 지원 채널을 탐색하는 것은 여전히 도전적입니다. 이를 위해, 3자 고령 고용 업무 그룹은 직업 수명 지원에 대한 더욱 통합된 접근 방식을 검토하고 있으며, 전문 직업 수명 센터를 통해 서비스를 제공하는 것이 가능한지 검토하고 있으며, 이는 서비스 제공자들을 한 곳에 모아 인식을 제고하고, 협력을 강화하며, 다단계 장기 직업 생애를 위한 솔루션을 개발하고 홍보할 것입니다.

이 센터는 어떤 의미입니까? 개인에게는, 그것이 그들이 직업, 기술 및 고용 지원을 더 잘 탐색하고 받도록 도와줄 것이며, 그들이 후기 직업 전환을 더 일찍 계획할 수 있도록 할 것입니다. 고용주에게는, 그들이 나이 친화적인 직장을 설계하고 다세대 팀을 강화하기 위한 실용적인 자원과 파트너 네트워크를 받을 수 있을 것입니다. 파트너에게는, 이것이 새로운 계획과 혁신적인 관행을 테스트하고 홍보하기 위한 플랫폼이 될 것이며, AfA-EMW에서 나타나는 관행들을 포함할 것입니다.

이 센터는 현존하는 직업 센터와 같은 위치에 있을 수 있으므로, 구직 지원이 필요한 개인들은 직업 계획, 기술 및 고용의 모든 측면을 다루는 더욱 포괄적인 지원을 받을 수 있으며, 이러한 서비스들을 분산하여 탐색하지 않아도 됩니다. 이렇게 함으로써, 우리는 초점을 퇴출 관리에서 더 길고 의미 있는 업무 참여 촉진으로 옮길 것입니다. Mariam Jaafar 여사가 3자 고령 고용 업무 그룹의 권장 사항이 언제 공개될 것인지 물었습니다. 3자 고령 고용 업무 그룹은 2026년 하반기에 보고서를 발표하고 제안된 조치들의 세부 사항을 제시할 것입니다. 의장님, 저에게 몇 마디 중국말로 말씀드리겠습니다.

(중문): [방언 발언을 참고하시기 바랍니다.] 3자 고령 고용 업무 그룹은 지난해 설립되었습니다. 각 부서와의 소통을 통해, 업무 그룹은 싱가포르인들의 직업 생애가 연장됨에 따라, 우리는 직원들이 직업 계획을 더 일찍 해야 하고, 고용주들이 직책을 재설계하도록 지원해야 하며, 관련 제도 및 인센티브가 실질적으로 이용 가능해야 한다는 결론에 도달했습니다.

직원에게는, 이것은 순조로운 전환과 더 많은 선택지를 가지기 위해 직업 지도 및 기술 훈련 지원을 더 일찍 받는 것을 의미합니다.

고용주들에게는 더욱 명확한 지원을 받고, 경험이 풍부한 직원들을 유지하며, 직무를 재설계하고, 고령 직원들에게 더욱 적합한 유연한 근무 제도를 제공하는 것을 의미합니다.

정부에게는 전체적인 경력 및 고용 생태계를 강화하고, 경력 지도, 기술 훈련 및 고용 인센티브를 통해 더 길어진 경력의 실현 가능성과 지속 가능성을 보장하는 것을 의미합니다.

워킹그룹은 현재 고령 근로자의 경력 여정 각 단계에 대한 권고 사항을 연구하고 있으며, 중기 경력 전환부터 후기 경력 조정의 필요성을 포함하여 2026년 하반기에 관련 성과를 발표할 예정입니다.

우리의 고령층 고용 관련 업무는 업무 경력 지원을 위한 광범위한 변화를 반영합니다: 경력이 더 길어지고, 진전이 더 이상 선형적이지 않으며, 전환이 더욱 빈번합니다. 하지만 이는 단지 고령 근로자가 직면한 과제만은 아닙니다. 전체 노동력이 경제 구조 조정과 기술에 의한 직무 변화로 인해 더욱 빈번한 변화를 경험하고 있습니다. 이는 모든 직원과 고용주가 전환을 더욱 의식 있게, 더욱 책임감 있게 관리할 수 있도록 돕는 더욱 강력한 시스템을 요구합니다.

고용주, 특히 인력자원 팀은 핵심 추진 주체입니다. 인력자원은 기술 및 경력 개발, 직무 재설계 및 고용 관행의 교점에 위치합니다. 기업이 경력을 어떻게 관리하는지는 직원이 더 길어진 경력 속에서 관련성, 생산성 및 참여도를 유지할 수 있는지를 직접적으로 영향을 미칩니다.

이것이 인력부가 2025년 2월에 3자 인력자본 역량 발전 워킹그룹을 소집하여 조직 간 노동력 개발 역량을 강화한 이유입니다.

우리는 더욱 명확한 「우수성」의 기준을 수립하고 있습니다. 인력부는 지난해 10월에 싱가포르 기회 지수를 출범했으며, 올해 초에 상위 300개 조직을 발표했습니다. 싱가포르 기회 지수는 고용주와 직원에게 데이터 기반의 척도를 제공하며, 최고의 직장이 급여, 승진 및 유지 등의 결과를 어떻게 형성하는지 보여주고, 고용주가 더욱 정확한 인재 결정을 하도록 돕습니다. 상위 기업을 인정하는 것 외에도, 우리는 점진적으로 상세한 보고서와 상담 지원을 발표하여 포함된 모든 1,500개 조직이 개선할 수 있도록 돕습니다.

이러한 통찰력을 직원과 기업의 실제 이득으로 전환하기 위해, 워킹그룹은 또한 인력자원 전문성을 향상시키기 위한 권고 사항을 제시할 것입니다.

먼저, 우리는 인력자원 리더십을 강화하고 있습니다. SNEF가 여러 기관의 협력을 주도하고, NTUC 및 현지 인력자원 협회와 함께 국가 인력자원 리더십 프로그램을 시범 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 국제적 관점, 체험식 학습, 지도 및 네트워크 구축을 통해 싱가포르 현지 인력자원 리더의 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

둘째, 우리는 인공지능 주도의 변화를 위해 인력자원을 준비하고 있습니다. 인공지능이 각 산업의 변환을 가속화함에 따라, 더욱 강력하고 체계적인 인력자원 역량이 특히 중요해지고 있습니다. 인공지능은 면접 일정 자동화, 정례 상담 처리 등 반복적인 업무를 자동화할 수 있으며, 또한 더 빠르게 노동력 추세를 드러내고, 인력자원이 더 일찍 기술 격차를 발견할 수 있도록 하며, 더욱 향상된 개발 및 배치 전략을 설계하는 데 도움을 줍니다.

하지만 우리는 명확히 해야 합니다: 인공지능은 인력자원 내의 사람을 대체하기 위해 오는 것이 아닙니다. 인공지능은 프로세스를 처리할 수 있지만, 직원을 돌볼 수 있는 것은 인간뿐입니다. 이러한 인간-기계 협업은 인력자원에 더욱 전략적이고, 개발적이며, 인간 중심적인 기회를 가져옵니다.

탄 지아이 여사가 우리에게 인력자원에 더욱 인공지능 주도의 역량을 갖추는 방법을 물었습니다. 인력부는 MDDI 및 IMDA와 협력하여 국가 인공지능 영향 계획 하에 인력자원 전문가의 인공지능 소양을 향상시키고 있습니다. 동시에, NTUC는 인공지능 경험이 부족한 기업, 특히 중소기업들이 기존 자원을 통합하여 인공지능 준비 평가, 훈련, 적용 지원 및 광범위하게 채택되는 인력자원 인공지능 도구를 수행할 수 있도록 도와주는 프레임워크를 개발하고 있습니다.

앞으로, 인력부, 직장 발전 부서 및 IHRP는 올해 인력자원 직무 전환 지도를 업데이트하여 두 가지 측면을 명확히 지도할 것입니다: 하나는 인공지능이 인력자원 직무를 어떻게 변환하는지, 그리고 더 광범위한 노동력에 대한 영향이 인력자원 필요성을 어떻게 변경하는지입니다. 3자 인력자본 역량 발전 워킹그룹도 탄 여사의 권고 사항을 더욱 광범위한 검토에 포함시킬 것입니다.

셋째, 우리는 전문 인력자원 관행을 더 많은 조직으로 확대해야 합니다. 노동력 다양화 및 고용 문제의 복잡화에 따라, 조직은 높은 기준을 충족하고, 미래 역량을 갖추며, 지속적인 전문 개발에 노력하는 전문 인력자원이 필요합니다.

이러한 필요성은 이미 2020년에 인정되었으며, 당시 NTUC-SNEF 전문가 워킹그룹은 대형 기업에 인력자원 인증을 의무화할 것을 권고했습니다. 그러나 이러한 중대한 변화는 한 번에 이루어질 수 없습니다. 따라서 우리는 지난 5년간 인력자원 인증의 가치를 강화하기 위한 기초를 마련해 왔습니다. 이러한 노력이 좋은 진전을 이루었다고 기쁘게 말씀드립니다.

현재 인증된 인력자원 전문가 커뮤니티는 1만 명을 초과했습니다. 약 45%의 200명 이상 직원을 보유한 대형 기업이 인증된 인력자원을 배치했으며, 싱가포르 노동력의 약 절반을 포함합니다. 성과가 뚜렷합니다. 인력부 경제학자들의 최근 연구에 따르면, IHRP 인증은 인증된 전문가의 급여 및 고용 전망을 크게 향상시킵니다. 이는 궁극적으로 기업과 직원의 상호 이득으로 전환되며, 인증된 인력자원을 보유한 조직이 미인증 조직에 비해 노동력 계획 및 경력 지도 등 더 많은 경력 개발 이니셔티브를 시행했음에 반영됩니다.

중요한 규모가 확립됨에 따라, 우리는 이제 다음 단계로 나아갈 준비가 되어 있습니다. 우리는 더 광범위한 범위의 인증된 인력자원 전문가가 필요하며, 앞서 언급한 구조화된 경력 계획 등 최고의 관행을 포함하고, 직원 참여를 강화하며, 궁극적으로 기업 생산성을 향상시킬 수 있어야 합니다. 우리는 이것을 우연에 맡길 수 없습니다.

의원 Patrick Tay 씨가 정부가 IHRP 인증 의무화를 고려할 것인지 물었습니다. 전문경영자(PME) 워킹그룹의 권고에 기반하여, 3자 인력자본 역량 발전 워킹그룹은 200명 이상의 직원을 보유한 대형 조직이 적절한 인력자원 담당자를 배치하고 인증을 획득해야 한다는 제안을 검토하고 있습니다. 해당 워킹그룹은 현재 기업에 실제로 실행 가능한 방식으로 이 요구 사항을 이행하는 방법을 연구하고 있으며, 올해 말쯤 상세한 권고 사항을 발표할 예정입니다.

전담 인력자원 부서가 없을 수 있는 기업의 경우, 인력부는 파트너와 함께 더욱 광범위한 경력 및 고용 서비스 생태계를 향상시키고 있습니다. 장관이 언급한 대로, 직업 및 고용 서비스 행동 연합(AfA ACES)을 통해 진전시킴으로써, 우리는 민간 경력 및 고용 서비스 제공자와 협력하여 다양한 배경의 직원의 경력 개발을 지원하기 위한 새로운 이니셔티브와 서비스를 시범 운영하고 있습니다.

이러한 노력들——인력자원 역량 강화에서 생태계 참여자와의 협력까지——은 경제 전략 검토에서 제가 공동으로 주도하는 인력자본 위원회의 장기 비전의 일부이며, 고용주가 인재에 투자하고, 인력자원이 전략적 파트너가 되며, 직원이 더 길어진 경력 속에서 직무 및 산업 전반에 걸쳐 더욱 자신감 있게 이동할 수 있는 미래 지향적인 고용 및 기술 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다.

경제의 발전과 함께, 더 많은 직원들이 직위 상실에 직면할 수 있으며, 이는 그들의 능력 부족 때문이 아니라 기업 재구조화, 실패 또는 경제 사이클 때문입니다. 인력자원 역량이 더 강하고 경력 지원 시스템이 더 완전하더라도, 직위 전환은 여전히 어려울 수 있으며, 특히 변화가 갑자기 일어날 때 그렇습니다.

직원들이 이러한 전환을 순조롭게 겪을 수 있도록 돕기 위해, 우리는 지난해 4월 SkillsFuture 구직자 지원 프로그램을 출범했습니다. 이 프로그램은 비자발적 실업자에게 임시 경제 지원을 제공하여 부적절한 업무를 급하게 수용하는 대신 적절한 새로운 직위로 전환할 수 있도록 돕습니다.

2025년 10월 말 기준으로, 3,500명 이상이 이 프로그램의 지원을 받았습니다. 추정에 따르면, 그 중 1,600명 이상이 새로운 일자리를 찾았습니다. Ng Chee Meng 씨와 Patrick Tay 씨가 현재 소득 적격 상한을 높일 것을 고려할 것인지 물었습니다. 이 프로그램이 지난해 출범했다는 점을 감안하여, 우리는 더 많은 경험을 축적한 후 평가를 수행할 것이며, 소득 적격성 등 주요 변수의 검토를 포함하여 프로그램의 목표 지향성과 지속 가능성을 보장할 것입니다.

이를 바탕으로, 경제 전략 검토의 재구조화 영향 관리 위원회는 직원을 더욱 적극적으로 지원하는 방법과 의미 있는 지원을 더 많은 그룹, 특히 PME로 확대하는 방법을 연구하고 있습니다. 예를 들어, 장관이 말한 대로, 이는 고용주에게 해고에 대한 사전 통지를 요구하는 것, 산업 협회 및 상공회의소 네트워크를 활용하여 PME 직위가 많은 산업에서 더욱 표적화된 직위 매칭을 제공하는 것, 그리고 경력 전환 프로그램의 지원 범위를 확대하여 더 많은 직원이 성장 직위로 전환하도록 돕는 것을 포함할 수 있습니다.

이러한 노력들은 직위 상실에 대한 수동적 대응에서 경력 전환을 주도적으로 지원하는 것으로의 전환을 나타내며, 강력한 3자 파트너십과 기술, 직무 및 산업 필요성의 더욱 긴밀한 조정에 의존합니다.

전환 지원 외에도, 우리의 고용법은 직원이 충분히 보호되도록 하는 데 필수적입니다. 많은 싱가포르인들은 「고용법」이 우리의 일상적인 업무 생활에 깊은 영향을 미친다는 것을 깨닫지 못할 수 있습니다. 이 법은 시기적절한 급여, 초과 근무 수당 및 병가와 같은 기본 고용 조건을 규정합니다. 「고용법」이 싱가포르의 거의 모든 직원을 포함하기 때문에, 우리는 직원 보호와 고용주의 발전 공간 제공 사이에 신중한 균형을 유지해야 합니다.

오후 5시 45분

하지만 업무의 성질이 변화했습니다. 우리의 노동력 구조가 달라졌고, 업무 안배가 더욱 다양화되었으며, 기업들은 더욱 치열한 경쟁 환경에 직면하고 있습니다. 따라서 3자 파트너들은 지난해 8월 「고용법」 검토 3자 워킹그룹을 설립했으며, 이는 해당 법의 주요 부분을 균형 있게 검토하고, 가장 보호가 필요한 직원을 보호하며, 동시에 기업의 유연성을 지원하는 것을 목표로 합니다.

의원 Pritam Singh과 Patrick Tay 씨가 「고용법」 검토의 주요 영역 업데이트에 대해 물었습니다. Pritam Singh 씨는 또한 검토가 3자 협상과 동시에 공개 협의를 진행할 수 있는지 물었습니다. 이 검토 과정을 수행하면서, 3자 워킹그룹은 PME, 저소득 직원, 고용주, 인력자원 종사자 및 기타 전문가를 포함하여 2,000명 이상의 이해관계자에게 공동으로 접근했으며, 노동력의 다양한 필요성을 이해하기 위해 노력했습니다. 직원과 고용주의 피드백은 매우 명확합니다: 다양한 그룹은 보호와 유연성의 다양한 형태가 필요합니다.

저임금 직원의 경우, 시간 기반 보호는 여전히 중요하며, 초과근무 수당은 그들의 소득의 중요한 부분입니다. 임금 상승과 노동력 구조 진화에 따라, 우리는 「고용법」 제4부를 검토하여 이러한 보호가 여전히 가장 필요한 직원을 대상으로 하도록 할 것입니다.

고용주의 경우 비용을 관리하고 직무를 재설계하며 경쟁력을 유지하기 위해 더 큰 유연성이 필요합니다. 올바르게 시행될 때 이는 또한 직원에게 이익이 되어 고용주와 직원이 개인의 필요를 충족하는 상호 이익적인 안배에 대해 협상할 수 있게 합니다.

Patrick Tay 의원은 인력부가 고용 계약에 경쟁 제한 조항을 포함하는 것에 대한 지침을 발표할 계획인지 질문했습니다. 우리는 삼자 파트너들과 경쟁 제한 조항의 사용 시기와 방식에 대해 논의하고 있으며, 지침은 법원이 이미 명확히 한 확립된 원칙에 기초할 것입니다. 자신이 불합리하거나 정당한 이유 없는 조항의 영향을 받는다고 생각하는 직원들은 노조, 직장 공평 촉진국(TAFEP) 또는 인력부에 도움을 요청할 수 있습니다. 우리는 적절한 때에 추가 업데이트를 제공할 것입니다.

마지막으로 많은 이해관계자들은 그 법이 시간이 지남에 따라 이해하기 어려워졌다고 지적했습니다. 우리는 주요 조항을 단순화하고 명확하게 하여 더 쉽게 이해하고 준수할 수 있도록 하는 방법을 연구할 것입니다.

「고용법」검토 삼자 태스크포스는 올해 하반기에 보고서를 공개할 것입니다. 이 태스크포스를 통해 우리는 핵심 영역의 보호를 강화하면서 동시에 노동 프레임워크의 실용성과 반응성을 유지하여 경력 연장과 직장 진화에 적응할 것입니다.

종합적으로 보면, 이러한 노력들은 간단한 원칙을 체현하고 있습니다: 업무가 변함에 따라 우리의 보호 조치도 반드시 함께 진화해야 합니다. 직원들이 구조조정에 대응하도록 지원하든, 「고용법」을 업데이트하든, 우리의 목표는 일관됩니다——직원과 고용주가 자신감을 가지고 미래의 업무 환경에 적응할 수 있도록 보장하는 것입니다.

선생님, 수명 연장은 우리의 업무 방식, 경력 개발 및 경제 성장을 재구성하고 있습니다. 핵심은 우리의 직원, 고용주 및 시스템이 이러한 변화에 자신감을 가지고 적응할 준비가 되어 있는지 여부입니다.

이것이 우리가 올해 대부분의 업무를 실질적인 파트너십 구축에 집중하는 이유입니다——삼자 근로 집단, 행동 연합 및 경제 전략 검토를 통해——진지하게 경청하고, 현장의 유효한 실천을 테스트하며, 개념을 직원과 고용주뿐 아니라 싱가포르에도 중요한 성과로 전환하기 위해서입니다.

경력의 연장은 단순히 고용 기간을 늘리는 것이 아니라, 싱가포르인들이 인생의 다양한 단계에서 생산성, 적응성 및 참여도를 유지하도록 하고, 고용주들이 긴축된 노동력 내에서 풍부한 경험, 기술 및 역량을 계속 활용할 수 있도록 하는 것입니다.

이 업무는 어느 한 쪽도 홀로 수행할 수 없습니다. 직원들은 적응성을 유지하고, 적극적으로 기술을 습득하며, 더 긴 경력에서의 변환을 위해 계획해야 합니다. 고용주는 직원에 대한 투자를 계속하고, 직책을 재설계하고, 기술을 개발하며, 모든 연령대의 직원이 의미 있는 기여를 할 수 있는 업무 환경을 조성해야 합니다. 정부는 계속해서 양측과 함께 나아가며, 직업 및 고용 시스템을 강화하고, 인적자원 역량을 높이며, 변환을 지원하고, 우리의 고용 보호를 변화하는 노동력에 적응시킬 것입니다.

이것이 우리가 더 긴 경력을 싱가포르의 이점으로 어떻게 전환하는지, 동시에 생산성, 회복력 및 포용성을 강화하는지입니다. 우리의 싱가포르인들에 대한 약속은: 업무가 변함에 따라, 우리는 지속적으로 경청하고, 지속적으로 지원하고, 지속적으로 조정하여, 직원이 자신감을 가지고 나아가고 기업이 변화 속에서 성장할 지원을 받도록 할 것입니다.

의장: 인력부 국무부장 Dinesh Vasu Dash씨.

인력부 국무부장 (Dinesh Vasu Dash씨): Tan See Leng 부장관이 인력부의 대담한 의제를 설명했습니다. 이는 우리의 기업들이 새로운 기회를 포착하고 성장 경로를 계획할 수 있도록 준비시키는 것을 목표로 합니다. 미래 경제 건설 과정에서 우리는 모든 직원을 지원하기로 약속하며, 어느 직원도 뒤처지지 않도록 보장합니다.

이는 「우리 우선」의 싱가포르 정신을 체현하며, 모든 사람이 자신의 위치를 가지고 존엄성을 가지고 참여할 수 있습니다. 가장 중요한 것은, 모든 기여, 특히 취약한 직원들의 기여가 인정되고 존중되어야 한다는 것입니다.

오늘의 발언에서 저는 세 가지 측면을 자세히 설명하겠습니다: 첫째, 우리가 노조 및 고용주와 함께 저임금 직원의 업무 상황을 개선하기 위한 노력과 다음 단계의 업무 계획; 둘째, 우리가 직장 안전 및 보건을 강화하기 위해 노력하여 직원들이 안전하게 집에 돌아가 가족과 재회할 수 있도록 보장하는 것; 셋째, 우리는 외국인 근로자를 계속 지원할 것입니다.

먼저 우리가 노조 및 고용주와 함께 저임금 직원들을 높이기 위한 노력에 대해 이야기하겠습니다. 이러한 노력은 우리의 사회 계약의 핵심을 체현합니다——우리는 저임금 직원과 함께 나아가기로 약속합니다. 당신들이 싱가포르의 발전을 위해 힘을 기여함에 따라, 당신들도 그로 인한 보상과 기회를 나누게 될 것입니다.

우리는 점차적으로 저임금 직원을 지원하기 위한 독특한 싱가포르 방식을 형성했습니다. 첫째, 우리는 지속 가능한 임금 인상을 추진하고 있습니다. Productivity Wage Model (PWM)을 통해, 우리는 고용을 위태롭게 하지 않으면서 저임금 직원의 임금을 높입니다.

PWM은 아홉 개 산업 및 직업의 임금 사다리로서, 삼자 파트너에 의해 협상되며, 생산성 및 비즈니스 상황 등의 요소를 참고하여, 임금 인상이 산업이나 직업의 감당 능력을 초과하지 않도록 보장합니다. PWM은 또한 명확한 훈련 및 진급 경로를 계획합니다. 따라서 임금 인상은 생산성 향상을 동반하기 때문에 고용주에게는 지속 가능합니다.

PWM에 포함되지 않는 저임금 직원은 최저임금 기준 (LQS)의 이점을 받을 수 있습니다. 기업이 외국인 근로자를 고용하는 경우, 현지 직원에게 최소한 LQS를 지불해야 합니다.

저임금 직원은 또한 Workfare Income Supplement를 통해 추가 지원을 받습니다. 이 계획은 그들의 수입을 보충하고 퇴직금 저축을 돕습니다. 2007년 실시 이후, Workfare Income Supplement는 110만 명 이상의 직원을 지원했으며, 12.7억 싱가포르 달러의 금액을 배포했습니다.

부교수 Jamus Lim은 정부가 근로보조금 계획의 월 소득 자격 상한선을 높일 것을 촉구합니다. 우리는 지난해 자격 상한선을 2,500 싱가포르달러에서 3,000 싱가포르달러로 인상했습니다. 현재 풀타임 본지 직원의 20분위 소득은 약 2,800 싱가포르달러입니다. 따라서 3,000 싱가포르달러의 자격 상한선은 여전히 소득이 하위 20%에 해당하는 싱가포르 직원을 대상으로 하며, 소득이 약간 더 높은 직원에게도 일정한 지원을 제공합니다. 동시에, 우리는 근로보조금 계획의 연간 지급 상한선을 4,900 싱가포르달러로 인상할 예정입니다. [자세한 내용은 「인력부 국무부장 명확히 진술」, 공식 보고서, 2026년 3월 3일, 제96권, 제23호, 서면 정정 부분 참조.]

우리는 근로보조금 계획을 정기적으로 계속 검토하여 저임금 직원을 효과적으로 지원하고, PWM 및 LQS의 역할을 보완하겠습니다.

둘째, 우리는 기업 전환을 위해 다양한 지원을 제공합니다. 의원 Melvin Yong은 기업 전환이 생산성 향상을 통해 지속가능한 임금 증가를 실현하고, 저임금 직원에게 더 높은 부가가치 업무에 종사할 기회를 제공하므로 매우 중요하다고 강조합니다. 전환이 장기적 과정이라는 점을 감안하여 기업의 비용 압력을 완화하기 위해, 정부는 2022년 예산안에서 생산성과임금보조계획(PWCS)을 도입했습니다.

셋째, 우리는 교육 및 기술 향상 지원을 통해 저임금 직원의 직업 발전을 촉진합니다. 근로보조금 기술 지원 계획(WSS) 등의 프로그램은 저임금 직원 교육의 기회 비용을 감소시켰으며, 직원의 직업 승진 및 PWM 직위 사다리 상향을 위한 길을 열었습니다.

우리의 조치는 저임금 직원을 위해 실질적인 성과를 가져왔습니다. 현재 약 15만 명의 저임금 직원이 PWM을 통해 임금 및 직업 승진 경로의 혜택을 받고 있으며, 이는 2020년 대비 5배 이상입니다. 2022년에는 LQS 요구사항도 확대되어 외국인 노동자를 고용하는 기업은 모든 본지 직원에게 LQS를 지급해야 하므로 어떤 싱가포르 직원도 낙오되지 않도록 보장합니다. 또한 약 10만 4천 명의 PWM에 미포함된 저임금 직원도 이로부터 수혜를 받았습니다. 이는 저임금 직원의 소득을 크게 개선했습니다. 2021년부터 2025년까지 20분위의 실질 소득은 누적 10.1% 증가했으며, 이는 중위값의 7.4% 증가를 초과했습니다.

PWM 산업의 직원들은 경제 성장과 함께 임금이 지속적으로 현저하게 증가하고 있습니다. 예를 들어, 2021년 이후 초급 사무실 및 상업 청소 작업자의 기본 임금 요구사항은 누적 약 50% 증가했습니다. 2028년까지 해당 임금은 2,420 싱가포르달러에 도달할 것이며, 이는 2021년 1,274 싱가포르달러의 거의 두 배입니다. 마찬가지로 2021년부터 초급 아웃소싱 보안 인력의 월급은 2026년에는 약 40%, 2028년에는 약 60% 증가할 것으로 예상됩니다.

이는 자랑할 만한 진전이며, 노조, 고용주 및 정부가 저임금 직원의 생활 개선을 위해 함께 노력하는 의지를 보여줍니다.

그러나 우리는 더 잘할 것을 약속합니다. 우리는 경제 전략 검토 위원회의 권고에 기초하여 각 분야에서 지속적으로 노력하여 저임금 직원의 임금 인상 및 기술 교육을 더욱 진행하고 양질의 업무 범위를 확대할 것입니다.

첫째, 우리는 임금 인상의 추진력을 유지해야 합니다. 2025년에 삼자 협력 파트너가 소매, 내부 보안, 행정 담당자 및 운전자의 최신 임금 표를 공개했습니다. 나머지 PWM 산업은 올해 말에 다음 단계의 임금 증가에 대해 협상할 예정입니다.

총리가 예산안에서 발표했듯이, 정부는 또한 LQS를 인상하여 저임금 직원이 지속적으로 임금 인상을 받도록 보장할 것입니다. 우리는 풀타임 본지 직원의 LQS 기준을 1,600 싱가포르달러에서 1,800 싱가포르달러로 인상할 것이며, 2026년 7월 1일부터 시행합니다. LQS 인상을 통해 임금 증가 속도를 따라가고, 본지 직원이 외국인 노동자 고용을 위해 기업이 단순히 설정한 형식적인 업무가 아닌 의미 있는 고용을 받도록 보장합니다.

둘째, 우리는 기업 전환을 추진하여 생산성을 향상시키고 더 나은 업무를 창출할 것이며, 저임금 직원을 위한 업무 창출을 포함합니다. 의원 Melvin Yong은 인력부가 여러 지원 조치를 도입할 것임을 알고 기뻐할 것입니다.

부장관은 이전에 이미 이러한 조치들을 언급했습니다. 예를 들어, SkillsFuture 노동력 발전 보조금(직위 재설계+)은 올해 3월에 출시될 예정이며, 기업 노동력 전환 방안의 일부로서 강화된 직위 재설계 및 노동력 전환 자금 지원을 제공합니다. 올해 우리는 또한 재설계된 SkillsFuture 기업 크레딧을 출시하여 추가 노동력 발전 지원을 제공할 것입니다.

기업들은 또한 최근 경제 불확실성과 인건비에 대한 우려를 표현했습니다. 우리는 이러한 목소리를 청취했습니다. 저임금 직원을 위해 기여하는 기업들은 비용 압력을 혼자 감당하지 않을 것입니다.

총리가 예산안에서 언급했듯이, 우리는 PWCS를 2028년까지 연장할 것입니다. 이는 2025년의 최근 강화를 기반으로 하며, PWCS는 2022년 출시 이후 저임금 직원의 임금 인상을 지원하면서 동시에 기업들도 장기 전환을 진행하고 있습니다. 2022년부터 2024년 사이의 임금 증가에 대해, 정부는 11만 개 이상의 기업에 약 36억 싱가포르달러의 PWCS 자금 지원을 제공했습니다. 이러한 임금 증가는 의미가 크며, PWCS 지원의 중위 월간 증가는 약 250 싱가포르달러로, 71만 명 이상의 직원을 포함합니다.

오후 6시

의원 Pritam Singh은 PWCS의 효과성, 특히 기업 전환, 산업 생산성 및 직원 기술 향상과의 연계에 대해 질문했습니다.

저임금 근로자의 임금 수준을 높이고 중위수 임금과의 격차를 줄이는 것은 본 정부의 핵심 목표입니다. 저는 이전에 이러한 실제 소득 지표에 대한 우리의 좋은 성과를 공유했습니다.

하지만 궁극적으로 임금의 지속가능성은 생산성 향상에 달려 있습니다. 따라서 PWM은 생산성에 중점을 두고 임금 증가를 기술 발전, 직무 승진, 그리고 일자리 재설계와 연결합니다. 기업 전환 및 일자리 재설계를 위한 기업 보조금, 그리고 근로 보조금 기술 지원 계획과 같은 기술 향상 지원은 모두 이 목표에 대한 보완입니다.

PWCS는 저임금 근로자의 임금 증가를 위해 과도기적 공동 자금 지원을 제공하여 기업들이 업무 프로세스를 재구성하고 생산성 향상을 실현할 수 있는 공간을 제공합니다.

많은 선견지명 있는 기업들이 혁신과 발전 측면에서 좋은 성과를 거두었습니다. ISS 싱가포르 설비 관리 회사를 예로 들겠습니다.

ISS는 PWCS 지원을 통해 저임금 근로자들에게 임금 인상을 제공하고 다양한 기술 솔루션을 통해 생산성을 향상시킵니다. 예를 들어, ISS의 청소 서비스는 현재 130대 이상의 자율 청소 로봇을 배치했으며 생산 효율을 현저히 향상시켰습니다.

ISS의 기술 및 자동화에 대한 투자는 또한 직원들에게 더 높은 부가가치 직무로 승진할 기회를 제공했습니다. 예를 들어, PWM 하에서 일하는 의료 청소원 Arthur Lim 씨는 이미 더 복잡하고 기술적 요구가 높은 책임을 담당할 수 있게 되었습니다.

Lim 씨는 WSS 계획 지원을 포함한 기술 향상 기회를 활용했습니다. 그는 이제 자외선 소독 장비 등 전문 장비를 능숙하게 조작하고, 강화된 의료 청소 프로토콜을 관리하며, 감염 통제 워크플로우에 참여합니다. Lim 씨는 이러한 새로운 기술을 배우는 것이 자신에게 직무의 의미를 재발견하고 직장에 대한 기여감을 찾게 해주었다고 말했습니다.

마찬가지로, 싱가포르 생산성 센터가 최근 발표한 『식품 서비스 생산성 보고서』는 일부 식음료 기업들이 변화에 적응하고, 능력을 향상시키며 업무 성과를 촉진하고 있음을 지적합니다. 예를 들어, Sushi Express는 초밥 로봇을 활용하여 초밥 한 개를 만드는 시간을 15초 이내로 단축했으며, 동시에 생산 일관성을 높였습니다. PWCS의 연장과 함께, 우리는 기업들이 이러한 목표를 달성하도록 계속 지원할 것입니다.

이러한 강화 조치를 결정할 때, 우리는 현재의 경제 및 지정학적 상황의 불확실성, 경영 상태, 그리고 삼자 파트너와의 협의 등의 요소들을 고려했습니다.

정부는 2026년에 적격 저임금 근로자의 임금 증가를 위해 최대 30%의 공동 자금을 제공할 것입니다. 이는 실제로 초기에 발표된 20%보다 높습니다. 2027년과 2028년의 공동 자금 지원 비율은 각각 30%와 20%입니다.

2027년과 2028년 동안 연장되는 PWCS 지원은 또한 임금 증가의 최소 자격 기준을 $100에서 $200으로 인상할 것입니다. 이는 PWCS 목표에 따라 전환 및 노동력 개발에 투자하는 기업들을 더 잘 장려하고 보상합니다.

우리는 고용주들이 SkillsFuture WDG(JR+) 및 SkillsFuture 기업 크레딧과 같이 기업 노동력 전환 프로그램의 일부로 출시된 이니셔티브를 포함하여 정부의 다양한 지원 형태를 활용할 것을 촉구합니다. 고용주들은 이러한 자원을 활용하여 각각의 전환 경로를 진행하고 저임금 근로자들이 기술을 향상시켜 더 높은 가치의 일을 수행할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

이제 세 번째 중점 영역인 저임금 근로자의 기술 향상 지원에 대해 이야기하겠습니다.

Yeo Wan Ling 여사께서 지적하신 바와 같이, 이것은 우리의 근로자들이 사업 전환과 함께 앞으로 나아갈 수 있게 하여 대체되지 않으면서 새로운 역할을 맡고 직업 생애에서 진전할 수 있도록 할 것입니다.

Tan 부장관은 Career Health SG가 개인이 자신의 직업 생애를 통제할 수 있도록 어떻게 권능을 부여하는지, 그리고 우리가 고용 및 기술 생태계를 새로이하기 위해 SkillsFuture 운동을 어떻게 발전시키는지를 설명했습니다. 이러한 이니셔티브는 모든 근로자들이 직업 계획 및 기술 향상의 여정에서 지원받을 것입니다.

그러나 저임금 근로자들은 일을 떠나 훈련을 받을 때 고유한 제약 조건에 직면할 수 있습니다. 이는 기술을 향상시키기 위해 시간을 들이는 것이 즉시 지출에 필요할 수 있는 수입을 포기하는 것을 의미할 수 있기 때문에 딜레마를 형성합니다. 저임금 근로자들은 안심할 수 있습니다. 정부는 이러한 도전 과제들을 이해합니다. 그들은 오늘 수입을 벌고 내일을 위해 기술을 갖추는 것 사이에서 선택할 필요가 없습니다.

장기 과정에 참여하는 사람들은 이제 새로운 Workfare 기술 지원(WSS)(Level-Up) 계획의 혜택을 받을 수 있습니다.

2025년 예산에서 발표된 바와 같이, 장기 과정에 참여하는 학생들은 기존 WSS 단기 과정 지원보다 훨씬 높은 훈련 수당을 받을 것입니다. 이러한 장기 과정에는 Nitec 또는 Higher Nitec 자격, 디플로마, 후기 디플로마 또는 학사 학위가 포함됩니다.

기쁜 소식으로, 우리는 WSS(Level-Up) 지원의 과정 목록을 확대하여 장기 노동력 기술 자격(WSQ) 완전 자격을 포함할 것이며, 이러한 과정들은 또한 SkillsFuture Level-Up 계획 하에서 훈련 수당을 받을 자격이 있습니다. 관련 변경 사항은 올해 4분기에 발효될 것입니다.

WSS(Level-Up)는 저임금 근로자들이 생계 문제를 걱정하지 않고 이러한 더 실질적인 기술 향상 및 재교육 형태를 추구하도록 지원할 것입니다.

몇 가지 예를 들면, 소매 근로자들은 소매 서비스 Nitec 자격 또는 소매(운영) 디플로마를 취득하기 위해 더 높은 훈련 수당을 받을 수 있습니다.

동시에, 우리는 또한 단기 훈련에 참여하는 근로자들을 지원하기 위해 WSS(Basic) 계획을 강화할 것입니다. 이는 근로자들이 PWM 훈련 요구 사항을 충족하거나 WSQ 과정에 참여하는 것을 도울 것입니다. 2026년 7월 1일부터, 자비 학생의 훈련 수당은 시간당 $6에서 $10.50으로 인상될 것입니다. 시간당 훈련 수당의 증가에 따라, 근로자들은 이제 소득을 크게 줄이지 않으면서 훈련을 적극적으로 고려할 수 있습니다.

우리는 또한 복잡성을 줄이기 위해 이 계획을 단순화할 것입니다. 완전 자격을 취득한 학생들만 연간 $800의 훈련 약속 보상을 받을 것입니다. 완전 자격이란 WSQ 자격 또는 학문적 계속 교육 및 훈련 자격과 같은 공식 자격을 최종적으로 취득하는 일련의 관련 과정을 의미합니다. 연구에 따르면 이러한 자격은 공식 자격을 부여하지 않는 모듈과 비교하여 더 나은 학생 성과를 가져옵니다.

Melvin Yong 씨는 더 나은 인공지능 관련 기술 경로를 개발할 것을 제안했습니다. 그는 WSS 지원 과정이 저임금 근로자들에게 적합한 업계 관련 인공지능 기술 과정을 포함하고 있어 그들이 현재의 인공지능 전환에서 뒤처지지 않도록 한다는 것을 알게 되어 기쁠 것입니다.

우리의 일은 아직 완성되지 않았습니다. 고용주들은 저임금 근로자들의 임금을 계속 인상하고 업무 및 업무 프로세스 재설계에 추가 노력을 기울여야 합니다. 근로자들은 기술 향상의 기회를 잡고 새로운 경로를 개척하며 직업 생애를 구축해야 합니다. 정부는 고용주 및 근로자와 협력하여 전환의 단기 비용을 공유하고 훈련 및 기술 향상이 계속 접근 가능하도록 보장할 것입니다.

소비자들도 역할을 할 수 있습니다. 소비자들은 저임금 근로자들에게 점진적 임금을 지급하는 기업을 지원함으로써 그들의 선택이 영향을 미치게 할 수 있습니다. 그들은 점진적 임금 표시를 획득했을 수 있는 기업을 주목하고 지원할 수 있습니다.

저임금 근로자들에 대한 우리의 약속은 다음과 같습니다: 우리는 당신들과 단결하여 최선을 다해 당신들을 지원합니다. 당신들은 우리의 지원에 의존할 수 있으며, 우리는 앞으로 수년간 계속해서 당신들을 지원할 것입니다.

이제 두 번째 부분으로 들어가 직장 안전을 보장하는 것에 대해 이야기하겠습니다.

모든 이해관계자의 공동 노력과 약속을 통해 우리의 직업 안전 및 보건(WSH) 성과가 계속 개선되고 있습니다. 2028년 WSH 목표인 치명적 부상률을 10만 명당 1.0 미만으로 유지하는 방향으로 꾸준히 진전하고 있다는 것에 대해 기쁩니다. 2025년 싱가포르의 직장 치명적 부상률은 10만 명당 0.96%로, COVID-19이 업무를 방해한 기간을 제외하고는 최저 기록입니다.

그럼에도 불구하고, 우리는 자만할 수 없습니다. 직장에서의 모든 사망은 비극이며, 우리는 경계심을 유지하고, WSH 기준을 향상시키며, 강력하고 지속 가능한 WSH 문화를 구축해야 합니다.

많은 기업들이 이러한 호소에 응했으며, 저는 한 가지 예를 들겠습니다.

Teambuild (ICPH) 사유 유한공사는 제조업 중소기업입니다. Teambuild는 기술에 투자하여 업무 흐름을 재설계하고 근로자들을 위해 더욱 안전한 작업 환경을 조성했습니다. 철강 메시 용접 방법과 기계를 도입함으로써, 그들은 사전제작·사전조립 체적 건축 단위의 자동 적층을 실현하여 이러한 극도로 무거운 재료의 수작업 운반을 감소시켰습니다. 이를 통해 근로자의 근골격계 손상을 감소시키면서 동시에 생산성을 향상시켜 매년 약 18만 달러의 생산 비용을 절감하여 이중 효과를 달성했습니다. Teambuild의 노력은 기업이 근로자의 안전과 건강을 우선시할 때, 시간 경과에 따라 더욱 생산적이고 지속 가능한 사업을 구축할 수 있음을 보여줍니다.

업무 성질의 변화와 노동력 변화에 따라 직장 안전 및 보건은 새로운 기회와 새로운 도전에 직면하고 있습니다. 디지털 기술의 더욱 광범위한 응용과 노동력 고령화는 두 가지 예입니다.

노동부는 전국직원조합(NTUC)과 싱가포르전국고용주연합회(SNEF)와 협력하여 2026년 하반기에 고용 수명 안전 및 보건 행동 연합(AfA-SHEL)을 출범할 것입니다.

Melvin Yong 씨는 전통적인 고위험 산업을 넘어 일반적인 업무 관련 손상 및 직업병에 더욱 주목해야 할 필요성을 강조했습니다. 그는 또한 직장을 더욱 안전하게 만들기 위해 상류로 나아갈 수 있는 중요성을 강조했습니다. 우리는 그의 관점에 동의하며 그의 일부 제안을 AfA-SHEL의 세 가지 중점 영역에 포함시켰습니다.

첫째는 일반 노동력의 손상 예방입니다. 둘째는 부상 또는 건강 사건 후 업무 복귀를 지원하는 것입니다. 셋째는 직장 적응 및 업무 재설계로, 우리의 점점 더 다양한 노동력—다양한 신체적 및 건강 필요가 있는 사람들을 포함하여—을 위해 직장을 더욱 안전하고 지속 가능하게 만드는 것입니다.

우리는 또한 Yong 씨가 피로를 핵심 안전 문제로 보고 WSH 분야의 기술을 더욱 잘 활용해야 한다는 주장에 동의합니다. AfA-SHEL은 특정 직장 환경에 맞춤 제작된 기술 솔루션 또는 피로 관리 시스템 프로토타입을 통해 이러한 분야를 탐색할 수 있습니다. 우리는 노동 운동이 AfA-SHEL에 적극적으로 참여하기를 환영합니다.

Melvin Yong 씨는 또한 정부가 조달 정책을 통해 변화를 추진해야 하는 중요성을 강조했습니다. 따라서 2024년 4월부터 공공 부문 건축 및 관련 프로젝트의 WSH 조달 기준이 상향되었습니다. 이러한 강화 조치는 입찰 금액이 300만 달러 이상인 프로젝트에서 성숙한 WSH 기술의 도입을 요구하는 것을 포함하며, 이 목표를 달성하기 위한 것입니다.

플랫폼 근로자에 관하여 Yeo Wan Ling 여사는 노동부가 플랫폼 근로자 삼자 작업 그룹을 활용하여 플랫폼 근로자 안전을 강화하는 방법을 논의할 것을 촉구했습니다. 우리는 이 제안을 고려했으며, 더 많은 세부 사항은 이달 말 발표될 것입니다.

제3부로 빠르게 넘어가서 우리를 지원하는 외국 근로자들에 대해 이야기하겠습니다. 그들은 날마다 열심히 일하여 우리의 도시와 가정이 원활하게 운영되도록 보장합니다.

수년에 걸쳐 우리는 고용주, 기숙사 운영자 및 지역사회 파트너와 긴밀히 협력하여 주택, 의료 및 오락 필요를 포함하는 외국 근로자의 복지를 지원하는 복원력 생태계를 구축했습니다.

이러한 노력은 눈에 띄는 성과를 거뒀습니다. 2024년 외국 근로자 경험 조사는 90% 이상의 외국 근로자가 싱가포르에서의 업무 및 생활 조건에 만족한다는 것을 보여주었습니다. 이는 2011년 조사 시작 이래 가장 높은 수준입니다.

외국 근로자 주택은 항상 우리의 중점입니다. 외국 근로자들이 우리의 집을 지었으므로 힘든 일을 한 후에 적절한 휴식 장소가 있도록 보장할 책임이 있습니다. 좋은 휴식은 또한 그들이 계속해서 좋은 일을, 가장 중요하게는 안전한 일을 할 수 있도록 보장합니다. 따라서 최근 우리는 기숙사 기준을 높이고 전염병 방제 준비를 강화했습니다.

현존하는 기숙사가 2030년까지 더 높은 기준에 도달하도록 지원하기 위해 노동부는 기숙사 전환 계획 보조금을 도입하여 약 900개의 현존하는 기숙사가 개조 비용을 분담하도록 도와주고 있습니다. 이러한 개선은 공중 위생 복원력을 강화하기 위해 스위트 화장실 및 격리 시설 등을 포함합니다. 2040년까지 모든 신규 및 현존하는 기숙사는 새로운 기숙사 기준을 충족하며 더욱 넓은 방과 실내 무선 네트워크 커버리지를 제공할 것입니다.

오후 6시 15분

외국 근로자의 주택 조건을 개선하는 것이 반드시 더 높은 비용을 의미하지는 않습니다. 올해 초 노동부는 정부가 건설하고 소유한 첫 번째 기숙사인 NESST Tukang 기숙사를 개방했습니다. 이 기숙사는 규제 기준을 초과하며 외국 근로자 피드백의 설계 특징을 통합하여 거주 편안함과 전염병 복원력을 향상시켰습니다. 이러한 혁신에도 불구하고, NESST Tukang의 침대 가격은 여전히 새로운 기숙사 기준을 충족하는 기숙사보다 낮으며 재정적 지속 가능성이 예상됩니다.

나는 기숙사 운영자들을 초대하여 정부와 함께 싱가포르 외국 근로자 주택의 가능성을 다시 상상해 볼 것을 권합니다. 노동부는 귀사와 협력하여 기숙사 산업의 혁신과 개선을 시범하는 한편 Sengkang West에 위치한 새로운 두 번째 기숙사 건설을 추진하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

마찬가지로 중요한 것은 외국 근로자들에게 휴식일의 공간을 제공하고 우정과 연결을 구축하는 것입니다. 이를 위해 노동부는 오락 센터를 개조하고 풍부하게 하는 데 있어 눈에 띄는 진전을 이루었으며, 방문객 수는 점차 증가하고 있습니다.

Yeo Wan Ling 여사와 Melvin Yong 씨는 외국 근로자들이 주요 시설 및 지역사회 공간에 접근할 수 있도록 계속 개선할 것을 촉구했습니다. 저는 기꺼이 공유하게 되어 기쁩니다. 기존 오락 센터를 바탕으로 우리는 오락 허브 모델을 출범하여 외국 근로자의 규모와 서비스 범위를 확대할 것입니다. 첫 번째 오락 허브는 Soon Lee 오락 센터를 개조하여 구성될 것입니다. 2030년까지 외국 근로자들은 규모가 2~3배 확대되고 시설이 업그레이드되며 서비스가 더욱 다양한 Soon Lee 오락 허브를 기대할 수 있습니다.

이 모델 외에도 노동부는 규모가 더 작은 위성 오락 센터를 시범하여 사회적 및 오락 옵션을 외국 근로자 거주지에 더욱 가깝게 가져올 것입니다. 우리가 주택 및 오락 센터의 물리적 기초 시설을 개선하더라도, 외국 근로자들이 진정으로 집처럼 느끼도록 하는 것은 싱가포르인들이 그들을 받아들이고 그들의 기여를 인정하는 신뢰입니다. 우리의 일상 생활에서 외국 근로자를 대하는 방식은 한 민족과 사회로서 우리의 본질을 반영합니다.

의장님, 제가 요약하고 싶은 것은 우리가 취약한 근로자를 지원하기 위한 노력이 사회적 응집력 및 복원력에 대한 투자라는 것입니다—이러한 노력들은 우리 사회계약에 대한 신뢰를 유지하고 지속적인 신뢰를 촉진할 것입니다.

정부는 이 사명에 확고한 약속을 다하고 있으며 삼자 파트너와 계속 긴밀하게 협력할 것입니다. 우리는 모든 근로자와 함께 손을 맞잡고 자신감을 가지고 앞으로 나아갈 것입니다.

의장: 인력부 장관 고급의원 Huang Weichong 씨.

인력부 장관 고급의원(Huang Weichong 씨): 의장님, 저는 먼저 우리가 어떻게 직장 공평성 틀을 강화하고 모든 근로자가 공평한 대우를 받도록 보장하는지에 관해 공유하겠습니다.

Diana Pang 여사가 포용적 관행을 중소기업에 더욱 관리 가능하게 하는 제안을 제시해 주셔서 감사합니다. TAFEP는 「직장공평법」에 대한 공중 홍보 및 교육을 강화할 것입니다. TAFEP의 자원 및 지침은 간결하고 이해하기 쉬운 상태로 유지되어 전담 인력 자원 직원이 없는 중소기업도 쉽게 적용할 수 있습니다.

Diana Pang 여사는 또한 직장 괴롭힘과 괴롭힘 방지 보호를 강화하는 것에 대해 언급했습니다. 어떤 근로자도 직장에서 이러한 수용할 수 없는 행동을 당해서는 안 됩니다. 「직장공평법」은 기업들이 불만 처리 절차를 수립하도록 요구함으로써 괴롭힘을 당한 근로자의 보호를 강화했습니다. 이 외에도 우리는 근원에서 고용주들이 직장 괴롭힘과 괴롭힘을 예방하도록 도울 것입니다.

노동부 및 삼자 파트너는 기존 「직장 괴롭힘 관리 삼자 지침」을 검토 중이며 고용주들이 직장 괴롭힘 예방 및 대응을 위한 최선의 관행을 채택하도록 안내하기 위해 새로운 삼자 기준을 제정하고 있습니다.

이제 더 많은 지원이 필요한 집단을 대상으로 하는 특별 조치를 개괄하겠습니다. 먼저 여성 및 보호자이며, 이 두 집단은 종종 겹칩니다. 여성이 보호 책임을 짊어질 때 종종 친인척을 돌보는 것과 직업을 추구하는 것 사이에서 양자택일해야 한다고 느낍니다.

Mariam Jaafar 여사가 지적했듯이 직장을 떠난 보호자들은 종종 직장 복귀에 어려움을 겪습니다. 싱가포르 인력개발청의 직업 전환 프로그램과 같은 프로그램들이 그들이 전망이 좋은 일자리를 재취득하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 노동부는 또한 근원에서 그들의 어려움을 완화하고 업무와 보호 책임을 지속 가능하게 하기를 원합니다. 이것이 유연한 업무 배치가 작용하는 부분입니다.

유연한 업무 배치는 재택 근무만이 아니며 유연한 업무량 배치 및 탄력적 업무 시간도 포함합니다. 이러한 배치는 고용주 및 근로자에게 지속 가능하고 효율적인 방식으로 업무를 조직할 더 많은 선택을 제공합니다.

Ng Chee Meng 의원과 Abdul Malik 의원은 자녀와 노부모를 동시에 돌보는 중간 세대 보호자들의 부담을 강조했습니다. 두 의원은 재정 지원 및 휴가 등의 조치를 통해 이 집단에 대한 지원을 강화할 것을 촉구했습니다.

재정 지원과 관련하여, 자격이 있는 재직 보호자들은 Majulah 계획 하의 근로소득 보조금과 근로 및 저축 보상금을 통해 소득과 공적연금 저축을 증가시킬 수 있습니다. 장기 휴가를 가졌던 비재직 보호자들도 짝짓기 퇴직 저축 계획 및 2026년 예산의 공적연금 보충 계획 등의 다른 조치로부터 혜택을 받을 수 있으며, 노년기에 공적연금 저축을 증가시킬 수 있습니다.

휴가와 관련하여, 많은 고용주들은 인재를 유치하고 유지하기 위한 전략으로서 보호 관련 유급 휴가를 자발적으로 도입했습니다. 2024년에는 약 6,100개의 고용주가 유급 가족 보호 휴가를 제공했으며, 이는 최소 25명 이상의 직원을 가진 민간 기업의 약 36%를 차지합니다. 그러나 많은 재직 보호자들은 우리에게 유연근무제가 그들이 더 선호하는 지원 방식이라고 말했습니다.

유연근무제(FWA)는 보호자들에게 그들이 필요로 하는 유연성을 제공하여 그들이 계속 일할 수 있게 합니다. 가족 구성원이 약물 복용이나 식사와 같은 일상 활동에서 도움이 필요한 경우, 보호자는 단순한 고정된 휴식 시간뿐만 아니라 전체 근무 주 동안 유연한 시간을 필요로 합니다. 따라서 유연근무제는 보호자들의 지속적인 고용을 더욱 잘 지원합니다. 계속 일함으로써, 보호자들은 그들의 장기 재정 안전을 위한 견고한 기초를 마련할 수 있습니다.

Abdul Malik 의원은 정부가 보호자 고용에 관한 데이터를 수집할 것을 제안했습니다. 우리는 이미 이 업무를 수행하고 있으며, 데이터는 유연근무제 제공이 증가했음을 보여줍니다. 점점 더 많은 여성과 보호자들이 일을 계속하거나 직장으로 복귀할 수 있습니다.

인력부의 조사에 따르면, 팬데믹 이전에 절반의 기업이 정해진 유연근무제를 제공했습니다. 팬데믹 발발 후, 근무 양태가 변경되었고, 원격 근무와 탄력적 업무량의 유연근무제가 증가했습니다. 현재 약 70%의 기업이 유연근무제를 제공하고 있으며, 비록 기업이 팬데믹 이후 시대의 새로운 정상에 적응하고 관련 안정을 조정하고 있습니다. 이는 우리의 노동력 참여율을 지원했습니다.

25세부터 64세 사이의 주민 중 일하지도 않고 일자리를 찾지도 않는 보호자의 비율은 2019년의 28.2%에서 2025년의 17.2%로 감소했습니다. 마찬가지로, 25세부터 64세 여성의 노동력 참여율도 76.1%에서 80.5%로 상승했습니다.

유연근무제는 직원뿐만 아니라 고용주의 경쟁 우위이기도 합니다. 그것들은 인재 풀을 확대하고, 직원 유지를 강화하며, 생산성을 지원합니다.

선도적인 사회 서비스 기구로서, 싱가포르 치매 협회는 이에 대해 깊은 경험을 가지고 있습니다. 그 기구는 엇갈린 근무 시간과 같은 유연근무제를 직장 문화에 전면적으로 통합했습니다. 예를 들어, 모든 직원은 자신의 선호하는 근무 시간을 선택할 수 있으며, 자녀가 있는 직원은 아이들을 픽업하기 위해 미리 일을 시작하고 끝낼 수 있도록 편의를 제공합니다. 이는 높은 직원 만족도와 낮은 이직률을 가져왔습니다.

하지만 유연근무제에 관한 논의는 어려울 수 있습니다. 따라서 우리는 2024년에 「유연근무제 신청 삼자 지침」을 발행했습니다. 그 지침은 명확성으로 불확실성을 대체하며, 유연근무제 신청에 관한 구조화된 대화를 지도합니다.

싱가포르 치매 협회가 그 지침을 어떻게 활용하는지 예를 들어 설명하겠습니다. 50대의 암 생존자는 건강을 관리하기 위해 업무량을 줄일 필요가 있습니다(탄력적 업무량). 그녀는 삼자 지침에 따라 유연근무제 신청을 공식적으로 제출했습니다. 싱가포르 치매 협회는 그 후 운영상 필요를 고려하여 검토했습니다. 그녀의 업무 책임이 검토되었고 다른 팀 구성원과 협상하여 재배치되었습니다. 그녀의 신청이 승인되었고, 현재 주 3일 근무제를 시행하고 있습니다.

고용주가 지침에 따라 신청을 고려하지 않으면, 직원은 직장 공평 촉진청(TAFEP)에 도움을 요청할 수 있습니다. TAFEP은 고용주와 소통하여 절차를 조정하도록 촉구할 것이며, 여기에는 유연근무제 실행에 관한 교육 세미나에 참석할 것을 고용주에게 요청하는 것이 포함될 수 있습니다.

종 애린 여사는 삼자 지침을 법제화할 것을 제안했으며 유연근무제를 어린 자녀가 있는 부모의 추정 권리로 간주할 것을 제안했습니다. 이러한 조치는 다양한 산업과 직책의 기업 상황이 다르기 때문에 어느 정도 경직되어 있습니다. 예를 들어, 전선 직책은 원격 근무가 불가능합니다. 유연근무제를 전면적으로 강제할 경우 기업 운영과 경쟁력을 억제할 수 있으며, 장기적으로 싱가포르인의 고용 기회를 손상시킬 수 있습니다. 대신, 우리는 직책 재설계 지원 및 고용주와 직원에게 공평한 절차를 제공하여 쌍방이 가능하고 상호 이익이 되는 안정을 논의하고 기업이 유연근무제를 실행하도록 추진하는 더 지속 가능한 방식에 중점을 두고 있습니다.

팽 디안 여사는 중소기업이 유연근무제를 실행하는 데 직면한 과제에 대해 언급했습니다. 저는 의원분들께 관련 지원이 있음을 보장하고자 합니다. 중소기업을 포함한 기업은 3월 말에 출시될 예정인 기업 노동력 변환 계획을 활용할 수 있습니다. 그 계획은 자금과 상담 지원을 제공하여 기업이 유연근무제와 같은 새로운 근무 양태를 도입하도록 도와줍니다.

우리는 또한 탄력적 업무량 안정에 대한 지원을 강화하고 있습니다. 아르바이트, 업무 공유 및 분할 직책과 같은 탄력적 업무량 안정은 업무량을 줄여서 보호 책임을 이행해야 하는 보호자들에게 적합합니다. 그러나 2024년에는 아르바이트 안정이 필요한 직원 중 절반 미만이 그 안정을 획득했지만, 70% 이상의 직원이 시간 관련 유연근무(예: 엇갈린 근무 시간)과 위치 관련 유연근무(예: 예정된 원격 근무)를 획득했습니다.

현재, 우리는 고령 직원을 위해 아르바이트, 유연근무제 및 구조화된 직업 계획을 제공하는 고용주에게 최대 12만 5천 싱가포르달러의 지원을 제공하는 아르바이트 재취업 보조금을 가지고 있습니다.

마리암 자파르 여사는 보조금의 사용 현황과 효과, 그리고 고용주에 대한 인센티브를 어떻게 강화할지에 대해 질문했습니다. 고용주들은 보조금에 긍정적으로 반응했으며, 7,600개 이상의 기업이 신청했으며 66,000명 이상의 고령 직원에게 혜택을 주었습니다. 고급 국무장관이 설명한 대로, 우리는 고용주를 지속적으로 지원하기 위해 보조금을 2027년 말까지 연장했습니다.

보조금의 성공에 비추어, 우리는 더 많은 직원에게 탄력적 근무 직책을 제공하도록 고용주를 격려하기 위해 보조금을 강화하는 방법을 검토하고 있습니다. 이는 보호자와 같은 탄력적 근무 직책에 의존하는 다른 직원 집단에 혜택을 줄 수 있습니다.

장애인과 관련하여, 그들도 포용적 직장 관행으로부터 혜택을 받습니다. 휠체어 사용자인 다니엘이 일자리를 신청한다고 가정합니다. 그는 기술과 자격이 있지만, 일부 고용주들은 그의 능력에 대해 불확실하거나 추가 비용을 우려하여 망설입니다. 이때 활성화 고용 신용(Enabling Employment Credit)이 작용합니다. 그 신용은 고용주가 첫 번째 단계를 내디딜 수 있도록 도와주며, 다니엘 급여의 20%를 커버하여 비용 우려를 줄입니다.

우리의 노력은 상당한 성과를 거두었습니다. 2025년에는 6,800개의 고용주가 10,800명의 싱가포르 장애 주민 고용으로 활성화 고용 신용을 받았으며, 이는 2022년의 6,600개 고용주와 10,000명에서 증가했습니다. 추진력을 유지하기 위해, 우리는 작년에 그 신용을 2028년 말까지 연장했습니다.

동시에, 다니엘 본인도 지원이 필요합니다. 활성화 고용 신용은 고용주의 우려를 극복하도록 도와주며, 개방의 문 프로그램(Open Door Programme)은 구직 및 직장 적응에서 고용주와 다니엘을 지원합니다. 그 프로그램을 통해, 다니엘은 적절한 직책에 배치되고, 개인화된 직장 지도와 같은 지속적인 지원을 받습니다. 다니엘이 휠체어 경사로와 같은 직장 개조가 필요한 경우, 프로그램은 비용의 최대 90%를 커버합니다.

그 프로그램은 상당한 효과를 거두었으며, 지난 4년 동안 2,400명 이상의 장애인 고용을 지원했고, 80% 이상이 최소 6개월 이상 고용을 유지했습니다. 이는 적절한 지원으로 장애인이 고용될 수 있을 뿐만 아니라 고용주의 귀중한 장기 기여자임을 보여줍니다.

오후 6시 30분

하지만 일은 현재의 소득뿐만 아니라 장기 재정 안전에 관한 것입니다. 고용은 다니엘이 정기적인 공적연금 기여를 통해 부를 축적하도록 도와주며, 추가 지원은 그의 재정 우려를 완화하도록 도와줍니다. 따라서 올해 1월부터, 우리는 짝짓기 퇴직 저축 계획(Matched Retirement Savings Scheme)을 확대하여 모든 나이 조건을 충족하는 싱가포르 장애인을 포함합니다. 이 확대로 약 24,000명의 55세 이하 장애 싱가포르인이 올해 혜택을 받을 수 있습니다.

하지만 포용적 직장은 인센티브 조치만으로는 구축될 수 없으며, 명확한 규범과 실용적인 지침도 필요합니다. 따라서 인력부는 삼자 파트너 및 사회 서비스 기구와 협력하여 새로운 「합리적 편의 삼자 상담」을 개발하고 있습니다. 그 상담은 합리적 편의가 직장에서 실행되는 방식에 대한 실용적 지침을 제공하며, 고용주에게 명확한 지침을 제공하고, 직원들이 자신감 있게 일찍 편의 필요를 제기할 수 있도록 합니다.

그러나 직장 요구는 계속 진화하고 있으며, 많은 가족들은 그들의 장애 친척이 적응할 수 있는지를 우려합니다. 작년 12월, 황 치 푸 총리는 장애인 가족 보장 태스크포스 설립을 공포했으며, 사회 및 가족 발전부 국무부장관 오 페이 밍이 주재하고, 저 및 교육부와 보건부 동료들이 지원합니다.

인력부는 사회 및 가족 발전부와 밀접하게 협력하여, 계속 변화하는 고용 시장에서 장애인을 더 잘 지원하는 방법을 연구할 것입니다: 기술 향상, 재교육, 기회 확대, 고용주 지원 강화 및 직업 회복력 구축을 통해. 의장님, 저는 중국어로 요약할 수 있게 허락해주시기를 부탁드립니다.

(중국어): 【현지 언어 발언 참조】 속담에 「해는 백천을 품으므로 포용이 크다」고 합니다. 이 빠르게 변화하는 시대에, 정부의 목표는 매우 명확합니다. 우리는 모든 직원이 지속적으로 향상되고 성공으로 나아가도록 도움을 주고자 합니다. 우리는 포용적 직장 환경이 모든 싱가포르인에게 혜택을 줄 것이라고 굳게 믿습니다. 직원들은 그들의 강점을 더 잘 활용할 수 있고, 기업도 더 많은 우수한 인재를 유치할 수 있습니다. 인력부는 싱가포르 노동력 시장을 강화하기 위해 계속 부단한 노력을 할 것입니다.

우리가 직장 포용성 촉진에서 일정한 성과를 거두었지만, 우리는 일부 싱가포르인이 구직 시 여전히 어려움을 직면하고 있음을 이해합니다.

앞으로, 인력부는 그들을 위해 더 많은 고용 기회를 만들기 위해 시스템을 더욱 개선할 것입니다. 우리는 세 가지 방면에서 착수할 것입니다: 첫째, 산업 표준을 향상시킵니다. 인력부는 밀접한 삼자 협력을 통해 더 높은 표준을 설정하고, 더 많은 포용적 직장을 격려할 것입니다. 둘째, 유연근무제를 촉진하여, 여성 및 가족을 돌봐야 하는 직원들이 사업과 가족 책임을 더 잘 균형 잡을 수 있도록 도와줍니다. 셋째, 장애인 고용을 지원합니다. 인력부는 적극적으로 고용주를 지도하고, 그들의 우려를 해결하며, 장애인들이 적합하고 자신의 강점을 발휘할 수 있는 좋은 일자리를 찾도록 도와줄 것입니다.

이러한 조치들은 단순히 실질적일 뿐만 아니라 상호 보완적이며, 모든 싱가포르인을 위한 유리한 업무 환경을 함께 조성합니다. 모든 싱가포르인이 자신의 힘을 발휘할 수 있고 성공의 기쁨을 함께 나눌 수 있도록 함께 노력합시다.

(영어): 의장님, 말레이어로 발언을 마무리할 수 있도록 허락해 주시길 부탁드립니다.

(말레이어): [현지 언어 발언 참조] 인력부의 목표는 분명합니다. 우리는 모든 직원이 배경이나 처지에 관계없이 번영할 수 있기를 원합니다. 우리는 포용적인 직장을 조성하여 직원이 직업 포부를 실현하고 노동력 시장에 적극 참여할 수 있기를 원합니다.

우리는 함께 노력해야 합니다. 고용주는 모든 사람이——

의장: 죄송하지만 시간이 다 되었습니다. 마감 시간은 오후 7시이고, 이 부분을 완료할 시간이 약 25분 남았습니다. 짧은 질의응답으로 유지해 주시기 바랍니다. 사크티안디 수팟 의원님.

사크티안디 수팟 의원: 의장님께서 발언 기회를 주셔서 감사합니다. 의장님, 저는 세 가지 질의응답이 있습니다. 첫 번째는 진 부장관이 앞서 언급한 GRIT 및 해외 시장 침수 프로그램(OMIP)에 관한 것입니다. 부장관께서 GRIT 졸업생으로부터의 피드백을 공유해 주실 수 있을까요? 부장관께서 새로운 관세와 지정학적 긴장 증가를 고려할 때 계획의 확대 여지가 있다고 언급하셨습니다. 확대에 대한 관점을 말씀해 주실 수 있을까요? 현재 우리는 400개의 GRIT 명액을 가지고 있는데, 증가를 고려하고 있습니까?

두 번째, 방금 해외 시장 침수 프로그램에 대한 소개를 들어 매우 기쁩니다. 싱가포르가 국제화를 위해 노력함에 따라 이는 매우 중요합니다. 부장관께서 우리가 해당 계획을 확대할 여지가 얼마나 더 있는지에 대해 말씀해 주실 수 있을까요?

세 번째는 제가 이전에 질문한 기술 산업에 관한 것입니다. 부장관께서 전자 또는 전기 산업의 산업 프레임워크를 추진 중이라고 언급하는 것을 들었습니다. 저는 국가 차원의 주요 기술 산업 인증 프레임워크를 수립할 것을 제안합니다. 왜 이렇게 하지 않습니까? 왜 산업별이 아닌 국가 차원을 선택합니까? 산업별로 진행하면 너무 느릴 것 같습니다. 부장관께서 중장기 주요 기술 산업의 인력 수요를 고려하여 관점을 말씀해 주실 수 있을까요?

마지막 질문은 생명주기 투자 계획에 관한 것입니다. 제 발언에서 질문했듯이 근무 연한 연장에 따라 회원이 65세 이후에 퇴직할 수 있는 상황에서 계획이 목표 퇴직 날짜를 유연하게 선택할 수 있도록 허용합니까?

진 진 성 박사: 첫 번째 질문에 관해서, GRIT 계획의 경우 우리는 초기에 약 800개의 명액을 계획했으며, 대부분은 GRIT에, 소수는 GRIT@Gov에 있습니다.

우리는 4,000건 이상의 지원을 받았으며, 정확한 수치는 현재 손 위에 없지만, 대부분의 지원자는 지원 기간 동안 다른 직책에도 동시에 지원하고 있었기 때문에 이미 직업을 찾았습니다. 우리는 이것에 대해 기쁘며, GRIT의 목표는 그들이 영구 직업을 찾도록 돕는 것이기 때문입니다. 현재까지 400명이 참여했으며, 보안 심사를 포함하여 입직 절차를 진행 중인 상당한 수가 있습니다. 긍정적인 측면은 처음에 GRIT에 지원한 대부분의 사람들이 1월과 2월까지 직업을 찾았다는 것입니다. [인력부 장관 질의응답 설명 참조, 공식 기록, 2026년 3월 3일, 제96권, 제23호, 서면 정정 부분.]

우리는 2026년 졸업생으로 계획을 확대할 것입니다. 최근 발생한 전쟁과 긴장 상황을 고려하면, 우리는 계획을 중단하지 않을 것이며, 상황에 따라 규모를 확대할 수도 있습니다.

해외 시장 침수 프로그램에 관해서는, 피드백도 매우 긍정적입니다. 우리는 참여 기업의 범위를 확대하고 있으며, 심지어 젊은 직원의 참여를 고려하고 있습니다. 핵심은 참여 기업이 명확한 사업 계획과 직업 발전 경로를 갖추어야 하며, 해외 근무 후 직원이 수행할 역할을 설명해야 한다는 것입니다. 파트너와 인력 개발 기관(WSG)을 통한 지원 배분을 통해 우리는 더 많은 젊은 인구에게 도달하기를 희망합니다.

생명주기 투자 계획에 관해서는, 의원님께서 방금 제기하신 두 번째 질문이 무엇인지 말씀해 주셨나요? 이 계획은 특히 직업 초기에 젊은 공적자금 회원에게 장기 투자 관점을 제공하기 위해 설계되었습니다. 우리는 여러 투자 고문과 상담했으며, 회원이 투자 포트폴리오를 적극적으로 관리할 필요가 없도록 자동 재조정 기능을 설계했습니다. 특정 연령에 도달하면 투자는 점진적으로 청산됩니다.

시간 범위와 연장 가능성에 관해서는, 우리는 다양한 공급자와 소통하고 있으며, 경험을 축적한 후 계획을 추가로 개선할 것입니다.

현재 법정 수령 연령은 65세이지만, 많은 회원이 70세까지 수령을 연기하도록 선택하고 있으며, 70세 이상으로 연장할 수 있는지 문의하는 사람도 있습니다. 우리는 이러한 피드백을 고려할 것이며, 결국 사람들이 더 오래 살고 더 건강하기 때문입니다.

국가 차원의 주요 기술 산업 인증에 관해서는, 우리는 여러 산업과 관련되어 있기 때문에 세 개의 산업으로부터 시작하도록 선택했습니다. 우선 선택은 전기 산업이며, 저는 개인적으로 무역 및 산업부의 에너지 문제도 담당하고 있습니다. 우리의 면허 전기 기술자는 나이가 많으며, 중앙값은 약 60세입니다.

우리 자신의 탄력성과 안전을 보장하기 위해서는, 우리는 이 집단을 훈련시켜야 합니다. 앞서 언급한 자 싱이 뛰어난 성과를 보여 주었으며, 우리는 견고한 기초로 계획을 시작하기를 원합니다.

다른 두 산업은 배관공과 에어컨 기술자이며, 이들은 모두 중요한 산업입니다. 싱가포르 인구의 규모를 고려하면, 너무 산만하면 효과가 약화되므로, 우리는 먼저 이 세 산업에 집중하고 있습니다. [인력부 장관 질의응답 설명 참조, 공식 기록, 2026년 3월 3일, 제96권, 제23호, 서면 정정 부분.]

의장: 부교수 림 점 중님. 선생님은 두 번의 발언 기회가 있으며, 총 8분입니다.

림 점 중 부교수: 의장님, 만약 제가 진 부장관의 의도를 올바르게 이해했다면, 정부는 기본적으로 실습 훈련 프로그램(GRIT 등)을 통한 현장 훈련 원칙을 지지한다는 의견을 나타냈습니다. 이것이 정부가 인원 수뿐만 아니라 과학, 기술, 공학, 수학(STEM) 및 금융을 넘어 우리의 모든 공예 교육 학원(ITE), 이공 학원 및 자치 대학의 졸업생들을 포함하는 분야 적용 범위에서 실제로 계획을 확대할 것임을 의미합니까? 만약 그렇다면, 이러한 확대를 추진하기 위한 명확한 시간표가 있을 것으로 예상하십니까? 마지막으로, GRIT에 관해서는 앞으로 새로운 SSG, WSG 법정 기관에 의해 관리될 것입니까?

진 지 영 박사: 림 부교수님께 명확히 드리겠습니다. 현재 우리는 국가적 제도화된 현장 훈련 계획으로 이를 발전시킬 의도가 없습니다. 왜냐하면 우리는 현재의 고용 상황, 적어도 작년까지, 심지어 올해 1월까지, 구인 공고가 구직자보다 많다고 생각하기 때문입니다. 물론 이의 중요한 부분은 기대가 시장에서 현재 이용할 수 있는 직책의 유형과 불일치한다는 것입니다. 우리는 GRIT을 추가적 실습이 필요할 수 있는 일부 졸업생을 위해 설계된 것으로 간주합니다.

그렇긴 하지만, 많은 졸업생이 이미 학습 기간 동안 자신의 산업 실습을 구성했으며, ITE, 이공 학원 또는 고등 교육 기관이든 상관없이 그렇게 했습니다. 따라서 우리는 이를 국가적 계획으로 발전시킬 계획이 없습니다. 오늘 우리가 이미 관련 계획의 시리즈를 가지고 있다고 할 수 있습니다. GRIT, 해외 시장 침수 프로그램, 이들은 모두 초급 인원을 대상으로 합니다. 더 나아가, 중년 직업 단계에서도, 우리는 다양한 유형의 실습 계획을 가지고 있습니다. 저는 이를 명확히 하겠습니다.

이러한 계획의 대부분은 새로 설립된 WSG에 의해 관리될 것입니다. 금융 산업과 관련하여, WSG가 싱가포르 금융 관리청, 싱가포르 은행 및 금융학원 그리고 다른 전문 기관과 협력해야 한다고 저는 믿습니다. 우리의 적용 범위와 영향력을 최대화하고 현지 인재에게 혜택을 주기 위해서입니다.

오후 6시 45분

저는 우리 모두가 국민을 위해 동일한 목표를 추구하기를 원한다고 생각합니다. 우리는 그들을 위해 최고의 결과를 보장하기를 원합니다. 우리는 모든 사람에게 동일한 결과를 제공할 수 없지만, 우리는 그들을 위해 최고의 결과를 제공하기를 원합니다. 제 생각에 근본적인 차이는 오늘 우리가 모든 산업에 더 분화된, 더 목표화된, 더 정밀한 접근을 취하기를 원한다는 것이며, 일률적인 국가적 계획이 아닙니다.

의장: Jessica Tan 여사입니다.

제시카 탠 순 네오 여사: 의장님께 감사합니다. 저는 고급 국무부 장관께 중년 직업 갱신에 관해 질문하고 싶으며, 부장관께서 언급하신 다양한 계획들에 대해서입니다. 인력부가 회사 훈련 위원회와 유사한 지원을 확대할 것을 고려하고 있습니까? 특히 가능한 직업 중단에 직면한 중년 전문가(PME)를 대상으로 하며, 고용주가 직책을 더 적극적으로 재설계하고 직원을 다시 배치할 수 있도록 하기 위해서입니까? 회사 훈련 위원회의 지원은 기업 차원의 조치로서 역할할 수 있으며, 건강 진단, 직업 건강 진단을 수행한 후 갱신 계획 및 다단계 직업 경로에 공동 자금을 지원할 수 있습니다. 저는 이것이 가능한지 묻고 싶습니다.

또 다른 질문은 미래 지향적 계획과 다단계 직업 경로의 통합에 관한 것입니다. 인력부가 구조적 변화 등의 충격에 직면한 산업(예를 들어 제조업, 전문 서비스 및 정보 통신 기술 산업)에 대해 다단계 직업 경로의 산업 특정 조정을 탐색할 것입니까?

마지막으로, 보호자에 관해서, 보호자에게 고용 지원을 제공하는 것에 대해 많은 논의가 있었습니다. 그러나 이미 직업 중단을 경험했으며 현재 직장에 복귀하려고 시도하고 있는 사람들의 경우, 그들이 노동력 시장에 다시 진입하도록 돕기 위해 어떤 추가적인 지원을 제공할 수 있습니까?

서 보 쿤 박사: 의장님, 의원님의 첫 번째 질문, 즉 회사 훈련 위원회와 유사한 지원을 고려할 것인지에 대해서는, 답변은 긍정적입니다. 왜냐하면 회사 훈련 위원회의 구조와 형식은 단지 목표를 달성하기 위한 수단이기 때문입니다. 우리가 직업 장수 센터를 시작하기 전이라도, 오늘 임의의 회사가 우리의 대응자와 함께 의도적으로 그 작업장과 사업 모델을 체계적으로 변환하려고 한다면, 그리고 종업원이 함께 참여하도록 이끈다면, 그러한 회사는 국가 노동 조합 총연맹(NTUC)에 연락할 수 있으며, 거기에는 회사가 운영 기술 로드맵 계획을 안내할 수 있는 전문 산업 훈련 담당자 팀이 있으며, 회사 훈련 위원회 스타일의 변환 로드맵을 그들을 위해 개발할 수 있습니다. 이것은 중년 직업자만이 아닌 전체 회사의 직원들에게 영향을 미칠 수 있습니다.

두 번째 질문은 산업별 특정 다단계 경력 경로가 있을지에 관한 것입니다. 이것도 우리가 고려 중인 방향입니다. 제 발언에서 언급했듯이, 모든 회사나 산업에 적용 가능한 단일 모델은 존재하지 않습니다. 회사들에게 더욱 표적화되고 맞춤형된 경로를 제공하기 위해, 우리는 「적응 미래」(AfA) 개념을 통해 서로 다른 산업의 기업들이 다세대 직장으로의 변환 방식을 시범 운영하고, 그 후 동료들과 경험을 공유하는 것이 실행 가능한 방법이라고 생각합니다.

이러한 관행을 어떻게 확대할 것인가에 대해, 우리는 각 산업 협회 및 상공회의소를 통해, 나아가 직업 수명 중심을 통해, 고용주들이 자발적으로 대화와 워크숍을 개최하고, 경험을 공유하며, 중소기업 및 규모가 서로 다른 기업들이 공동으로 학습하고, 실천 커뮤니티를 형성하여, 기업들이 직장 변환을 수행할 때의 우려를 감소시킬 수 있다고 생각합니다. 이것이 바로 우리의 생각입니다. 구체적인 운영 방식은 여전히 논의 중이며, 우리는 다양한 제안을 환영합니다.

세 번째 질문은 돌봄 제공자들을 어떻게 지원할 것인가에 관한 것입니다. 만약 우리가 장관님과 제가 설명한 바와 같이 직업 및 고용 지원 생태계의 효율성을 높이고, 민간 부문의 더 많은 참여를 유도할 수 있다면, 우리가 제공하는 일부 자원은 고령 직원들뿐만 아니라 직장을 떠난 지 얼마간의 시간이 경과한 후 기술 향상이 필요한 돌봄 제공자들을 지원할 수 있을 것입니다. 직업 수명 중심 또는 WSG와 SSG의 결합은 실제로 이러한 방향으로 발전하고 있으며, 원스톱 서비스를 제공하여, 그들이 단순히 기술을 향상하는 것뿐만 아니라, 어떻게 직장으로 복귀할지를 더욱 잘 계획할 수 있도록 돕고, 궁극적으로 직장 복귀 과정을 관리하는 더 나은 방법을 찾고, 심지어 개별 사례 관리 방식 도입을 고려할 수 있도록 합니다.

바꿔 말해서, 직장을 떠난 지 얼마간의 시간이 경과한 돌봄 제공자들에 대해, 단순히 「여기에 일이 있으니, 행운을 빕니다」라고 말하고, 그들과 고용주들이 스스로 대처하도록 할 수는 없습니다.

개별 사례 관리 방식이 필요할 수 있으며, 정기적인 후속 조치를 통해 그들의 입사 후 상황을 파악하고, 개인이 지원을 받을 뿐만 아니라 회사의 인사 부서와 협력하여 더 많은 지도가 필요할 수 있는 이 직원들을 더 잘 지원하는 방법을 이해하도록 보장해야 합니다. 우리는 이러한 아이디어들을 탐색하고 있습니다.

의장: Patrick Tay씨, 총 7분의 5개 발언 시간이 있습니다.

Teo Ter Guan씨: 먼저 강제 해고 통지에 관한 것이고, 다음으로 ONE 통행증에 관한 것입니다.

먼저 강제 해고 통지에 관해서입니다. 지난달에도 저는 해고 하루 전에만 통지한 회사를 또 만났습니다. 저는 당시 우리가 근로자를 돕느라 바빴다고 생각하며, 따라서 인력 부처에 강제 해고 통지를 다시 검토할 것을 촉구합니다. 해고 전에 인력 부처에 특별히 보고할 것을 요구하여 우리가 신속히 조치를 취할 수 있도록 하기를 원합니다. 강제 해고 통지 규정을 위반하는 경우, 단지 경미한 처벌만이 아니라 더 무거운 처벌을 받아야 하며, 행정 처벌만이 아닙니다.

두 번째 질문은 새로운 ONE 통행증 (인공지능 및 기술) 카테고리에 관한 것입니다. 이것은 기존의 Tech.Pass와 어떤 점이 다를까요? 우리가 정말로 끌어들이고 싶은 인재는 어떤 사람들입니까?

의장: Chan 부장이 답변합니다.

Chan Chi-Yong 박사: 의장, 시간을 절약하기 위해 저는 이 두 질문을 동시에 답변하겠습니다. 간단한 답변은, 강제 해고 통지 사전 통지에 관해, 우리는 「고용법」을 검토 중이며, 관련 사항을 전면적으로 검토할 것이니 안심하십시오.

두 번째 질문에 관해, ONE 통행증은 산업의 추진자, 핵심 인물 및 네트워크 중개자를 끌어들이기 위해 설계되었습니다. 우리는 우리의 가장 귀중한 세 가지 장점이 우리의 인재, 장기간 구축된 신뢰 및 지역 허브로서의 명성이라고 믿습니다. 물론, 현재의 불확실한 세상에서, 우리의 안전성, 예측 가능성, 투명성 및 제도적 틀, 그리고 우리가 의회에서 진행할 수 있는 건설적 논쟁이 우리를 전 세계 인재를 끌어들이는 유리한 위치에 놓습니다.

그들은 여러 기업을 탄생시킬 수 있으며, 현지 인재에게 첨단 기술과 사고 방식을 전달함으로써 전체 수준을 높일 수 있습니다. 이렇게 해서, 우리는 우리의 목표를 달성합니다.

의장: Yeo Wan Ling 여사, 총 10분의 4개 발언 시간이 있습니다.

Yeo Wan Ling 여사: 저는 부장님께 명확히 말씀드리고 싶습니다. 노동 운동에서 저는 PWM이 어떻게 근로자에게 존엄성과 구조화된 경력 발전을 가져다주었는지 직접 목격했으며, 이 전에는 이러한 것들이 존재하지 않았습니다.

오늘 의회에서, 저는 우리의 PWCS의 관련성과 유효성에 의문을 제기하는 다양한 관점을 들었으며, 이는 PWM의 생산성과 기술 향상의 의도에 영향을 미쳤습니다. 어떤 정책이 명확히 수천 명의 싱가포르인들의 생활을 개선했음에도 불구하고 부담 또는 무효로 설명될 때, 이는 대중의 이 정책들에 대한 신뢰를 약화시킬 수 있습니다. 오늘 다양한 관점이 표현되었으며, 정책에 대한 구체적 제안을 포함하여, 정부는 이러한 의견을 어떻게 반영할 것입니까?

Chan Chi-Yong 박사: 저는 오늘 그리고 많은 회의에서 표현된 다양한 관점을 이해하고 존중합니다. 이 관점들 사이에는 거대한 분기와 긴장이 존재합니다. 예를 들어, 인공지능 발전이 더 빨랐으면 하는 사람도 있고, 더 신중할 것을 촉구하는 사람도 있습니다. 우리는 Jarad Jahm씨와 Ho 부교수가 인공지능 기술의 빠른 보급을 촉구하고, 가능한 한 빨리 모든 근로자가 AI 기술을 습득하도록 하는 것을 보았습니다.

다른 한편, Pritam Singh씨는 무절제한 확장을 경고하고 규제 강화를 촉구했습니다. Yeo Wan Ling 여사, Wan Rizal 박사, Mariam Jaafar 여사는 AI 응용이 진정으로 임금 증가를 가져올 뿐 「고용 없는 성장」이 아닌지 확인할 것을 표현했습니다. 국내 산업의 생산성과 임금을 높이기를 원하는 사람도 있고, 한편 더 쉽게 외국 노동력 유입을 통해 낮은 생산성 산업을 지원하기를 원하는 사람도 있습니다.

Yeo Wan Ling 여사는 외국 노동력 확장의 제한을 언급했으며, Jarad Jahm씨는 이중 속도 경제의 위험을 경고했습니다. 동시에, Lim Zhan Zhong 부교수와 Mark Lee씨와 같은 의원들은 본지향 산업(식음료 및 소매 포함)에 외국 노동력 도입을 위한 더 많은 공간을 제공할 것을 촉구하여, 중소기업이 비용 압력에 대처하도록 돕습니다.

의원 여러분, 의장님, 이러한 예들은 우리가 직면해야 하는 근본적인 절충을 반영합니다. 모든 정책 결정은 이러한 서로 경쟁하는 우선 사항 사이에서 신중하게 균형을 맞춰야 합니다. 집권 정부로서, 우리는 복잡한 문제를 운전할 책임을 지고 있으며, 이러한 긴장을 일관성 있고, 재정적으로 지속 가능하며, 전망적이고 실용적인 정책으로 통합하여 모든 싱가포르인들에게 혜택을 주어야 합니다.

따라서 우리는 근로자, 고용주, 노동조합 및 산업 파트너들과 광범위하게 상담하여, 모든 당사자의 목소리와 관심이 들려지도록 노력합니다. 우리의 유일한 목표는 싱가포르인들을 삶의 모든 단계에서 권능화하고, 변화하는 세계에서 성공할 수 있는 능력을 갖추도록 확보하는 것입니다.

동시에 우리는 또한 기업이 변화하는 환경에서 지속적으로 번영하도록 보장하고, 혁신과 기회 보급의 환경을 창출해야 합니다.

우리는 이 모든 우선 사항들을 균형 있게 조율합니다. 때때로, 일부 직관적으로 보이는 길이 왜 실행하기 어려운지는 정책의 모든 실행이 연쇄 반응을 유발하고 심원한 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 우리는 얇은 얼음을 밟듯이 행동합니다. 여러분의 지지 아래, 모든 싱가포르인과 후대를 위한 더 나은 미래를 건설하는 데 집중하기를 바라며, 우리는 번영하고, 낙관으로 가득 차 있으며, 회복력 있고 안전한 국가를 건설하기 위해 계속 노력할 것입니다. 의원 여러분의 이해에 감사드립니다.

의장: 죄송합니다만, 우리는 제한 시간에 도달했습니다. Yeo Wan Ling 여사께서 수정안을 철회하실 의향이 있으신가요?

오후 6시 58분

Yeo Wan Ling 여사: 이 풍요로운 토론에 참여하신 모든 분들께 감사드립니다. 의장님, 저는 제 수정안을 철회할 것을 요청합니다.

[(절차 문서) 수정안이 허가를 받아 철회되었습니다. (절차 문서)]

[(절차 문안) 주요 추정치 S항 아래 3,920,999,400달러가 승인되었습니다. (절차 문안)]

[(절차 문안) 개발 추정치 S항 아래 178,690,100달러가 승인되었습니다. (절차 문안)]

영어 원문

SPRS Hansard 원본 기록 · 수집일: 2026-05-02

The Chairman : Head S, Ministry of Manpower (MOM). Ms Yeo Wan Ling.

1.47 pm

Accessing Skilled Foreign Workers

Ms Yeo Wan Ling (Punggol) : Mr Chairman, I move, "That the total sum to be allocated for Head S of the Estimates be reduced by $100."

Singapore is going through a period of profound labour change. We are seeing the effects of an ageing demographic and our total fertility rate is at a historical low. More workers today are also caregivers and women, who traditionally take up caregiving roles, continue to face the balancing act between work and caregiving. At the same time, our enterprises are navigating an uncertain global environment marked by higher costs and rising trade barriers. Alongside these changes, more Singaporeans are choosing platform work as a livelihood of choice, whether for flexibility, autonomy or income stability. And layered onto all of these is the advent of artificial intelligence (AI), which is already beginning to transform the very nature of work.

Not just the jobs we do, but how work is organised, how skills are built and how careers evolve. Against this backdrop, Singapore's manpower policies must not only balance global talent attraction with local workforce protection, but must actively enable Singaporeans to thrive as workplaces evolve.

In the last term of Government, MOM and our tripartite partners worked together to guide our workforce out of the COVID-19 crisis and enabled workers to benefit from the recovery. We secured better terms for lower-wage workers as well as platform workers, improved caregivers' access to flexible work arrangements (FWAs) and took early steps to prepare for a super-aged society. But as this new term begins, our labour and industry transformation policies face a far more complex task.

AI is a gamechanger. It can augment workers or displace them, depending on how work and jobs are redesigned. The key question is not whether transformation will happen. It is whether it will translate into stronger wages, deeper skills and better career pathways for Singaporeans.

Our first Industry Transformation Maps (ITMs) were introduced in 2016. They were forward-looking then. But AI is reshaping industries at a speed that demands sharper, more dynamic responses. While some ITMs have been refreshed and augmented with Job Transformation Maps, we must now ensure they provide clear direction on: AI-driven business process redesign, timelines for workforce transition and credible pathways into new roles when existing ones are sunsetted.

Equally important, we must ensure that employers bring their workforce along this journey. Displacement must remain the last resort. As industries transform, workplaces must become more inclusive and supportive, particularly for mid-career workers and those with caregiving responsibilities.

While we have made meaningful progress and strengthening protections for platform workers in both livelihood stability and recent workplace safeguards, platform work remains inherently precarious. Recent platform exits remind us that workers remain vulnerable to sudden business decisions. At the same time, road safety is an increasing concern. The rise and group fatalities and injuries reported in 2025 underscores the risk that platform workers face daily.

We need to move beyond baseline protections. As more Singaporeans rely on platform work as a primary livelihood, we must guard against platform consolidation creating a race to the bottom in payouts and incentives. When platform exit, workers should not be left exposed to delayed or unpaid dues. Stronger safeguards are needed to ensure timely notice fulfilment of payment obligations and clear records, whether defaults occur while also strengthening protections for their safety on the roads. Tripartism must continue to anchor this effort. The Platform Workers Trilateral Group demonstrated in 2025 how effective collaboration can address complex challenges, such as illegal platform work.

Going forward, platform worker associations should and must remain a central pillar, strengthening partnerships to improve both livelihood resilience and safety outcomes for our platform workers. Today, my Government Parliamentary Committee (GPC) colleagues and fellow labour Members of Parliament (MPs) will share our views on how manpower policies must continue to secure good jobs for our Singaporean core, while powering economic progress within this land and infrastructural constraints of our little red dot. Because of this remains a delicate but necessary balancing act.

We must enable time-crunched mid-career workers to upskill; without placing unsustainable pressure on employers in a tight labour market. We must provide assurance to IHL students entering a workforce where entry-level roles are evolving. We must ensure local-foreign workforce complementarity remains responsive, without compromising business agility. And we must strengthen income security, as workforce churn rises, skills half-lives shorten, caregiving burdens grow and cost pressures persist.

There are limits to how much we can expand our foreign workforce, given infrastructure constraints and our social capacity. Our manpower strategy must therefore focus on transformation, not substitution. Firms must become less manpower-reliant even as they become more productive. And our local workforce must move up the skills ladder alongside industry transformations.

In this new phase of labour transformation, I would like to put forward three Budget priorities.

First, we must continue attracting top global talent in a way that strengthens, not substitutes our Singaporean core. This requires stronger complementarity frameworks, clearer skills transfer expectations and leadership pathways for our locals.

Second, as businesses face tighter margins, we must support transformation, not dependency on manpower expansion. Foreign manpower must be calibrated alongside deeper industry upgrading so that productivity, not labour cost suppression, drives competitiveness.

Third, productivity gains must translate into real wage uplift, especially for lower-wage and at-risk workers. Job redesign and AI adoption must be linked directly to wage progression, so transformation narrows inequality rather than widens it because ultimately, every worker matters.

[(proc text) Question proposed. (proc text)]

The Chairman : Ms Yeo Wan Ling.

Quality and Productivity of Foreign Workforce

Ms Yeo Wan Ling : Mr Chairman, our approach to foreign manpower must go beyond access. Their deployment must drive productivity and translate into better jobs and stronger wage outcomes for Singaporeans.

I note the Ministry's intention to add eight occupations from the social services, food services and transportation sectors to the Non-traditional Sources Occupation List (NTS-OL) in 2026. The NTS-OL is an important tool to address manpower shortages in critical roles. But as we expand it, we must ensure that access to foreign manpower does not simply relieve short-term labour gaps.

It must actively support upgrading and reframing of jobs are they transform with AI and technology into attractive jobs for Singaporeans. I therefore call on the Ministry to accompany this expansion with clear productivity-linked conditions.

Firms that access NTS-OL manpower should also commit to structured training for locals, skills transfer from foreign workers and job redesign that improves work processes. Where appropriate, access to NTS-OL manpower should be tied to demonstrable workforce upgrading plans, including career pathways for Singaporeans and measurable productivity improvements.

Second, we should ensure that expansion does not suppress wage growth for vulnerable local workers. The Budget should support firms in redesigning jobs alongside workforce diversification so that productivity gains translate into higher wages, not simply labour cost substitutions.

Finally, we must ensure that our workforce diversification strengthens the Singaporean core. This means embedding progression pathways, leadership pipelines and skills upgrading for locals into sectors where NTS-OL access is expanded. Foreign manpower must complement transformation, not replace it. If done right, this expansion can raise productivity across the workforce and support sustainable growth that delivers better wages and good jobs for all Singaporeans.

Review of Employment Act

Mr Pritam Singh (Aljunied) : The Employment Act was last reviewed in 2018. That review coincided with the act's 50th anniversary.

One of its more far-reaching amendments was to extend the Act's protections to 430,000 more workers, comprising managers and executives. It follows that the broadening of coverage makes the current review of the Employment Act more significant than previous iterations. It was first announced at the Committee of Supply (COS) last year when MOM announced its plans to review the act.

Almost immediately, the Singapore National Employers Federation moved quickly to caveat that the review should not, and I quote, "inadvertently mandate progressive employment practices that may reduce flexibilities for employers and undermine business competitiveness". There have been little further announcements on the areas under review beyond the broad objectives which were announced when the Tripartite Workgroup first met in August last year. There has been some speculation of specific enhancements, including raising the minimum statutory annual leave entitlement.

According to MOM, 2022, more than 90% of full-time resident employees between the age of 25 and 64 already received more than the statutory minimum seven days leave. Any increase through proposed amendments to the act here would be akin to pushing against an open door if proposed amendments substantively amount to what is a common market practice.

Can the Minister share what deliberations have taken place thus far, and if there has been a significant gap in positions between the Ministry, the unions and employer organisations like the Singapore National Employers Federation (SNEF)? What areas of amendment have been scuttled or deferred to date in view of divergences in position? Will the Ministry consider a public consultation in parallel with tripartite negotiations, given the significantly larger number of workers covered by the Employment Act today?

Moving forward, the Government should review its tripartite posture to lean on the side of workers more, particularly in today's employment landscape. As the Prime Minister observed in this year's Budget speech, we must always take care of our own.

One long-standing anomaly in the Act is the distinction between workmen and non-workmen, a distinction that has arguably blurred in today's environment of AI skills upgrading and job convergence. Are there plans to achieve parity with regard to salary thresholds for workmen and non-workmen alike?

In addition, both the Act and the tripartite guidelines envisage the payment of retrenchment benefits. Previous MOM surveys indicate that in general, a very large number of companies, around 90%, are already able to pay retrenchment benefits to the level of the tripartite guidelines.

The time has come for these guidelines to be legislated as a norm in an advanced economy like Singapore, as a manifestation of a basic Singapore standard for all workers. Larger companies, those with more than 25 workers, should be expected to pay more at minimum, one month for every year of service, which is the norm for unionised companies.

Based on MOM's own data on retrenchments, legislating for a reasonable quantum of retrenchment benefits that are already the overwhelming norm in Singapore would not be an earth-shattering legislative development. However, doing so would be consistent with the objective of commitments like #Every Worker Matters and a "we first" society. Can MOM confirm if retrenchment benefits are a subject under discussion as part of the current review under the Act?

The Chairman : Mr Patrick Tay, you may take your three cuts together.

Mr Patrick Tay Teck Guan (Pioneer) : The last round of Employment Act review was passed in 2018 and effective April 2019. I am aware that the review is ongoing and I declare my interest as part of the tripartite workgroup on the review.

I am therefore asking for MOM now to provide an update to the House on when they plan to roll out the amendments and in what broad areas, pursuant to some of my lobbying efforts in this House the past few years.

By the same token, the Industrial Relations Act was last amended more than a decade ago, in 2015. To avoid conflicts of interest and undermining management effectiveness, executives with senior management functions were excluded from collective bargaining.

In the years that followed, unions which have sought to extend their scope of representation to include executives and have met with some difficulties because the exclusions set out in section 17(3) are too broadly worded, thereby giving employers the opportunity to claim that even low- and mid-level executive employees fall within them, whereas the intent behind the law was only to exclude those who are at senior management levels and carry out functions which genuinely give rise to a conflict of interest if they are represented by a union.

Can I request MOM to look into providing greater clarity through a firmer and clearer articulation on this point, either through amending the guidelines or amending the Industrial Relations Act for statutory clarity?

2.00 pm

Guidelines on Restraint of Trade

I would like to ask the Ministry also for an update on the proposed tripartite guidelines on the restraint of trade clauses.

More than two years ago, MOM announced that these guidelines were being developed in consultation with tripartite partners, with the intention to provide clearer guidance to employers and better protection for employees. At that point, we were told that the guidelines were expected to be released by the end of 2024.

We are now in 2026. Yet, many employees, especially professionals, managers and executives (PMEs), continue to face broad and restrictive restraint of trade clauses that can limit their mobility, bargaining power and career progression, even where there is no legitimate business interest to protect.

Could the Minister update this House on the current status of this and indicate when employers and workers can expect clear and practical guidance to be issued? And in the interim, what advice does MOM have for employees who may be subject to overly restrictive or unreasonable restraint of trade clauses today?

Unemployment Support and Mandatory Retrenchment Notification

Over the decades, in my work with the Labour Movement, I have worked alongside thousands of workers who lost their jobs, sometimes with notice, sometimes overnight, often with little clarity on what comes next. Retrenchment is not just an economic event. It is a human event, affecting livelihoods, families and dignity.

I would like to ask the Ministry for an update on two key safeguards that directly impact displaced workers: the SkillsFuture Jobseeker Support Scheme and the Mandatory Retrenchment Notification framework.

First, on the SkillsFuture Jobseeker Support Scheme. Since the start of the scheme, can MOM provide an update on the scheme? Today, we see more PMEs affected by involuntary unemployment than before and further exacerbated by the advent of GenAI. I strongly urge MOM to consider expanding the Jobseeker Support scheme cap from the current $5,000 to $7,600, which is the median salary of professionals, managers, executives and technicians (PMETs), and I am speaking of PMETs and not even PMEs, which is much higher, so that the scheme remains meaningful, adequate and reflective of present‑day labour market realities?

Second, on Mandatory Retrenchment Notification. Today, notification often comes after retrenchment decisions have been finalised. By then, options are limited and intervention is reactive. I propose that the notice be done prior to retrenchment, so that early support can be activated, such as career coaching, job matching, redeployment and where possible, alternatives to retrenchment itself. Early notification enables early intervention and early intervention saves jobs.

Access to Premium AI Tools

Assoc Prof Terence Ho (Nominated Member) : Mr Chairman, I would like to suggest that the Ministry consider extending free or subsidised access to AI premium tools to a larger group of Singaporeans, such as all mature workers, on a time-limited basis.

Many of these premium tools cost no more than US$20 a month, or under $30 a month. Six months of fully or partly subsidised access, could make a significant difference in helping people become familiar with and experiment with AI. In particular, the fear of missing out could prompt people to try the tools for the first time, which they may put off despite the availability of free versions. Many of these tools are intuitive and can be adopted even without special training.

Given the potential for an AI divide where the affluent and less well-off have differential access to premium AI tools, a further suggestion is to offer lower-income Singaporeans subsidised access to premium AI tools on a longer-term basis. This would help ensure that AI adoption remains inclusive and does not widen existing inequalities.

On-the-job Training in the Age of AI

Assoc Prof Jamus Jerome Lim (Sengkang) : One of my closest friends, whom I have known since I was 13, is a banker. This in and of itself is unremarkable, since the financial sector accounts for one in every 16 workers in our labour force. What is remarkable, however, is how he got there. My mate, trained in architecture, obtaining his bachelor's and master's degrees in the subject, but after graduation, he applied for and scored his first job in investment banking. Why did the bank bother interviewing him to begin with?

According to him, they were impressed by his sharpness and moxie. There was a reason that they would teach him everything that he would need to know on the job anyhow. Today, he an immensely successful financier leading the Asia Pacific business of a top-shelf asset management firm.

The story illustrates a reality that all of us are familiar with. In spite of the best efforts of educators, like myself, most of the skills needed for our jobs are not learnt in the classroom but in life settings on-the-job training (OJT).

Indeed, OJT, which could involve formally organised structures, such as apprenticeships or internships, or more informal processes, such as guidance and mentorship, often imparts specialised skills that are typically far more valuable for the actual day-to-day performance of one's job than the validation conferred by a certification itself.

Today, countries as diverse as Australia, France, Germany, India, Switzerland and Turkey, have national-level apprenticeship systems. Singapore has OJT systems too but there are certain shortcomings.

The Workforce Skills Qualification (WSQ) framework under the rubric of SkillsFuture includes an assessment only pathway. But by emphasising paper qualifications, the assessment only pathway continues to be hamstrung by an insistence on assessment over demonstration, on the acquisition of certification over experience. Those I have spoken to shared that it has become more of an impediment rather than a genuine stepping stone toward career advancement in the skills trades.

Workforce Singapore (WSG) runs existing Career Conversion Programmes (CCPs), but these are mostly linked to industry transformation maps. In practice, the industries covered are linked, limited to professional and technical roles rather than broad based.

WSG also runs a career trial for employers where firms can try the employee out for some time with Government support. This helps spread the risk for employers in terms of hiring. But it is less clear how trainees, especially those who are seeking to retrain and reskill, gain structured systematic exposure to new skills.

Most recently, WSG launched the GRaduate in Industry Traineeship (GRIT) programme for graduates of ITE, polytechnics and universities. This is a major step and one that I wholeheartedly support. But a quick search reveals less than 100 open positions.

Prime Minister Lawrence Wong, in his National Day Rally, announcing the initiative, spoke about scaling up the programme if the economy worsens. While the economy is doing well, I believe that GRIT's time has come.

Agentic AI threatens to replace the need for entry-level positions. Yet, without a pipeline to train new hires, especially on the job, it will be a conundrum, a shortage of experienced mid-level workers which remain in high demand. This is precisely where the Government can step in by subsidising the gap that the labour market would otherwise leave unfulfilled. I propose that we institutionalise a national OJT system for apprenticeships, internships and mentorships.

Presently, securing GRIT positions is largely decentralised, relying primarily on proactive posting by the hiring entity or a small number of private jobs clearing houses. Polytechnics and some university programmes do sponsor internships, but only for students that have first completed their coursework components. Most programmes accepting apprenticeships focus on technical or professional disciplines, such as finance, technology, medicine or law.

These facts mean that the benefits of OJT will tend to accrue to only limited segments of the labour force and indeed, the majority of current listings are for science, technology, engineering and mathematics (STEM) or finance graduates, many of whom already possess the means to seek, identify and apply to such opportunities. There is substantive evidence that internships and apprenticeships do not only contribute to enhance knowledge transfer and more efficient production but can also play a role in reducing the extent of labour market polarisation, which is becoming a growing concern in Singapore. However, such systems tend to be more successful when operating within the rubric of a larger institutional framework.

A national level institution would establish the standard rules behind each party's commitments, promote worker firm matching and encourage the movement of journeymen to other firms once they have completed their formal training. Importantly, by taking the lead in establishing a nationally recognised internship and apprenticeship programme that enables voluntary progressive acquisition of certifications, the Government can also codify a learning culture that opens up the substantial benefits of such experiences to a much wider range of candidates. Non-academic pursuits, such as the culinary arts, music and sports; artisanal practices, such as horology, furniture making and other skilled crafts; and professions that rely on experience and OJT rather than book smarts alone. In other words, will the Government be an advocate for Singaporeans that have ambitions to contribute to traditionally underserved sectors of the economy that nevertheless are passed to meaningful middle-class secure jobs?

This national OJT system can be strengthened by two further elements. First, to encourage buy in from the corporate side. I further propose that workers be allowed to apply their SkillsFuture Credit toward paid internship programmes. Second, in line with standard practice, such apprenticeships and internships can typically be short term, six months to a year —

The Chairman : Mr Melvin Yong.

Uplifting Lower-wage Workers

Mr Melvin Yong Yik Chye (Radin Mas) : Mr Chairman, uplifting the wages and work prospects of our lower-wage workers is fundamental to building a truly "we first" society, one where progress is shared and no worker is left behind.

The Progressive Wage Model (PWM) has delivered significant gains over the past decade. Lower-wage workers saw income growth that outpaced the median. However, from 2024 to 2025, median real income growth exceeded that of lower-wage workers.

This reversal, though modest, is a warning signal. If we are serious about inclusive growth, the wage growth for lower-wage workers must consistently outpace that of the median, not merely keep pace with it. The increase in the Local Qualifying Salary (LQS) is welcome. But wage mandates alone are not enough. Employers must drive business and workforce transformation so that productivity gains are built into lower-wage roles.

The strength of PWM lies in linking wages to skills, responsibilities and productivity, rather than imposing a blunt wage floor. It preserves dignity and encourages progression.

The Tripartite Workgroup on Lower-Wage Workers reaffirmed productivity as the foundation for sustainable wage growth. I therefore ask MOM, have we seen measurable sectoral productivity gains in PWM sectors? If not, what further interventions will be introduced?

Workers must be supported to upskill and reskill to strengthen career mobility, especially as AI reshapes our economy. Access to training must become smarter and more targeted. I urge MOM to leverage AI to personalise SkillsFuture course recommendations, integrated into National Trade Union Congress' (NTUC's) AI-enabled career coach, so that workers receive clear guidance on their next skills pathway.

AI will reshape every sector. The question is not whether jobs will change, but whether lower-wage workers will benefit from the change rather than be displaced by it. I call on the Government to work very closely with tripartite partners to co-develop AI-augmented roles and to update skills frameworks, so that technology adoption translates into measurable productivity gains, better job quality and stronger wage progression particularly in PWM sectors.

Mr Chairman, the question before us is simple. As Singapore advances, will our lower-wage workers advance faster? Inclusive growth does not happen by chance. It requires intent, accountability and action. Let us recommit to ensuring that the ladder of progress remains firmly within reach and that no worker is left behind.

Raising Income Thresholds for Workfare

Assoc Prof Jamus Jerome Lim : Sir, in 2025, the accessible income threshold for Goods and Services Tax (GST) vouchers was revised upward, from $34,000 to $39,000. This was not the first time. It was set at $24,000 in 2012 before being consistently raised every few years. These historical revisions were due to a combination of rising cost of living as well as the GST hike. This represents an increase since 2012 of around 1.6 times.

In contrast, the income thresholds for the Workfare Income Supplement have gone from $1,700 pre-2013 to $1,900 in 2013, to $2,500 in 2023, to $3,000 in 2025. This equivalent increase is around 1.75 times. While this may seem comparable, the truth is that the most recent bout of inflation hits the poorest the most. This is because the categories where prices rose the most, notably food, transport and rent, consume a disproportionate share of the incomes of those in the lower end of the distribution.

It is a conclusion backed by ample research, both in Singapore and the rest of the world. It is true that this may be partially offset by nominal wage gains that bolster purchasing power. But it is unclear if this is the case. After all, while real incomes for the lowest percentile showed significant progress in 2024, this comes on the heel of many years of falling behind median real income growth. I believe that it is time to disproportionately raise the income threshold for the Workfare Income Supplement to $3,500, to better support those who are working hard to make ends meet but struggling under the burden of high costs.

2.15 pm

Underemployment in Singapore

Mr Patrick Tay Teck Guan : I am particularly concerned about non-time-based involuntary underemployment in Singapore and urge for closer monitoring of this trend.

NTUC has embarked on a study with the Singapore University of Technology and Design, and will share more soon. We realise this is often fuelled by mismatch in jobs, skills and expectations of employers, including job seekers both young and not so young. There may be occasions where underemployment may occur as a result of this mismatch. We should monitor this closely and provide proper career counselling, coaching and mentoring at all stages of a person's career from his/her first job, during his/her first job, when looking for the next job or beyond retirement and re-employment.

In the same vein, I suggest both individual and employer SkillsFuture credits be approved for use towards professional career coaching, guidance, mentoring and counselling services for workers and individuals beyond those currently provided by our IHLs, WSG and e2i.

Closing Youth Employment Gap

Mr Gerald Giam Yean Song (Aljunied) : Sir, Singapore school leavers face a challenging job market. As AI automates many entry level tasks, firms are increasingly prioritising candidates who are immediately productive over fresh graduates. The unemployment rate for residents below 30 was 5.5% in September 2025, almost twice the national resident unemployment rate. Without access to quality roles soon after graduation, many of our youths risk a long-term scarring effect, where early joblessness correlates to lower lifetime earnings, skills atrophy and even social and civic alienation.

Before I continue, I wish to declare that I am a director and shareholder of a company which is a small and medium enterprise (SME).

To support young Singaporeans in facilitating a smoother entry into the workforce, I propose a Youth Wage Credit Scheme. This initiative incentivises micro and small enterprises to offer the Institute of Technical Education (ITE), Lasalle College of the Arts, the Nanyang Academy of Fine Arts, polytechnic and university graduates their first permanent positions. It will provide a 20% wage credit over the first three months of employment, covering the critical probation and initial training period. The Government could co-fund 20% of their salary with the payout capped at $1,000 per month. This ensures that graduates gain access to quality roles and structured training while the Government offsets the initial costs of onboarding. Targeting these wage credits in micro and small enterprises empowers these smaller businesses to offer more competitive wages, helping them to compete for talent against medium and larger enterprises.

To address employers' concern of young recruits leaving soon after being trained, the Government could fund an additional 20% of a one-month retention bonus to be paid out only on the first anniversary of employment. I propose that this scheme be implemented for an initial three years period with a robust assessment of its effectiveness before any extension.

This scheme would complement the GRIT scheme. However, while GRIT offers temporary three- to six-month placements, it does not guarantee the stability of full-time employment. This proposal encourages permanent hiring from day one. Crucially, while GRIT is limited to just 800 places, this wage credit could support a much larger proportion of the 53,000 or so students graduating each year.

The Youth Wage Credit Scheme shifts the focus from temporary trainingships to immediate stable SME employment. By incentivising permanent hires, it buffers against AI-driven displacement and ensures Singapore's next generation enters the workforce with greater security and confidence.

Redesigning Jobs

Assoc Prof Terence Ho : Mr Chairman, I declare my interest as a senior executive of an educational institute that offers workplace learning and job redesign consultancy services.

I worry about the mismatch between jobs that are plentiful in Singapore and the number of local workers who are willing to take them up. With our ageing population, jobs in nursing and healthcare will continue to grow. While generative AI (GenAI) may pose risks to various white collar occupations, jobs which require manual skills or dexterity remain comparatively resilient to automation. Skilled trades like technicians and mechanics are not so easily automated.

However, many young Singaporeans do not aspire to careers in healthcare and skilled trades. This will increase our reliance on foreign manpower for essential roles, while making it hard to fulfil the job aspirations of our young people. The reality is that not all Singaporeans can be professionals or corporate executives in a highly competitive and technologically driven global economy. Many will have to build careers in services and skilled trades. Wages are an important consideration and the pay in these jobs must rise. Yet job attractiveness also depends on whether work is meaningful and how it is perceived by society.

My question is whether we can be bolder in redesigning jobs, such as nursing, security and skilled trades, at scale so that they become occupations our young people aspire to pursue, so that AI and robotics take over the tedious aspects of work, while workers contribute to service design, innovation and customer engagement. There should be more jobs, like Advanced Practice Nurses, offering greater professional responsibility with commensurate remuneration and recognition. The aim should be to develop roles that integrate head, heart and hand competencies, making them more resilient to AI and automation as well as more appealing to Singaporeans than single-dimensional jobs.

There is a second aspect of job redesign I would like to highlight. As organisations review work processes to harness AI and automation, we need stronger capabilities for human-centric job redesign, ensuring that AI augments rather than replaces human contribution.

I remain optimistic about the unique value that people bring notwithstanding the rapid development of more powerful AI models. This is because AI models lack consciousness, they do not have an innate sense of right and wrong, and they are trained based on past or existing data. Recognising these limits can help us identify the uniquely human strengths that should shape job redesign. I hope that Singapore can show the way in human-centric job redesign and would like to ask whether the Ministry has plans to develop deeper expertise in this.

Let me conclude with a brief illustration. Last year, while attending a conference in Astana, I joined a day tour led by a young guide. He brought me on a short hike to a hilltop overlooking a lake, which was not a typical tourist destination. It was where his grandparents had brought him as a child to play. That personal story and human connection to a place, created an experience that no electronic guide or AI could replicate. This gives me hope that even in an AI-enabled future, human insight, empathy and storytelling will remain central to meaningful work.

Supporting the Portfolio Generation

Ms Eileen Chong Pei Shan (Non-Constituency Member) : Sir, we have invested in building the infrastructure for a skills-first economy. Tools like the career and skills passport launched in November 2024 reflect that ambition. We know that more than 700,000 individuals have accessed the passport as of November last year. This is a good sign of uptake, but uptake does not tell us if there has been a meaningful shift in how employers evaluate and hire candidates. Tools can change how workers present their skills, but tools alone cannot change hiring behaviour. If employers continue to hire based on degrees and past job titles, then the passport risks becoming, as my colleague Andre described yesterday, a digital filing cabinet.

The evidence points to a real gap. The 2025 Skills-First Readiness and Adoption Index developed by the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) and the Institute for Adult Learning ranked Singapore 12 out of 30 participating countries. While Singapore made meaningful progress in adopting skills-first practices, key gaps, such as business adoption of skills first hiring and stronger ecosystem coordination, remained.

Relatedly, in a survey conducted by the Institute for Human Resource Professionals (IHRP), nine in 10 respondents were confident that skills-first hiring widens their organisation's talent pool. However, 63% of hiring managers, the people conducting interviews and on the front lines of recruitment, said they are unfamiliar with skills-first hiring practices.

This is a capability gap, not a values problem. The new Statutory Board formed by the merger of WSG and SkillsFuture Singapore (SSG) was announced as a one-stop shop for workers. I hope it can also become a transformational partner for employers. It should seek to close not just the skills gap, but the assessment gap that sits between workers who have built a real portfolio of skills and employers who cannot yet see them.

I have two suggestions. First, for the new agency to develop practical tool kits that employers can use for portfolio-based assessment and skills-first hiring. Second, build skills-first hiring capability into the HR industry transformation plan embedded into certification pathways for all tiers of HR professionals.

Singaporean Core and Human Capital Practices

Mr Patrick Tay Teck Guan : I wish to ask MOM for the status of the Strengthening the Singaporean Core efforts in Singapore as well as an update on Complementarity Assessment Framework (COMPASS). How effective it has been since its start especially now with the doing away of the Fair Consideration Framework triple-weak watchlist?

Some recruiters have candidly shared with me that they only post on MyCareersFuture portal if they must fulfil the Government's requirements to put up the job for 14 days before they can hire foreign PMEs. If that is the case, it will be hard for the Government to have a good sensing of all the available job openings in Singapore. Would MOM consider mobilising and/or requiring all companies to post their available openings on the portal for ease of tracking, analytics and sensemaking of industry hiring needs?

By the same token, there are those whom I have heard comply with the 14-day posting requirement merely as window dressing. Likewise, a closer scrutiny of employment agencies is much needed at this juncture as sometimes such breaches and window dressing are carried out by them. I urge MOM to pay a close watch on this.

On the second point on human capital practitioners, especially their practices and processes are really key to foster a fair and inclusive workplace including one with a strong Singaporean core. I am aware that the IHRP is doing good work to certify human capital practitioners with the IHRP certification. I declare my interest as co-chair of the workgroup looking at human capital development.

Can MOM progressively then mandate the certification of HR practitioners, now that we have this IHRP certification in place? In the interim, perhaps companies should consider having at least one IHRP-certified HR professional before they can be allowed to hire any foreign manpower. In the same vein, I suggest that employers be allowed to use their Enterprise SkillsFuture credits, similar to what workers have, for sending their HR staff for IHRP training and certification.

Calibrating Singaporean Core and Competitiveness

Mr Mark Lee (Nominated Member) : Chairman, businesses support the principle of a strong Singaporean core. Foreign manpower must remain complementary, not a substitute. That social compact is fundamental and must be upheld. However, what we are seeing is not a marginal adjustment. It is a structural reset of labour cost baselines.

Since 2020, the Employment Pass (EP) qualifying salary will rise from $4,500 to $6,000 next year, roughly a one-third increase in just over six years. Over the same period, the S Pass qualifying salary has moved from $2,500 to $3,600 in 2027, about a 44% uplift. Tier-1 S Pass levies are now $650. The LQS will increase to $1,800 in July.

Individually, each move may be defensible. But taken together, they represent a meaningful shift in cost structure, particularly for sectors where the local manpower pool remains limited despite best efforts.

At the higher end, Singapore competes to anchor regional headquarters and specialised mandates. Location decisions are increasingly marginal between Singapore and other hubs. When higher EP thresholds are layered onto elevated rentals, energy and compliance costs, the cumulative effect matters. Relocations are visible. Investments that never materialise are not. Missed mandates and unanchored teams can quietly narrow future job creation for Singaporeans.

At the S Pass, the pressure is even more immediate. Domestic-oriented sectors, such as food and beverages (F&B), retail and other labour-intensive sectors, operate on thin margins. Many have already digitised and streamlined. Further cost escalation leaves two paths: raise prices, contributing to cost-of-living pressures; or compress operations, reducing service levels and employment scale.

Importantly, these same sectors are supporting wage uplifts for lower-wage Singaporean workers. If viability weakens, the very workers we seek to uplift may face slower hiring and progression.

On LQS, let me be clear: uplifting lower-wage Singaporeans is a national priority, and employers support this direction. The Progressive Wage Credit Scheme (PWCS) helps. The issue is not principle, but pace and calibration, especially when multiple levers move concurrently. There is also a structural tension. Firms are encouraged to upgrade foreign manpower quality. Yet, levy increases across skill tiers mean that both upgrading and retention are becoming more expensive. When cost differentials narrow, the incentive to upgrade may weaken.

The question, therefore, is how we preserve three objectives simultaneously: safeguarding the social compact, preserving Singapore's competitiveness and sustaining long-term employment opportunities for Singaporeans.

How does MOM assess whether cumulative qualifying salary and LQS adjustments are strengthening the Singaporean core without eroding competitiveness? Is there a structured framework to assess sectoral sensitivity, particularly in industries with thin margins or limited automation pathways? And are there mechanisms to recalibrate if unintended economic effects begin to emerge?

If we calibrate carefully, Singapore can remain both competitive and cohesive, a place where businesses grow, investments anchor and Singaporeans thrive.

2.30 pm

Being Pro-business to be Pro-worker

Mr Shawn Loh (Jalan Besar) : Mr Chairman, I declare that I am the group managing director of Commonwealth Capital Group, a Singapore global enterprise that stewards more than 1,000 livelihoods. A core part of the Government's agenda is jobs. In addition to an income, jobs provide dignity, meaning and confidence to our workers – something that Government handouts cannot fulfil.

We should be pro-jobs and pro-worker. I would add that the Government should embrace the philosophy that to be pro-worker, our policies also have to be pro-business. We should see companies as platforms and partners for the Government to achieve its policy goals. Let me name three.

One, we want to keep seniors employed longer and ideally on similar salary terms as when they were younger, even if their productivity declines. Two, we want to narrow income inequality by uplifting wages at the lower end, even above productivity levels of lower-wage workers. Three, we want jobseekers to find jobs as soon as possible, even if it means they have to acquire skills on the job in order to do the job well.

From the perspective of employers, hiring is seldom short-term. Companies plan more than one year in advance. I therefore suggest that MOM's policies incorporate two more principles.

First, as Mr Mark Lee also said, companies should be given more time to adjust and adapt to policy changes. Second, companies should be given more longer-term direction instead of annual, effectively ad hoc grant extensions. I propose to apply this immediately.

First, to the Senior Employment Credit, extended again this year after extensions in 2023 and 2025. Why not just commit to a longer-term extension, with employers given two years' notice of any change?

Second, the PWCS can be made more longer term. Or why not fold this into the permanent Workfare scheme? This is particularly important if technology changes widen productivity gaps beyond what is reasonable for our lower wage workers to close despite all their effort. In addition, the minimum wage increase to qualify for PWCS support should be retained at $100 instead of the Government's change to set it at $200.

Third, integrate the Government's traineeship and place-and-train programmes, such that employers get time-limited salary support to hire any jobseeker who has been actively looking for a job for six months. The Government already has a working model today in the form of Career Conversion Programmes. In my proposal, we should then not need to impose a different job or different sector requirement for those who are looking for a job for more than six months. This effectively covers Mr Gerald Giam's proposal for our youths who are looking for jobs.

These moves are pro-business. And ultimately, they are ultimately pro-worker. This will definitely do a good job in alleviating the job-related anxieties that many of our Members have raised.

Driving Workforce Transformation

Dr Wan Rizal (Jalan Besar) : Chairman, technology does not transform companies, people do. If we want sustained growth, enterprises and workers must transform together. Not AI first and people later, it is together. That is why the implementation of the enterprise workforce transformation package matters.

First, tie technology adoption to job redesign. Many firms are investing in AI and automation, and that is good. But the real test is this: are we redesigning jobs or just reducing headcount? We must make job redesign a default expectation of enterprise transformation.

When a logistics SME adopted AI route optimisation, they did not cut drivers. They trained them in digital fleet coordination and customer management. Productivity improved and wages too. In precision engineering, AI-enabled inspection reduced manual checks. Instead of displacement, technicians were reskilled into robotics maintenance and data functions. That is the model we want: adopt technology, redesign jobs, reskill workers and reshare the gains.

Second, make transformation practical for SMEs. SMEs face real constraints: cost, capability and confusion. If assessing support requires navigating multiple schemes and agencies, we will lose them. Can MOM ensure the package is streamlined with clear advisory support to help SMEs conduct structured job redesign and skills mapping exercises? Transformation must be hands on, not theoretical.

Third, show workers a clear pathway. For workers, transformation must answer three questions. What skills do I need? Who supports my training and how will my wages progress? Mid-career and low-wage workers in particular must see tangible progression not just of digitalisation. If AI raises productivity, but wages remain flat, then confidence will certainly erode.

So, my question to the Minister is this: how will MOM measure whether enterprises are redesigning jobs alongside technology adoption? Second, will MOM publish outcome indicators, such as the number of jobs redesigned and wage progression outcomes? Third, how will advisory support for SMEs be strengthened to ensure AI adoption leads to job upgrading, not displacement? And fourth, how will MOM support gig workers and self-employed persons whose rice bowls are broken by AI?

Chairman, enterprise transformation is necessary, but workforce transformation is non-negotiable. Growth must upgrade our workers, or it will not last.

Career and Employability of Matures PMEs

Ms Jessica Tan Soon Neo (East Coast) : Mr Chairman, with PMEs forming 64.2% of our resident workforce and Singapore becoming a super-aged society, strengthening the career health of PMEs in their 40s, 50s and early 60s is increasingly urgent. Our workforce is ageing quickly. The median age of workers is now 45, and as industries transform, many mid-career PMEs face heightened risks.

We already have strong foundations. SkillsFuture participation reached more than 600,000 in 2025, job redesign and upskilling efforts continue through the Company Training Committees (CTCs) and the Alliance for Action (AfA) on Multi-stage Careers adds further scaffolding. But to sustain employability, we must now make career health mainstream, preventive and easy to act on. I have three recommendations.

One, introduce a national career health screening. I propose augmenting MyCareersFuture and the NTUC AI career coach with a nationally standardised, subsidised career health screening for PMEs aged 35 to 65. Like preventive health checks, this diagnostic would assess skills readiness and digital gaps, role fit and mobility options; and transition risks, especially in sectors seeing softening demand, such as professional services, manufacturing and information and communications technology. Higher risk cases will receive a short human coaching review directly linked to MyCareersFuture for follow-through. A standardised screening, paired with human support, helps PMEs take early action and helps employers anticipate redeployment and workforce transformation needs.

Two, make mid-career renewal a shared responsibility. Workers are upskilling, more than 458,000 Singaporeans used their SkillsFuture credits last year. But employers, especially SMEs, need stronger support to redesign roles, retrain staff and hire mid-career candidates. A co-funded renewal scheme could support job redesign, redeployment into growth areas and role specific, employer validated training. This is essential, as retirement and re-employment ages will rise to 64 and 69 this year. Mid-career renewal will affect nearly every PME's working life. I will expand on strengthening human resources (HR) capabilities in my other COS cut later.

Three, embed multi-stage careers in workplaces. Careers today are not linear. With an ageing population and longer lifespans, drawing on evidence-based frameworks, including the Stanford longevity model, we can mainstream a national career taxonomy across the build, consolidate, retrain and transition stages. This provides a shared language for both workers and employers, enabling better planning, clearer expectations and more proactive career decisions at each career's life stage.

Mr Chairman, supporting the career health and employability of our mature PMEs require a new national compact built on shared responsibility. The Government must provide early signal tools, accessible support and clear pathways. Employers must redesign work and invest in mid-career renewal. Workers must take ownership of their lifelong career health.

If we get this right, PMEs will have the clarity, confidence and capabilities to stay employable and contribute meaningfully across longer, more fulfilling careers, ensuring Singapore's workforce stays resilient as we age.

Skilled Trades Deserve Respect and Support

Ms Diana Pang Li Yen (Marine Parade-Braddell Heights) : Chairman, I rise to speak on creating diverse pathways to success through skilled trades and the mindset shift we need as a society to recognise hands-on work as essential, skilled and worthy of respect.

During these debates, much has been said about the rise of AI and its multiple uses. However, let us not forget that every day, Singapore runs on the work of people who fix our lifts, maintain our estates, keep the kitchen running, service our vehicles, install electrical systems and respond when things break down. These are not "low-skilled" jobs. They are jobs that require craft, discipline, judgement and often years to hone. AI cannot do these jobs. If we want a strong local labour core, we have to value these jobs, these roles, not just in words, but in how we treat these workers and how we design progression for them.

Chairman, I welcome the direction that the Government will work with employers, the Labour Movement, trade associations and institutes of higher learning to develop structured career pathways for skilled tradesmen, so that this inclination towards hands-on and "heart" jobs can see how they can advance and how they can build a career. This is an important signal, because recognition is not only social esteem. It is also the clarity of a pathway. People will invest in mastery when they see where the mastery leads.

So, I make three practical calls.

First, actively promote the message that skilled trades are essential work and a respected choice, not a back-up, not a second choice. This is about dignity and pride in the way that we work. It matters for how young people, parents, employers perceive these pathways.

Second, we should ensure that the trade mastery translates into a good living. Skills take time to build, deep mastery should be rewarded through structured progression, skills-based pay bands and credible steps from apprentice to specialist to titles, such as master craftsman. If we want Singaporeans to stay in trades, real wages and progression must be clear and competitive.

Third, firms must be part of the solution. I urge employers to support and fairly remunerate trade workers, and for the Government to work with the industry to build consistent standards for training, mentorship and assessment, especially in SMEs where the capability varies. A strong local workforce will not be built on goodwill alone; it will be built on systems that make skills development, progression real.

Chairman, my question is this: as structured career pathways for skilled trades are being developed, I hope the Ministry can ensure that they are visible, trusted and outcome-driven, so that skilled workers can make real progression and real recognition, and young Singaporeans can see that trades are a first choice in a pathway to success.

Valuing Skilled Trades Pathways

Mr Saktiandi Supaat (Bishan-Toa Payoh) : Mr Chairman, in Toa Payoh recently I spoke to a lift technician servicing one of our older blocks. He shared that the systems today are far more complex than before. His job is no longer just mechanical repair, it requires interpreting system data, troubleshooting hybrid systems and ensuring safety standards are met. That is not low-skilled work but applied technical expertise. Even the most advanced AI systems cannot repair lifts in our Housing and Development Board (HDB) blocks, maintain our Mass Rapid Transit (MRT) trains and tracks or service precision manufacturing machinery all by itself.

As we automate more processes, we need highly competent technicians who complement AI. We must invest adequately in skilled trades, so that we do not have high-end innovation without sufficient operational depth. Does the Ministry track medium- to long-term manpower projections for critical skilled trades, especially those supporting digital infrastructure and the green transition? Are we detecting any emerging gaps?

From a wage and productivity perspective, if trade careers do not offer clear progression and competitive earnings, young Singaporeans would be discouraged from entering these sectors and local core would weaken over time. Are there already signs of wage compression in middle-skilled technical roles and how might this affect the attractiveness of these careers to Singaporeans?

True trade mastery takes years of apprenticeship, repetition and accumulated experience, which ought to be rewarded with a good and stable living. Would the Government consider developing a National Master Trades Accreditation framework – a national tiered certification that recognises advanced trade mastery, similar to chartered professionals in other sectors and create a new avenue for career switchers and career transition for segments of our workforce?

How is MOM working with IHLs and industry bodies to develop a clear and transparent trade career ladder with indicative wage benchmarks, so that progression from apprentice to senior specialist is clearly structured in responsibilities and in remuneration?

2.45 pm

Support for Workers in a Changed World

Mr Ng Chee Meng (Jalan Kayu) : Chairman, over the past decade, the Labour Movement has worked closely with tripartite partners to secure better wages, welfare and work prospects for our workers. Our workers, including PMEs, have consistently seen real wage growth. Thanks to the PWM, our lower-wage workers experienced the strongest percentage growth in their real incomes. Income inequality today is at its lowest level on record. PMEs now also have better support if they are retrenched through the SkillsFuture Jobseeker Support Scheme. Our young graduates have extra support to find work through the GRIT scheme.

Looking ahead however, technological and global economic shifts could result in more frequent employment disruptions for our workers, including and especially our PMEs. As our society enters a "super-aged" era, our workers will also face more intense caregiving demands. These changes will hit our workers, from the younger to the older, from blue collar to the white collar. As such, we must do more to address their unique needs and challenges.

Today, I will focus my cuts to seek more support for our young graduates, PMEs and caregivers. My fellow MPs have covered or will cover the other worker segments.

First, let us do more to build up the career health of our young graduates from the onset. Many Members in this Chamber have spoken up likewise. Our young graduates are entering the workforce at a time when the nature of work is shifting. In some instances, they need to outcompete AI at entry-level jobs, in others, they need to swiftly top up their skills with AI to be relevant. Throughout their careers, they will likely need to adapt and pivot multiple times, as the pace of change and skills obsolescence increase.

I ask for MOM to be alongside our young graduates as they navigate these challenges. We must boldly rethink, refresh and re-shape our skills and jobs ecosystem so that workers, including the PMEs, can be better supported and enabled as they navigate the different stages of their careers, from graduation, all the way till retirement.

The move to merge SSG and WSG is thus a step in the right direction. In making this move, we must endeavour to foster a better integration of business and workforce transformation.

This is important. From NTUC's experience, workers, including PMEs, are much more ready to upskill when they can see their training resulting in better wages or better work prospects. In addition, when business transformation is done hand-in-hand with workforce upskilling, true value is unlocked because businesses can better incorporate AI into their business model, and workers can better apply what they have learned and share in the real productivity gains.

I have two clarifications to make. First, can the Ministry share more details on how the merger between SSG and WSG will benefit our workers, including PMEs, in their career journeys from graduation to retirement? Second, is the Ministry considering how to better integrate the various efforts across business and workforce transformation, together with Tripartite partners, as part of the new setup?

The second group I would like to speak for is our PMEs. PMEs – especially mid-career, middle-income PMEs supporting their children and aged parents – are especially worried about the impact of retrenchments to them and their families.

That is why NTUC has been calling for more support for our workers, especially PMEs, facing retrenchment. We have asked for mandatory advance retrenchment notifications, so that earlier and better transition support can be given to PMEs facing retrenchment; and the SkillsFuture JobSeeker Support Scheme to be reviewed to ensure a baseline level of support to our middle-income PMEs.

In that light, I would like to ask the Ministry whether the Mandatory Retrenchment Notifications can be brought forward to enable earlier and better support to retrenched workers; and for the coverage of the current SkillsFuture JobSeeker Support Scheme to include our middle-income PMEs.

The third group I would like to cover are our caregivers. As Singapore ages rapidly, more workers, especially the "sandwiched generation" in their 30s to 50s, will face dual pressures from caring for young children and elderly parents.

Caregiving emerged as a key concern as early as 2023 in our #EveryWorkerMatters conversations. In NTUC's recent survey of Economic Sentiments, close to one in two caregivers surveyed considered leaving their job due to stress from caregiving. More must be done to support our caregivers to juggle work and caregiving.

First, let us move towards stronger institutional measures, including statutory paid caregiving leave, so our caregivers can stay employed, keep their skills current in a rapidly transforming economy. Second, provide caregivers who drop out of work due to caregiving with greater support and earlier assurance for their own retirement adequacy. The one-off means-tested Central Provident Fund (CPF) top-up to provide additional support to boost retirement adequacy of Singaporeans aged 50 and above is a step in the right direction, especially for our caregivers.

However, there is one group that I am particularly concerned about – the 13,000 or so who are out of the workforce to care for their elderly. I note from MOM's data that this group is largely female, single, 50 and above, non-tertiary educated and do not have any or any recent work experience.

We think that there is scope to do more. We ask the Ministry to study providing targeted CPF top-ups for middle- to lower-income caregivers who have left employment for caregiving and who lack retirement adequacy. These measures would help provide greater support and earlier assurance for our workers that their sacrifices made for caregiving will not unduly compromise their own long-term needs. I would therefore like to ask the Ministry on its plans to study and consider measures to better support our caregivers' employability and retirement adequacy.

More support for Retirement Adequacy

Mr Sanjeev Kumar Tiwari (Nominated Member) : Mr Chairman, as we become a super-aged society and live longer, having enough for retirement becomes critical. NTUC and the unions have constantly advocated for the reinstatement of CPF contribution rates for mature workers to match those of younger workers. I was glad to hear the Prime Minister's Budget 2026 announcement on the enhancements to the CPF Scheme to support our workers' retirement adequacy.

We thank the Government for continuing with the increases and for also extending the CPF Transition Offset to support employers implementing the increase. However, as Singapore's workforce ages amidst a challenging and hyper-competitive environment, how does the Ministry track outcomes and ensure senior employment rates are not affected, especially for those aged 55 to 64?

We also look forward to the new voluntary CPF investment scheme offering life-cycle investment products. For many, the CPF Special Account was a familiar and stable way to grow their savings. Following the closure of the CPF Special Account in 2025, some members expressed uncertainty about growing their monies to prepare for their golden years, especially after turning 55.

Could the Minister share how this new scheme will be explained clearly to members, especially people who may not be familiar with investment risks and cannot afford to take such high risks? What guidance will be in place so they can make informed decisions, and not inadvertently take risks that they do not fully understand?

Finally, I also welcome the topping up of the CPF balances for Singaporeans aged 50 and above with lower balances. I call on the Government to continue closely monitoring Singaporeans' retirement adequacy outcomes, more so for those who are needy, in vulnerable sectors, older and have lower CPF balances, given the transformation that is taking place.

A Lifetime of Retirement Savings

Mr Shawn Loh : Mr Chairman, the Lifetime Retirement Investment Scheme (LRIS) will be a game changer for the CPF system. When I raised it in Parliament in January, I was glad to hear that MOM was in the final stages of implementation.

After 10 years of study! Over that period a typical global investment portfolio of 65% equities and 35% bonds would have earned around 6% per year in Singapore dollar terms. Investible savings in the CPF Ordinary Account would have earned only 2.5% per year. These few percentage points, over a long time horizon, could be the difference between retiring with anxiety and retiring with peace of mind. This could also be part of the solution to address wealth inequality, given that the broad middle class has a significant amount of assets in CPF savings.

The CPF LRIS may not be for everyone. As Mr Sanjeev said, individuals need to assess for themselves based on their own risk appetite. Some may want their Ordinary Account savings to be more liquid for future housing needs. Others may prefer not to use their Special Account savings that earn 4% risk-free. In fact, given the Prime Minister's update last week that three in four CPFIS investors using the Special Account underperformed the 4% risk-free rate, the Ministry should consider closing the CPFIS scheme for the Special Account once the LRIS is launched.

Overall, I believe the LRIS will benefit the majority of Singaporeans, especially if we can do the following. First, mount a large scale public education campaign over the benefits of taking long-term investment risk to achieve a higher expected return. This should not be routine public communications, but more of a sales pitch to Singaporeans on balancing long term, non-speculative investment risk for higher expected returns.

Second, make it as easy as possible to opt in for the LRIS, perhaps even make the LRIS the default option for some. For example, default Ordinary Account savings above the Full Retirement Sum into the LRIS, unless the CPF member opts out.

Third, add more friction for Singaporeans to speculate with the LRIS. For example, there could be cooling off periods. And those who want to sell before retirement could be required to attend a financial literacy course explaining the dangers of short-term speculation for non-professional investors.

Overall, with better financial literacy and wise behavioural nudges, we can empower more Singaporeans to optimise their lifetime of retirement savings and retire with peace of mind.

The Chairman : Order. We have been in the Chamber for the last five hours, so I propose to take a break now.

[(proc text) Thereupon Mr Speaker left the Chair of the Committee and took the Chair of the House. (proc text)]

Mr Speaker : Order. I suspend the Sitting and will take the Chair at 3.30 pm. Order, order.

Sitting accordingly suspended

at 2.57 pm until 3.30 pm.

Sitting resumed at 3.30 pm.

[Deputy Speaker (Mr Christopher de Souza) in the Chair]

[(proc text) Debate in the Committee of Supply resumed. (proc text)]

[Deputy Speaker (Mr Christopher de Souza) in the Chair]

[(proc text) Head S (con't) — (proc text)]

The Chairman : Mr Saktiandi Supaat.

3.30 pm

CPF Adequacy and Responsible Choice

Mr Saktiandi Supaat : Mr Chairman, I would like to declare that I was a member of the CPF Advisory Panel. Mr Chairman, every Singaporean deserves a secure and adequate retirement. In Budget 2026, the announced low-cost life-cycle investment scheme provides a new option to manage one's CPF funds. I support giving members more options, but I would like to emphasise three principles that should guide our design of the renewed system – complementarity, suitability and safeguards.

First, complementarity. The new scheme must be clearly positioned as an additional option and not a replacement for CPF's risk-free interest framework. For many Singaporeans, especially older workers and those prioritising certainty, CPF's guaranteed interest remains highly attractive. CPFIS already exists for members who wish to actively invest.

The new life-cycle scheme sits in between, for members who want some market exposure but prefer a professionally managed, automatically rebalancing portfolio. Our communications must allow all CPF members to appreciate the differences in the three options and to ensure that each option still serves the needs of a significant demographic of CPF members.

Even with this new life-cycle scheme, we should continue to refine the CPFIS. The trends are worrying because the majority of CPFIS investors have been underperforming the CPF's risk-free interest rates since 2016 when the CPF Advisory Panel that I sat on studied this issue and first proposed the LRIS. Is this a result of the restricted products that can be invested in through CPFIS or some other reason?

The second principle is suitability. CPF members are not homogeneous. A 30-year-old with a long investment runway has very different risk capacity from a 58-year-old approaching retirement.

While the glidepath structure, reducing risk as members age, is sensible in theory, we must ensure members understand that: first, returns are not guaranteed; second, market downturns can occur close to retirement; and third, a shorter runway limits recovery time.

Communications, especially to older members must be careful, balanced and transparent. Since CPF already offers a risk-free interest baseline, how will CPF Board ensure that the trade-offs of each option is sufficiently explained against their potential upside? Will there be clear scenario illustrations or simple decision-support tools, such as prompts based on age, years to retirement and risk tolerance, to guide members through the three alternatives?

Third, safeguards and governance. On product design, how will CPF Board calibrate the glidepath between growth and capital preservation? Will there be more than one glidepath option to reflect different risk appetites?

The scheme also mentions phased liquidation before the target retirement date. How early will this begin? And how will liquidation be managed during periods of heightened market volatility? Will the scheme allow flexibility in selecting target retirement dates, as we extend working lives and members may retire later than 65?

On fees, the objective is rightly to keep costs low and simple. Will there be an all-in fee cap, including management fees, platform costs and transaction expenses, so members see one transparent figure? How will providers be selected and what weight will be placed on long-term track record, risk management capability and operationalised resilience?

Lastly, in his round-up speech, the Prime Minister did mention that the roll-out of the life-cycle investment option is slated for 2028. When the scheme is implemented in 2028, how will the Ministry measure success in terms of participation rates, risk-adjusted returns and improvements in retirement adequacy outcomes for CPF members? And given the long lead time to 2028, has the Ministry considered piloting or phasing in elements of the life-cycle investment approach earlier, so that members can begin benefiting from it sooner?

Strengthening Career Health of Our Workers

Ms Gho Sze Kee (Mountbatten) : Mr Chairman, in my maiden speech less than a year ago, I noted that in this age of AI-driven disruption, conventional assumptions about career progressions and trajectories will fly out of the window. This observation is becoming more urgent.

Technology cycles are getting shorter. Business models and roles are evolving rapidly. Entire jobs and industries are being disrupted. The old patterns of career stability no longer apply. New graduates are having a harder time landing their first jobs. Mid-career PMETs have to contend with greater career uncertainties.

Agility and resilience are the key words. We must all assume that there are no "safe" jobs anymore. Our workforce, up and down the value chain, must expect to not only upskill, but to reskill continuously throughout their working lives. Lifelong learning is no longer just another buzzword, but a default in the new reality we are in. We must keep moving forward with our chin up and be ready to pivot and transition to new careers and industries, when necessary.

But that is only half the picture. While some jobs and sectors are disappearing, entire new industries are also being born and many jobs are being redesigned and given new scopes. And employers are now struggling to find enough manpower with the skillset to match. This is the dichotomy that we are facing today. What we are seeing today is not just displacement, but a misalignment of our workforce.

To empower our workers and businesses to navigate this fast-evolving jobs market, there is a critical need for us to refresh our career and employment services ecosystem. For that to happen, we need to take a holistic, big picture view of the whole ecosystem, and strike a new compact among all the stakeholders. I see three parts to this.

Firstly, our workforce must, of course, take personal charge of their own career health proactively. This is the baseline, the buck stops at the individual.

Secondly, our employers too, should take greater ownership of the career health of their employees. In this new reality, employers should not see their workforce in purely numerical terms, but as stakeholders in the longevity and well-being of their enterprise. An enterprise thrives only when its people thrive. Investing in employees is not a cost, but a long-term investment in resilience and growth.

Lastly, I see the Government as having the most central, overarching role. We must recognise that the career health of our workforce underpins the economic health of our nation. It also requires a whole Government effort. The Government must ensure that the ecosystem we have in place is supportive of this effort. It requires a helicopter view and a coordinated, forward-looking approach connecting education, training, employment facilitation and employer engagement.

Our unions have a key supporting role in this. The tripartite partnership has long been the cornerstone of our industrial relations and this collaboration will become even more important in a refreshed compact. I think our unions as the ecosystem's transceiver, receiving and sending signals. They act as a vital conduit between stakeholders, amplifying feedback and catalysing action.

Mr Chairman, career health must first start in our schools. Our education system must keep pace with the rapidly evolving jobs landscape. The young Singaporeans we prepare today must be ready for the careers of this brave new reality. They must not only be skilled for the jobs of tomorrow but must also be equipped for the jobs of the day after tomorrow. This means having the right mindset, adaptability, resilience and capability of navigating uncertainty.

Beyond the schools, we must ensure that the system also supports continuous upgrading and reskilling throughout working life. The Government has done much in this regard. There are job-matching internship programmes for fresh graduates and mid-career workers. These are programmes to assist those who are keen to pivot to new careers. There are support resources available for our workforce to reskill and upskill, and programmes to help who wish to, or who have to, transition into new roles. There are also resources to cushion the fiscal impact while they do so. Support exists for employers who are caught in the same choppy waters.

I personally see the tangible impact of these efforts. I am the Advisor to the Singapore Maritime Officers' Union (SMOU). Last year, SMOU together with the Maritime and Port Authority of Singapore, and MOM partner agencies, launched the enhanced Tripartite Maritime Training Award (TMTA). The TMTA supports the mid-career transitions into the maritime industry. The trainees receive financial support in the form of a monthly stipend throughout their training. I am glad to note that the first batch of cadets under the enhanced scheme have all progressed to the sailing phase of their training and they will soon be joined by a larger second cohort.

This is one example of the work being done to support displaced individuals and better align our workforce with the needs of the economy. I invite the Minister to update Members on other similar initiatives that are supporting our workforce, such as the Career Health SG programme. But I must note that most of these initiatives are by nature, reactive.

The Government is the stakeholder best sourced to identify future trends, it can anticipate emerging disruptions and map out skills and capabilities that will be needed. It can be seen that the broader patterns, the cross-sector shifts, the systemic risks and opportunities, and the Government can translate them into action. It can help other stakeholders in the system stay ahead of the curve and bridge the disconnect between different stakeholders, bringing them together to match and realign resources, demand and skills. Mr Chairman, the buck may stop at the individual, but the Government has a critical role to play and I am keen to hear from the Minister.

Strengthening Human Resources Capabilities

Ms Jessica Tan Soon Neo : Mr Chairman, as our economy shifts and AI reshapes how work is done, companies and workers are feeling the pressure. Younger workers want to know how to grow in an AI-enabled world and mature workers want assurance that they would not be left behind. HR professionals sit in the centre of helping both groups navigate this transition.

Singapore has made meaningful progress through efforts, such as the Industry Transformation plan, the Skills Framework for HR and the IHRP certification pathway. These initiatives have raised standards and enabled workforce planning, job redesign and data-driven HR. These are real steps forward, but capabilities remain uneven, especially among SMEs with lean HR teams. The HR sector needs practical and scalable support.

HR must shift from transactional delivery to strategic stewardship of human-AI work. I propose five priorities to further strengthen HR capabilities.

First, move from a static role descriptions and skills to a dynamic skills taxonomy. The Skills Framework for 38 sectors is useful, but static. We should pilot AI-driven taxonomies that continuously map and update skills in real-time, giving SMEs a forward-looking baseline, rather than hire reactively based on a static list of skills. In fact, there are global companies that are developing such AI-solutions. The Government could fund the development of dynamic skills taxonomies for prioritised sectors, starting with our HR sector.

Second, adopt skills-based workforce planning and scenario modelling. Instead of focusing on headcount and budgets, we should support tools and advisory services that enable HR to model multiple future scenarios, anticipate role changes and plan redeployment and reskilling proactively.

Third, reframe "job redesign" as job redesign for human with AI. This is not incremental tweaking of jobs given automation. We must use design thinking to integrate AI with human judgement, empathy and creativity. The Ministry can fund playbooks and pilots to test new role models and measure outcomes.

Fourth, scale people analytics and predictive decision support. HR needs data literacy, analytics tools and predictive models for turnaround and internal mobility. Subsidies for analytic tools and targeted training will help HR teams make evidence-based redeployment and retention decisions.

Fifth, make HR a key steward of AI ethics, transparency and trust. Employers should disclose where AI is used in high impact decisions, consult workers before scaling automation and implement human review gates and fairness audits. HR can take the lead in ensuring these safeguards.

3.45 pm

Chairman, with rapid change and in a talent-scare economy, companies struggle to attract, develop and retain talent. Workers cannot face these changes alone. Strengthening HR capabilities is essential to help companies thrive and support Singaporeans through their multi-stage careers.

Lower-wage Workers and Inclusive Workplace

Ms Yeo Wan Ling : A merit-based workplace must give workers confidence that they have a future in a transforming economy. PWM has made important strides in raising wages for our lower-wage workers. PWCS has supported both workers and employers through this adjustment. We thank the Ministry for extending PWCS for another two years and note that PWCS, in its present form, was meant to be transitional.

But in an era of AI disruption and given our structural limits on workforce expansion, productivity growth must increasingly come from upgrading jobs, not simply adding manpower. This makes our lower-wage workers more exposed to displacement risks if transformation outpaces reskilling.

Could we therefore consider strengthening PWCS into a more sustained worker-support mechanism, one that helps SMEs upskill their lower-wage workers and move them into more productive roles, with structured career progression pathways and negotiated wage ladder increments?

Progressive Wage Credit Scheme

Mr Pritam Singh : An important policy intent behind the PWCS, introduced in 2022, was to serve as transitional support to help businesses defray their costs of raising the incomes of lower-wage workers. In its initial two years, it was reported that the PWCS helped over 90,000 employers and supported wage increases for more than half a million lower-wage workers with payouts totalling approximately $2.7 billion by early 2025.

Critically and for the purposes of my cut, the scheme was not conceived merely as wage support. MOM expected employers to use the transitional period to upskill their employees, transform their businesses and improve productivity so that wage increases for workers will be sustainable over the longer term.

The PWCS scheme has since been extended to 2028 by this year's Budget. Given this, what has been the report card on qualifying employers insofar as their upscaling initiatives, business transformation and productivity improvements are concerned? Has the MOM followed up with employers to assess whether the PWCS has meaningfully shifted the needle on these three areas that were tied to the PWCS? It cannot be the case that there is no report back to Parliament on the outcomes these subsidies have achieved.

A policy review could also reveal the important gaps to assist future policy-making with regard to manpower levies and quotas and whether they should be adjusted, for instance, identifying sectors where upscaling of business transformation has reached a practical limit given current technology. Conservancy cleaning in the HDB setting is a case in point. Productivity improvements in this sector are marginal, and robotics has not advanced to a point where machines can sweep common corridors across different floors and independently negotiate staircases at a commercially viable price point.

With assistance through the PWCS scheme running into the billions of dollars, Parliament must be expected to track the policy impact of this initiative and to determine whether further extensions are warranted. And if so, whether expected business outcomes should be imposed to ensure that taxpayers' subsidies deliver for both businesses and workers.

In the alternative, if the intention is simply to support businesses without strings attached, so as to force wages up at the lower end, then that should be communicated as such rather than to seek outcomes which for some employers may simply not be realistic.

Supporting Caregivers

Ms Mariam Jaafar (Sembawang) : Adult caregivers are the invisible backbone of our society. They care for ageing parents, chronically ill spouses, children with rare conditions and family members in need. They do this quietly, faithfully, often at great personal cost.

My Woodlands resident, Mdm A, spends about 12 hours a day caring for her elderly parents and aunt. She has not had a full night's sleep in months. She told me she feels isolated, guilty and trapped and yet, she continues, because the family depends on her.

Caregiving often reduces working hours. It slows wage growth. It delays promotions. It sometimes forces caregivers to leave the workforce altogether. And yet, when their responsibilities ease, returning to work is not simple, especially after years away. Skills become outdated. Confidence dips. Employers hesitate. Opportunities shrink.

But these sacrifices are not just personal. They ripple across generations. When parents are stretched thin, children may receive less attention. Those in lower-income households may receive fewer enrichment opportunities and reduced exposure to pathways that expand social mobility. Today's caregiving responsibilities can quietly shape tomorrow's inequalities.

I welcome enhancements to the Caregivers Training Grant and the Home Caregiving Grant. But much more can be done to better understand and alleviate the inter-generational impact. Can the Minister share what evidence exists on the inter-generational impact of caregiving?

I believe we must go further in three areas: relief, retention and re-entry.

First, relief. Can we expand practical respite and navigation support. How can we reduce the social isolation they face? How can we ensure their children do not miss out? Second, retention. Can we strengthen incentives for FWAs and provide structured coaching at key transition points, so caregivers do not have to choose between career and care. Third, re-entry. Can we create structured return pathways so that stepping up for family does not mean stepping back professionally.

Supporting caregivers is not charity. If caregivers thrive, their children thrive.

When Eldercare Becomes a Challenge

Mr Abdul Muhaimin Abdul Malik (Sengkang) : Sir, we often speak about Singapore's ageing population as a demographic challenge. Today, I want to reframe it as a workforce challenge, one unfolding quietly in our workplaces right now.

Many colleagues are part of the sandwiched generation, managing ageing parents while holding full-time jobs. The numbers tell the story.

In 2024, 87,100 residents were outside the labour force due to caregiving, 86% of them women. Nearly half are in their prime working years, ages 40 to 59. These exits do not show up as unemployment but represent a massive loss of experienced talent. This is not temporary. Singapore's ageing population means eldercare responsibilities will only grow. Yet our policy focus remains unbalanced. We have made tremendous progress supporting working parents. It is time we extend similar support to caregivers.

Workers age 40 to 59, our most experienced professionals, are stepping back not by choice but because they lack structured workplace support. We are losing productivity and institutional knowledge when we can least afford it.

Current measures help caregivers after they have left the workforce through reskilling programmes and re-entry support. While valuable, this is reactive. We need proactive workplace support that prevents exits.

The Workers' Party proposes family care leave modelled after childcare leave. Employees with caregiving responsibilities should receive six days annually, three employer-paid and three Government-paid. Those with multiple care recipients would receive two additional leaves.

The recent Tripartite Guidelines on FWA requests are a start, but we need employer frameworks that make eldercare support standard practice, not discretionary. We must normalise eldercare conversations, just as we have normalised childcare discussions. Start with data collection to understand the scale, pilot workplace frameworks with willing employers, develop realistic best practises across sectors.

Research shows employees who balance work with caregiving face higher stress and reduced productivity. Supporting them through structured leave can improve well-being while paying it for itself through better retention and productivity.

Yes, we have re-entry programmes. Yes, we have flexible work guidelines. But let us be honest. By the time someone needs reskilling to re-enter the workforce, we have already lost years of their contribution. Prevention is better than cure. Supporting eldercare is not just a compassionate policy. It is smart economic policy. We cannot afford to lose 87,000 workers, many in their most productive years, to a challenge we have simply chosen not to address proactively. The question is not whether we can afford to act. It is whether we can afford not to.

Senior Employability

Mr Sanjeev Kumar Tiwari : Mr Chairman, our senior employees aged 50 and up bring deep domain knowledge and hard-earned experience. However, as Singapore moves into a super-aged society, while navigating significant economic restructuring, we must ensure our policies continue to work better for both senior workers and employers.

I thank the Government for answering NTUC and the union's calls to progressively raise the statutory retirement and re-employment ages to 65 and 70 respectively by 2030. This has improved labour force participation of those in the ages of 55 to 64, from 69% in 2015 to 73% in 2025. It enabled more workers to attain the Basic Retirement Sum from six in 10 in 2016, to seven in 10 in 2022, and I am glad that CPF has projected eight in 10 will attain this by 2027.

However, senior workers find themselves increasingly juggling caregiving and wishing for more work options, so they can strike a better balance between work and life. Can the Ministry provide an update on what is being done to enable more work options and expand the availability of FWAs?

At the same time, many senior workers and jobseekers who are 10 to 15 years away from the statutory retirement age worry about ageism and displacement amid rapid technological changes in their workplaces. Many senior workers and jobseekers have told us that there are fewer opportunities for career advancement and good jobs later in their career. Younger cohorts are also convinced that this is the case. Others have shared that while they are willing to upskill and learn, their long work hours, caregiving duties after work, unfamiliar learning formats and the uncertainty of translating these to better work prospects are also practical barriers. Can the Ministry share how it plans to intervene at mid-career stage to boost continued employability for workers before they reach their late-50s?

I therefore welcome the announcement of the extension of the Senior Employment Credit scheme to 2027, to continue supporting hiring or/and retaining of senior workers. This sends an important signal to firms that senior workers remain valued contributors and provides some cost relief that is especially important for SMEs amid the hyper-competitive business environment. Will the Ministry considering extending this Senior Employment Credit beyond the end of the 2027 review?

Making Flexible Work Arrangements work

Ms Eileen Chong Pei Shan : Sir, the continued decline of our total fertility rate (TFR) to a new low of 0.87 in 2025 is the clearest signal yet that financial incentives alone have not and will not move the needle. They are important, but they do not address a key concern of younger Singaporeans, like myself, which I had raised in Budget debate last week, that we will not have the time or energy to be present parents. For many of us, the structure of working life in Singapore makes parenthood feel like a compromise, not a choice.

Last week, Minister Indranee called for a society-wide reset on how we view and support marriage and parenthood. I hope the Government will lead by example with the reset, beginning with a new lever – time, specifically to move from intention to impact on flexible work arrangements.

The current tripartite guidelines give employees a right to request and a process for consideration, but do not govern outcomes. The enforcement mechanism, when that process is not followed, is for an employee to approach the Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices (TAFEP). We should not underestimate what approaching TAFEP costs an employee relationally. It creates tension. It risks being seen as difficult.

I had filed a Parliamentary Question to ask how many complaints TAFEP had received on the improper handling of such requests since the guidelines took effect in December 2024. The answer, one; and it was a case about the format in which the rejection was communicated, not the substance of a rejection.

Sir, I do not believe this means that the guidelines are working perfectly. I believe it means that they are not being used. One complaint is not a sign of success. It is a sign of a barrier too high to clear. While legislation alone cannot change workplace culture, it can set a floor. It can signal that the Government is serious about the mindset reset to support Singaporeans in building and growing their families.

As a starting point, I have two suggestions.

First, move the frameworks from guidelines to legislation with statutory force. This means making non-compliance actionable. An employer who fails to engage properly or who rejects a request without genuine business grounds, should face consequences. Second, make flexible work a presumptive right for parents of children under three, where the nature of the job allows, not absolute or unconditional, just the starting position that an employer has to justify departing from, rather than a benefit that an employee must request.

Senior Employment

Ms Mariam Jaafar : Sir, in Woodlands, I meet seniors in their 60s and 70s who tell me, “I want to keep working, but I need work that works for me.” With longer health spans, many seniors want to work. Some need to work. And yet, many struggle. I welcome the extension of the Senior Employment Credit and the CPF Transition Offset, but they are not enough.

4.00 pm

Many seniors struggle with a skills mismatch. Training grants exist, but too often they feel one-size-fits-all. One 72-year-old man told me: “They keep pushing me to AI courses, but that is too far a stretch for me. It will not help me actually get a job.” Other seniors face physically demanding roles or inflexible workspaces. Offices, factories and retail spaces are often designed for the young and able bodied. Meaningful part-time or flexible roles are scarce. Many do odd jobs, which provide neither security nor opportunity to contribute their expertise and experience.

So, I ask the Minister, can we give seniors tailored training that actually fits their capabilities and abilities, and dedicated support to place them in jobs that actually fit their lives? Can we help seniors better navigate SkillsFuture course options so they can actually use their credits?

Can we redesign workplaces, especially for SMEs in sectors like retail, logistics and services to be more senior friendly? Can we redesign work itself? Lighter duties, flexible hours, assistive tools, mentor-type positions, so experience is valued as much as energy? Can we give grants and tax incentives for businesses that make all this possible? These interventions complement, not replace, existing wage support schemes. If we want seniors to remain independent, we must redesign work, not just subsidise it.

I also note the extension of the part-time re-employment grant. Could MOM share the uptake and outcomes so far? And could we expand practical models so seniors can pace themselves while staying engaged? And with the Tripartite Workgroup on senior employment, when can we expect key recommendations and how will success, beyond placements, be tracked?

Let us ensure our seniors do not just live longer, they thrive. Let us ensure they do not just earn a living, they contribute, mentor and lead. Let us ensure they do not just survive, they succeed. Because when seniors succeed, Singapore succeeds.

The Chairman : Ms Diana Pang, kindly deliver your two cuts together.

Tripartite Workgroup on Flexible Work Arrangements

Ms Diana Pang Li Yen (Marine Parade-Braddell Heights) : Chairman, the Tripartite Guidelines on FWA requests are important because they set clear norms on how employees should request flexible work and how employers should assess these requests. This clarity reduces misunderstanding, builds confidence and encourages constructive and mature workplace dialogue.

For employees, the benefit is practical. These guidelines promote work-life balance and provide a clear, structured pathway to request flexibility in where they work, when they work, or the workload they take on. This is especially important for parents, caregivers and those managing health conditions, enabling them to remain economically active while meeting family and personal responsibilities.

For employers, the guidelines introduce discipline and transparency. Employers are expected to respond in writing, and where requests are rejected, to explain clearly based on business needs. This reduces speculation, limits perceptions of bias, and strengthens trust and workplace harmony.

Chairman, I support the thrust of these guidelines. But I ask MOM to recognise a simple ground reality: not all employers, especially SMEs, have the capacity, manpower, HR expertise to implement this formal FWA workflows effectively.

While TAFEP provides grants, templates, training and advisory services, real operational challenges remain. If unaddressed, these guidelines risk becoming compliance issues rather than substance, particularly for SMEs.

On the ground, SMEs face five key pain points.

First, manpower constraints, with small teams lacking dedicated HR capacity. Second, management constrain on supervisors as they have to handle both hybrid and staggered work schedules of their team. Third, performance and fairness concerns, including tracking output, fears of misuse and perceptions of inequality. Fourth, higher operational costs, such as information technology investments and extra manpower for shift cover. Fifth, operational and contractual constraints, especially in sectors such as F&B, retail, security, where physical presence is essential.

Chairman, if we want a fair and inclusive workplace, they must also be sustainable for the employers. For without employers, there are no employees, vice versa. As we strengthen worker protections, we must equally strengthen support for SMEs to implement these guidelines in a practical, proportionate and business-viable way.

Supporting Workers and Inclusive Workplace

Chairman, I will now speak on the importance of building a safe, inclusive and fair workplace for the employment of people with disabilities, women and caregivers.

First, we must strengthen protection against workplace discrimination and harassment, including bullying that is often subtle and not immediately visible. All employers want a safe and respectful workplace, but many SMEs struggle with policy design, complaint handling, documentation, deciding on appropriate responses, especially without in-house HR expertise.

Bullying is not always obvious. It can take the form of verbal intimidation, gaslighting, passive aggression, repeated put-downs, hostile tone, public shaming, deliberate exclusion, or constantly shifting expectations. These behaviours may leave little paper trail on the outcast, but over time they erode trust, undermine psychological safety and drive attrition, which is a lose-lose outcome for both employees and employers.

Protections must therefore be real, accessible and consistently applied, but we should not assume that employers are always the wrongdoers. Sometimes, the misconduct comes from fellow employees as well. This system should help employers intervene early, guide them on proper complaint handling and provide workers with a safe, trusted channel to report concerns.

Second, inclusive employment for persons with disabilities, women, and caregivers is both a social good and make economical sense, especially in a tight labour market. Strong support frameworks can help these groups fulfil their care-giving aspirations and maximise their contributions.

But for inclusion to work, we must look beyond the employee barriers and also consider employers' capacity to implement it. For SMEs, inclusive hiring can bring sudden operational costs, job redesign, additional supervision, workflow adjustments, training, managing healthcare and well-being concerns. If we want inclusive hiring to be sustainable, employers must be supported, not overwhelmed.

Finally, fair and merit-based workplace matters. Fairness means wider opportunity, reduced biasness and progression based on performance and potential, but fairness must also be sustainable. Inclusive policies, flexible arrangements and stronger protections will succeed only if they are credible to workers and workable for the employers. Many SME bosses operate under immense pressure, paying off staff before paying themselves, managing cashflow risks, meeting compliance requirements and carrying all the emotional burden of keeping their businesses alive.

Ultimately, a fair workplace cannot exist without the well-being of both the employers and the workers. It must work on both sides. Chairman, sometime in mid-2025, a salad shop owner tragically passed away after an alleged fraudulent work injury claim that was filed against her. MOM is investigating. But even so, one death is one too many. This reminds us that employer mental well-being also matters.

With this in mind, I offer four suggestions to the Minister.

First, MOM could provide practical guidelines and support to help SMEs recognise and address subtle workplace bullying, including providing clear examples and model policies which can be easily implemented.

Second, MOM can develop and publish simple, proportionate investigation protocols and tools that SMEs can use to handle complaints involving discrimination, bullying and harassment.

Third, MOM could maybe help employers, especially SMEs, to formulate inclusive employment schemes into day-to-day workable processes, so that support for persons with disabilities, women and caregivers can become operationally realistic.

Fourth, MOM could consider consolidating employer support schemes and guidelines into a single, user-friendly platform, similar to what we have: SupportGoWhere, so SMEs can quickly understand what they qualify for and how to implement this support without heavy reliance on consultants or even middlemen.

Chairman, I hope the Minister will consider the issues I have raised.

Promoting Safer and Healthier Workplaces

Mr Melvin Yong Yik Chye : Mr Chairman, workplace safety is not a statistic, it is about lives, families and futures. I am encouraged that the workplace fatal injury rate for 2025 has fallen to 0.96 per 100,000 workers, down from 1.2 in 2024. This reflects the sustained efforts of workers, employers and the Government.

But every life lost at work is one too many. Improvements must not lead to complacency. We must now take the next decisive steps.

First, workplace safety and health (WSH) must evolve to reflect our ageing workforce. As retirement and re-employment ages rise, longer careers must also be safer careers. Risks such as falls, musculoskeletal disorders and fatigue cut across all industries, not just traditionally high-risk sectors.

Employers must go beyond compliance. They should redesign jobs, automate hazardous tasks and eliminate risks at the source. Safer work design must become the norm, not the exception. Where safety technology has been proven to reduce accidents, adoption should not remain voluntary. In high-risk sectors, MOM should move towards mandating technologies such as anti-collision systems, video analytics to detect unsafe acts, and fatigue detection tools. If these technologies save lives, we should require their use.

Government can also do more to drive change. Public procurement policies should reward companies with strong WSH records and clear investments in risk elimination and job redesign.

Second, fatigue must be treated as a core safety issue. Guidelines are a good start, but guidelines alone are insufficient. MOM should strengthen safeguards on working hours and rest periods, and require employers to implement formal fatigue risk management systems.

Finally, we must continue raising standards for migrant worker welfare. While I welcome the enhanced dormitory standards, dormitories should be better integrated with surrounding communities, with accessible healthcare, recreation and essential amenities closer to where the workers live.

Sir, workplace safety and worker welfare are not compliance exercises. They are commitments to dignity, responsibility and fairness. If we know what works, we must mandate it. If we see what harms, we must redesign it. And if we set standards, we must enforce them, because every worker deserves a safe and healthy workplace.

Ms Yeo Wan Ling : While workplace issues have been closely examined, we must not forget the living conditions of our hardworking migrant workers. Many spend most of their time between dormitories and worksites, with limited opportunities to relax, socialise, or build community.

Prolonged separation from families can also affect emotional well-being and heighten isolation. I acknowledge the Ministry's efforts to improve our dormitory standards.

The partnership between MOM, NTUC and our Migrant Workers' Centre in managing recreational centres is a step in the right direction. These centres provide recreation, community activities and essential services such as groceries, remittance and telecommunications, serving thousands weekly.

Beyond this, I call on the Ministry to continue investing in measures that strengthen our migrant workers' access to amenities and community spaces, ensuring that our migrant workers' living environment supports well-being, dignity and of course, social integration.

The Chairman : Minister Dr Tan See Leng.

The Minister for Manpower (Dr Tan See Leng) : Mr Chairman, I would like to take this opportunity to wish everyone a very Happy Chinese Valentine's Day. I thank Members who have spoken in support of our workers and also our employers.

The nature of work is changing rapidly. Geopolitical conflicts, as seen from recent developments over the weekend, are upending the world as we know it and reshaping global trade and investment flows. AI is transforming how we work and our workforce, too, is evolving. This year, Singapore will become a super-aged society.

Even as we seek new growth frontiers, we must ensure that our growth remains inclusive and that it creates meaningful careers for all. We start from a relatively good position today. Despite a challenging global environment, Singapore's labour market remains resilient.

As of December, last year, we have recorded 17 straight quarters of employment growth since we emerged from COVID-19 in 2021. Our resident unemployment rate has remained low at 2.9%. The labour market remained tight in 2025, with more vacancies than jobseekers. Real incomes at the median grew by 8.3% from 2020 to 2025, or about 1.6% per annum. Lower-wage workers saw real incomes grow by 15% from 2020 to 2025, or about 2.8% per annum, faster than the median worker. This was bolstered by productivity improvements and targeted wage support.

4.15 pm

These outcomes reflect our workers and businesses' resilience and contributions, and investments in growth areas, like AI and advanced manufacturing, as well as very good collaboration with our tripartite partners. MOM will continue to walk with workers and businesses, so that every worker, every worker matters and every worker can realise their potential, achieve their career aspirations and every business can thrive by bringing out the best in their people.

MOM has three priorities this year. Together with our tripartite partners, we will: one, empower Singaporeans to build meaningful careers; two, enable businesses to transform and provide quality jobs; and three, build more inclusive workplaces that leave no one behind.

Let me begin with our first priority, empowering Singaporeans to build meaningful careers throughout life. To our youths, we are committed to giving you a strong start to your careers. Transforming from school to work can be daunting, especially with the angst and anxiety over how AI is changing entry-level jobs.

Fortunately for us, the market for fresh graduates remains resilient, at least for now. Vacancies continue to outnumber jobseekers. Over four in 10 openings are entry-level PMET roles suitable for young graduates. By December 2025, over eight in 10 university graduates from the 2025 cohort had already found employment and this is comparable to the 2024 cohort.

We will continue to prioritise creating more full-time opportunities for fresh graduates. While vacancies are available, some graduates do indeed face challenges in finding the right match. To support them, we introduced the GRIT scheme last year, alongside GRIT@Gov for the public sector.

GRIT helps our graduates acquire structured, industry-relevant work experience. Over 400 graduates have already embarked on traineeships in the various industries. Employers have told us that GRIT has helped them increase hiring amidst a more cautious environment and they intend to emplace good performers onto full-time positions. We incentivise employers to do so by continuing subsidies for trainees emplaced during the traineeship period.

Take Ms Jewel Goh and Mr Dominic Wong, two recent graduates who started their traineeships at DBS. Jewel, who has a diploma in Applied AI and Analytics, was given the opportunity to apply what she has learnt to support DBS' technology systems and large-scale operations. Dominic, a Communications graduate, got the chance to develop partnerships with DBS' stakeholders. I am sure that their GRIT experience has given both graduates more clarity and confidence to take their next steps.

GRIT remains open to graduates from the 2025 cohort and we will extend applications to the 2026 cohort. We are also speeding up applicant onboarding. If market conditions call for it, we may expand capacity.

Several Members have made suggestions on supporting our youths. Mr Gerald Giam suggested introducing wage support for SMEs to hire graduates. Assoc Prof Jamus Lim proposed a national apprenticeship programme to strengthen on-the-job training.

These suggestions are in line with the Government's ongoing efforts. We have been enhancing work-based learning and on-job training through schemes, like the AI Apprenticeship Programme and the SkillsFuture Work-Study Programme. The Work-Study Programme has grown significantly and as the Ministry of Education shared earlier on, the Work-Study Diploma programme will be enhanced in line with the Economic Strategy Review's (ESR's) recommendation to support flexible pathways that blend training and working throughout life. We are also subsidising 70% of traineeship costs through GRIT.

While we will continue to study such suggestions and look into more ways to support our fresh graduates, we should also design our support carefully and sustainably. For example, GRIT sources the traineeships from leading companies in growth areas, ensuring that our graduates gain high quality experiences and stronger long-term prospects. A broad-based wage subsidy for SMEs to hire graduates may not provide the same quality of experience, if companies lack the capacity to train them or provide meaningful careers once the subsidies end. A general subsidy may also entail even more wastage, given that 80% of our graduates have been able to secure jobs within months after graduation without such wage subsidies today.

Additionally, we also have to balance against unintended outcomes, where companies might end up retrenching older workers and replace them with cheaper graduates so that they can save on manpower costs. So, our approach on balance is appropriate for the present situation, where many full-time roles remain available. To help match graduates to such roles, we have stepped up career guidance and employment facilitation efforts through WSG, e2i and the IHLs.

Beyond this, overseas work stints help and equip Singaporeans with the necessary skills and perspectives for a globalised economy. Since launching in 2024, WSG's Overseas Markets Immersion Programme has already supported more than 120 local professionals to gain overseas experience. Together with other agencies' overseas deployment programmes, over 430 local workers have benefited as of 2025.

We recognise that our youths have a growing interest in gaining overseas experience. Hence, we will expand the Overseas Markets Immersion Programme to support young professionals gain overseas exposure even earlier in their careers. Providing early opportunities strengthens our talent pipeline and our companies' global competitiveness. Details will be shared in due course.

Beyond a strong start, we will also ensure that all workers have the resources to thrive throughout their careers. We will do so in four ways: by building an AI-ready workforce; helping workers navigate the labour market with confidence; developing our local professional talent pipeline; and supporting displaced workers.

One of our foremost priorities is to build an AI-ready workforce. A recent report by McKinsey, EDB and Tech in Asia found that about three in five Southeast Asian firms have yet to see meaningful financial gains from AI. This is partly due to a lack of internal expertise and low employee adoption.

We cannot afford to let this gap persist. To translate the potential of AI into good jobs for Singaporeans, we will take decisive steps to build an AI-ready workforce. Like learning a language, developing true fluency in AI comes from consistent use and building confidence through experimentation. Therefore, we will make it easier for Singaporeans to have hands-on experience and access to the latest AI tools.

As announced at Budget, those who take up selected SkillsFuture AI courses will receive free subscriptions to premium versions of best-in-class AI tools for six months. MOM has been engaging providers, such as Google, Manus, Microsoft and OpenAI. We will announce details in due course, including the tools and platforms that qualify.

Assoc Prof Terence Ho suggested for AI access to be extended even more widely, including to mature and lower-income workers. I agree that access should be inclusive, regardless of age or income. Hence, this initiative will be open to all Singaporeans aged 25 and above, and they are paired with practical and accessible training for AI at various levels.

Beyond this, we will continue to explore ways to include more mature and lower-income workers in our national AI journey. While an AI-ready workforce offers significant potential to improve productivity, we must steer AI adoption to enhance our workers' potential, not displace, not replace it. I will elaborate later on our support for employers to do so.

Second, we will help workers better navigate the labour market and seize new opportunities with confidence. To this end, we are fundamentally reviewing our jobs and skills ecosystem, which Ms Gho Sze Kee spoke about earlier.

We have four goals, the "4Vs": volume, we want to reach a larger share of the workforce; variety, we want to cater to more diverse needs in a complex job market; velocity, or speed, matching people to opportunities more quickly; and value, value-add, supporting long-term career health.

To drive these strategic shifts, we are forming a new agency. With your permission, Mr Chairman, Sir, may I ask the Clerks to distribute a handout detailing our efforts to support Singaporeans' career journey. Members may also access these materials through the MP@SGPARL App.

The Chairman : Please proceed. [ A handout was distributed to hon Members. ]

Dr Tan See Leng : Thank you. I will continue. As we have heard from the Prime Minister, SSG and WSG will merge into Workforce and Skills Singapore (WSSG), a new Statutory Board under MOM and jointly overseen with the Ministry of Education. It will be established in the third quarter of 2026, helmed by Dilys Boey, who is the current Chief Executive of WSG. Its mission will be to empower Singaporeans to develop future-ready skills and access good job opportunities; enable businesses to create good jobs for Singaporeans and develop their workforce; and promote a culture of lifelong learning and career health.

Secretary-General Mr Ng Chee Meng asked how this merger will benefit Singaporean workers, and how we will better translate training into employment and productivity gains. Ms Eileen Chong said that the new agency should not just support workers, but also employers, to take forward SSG's ongoing efforts in encouraging skills-first hiring.

Today, our skills and employment facilitation capabilities sit in separate agencies. Bringing them together under one roof creates a single, powerful engine for human capital development. It will collaborate with other agencies and stakeholders to benefit both workers and employers.

For workers, this means simpler access and more integrated career support in a fast-changing marketplace. It means a single portal to access training, career guidance and job opportunities, without having to navigate multiple agencies. By combining career and skills data, we can give you a clearer picture of where opportunities are, enabling better-informed career and training decisions.

For the employers, the merger will help us be even more responsive to your talent needs. With more timely and comprehensive labour market and skills insights, WSSG can help to reduce skills mismatches and time-to-hire. Creating a single point of contact will also simplify how we support businesses to address hiring, training and workforce transformation needs.

WSSG will play a critical role in expanding the career health movement, going beyond reactive job matching, to proactive career planning. As outlined in the handout distributed to Members, we have initiatives targeting both workers and employers.

For workers, we launched Career Health SG last year with a fundamental message – stay proactive, pre-emptive about your career. The response has been encouraging thus far. Nearly two-thirds of our workers now see value in improving their career health. But there is more to be done. Many are still unsure as to how to begin.

So, starting on your career health journey does not have to be that overwhelming. We have been building practical tools to help our fellow Singaporeans. The Careers and Skills Passport lets you take stock of your skills, and CareersFinder helps you to discover the job options that you may not have even considered. For those who need even more personalised support, we have expanded access to career planning programmes. Almost nine in 10 respondents reported having clear direction and greater confidence after attending such programmes.

These tools have delivered positive outcomes. Following the integration of Careers and Skills Passport with job portals, JobStreet and FastJobs, our partners found that job applications with verified credentials are 1.5 times more likely to be shortlisted by employers. We are expanding our Careers and Skills Passport partnerships to five more job portals – MyCareersFuture, Careers@Gov, EASE, FindSGJobs and eFinancialCareers. We have also integrated Careers and Skills Passport with HR tech firm JobTech's platform, enabling employers to search for candidates based on verified skills data.

4.30 pm

For employers, tools, like TalentTrack and TalentTrack+, can help you better assess your workforce readiness and identify internal talent for new roles.

In total, our tools and initiatives have already helped over 800,000 individuals and 38,000 firms.

Through WSSG, we will also strengthen our ecosystem of career and employment service providers to serve different workforce segments more effectively. As our workforce evolves, new forms of career support are needed – some of which can be delivered effectively through private service providers specialising in certain industries, certain sectors or workforce segments.

For example, WSG has partnered Ingeus and AKG, two private job matching firms, to provide more specialised support for PMEs since 2017. We have observed higher re-entry rates among those assisted, compared to retrenched residents in general.

To take this further, we convened the Alliance for Action on Advancing Career and Employment Services (AfA-ACES). Under this workgroup, we will launch nine pilots with private sector partners to test new services, covering a range of individual and employer segments. For example, for the individuals, for fresh graduates, we will test services combining career guidance and industry exposure to support your school-to-work transition. For mid-level professionals, we will pilot personalised career agents to help you move into better roles. For caregivers, seniors and those facing greater hardship, we will explore new ways to support you to work more flexibly, or better still, get you to return to work. For SMEs, we will test ways to support your own internal mobility and also perhaps, suggest to you, adopt new work models.

The workgroup will release its recommendations in the second half of this year.

These efforts will also help address concerns about underemployment, which Mr Patrick Tay had requested updates on. MOM has been studying underemployment in the form of overqualification, where workers possess higher educational qualifications than typically required for the job. Preliminarily, we found that most overqualified workers in Singapore took up their current jobs voluntarily, for reasons such as flexibility or planned career transitions.

The share of involuntarily overqualified workers remains small and stable. Our efforts to strengthen the career and employment ecosystem will better support these workers to find jobs more aligned with their aspirations or develop the skills to enter such jobs. We will release detailed findings later in the year.

Third, for Singaporeans who aspire to leadership positions, we will help you develop the skills to do so. In the past year, we have expanded the capacity, the uptake of our professional development programmes. With the support from EDB, the Singapore Leaders Network run by the Human Capital Leadership Institute has grown to over 4,000 members, with new and expanded offerings. This includes the Overseas Transition Support programme, which has supported already about 120 professionals.

Finally, as the economy evolves, some Singaporeans will inevitably find their jobs changing or coming to an end. But at the same time, I want to reassure you, new opportunities will arise, and we will help you to seize them.

Last year, we launched the SkillsFuture Jobseeker Support scheme, which provides temporary financial relief and job search support to involuntarily unemployed individuals, helping them regain their footing and return to work with confidence. The scheme has made a difference for many Singaporeans, but we can do more. Just as what Secretary-General Mr Ng Chee Meng and Mr Patrick Tay have suggested, expanding the scheme’s coverage beyond the current qualifying income cap. The Jobseeker Support scheme has been in place for about less than a year, we are reviewing the scheme and its parameters when we have more experience. So, we will ask for your indulgence and patience in supporting us through this journey. Senior Minister of State Koh Poh Koon will provide further updates on the scheme.

Let me now turn to the later stages of one’s career. As Singaporeans lead longer and healthier lives, we must shift from managing the pressures of ageing, to unlocking the benefits of career longevity. As previously announced, we will raise the retirement and the re-employment ages to 64 and 69 respectively on 1 July 2026, and this will keep us on track to raising them to 65 and 70 before 2030. This will give our seniors more flexibility and assurance, while enabling employers to retain experienced workers.

Beyond how long we work, we must also transform how effectively we work by creating more flexible and varied pathways for seniors to remain engaged and productive.

The Tripartite Workgroup on Senior Employment is studying a more integrated approach to support career longevity, including enabling individuals to plan earlier for later-stage career transitions, and equipping employers to design age-friendly jobs and workplaces. Senior Minister of State Koh Poh Koon will share more about these initiatives.

In the interim, we will extend the Senior Employment Credit until December 2027 to continue supporting employers hiring senior workers.

At the same time, we will continue to strengthen our retirement adequacy policies to give our seniors greater assurance. We have been enhancing the CPF system over the last few years, providing Singaporeans with more support. This has only been possible because of our strong social compact and belief in shared responsibility between individuals, families, employers and the Government. We will continue to stay this course.

As announced, we will increase CPF contribution rates in 2027 for senior workers by 1.5 percentage-points for workers aged above 55 to 60, and one percentage-point for workers aged above 60 to 65. This will better support retirement adequacy for seniors who wish and want to take the option to continue working.

With this, we have reached the target contribution rates for senior workers aged above 60 to 65, as recommended by the Tripartite Workgroup on Older Workers. We will extend the CPF Transition Offset for another year to help cushion half of the increase in employer CPF contributions.

Later this year, we will also announce the new retirement sums for cohorts beyond 2027, to allow members to better plan ahead. With rising living standards, the new retirement sums will better reflect the savings needed to meet basic retirement needs in the future.

For seniors who may face challenges in building up enough savings despite their best efforts, we are committed to support you. As announced, we will provide a CPF top-up of up to $1,500 for eligible Singaporeans aged 50 and above, with CPF balances below the prevailing Basic Retirement Sum. The top-up will be automatically credited this year.

Finally, we will provide more choices within the CPF system for Singaporeans to grow their retirement savings.

Today, the CPF system offers risk-free interest of up to 6%. Members seeking potentially higher returns can invest through the CPF Investment Scheme (CPFIS), which has around 700 products available. However, this requires financial knowledge and active investment management.

As the Prime Minister announced, the CPF Board will introduce a new investment scheme, with life-cycle investment products that will automatically shift to lower-risk assets via a glide-path, as the investor grows older. This helps to calibrate exposure to investment risk at different life stages and it mitigates market downturn risk when it is time to exit.

To keep choices simple, we will curate to two to three reputable commercial providers offering a small number of options. To Mr Saktiandi Supaat’s question on product provider selection, the applications will be rigorously evaluated by independent investment consultants appointed by the CPF Board, covering investment capability and track record, amongst others. We will cap all-in fees to keep costs low and are prepared to provide some time-limited support to interested members.

We agree with Mr Saktiandi Supaat that for many Singaporeans, especially older workers and those prioritising certainty, the CPF risk-free returns remain highly attractive. Not everyone has the appetite for investment risk. Hence, this new scheme will be voluntary.

Members who prefer to actively manage their own investments can continue to invest their Ordinary and Special Account balances via the CPFIS. Members can also opt to retain their savings in their CPF accounts to continue earning risk-free returns.

We agree with Mr Shawn Loh, with Mr Sanjeev Kumar Tiwari and Mr Saktiandi Supaat that investor literacy is key. Members must understand the products and their risks, and decide the most suitable option for themselves. We will work with the selected product providers and partners, including the Monetary Authority of Singapore to enhance investor education.

I also want to thank our Members for their suggestions on product design, such as on cooling-off windows, the target date and encouraging retention. We will consider them as we further engage the industry. We target to launch the new scheme in the first half of 2028, but of course, if we can do so earlier, we will. More details will be announced in due course.

Let me move to our second priority, which is enabling businesses to thrive and create good jobs for Singaporeans in a changed landscape. Ms Yeo Wan Ling requested an update on how we will refresh our foreign workforce policies to generate growth and good jobs for Singaporeans, while recognising the limits to which we can keep growing our foreign workforce.

Thriving businesses are the engine of good jobs. Before joining the Government, I was in the private sector all my life, so I can understand the angst faced by private entrepreneurs and business owners. Thriving business, they are engines of good jobs, rising wages and they continue to sustain opportunities for Singapore. In a fast-changing global environment and under tighter resource constraints, businesses can only thrive by continuously transforming their business models and investing in their workforce. Therefore, enabling business transformation remains central to our foreign workforce strategy.

We will continue to remain globally connected and open to talent that can complement our skilled local workforce, while reducing reliance on foreign labour where there is scope to raise productivity. We will make further enhancements to our foreign workforce policies in line with this approach.

First, we will continue to compete globally for top-tier talent. Since the launch of the Overseas Networks and Expertise (ONE) Pass for pinnacle talent in 2023, there has been healthy growth in take-up. Currently, over 8,000 individuals are on the ONE Pass, and many of them contribute to sectors which are critical to our future economy.

Take Dr Anders Jacobsen Skanderup. He is an Assistant Director at the A*STAR Genome Institute of Singapore. He developed Fragle, which is a novel AI-based method to monitor cancer progression and relapse through blood tests. Or Mr Oliver Jay, Managing Director at OpenAI, whose experience in bridging Silicon Valley and Asia supports Singapore’s ambitions as a leading AI hub. Previously, Mr Jay spent two years mentoring Singaporean leaders in high-growth Singapore companies such as Carousell and Glints.

To strengthen our attractiveness to top talent in critical and emerging technologies like AI and quantum computing, we will introduce a new ONE Pass AI and Tech track in January 2027. This will replace the Tech.Pass and offering more attractive terms than the Tech.Pass.

Second, we must stay open to skills and expertise from abroad while ensuring they continue to complement our local workforce.

4.45 pm

Our EP and S Pass Qualifying Salaries are regularly updated to keep pace, they are keeping pace with local wage benchmarks – they do not lead the local wage benchmarks – so that it ensures that foreigners who come here do not compete mainly based on accepting lower salaries.

As announced, we will raise the EP minimum qualifying salary from $5,600 to $6,000, in line with the wages of the top one-third of local PMETs. This will apply to new EP applications from 1 January 2027 and the renewals from 1 January 2028, to give employers time to adjust.

Beyond meeting the qualifying salary, EP applicants must also pass COMPASS. Mr Patrick Tay requested an update on how our COMPASS framework incentivises firms to improve their workforce profile.

Since implementation about two-and-a-half years ago, in 2023, about two-thirds of the current EP holders have passed through COMPASS. Results suggest that we are moving in the right direction. The share of firms with higher dependence on foreigners of a single nationality has decreased by 20%, while the share of firms with a higher dependence on foreigners in general has decreased by 37%.

For the S Pass, we will continue to raise the minimum qualifying salary in line with wages of the top one-third of our local associate professionals and technicians (APTs).

In the first step, we will raise the minimum qualifying salary from $3,300 to $3,600. This will apply to new applications and renewals from 1 January 2027 and 2028 respectively. By around 2030, if the economy continues to grow, the S Pass minimum qualifying salary is expected to be around $4,000 to $4,500. Of course, like I said, the caveat is it depends on our prevailing local wages and the prevailing economic conditions then.

With an ageing local workforce, Singapore needs Work Permit Holders to deliver essential infrastructure, goods and services.

Our Work Permit numbers in the construction sector have grown by 36% over the past five years, as we catch up on important projects post-COVID-19. Across all sectors, Work Permit numbers have grown by 186,000, or 27%. So, we agree with Ms Yeo Wan Ling that our Work Permit growth must be sustainable, given our infrastructural and social constraints. Our businesses must operate more efficiently by adopting technology and redesigning jobs. And we have grants to help companies to do that.

So, even as we manage numbers, we will continue to support businesses in accessing higher quality, the key thing is higher quality, Work Permit holders. To this end, we will make two enhancements to our Work Permit framework.

First, we will streamline our Work Permit levy framework to make it easier for businesses to understand, and they can plan how they hire, how they can train and how they can retain the Work Permit holders. Over the decades, our levy framework has evolved to comprise 24 different rates and different tiers. We will start by reducing the number of rates from 24 to 20, and we will progressively streamline this further over time.

So, for the Marine Shipyard and Process sectors, we will work towards aligning the levy rates with Construction. For a start, we will raise the levies for basic-skilled workers by $100 and $150 respectively. This is set to incentivise companies to hire higher-skilled workers. So, our exhortation is for companies to bring in higher-skilled workers, retain them and train them well.

For the Manufacturing and Services sectors, we will combine the bottom two tiers. For this new combined tier, the levy rates for the Higher- and Basic-skilled workers will be $300 and $470 respectively for Manufacturing; and $400 and $600 respectively for Services. So, please take note. The higher-skilled workers will enjoy a lower levy compared to the relatively unskilled workers.

So, we will retain existing levy rates for the highest tier, so that firms with a higher reliance on Work Permit holders will continue to pay higher rates because we hope that they can work with us to redesign, to improve and transform their work processes to achieve higher productivity.

This revised levy schedule will take effect from 2028. We are giving a heads-up in advance so that companies can plan for it. MOM will work closely with industries to strengthen the framework for identifying higher-skilled workers eligible for lower levies in each sector.

Second, we will add eight new occupations to the Non-Traditional Source Occupation List (NTS-OL) from September 2026, in the areas of food services, social services and air transportation. The NTS-OL allows businesses to hire higher-quality non-PMET workers from non-traditional source countries for specific roles with not enough locals.

Mr Mark Lee shared the challenges of domestic-oriented sectors that operate on thin margins and rely on S Pass holders for frontline roles, such as F&B. With the upcoming expansion of the NTS-OL to include four more F&B roles, including frontline waiters, businesses can retain these workers who may not meet the higher S Pass qualifying salary.

Both Mr Mark Lee and Mr Shawn Loh raised an important point. We need to be pro-worker and we need to be pro-business. They have asked how MOM considers sector needs and business costs when calibrating our policies.

Our policy changes are developed in close consultation with sector agencies and with industry partners. Where essential or strategic areas have limited scope for automation or localisation, MOM works with sector agencies to provide targeted foreign manpower flexibilities, calibrated to avoid entrenching labour-intensive business models. We closely monitor business cost increases, keeping in mind Singapore's continued ability to attract investments and talent.

Between 2019 and 2025, profit rates in Singapore grew by 4.4% per year, indicating that businesses have been improving profitability alongside cost increases. Singapore was also ranked the most talent-competitive economy in the 2025 Global Talent Competitiveness Index.

In addition, we are ramping up business cost support measures through targeted wage credit schemes, which Senior Minister of State Koh and Minister of State Dinesh will elaborate on further later. We understand that businesses need time to shift towards more productive models and, therefore, we announced, ahead of time, we implement changes at a measured pace and phased out approach.

As businesses transform, jobs will also evolve. To succeed, firms must invest in developing their workers to take on new and redesigned jobs.

As announced last year, the Government has set aside over $400 million for the Enterprise Workforce Transformation Package. Working with the Singapore Business Federation and SNEF, the scheme aims to strengthen the link between enterprise transformation and workforce development, capturing growth and creating jobs.

Dr Wan Rizal asked about the implementation of the Enterprise Workforce Transformation Package. Under the Enterprise Workforce Transformation Package, the SkillsFuture Workforce Development Grant (Job Redesign+) will be rolled out in March 2026, this month. This builds on the earlier Support for Job Redesign under the Productivity Solutions Grant programme (PSG-JR), which supported smaller-scale projects, leading to improved retention and wage growth.

The Workforce Development Grant (Job Redesign+) will expand support significantly. Enterprises can now receive up to 70% of project costs capped at $150,000 per company, which is higher than the PSG-JR cap of $30,000. So, it is a five-fold increase. This will allow companies to redesign more roles, engage experts to build internal capabilities and implement AI-native workforce solutions.

The redesigned SkillsFuture Enterprise Credit will also be launched late this year. Companies can tap on the SkillsFuture Enterprise Credit to further defray the out-of-pocket expenses of workforce transformation.

Assoc Prof Terence Ho has asked how Singapore can build expertise in human-centric job redesign, ensuring that AI augments rather than replaces human contribution. We do so through initiatives, such as the Enterprise Workforce Transformation Package, which couples productivity support with workforce support. We have also worked very closely with NTUC through the Company Training Committee programme. Through WDG(JR+), enterprises can work with consultants to assess their AI readiness, identify opportunities and redesign roles. They can also receive support to implement workforce technology solutions, such as AI-powered HR tools.

We will continue to improve access to AI support under Enterprise Workforce Transformation Package, with pre-packaged solutions targeted at specific company needs. Details will be announced subsequently.

To further drive workforce transformation efforts, we must also develop our HR leaders and professionals because these are the people behind the people. To uplift human capital management standards, we formed a Tripartite Workgroup on Human Capital Capability Development last year.

The Workgroup has made important progress in developing strategies to strengthen firms' HR capabilities, such as through establishing clear benchmarks for human capital performance and expanding professional HR practice to more organisations. Senior Minister of State Koh will share more on the Workgroup's recommendations.

Finally, our third priority is to build more inclusive workplaces that leave no one behind.

Economic growth and business transformation must go hand-in-hand with fairness and inclusion. Our workplaces must continue to provide every worker with safety, opportunity and dignity. In the past, success in the labour market was narrowly defined by academic qualifications, linear career paths and traditional professions. Increasingly, there is greater awareness that there are diverse pathways to success, and every profession deserves recognition and respect.

As the Prime Minister said, inclusive growth also means creating good jobs in domestic and essential services where many workers are employed.

The Economic Strategic Review has also recommended broadening the range of good jobs in our economy.

Assoc Prof Terence Ho has identified several areas where we can redesign jobs to attract more young Singaporeans, including healthcare and skilled trades. The Prime Minister has outlined how we are increasing pay and progression in the education, healthcare and social service sectors. We are working with the Labour Movement and trade associations to make similar efforts for the skilled trades.

We agree with Ms Diana Pang and Mr Saktiandi Supaat that the skilled trades can and should offer good job opportunities for those who prefer "hands-on" work that require dedication and mastery.

Many such trades will remain essential in our future economy. They may also be resilient, or even complementary, to automation by AI. Electrical work, for example, will remain indispensable in our transition to a green and AI-powered economy. Yet, with the workforce ageing in such trades, we need to think harder about workforce renewal and attracting more Singaporeans to join these trades.

There are young Singaporeans that are building fulfilling careers in the skilled trades. For example, Mr Koh Jia Xing, an electrical engineer with Syntigro Engineering Ptd Ltd. Having trained in aerospace engineering at ITE, Jia Xing decided that he wanted to embark on a career in electrical engineering.

In his career thus far, one project stood out for him – replacing a hospital's main electrical switchboard, with the hospital still fully operational. That is a very difficult task. Believe you me, I have run hospitals before and any outage will result in a significant compromise in human lives. So, this is high-stake, very challenging work, but it is one that gives a sense of fulfilment, and that pride in how skilled tradespeople can keep critical systems running.

Today, Jia Xing is pursuing a Masters in Electrical and Electronic Engineering at the Singapore Institute of Technology. We want to support those with similar aspirations to Jia Xing.

5.00 pm

Thus, MOM has signed a memorandum of understanding with the Specialists Trade Alliance of Singapore to embark on a pilot to uplift the electrical trade. As part of this pilot, we will work with industry to develop initiatives for tradespeople, such as a more structured career and skills progression ladder, and apprenticeships. We have started with the electrical trade given its essential role in our future economy, that it has deep skills content and the need to build a strong local pipeline. We will learn from this to scale up our efforts to other trades. We will provide updates at a later stage.

Building workplaces that leave no one behind also means ensuring that our growth is shared. We will continue to support wage improvements for our lower-wage workers such as through raising the LQS. We have received feedback from businesses that MOM's policies add to costs, and many employers are feeling the squeeze amidst tight margins. I hear you. I do not just hear you, I empathise with you.

But at the same time, I want to also share with you a different perspective, that our manpower policies also serve important social objectives. As highlighted in the Ministry of Finance's Occasional Paper on inequality, policies such as our PWM play a crucial role in achieving inclusive growth and prevent social fissures from deepening.

The majority of labour-related business cost increases arising from Government policies go towards uplifting wages for lower-wage workers. Without such policies, our lower-wage workers will fall further behind, just as Singapore's Gini coefficient showed before the introduction of the PWM in 2012.

The Government will nevertheless continue to help our businesses to mitigate the cost pressures that you are experiencing. We are with you.

As announced, we will extend the PWCS to 2028. We have extended it by two years to support businesses doing their part to uplift lower-wage workers.

Mr Shawn Loh and Mr Liang Eng Hwa suggested extending or making PWCS co-funding permanent. Meanwhile, Ms Yeo Wan Ling and Mr Pritam Singh asked how PWCS can be better tied to productivity outcomes.

Our policies strike a balance between these two perspectives. Productivity improvement is key to achieving sustainable wage gains. The PWM is central to these efforts, linking wage growth to skills development, career progression and job redesign.

However, productivity improvement can be uneven across sectors. In domestically oriented sectors where many of our lower-wage workers are employed, it takes time to redesign labour-intensive work processes and it also takes time to allow our lower-wage workers to upskill into new roles. Therefore, on top of broad-based enterprise transformation measures, we introduced the PWCS, temporarily cushioning the near-term cost impact of moves to support lower-wage workers. This ensures that support remains a catalyst, not a substitute for productivity improvement.

The PWCS is reviewed regularly to provide adequate support to businesses while they transform. Just as crucially, as Ms Yeo Wan Ling highlighted, this ensures a manageable pace of change for lower-wage workers to upskill into new roles, limiting disemployment risks.

Many companies have made good use of Government support to innovate and evolve alongside their workers. Over 600 companies have tapped on the Company Training Committee Grant since August 2022. Likewise, over 600 companies have taken up the PSG-JR since 2020. That said, we must continually renew our efforts. In response to Mr Melvin Yong, we have some ways still to go to boost productivity growth in PWM-covered sectors.

As highlighted by the Singapore Productivity Centre’s Food Services Productivity report, improving productivity is essential for resilience and sustainable growth, especially for firms in sectors facing manpower shortages, competitive pressures and rising operational costs. The Government is fully committed to walking alongside employers and lower-wage workers on this journey.

I spoke earlier about some of the initiatives we will be rolling out to this end, including the Enterprise Workforce Transformation Package. The extended PWCS support in 2027 and 2028 will also raise the minimum qualifying threshold for wage increases from $100 to $200, better targeting businesses that invest in capability and workforce development. These efforts are aligned with the Economic Strategy Review's recommendation to broaden the range of good jobs across our economy. Minister of State Dinesh will share about how we will further support upskilling for lower-wage workers.

Ultimately, uplifting our lower-wage workers is a whole-of-society effort. We hope employers will take advantage of support to deepen their transformative efforts and lower-wage workers will seize the upskilling opportunities to move into higher-value jobs.

Members, including NTUC Secretary-General Mr Ng Chee Meng, spoke about the challenges faced by caregivers, including the "sandwiched generation". We will continue to encourage inclusive workplace practices, supporting workers who may face higher barriers to workforce participation such as women, caregivers and persons with disabilities. Senior Parliamentary Secretary Shawn Huang will provide updates on these efforts.

As work evolves, our employment framework must remain fit-for-purpose. As announced last year, we have embarked on a review of the Employment Act. The tripartite partners are reviewing how the Employment Act can continue to provide appropriate safeguards for different worker groups, including updating coverage and protections for our most vulnerable workers under Part 4 of the Employment Act.

We are also looking at how to provide businesses with greater flexibility and efficiency in workplace management, and to streamline key provisions for easier compliance. We aim to ensure that our employment framework remains trusted and relevant, upholding a harmonious and equitable labour compact where both workers and businesses can thrive.

Mr Patrick Tay suggested mandating advance notification prior to retrenchment. Mr Ng Chee Meng also asked whether Mandatory Retrenchment Notifications can be brought forward. While advance notification has merits, mandating such a requirement poses non-trivial challenges.

Retrenchment is often, in fact I would say, is always a difficult process for all parties involved and is often a last resort for companies. And many a time, senior management, together with the board, conduct backroom negotiations to try to save as many jobs as possible. If we mandate advance notifications, this may inevitably or inadvertently push companies to finalise retrenchments faster, discouraging such negotiations.

Businesses have also expressed concerns over the potential leakage of confidential, market-sensitive information. We are not ruling out any option, we are engaging, we review, this will be a comprehensive review, we are consulting tripartite partners on these issues and will update in due course.

Mr Pritam Singh suggested that Singapore legislate retrenchment benefit, with larger companies paying a higher amount. I have said before when we pushed for the Workplace Fairness Act that legislation is not a panacea. We adopt a balanced approach. We protect our workers but at the same time we need to give businesses some flexibility to adjust in different situations because retrenchments occur for a whole variety of reasons. And company size is also not an indicator of a company's ability to afford retrenchment benefit.

For example, if you mandate retrenchment benefit in larger companies facing financial difficulties, I think we may inadvertently put even more jobs at risk. So it balance, we are reviewing it, and I think Senior Minister of State Koh will provide further updates on the Employment Act review.

Next, on promoting safer and healthier workplaces. Every worker deserves to return home safe and healthy. Workplace safety and health (WSH) is a shared responsibility that involves all of us – employers, workers and Government. Minister of State Dinesh will update on moves to strengthen and improve WSH ownership.

Finally, migrant workers play an essential role in our economy, contributing to our development by building our infrastructure. Minister of State Dinesh will also update on our continuing efforts to ensure our migrant workers' well-being. Mr Chairman, I will now speak in Mandarin, please.

( In Mandarin ) : [ Please refer to Vernacular Speech .] Artificial intelligence (AI) is rapidly changing the way we work and, this year, Singapore will also become a super-aged society. Some Singaporeans may feel anxious about the future. This is understandable. As the economy transforms, the Government will ensure that our nation's growth remains inclusive and that it creates good, meaningful jobs for Singaporeans.

One of the important steps we are taking is to harness the potential of AI to create long-term, quality employment opportunities for Singaporeans. AI is a tool. It is not a competitor, and it is definitely not the exclusive domain of young people. As long as we are willing to try and we dare to use it, we can all benefit from it and improve the way we work. Therefore, the Ministry of Manpower (MOM) will make AI tools universally accessible, making it easier for Singaporeans to access AI.

Singaporeans who enrol in designated or selected courses will receive six months of free subscription, to help everyone develop confidence in the use of AI tools.

MOM will ensure that Singaporeans have the support they need at every stage of their career. We will also help graduates from Institutes of Higher Learning establish a solid foundation for their careers.

At the same time, we will also provide more flexible work arrangements for older workers who wish to continue working and strengthen their retirement security. As the ancient saying goes, “Even in the twilight years, a hero's ambition does not fade.” With age comes experience, not retreat. The experience and wisdom of our senior workers are the strongest assets in our workplace.

Please be assured that regardless of the stage of career you are currently in, we will walk alongside with you. This is MOM’s promise to you. We will help you to continuously keep pace with the rapidly changing job market and stride towards the future with confidence.

As the poet Li Bai has written, “There will come a time to ride the wind and break the waves, let us set our sails straight and cross the vast sea.” As long as we remain confident and move forward hand in hand, we will surely forge ahead despite the difficulties and create a better tomorrow.

( In English ): So, to conclude, Mr Chairman, the road ahead will be neither certain nor easy. But we have proven over the last 60 years that we can overcome any challenge as long as we are prepared to tackle them collectively together – we did it before and we will do it again.

5.15 pm

Our strong labour market and wage outcomes, they are the result of deliberate choices for us as a society, as a country and as a people to invest in our workers' skills and development, support business transformation, uphold fairness and trust in our workplaces. And we will continue to ride and build on this momentum.

We have all got to play our part. Workers will have to take ownership of their career health, businesses will have to continue to transform, and the Government will continue to walk alongside all of you.

Tripartism will remain the corner stone of our strength. And it is through trust and partnership, through our tripartite way, that we have weathered past challenges. We will collectively shape a future of work where every one of us can contribute with confidence, grow with purpose and we can look ahead with confidence and assurance, come what may. [ Applause. ]

The Chairman : Senior Minister of State Dr Koh Poh Koon.

The Senior Minister of State for Manpower (Dr Koh Poh Koon) : Mr Chairman, our workforce has always been the backbone of Singapore's progress. As Singaporeans live longer and healthier lives, we now have the chance to extend that progress into longer, more rewarding careers. In the past, a career often progresses in a linear fashion, with people starting in one job after graduation and working their way up through the same company. But today, faster business and technology cycles and changing business models mean that most people will go through multiple jobs and roles over their working lives.

Workers now have different work-life balance expectations and different hierarchy of needs at different stages of life. This shift has implications for everyone. For workers, this means that careers are no longer about climbing a corporate ladder, but rather about navigating a dynamic, multi-stage journey – moving up, across domains or even intentionally downshifting to balance life's priorities, such as caregiving. This also means taking greater ownership of their careers and skills and desiring more flexibility in work arrangements.

For employers, this shift means more than just adapting job roles, it means rethinking how jobs are designed to tap on both the vitality of youth and the wisdom that comes with seniority and experience, how talent is managed and developed at every stage and how transitions are supported across a workforce that is increasingly diverse in age. Employers need to be proactive in creating workplaces that are inclusive, flexible and capable of supporting workers at all life stages.

And for the Government, this shift requires a fundamental change in how we support the workforce. We must move beyond supporting training and job-seeking to supporting career longevity, giving workers insights about their human capital and empowering them to take action, across career transitions, across life stages and across different forms of work.

This is why MOM is focusing our efforts in three key areas: empowering seniors to thrive in longer careers, by supporting meaningful participation, career transitions and flexibility in later stages of work; building thriving workplaces that support longer working lives, through stronger HR systems and better management of age-diverse workforces; and thirdly, adapting employment protections for a changing workforce, so that our laws and safeguards remain relevant as work arrangement and career pathways evolve.

Let me first outline how MOM is responding to this shift through our senior employment strategy, before turning to how we are strengthening HR capabilities and employment protections more broadly.

Singaporeans live longer and healthier lives. Our workforce is also maturing. Today's seniors are better educated and more skilled than the generations before them. Future seniors will be even more so, reflecting the high cohort participation in our universities in our population. Seniors therefore offer a growing wealth of human capital and many of them want to contribute meaningfully to our economy.

Supporting seniors today is no longer just about extending working years. It requires planning ahead to enable sustainable careers across later stages of life. We are strengthening support across mid-career and later-career transitions through the Tripartite Workgroup on Senior Employment.

More than 10 years ago, tripartite partners started removing barriers for seniors who wanted to keep working. A major step was to progressively raise the retirement and re-employment ages. These moves have helped more seniors stay employed. These changes matter because they do more than set legal limits. They shape social norms around ageing and work, giving seniors confidence to stay on and giving employers the clarity to plan for and retain experienced workers. Indeed, more than nine in 10 employees who are eligible and wish to continue working are successfully offered re-employment.

This year, we take the next step. We will raise the retirement and re-employment ages to 64 and 69 respectively, keeping us on track towards 65 and 70 by 2030.

I want to assure Mr Sanjeev Kumar Tiwari that these changes have made a difference. Over the past five years, labour force participation among residents in their 60s has edged up, from around 58% to nearly 60%. Among those in their 50s, it rose from 79% to 82%. Internationally, this puts Singapore among the leaders – for workers in their 60s, we rank fifth compared to OECD countries for labour force participation. But for workers in their 50s, we rank only 23rd.

We agree with Ms Jessica Tan's call on the need to strengthen career support for mature and senior PMEs. We need to do more work upstream, to support workers who may be leaving the workforce earlier than they need to or earlier than they would like to.

This is why MOM, together with NTUC and the SNEF, convened the Tripartite Workgroup on Senior Employment in July last year. The Tripartite Workgroup on Senior Employment reflects a shared responsibility, by workers, employers and the Government, to respond to longer, more varied careers for our seniors, including PMEs.

With longer careers ahead, support cannot wait until workers are near retirement. If the drop-off in labour force participation starts from 50, as I said earlier, then the interventions must begin at 40. From our engagements, both employers and seniors told us that earlier training and career guidance are essential to keep skills fresh, open new pathways and ensure every stage of a longer working life remains meaningful and productive.

The Tripartite Workgroup on Senior Employment is therefore studying recommendations across the senior's career journey, including during mid-career transitions and later-career stages, where timely interventions can make the greatest difference.

Just as good physical health supports longer and better physical lives, good career health supports longer working lives. And like physical health, career health benefits from early, regular check-ins and career planning, not only when problems arise. This is especially important for many who are mid-career in their 40s and 50s, adapting to new roles, technologies or sectors, while balancing work and family commitments and responsibilities. These pivotal years determine how long and how well they can continue working.

Yet working adults often face this journey alone. Unlike the structured education and career guidance that one might find in schools, working adults receive less structured support to help them make sense of options at this stage. This is why, as the Minister highlighted earlier, we are strengthening and broadening Career Health SG by working with and developing the Career and Employment Services sector. We will grow the sector so that there is a variety of good quality services to cater to different segments of seniors, to help them plan ahead, navigate transitions and build sustainable careers over a longer working life.

At the individual level, WSG and its partners have piloted targeted career guidance programmes for individuals in their 50s and 60s planning their later-stage careers. They include workshops, such as the Republic Polytechnic's Designing Your Life – The Next Chapter, and Singapore University of Technology and Design's What's Next: Reimagining Your Career Using Design·AI, which were introduced in April and October 2025 respectively. These programmes have since supported about 1,000 participants, with about four in five already embarking on their career plans within six months of completing the workshop.

With the right guidance, later-stage career transitions can open new doors. Participants, like 61-year-old Mr Eddie Sng and 55-year-old Ms Mabel Lee, show how this works in practice. After attending WSG-supported career guidance workshops, both began to see career transitions as growth opportunities rather than professional endings.

So, Eddie, a former logistics managing director, is now pursuing logistics advisory work while creating digital content. Mabel, a former photographer and marketing professional, has secured a part-time marketing manager role while building her photography teaching practice. Their journeys show how strategic career guidance enables older workers to rethink their options, make confident transitions and continue contributing meaningfully.

Building on these early successes, WSG will work with partners to scale up the provision of career guidance for later-stage careers and integrate these programmes into its regular career guidance offerings.

But career guidance by a third-party is not enough. Employers too have to play a role. Many seniors who are already in employment need clarity on how long they can stay in a role, whether their job will evolve and how they might work differently. These are insights that only their employers can provide. Employers must therefore have deliberate conversations with their workers to plan for job redesign, identify skills needed to seize future job opportunities and adjust work arrangements over time as part of regular workforce planning.

This Structured Career Planning (SCP) should not just be a structured conversation, but should be also structured as part of routine HR processes within the company. Under the Part-Time Re-employment Grant, employers are required to send management and HR representatives to SCP workshops, to gain knowledge and skillsets to conduct SCP. Based on a survey by SNEF, about 80% of these employers subsequently conducted SCP conversations with their employees, who found the sessions useful in helping them to understand options and navigate the next bound of their careers.

What we have learnt is that SCP works best when it starts earlier, not only when one has reached the age for re-employment. Strengthening career planning earlier helps seniors stay confident and employable, while giving employers clearer sight of how to develop and deploy their workforce over longer careers.

Yet today, fewer than 30% of workers aged 50 and above actively plan for their careers and only 38% of employers conduct structured career conversations. Mr Sanjeev Kumar Tiwari rightly asked how we can intervene at the mid-career stage to boost continued employability before workers reach their late 50s.

So, building on the positive experience with SCP, we will therefore give a stronger push for employers to adopt regular SCP conversations earlier in their employees' careers and explore how SCP can be more systematically embedded into HR training and certification requirements. This will enable employers and workers to proactively redesign jobs, adjust work arrangements and build resilience over longer careers.

As workers move into later stages of their careers, some may wish to continue full-time work, others prefer reduced hours or more focused roles, while some require adjustments over time as their priorities, their health status or physical abilities change. Whether seniors can continue contributing depends largely on how workplaces adapt. Employers play a critical role here.

To support employers who hire and retain senior workers, we will extend the Senior Employment Credit to December 2027, as announced by the Prime Minister at Budget. Mr Sanjeev Kumar Tiwari and Mr Shawn Loh have asked for longer extensions to the Senior Employment Credit, and whether the scheme will be studied beyond 2027.

Under the Tripartite Workgroup on Senior Employment, we are reviewing support measures for employers more holistically, including reviewing the Senior Employment Credit and whether longer-term measures may be appropriate. We have also extended the Part-Time Re-employment Grant to December 2027, to support employers in offering suitable part-time and flexible work options that attract and retain senior workers. Beyond these measures, we also need to rethink traditional job designs.

What does age-friendly work look like in practice? There is no one-size-fits-all model that will work for every company and it will likely be different across industries and job roles. Through the Alliance for Action on Empowering Multi-Stage Careers for Mature Workers (AfA-EMW), we are working with organisations including intermediaries to test practical models, which can give employers greater confidence to act.

5.30 pm

For example, under the AfA-EMW, the pilot by QED Changemakers gives us a glimpse of how we can unlock senior expertise in new ways. By connecting experienced senior professionals with companies that need their expertise on a project basis, senior professionals can continue contributing meaningfully, sharing decades of experience, staying active and earning an income, while companies, especially SMEs, get access to seasoned leadership when they need it.

Another example explores how simple job redesign can keep experienced bus captains on the road, safely and sustainably. Tower Transit is piloting new work arrangements that allow senior bus captains to continue working safely and confidently. With more balanced shifts, job rotation and lighter duties, seniors can keep contributing, while the company retains experience, maintains service reliability, and supports the next generation of bus captains.

These prototypes are being developed and will feed into the Tripartite Workgroup on Senior Employment's recommendations, translating good ideas into scalable practices.

As seniors remain economically active for longer, work must also remain safe and sustainable. To support the development of industry-led solutions to address common workplace safety and health risks, including those faced by seniors, MOM will be launching an Alliance for Action on Safety and Health for Employment Longevity (AfA-SHEL). Minister of State Dinesh Vasu Dash will share more detail about this.

These efforts reflect a holistic approach to senior employment, to help seniors continue to contribute meaningfully, in ways that work for them, for their employers and for our economy.

Across both mid- and later-career stages, navigating transitions remains a key challenge. Workers need clearer pathways to plan their next steps, while employers need guidance on age-friendly workforce design. Today, even though seniors can tap on many schemes for training, job search or hiring support, navigating these different sources of support can still be challenging. So, to address this, the Tripartite Workgroup on Senior Employment is studying a more integrated approach to support career longevity and whether to deliver this through a dedicated centre for career longevity, which brings service providers together to raise awareness, collaborate, as well as develop and scale solutions for longer, multi-stage careers.

What does this centre mean? For individuals, this would help them better navigate and access the relevant career, skills and employment support in accordance with their needs, including allowing them to plan earlier for their later-stage career transitions. For employers, they would be able to access practical resources and the network of partners to support them in designing age-friendly workplaces and strengthen multi-generational teams. For partners, this would be a platform for them to test and scale new initiatives, new innovative practices, including those emerging from AfA-EMW.

This centre could be co-located with existing career centres, so individuals who need job search assistance can receive more holistic support across the various aspects of career planning, skills and employment, rather than navigating these services separately. In this way, we shift the focus from managing exits to enabling longer, meaningful participation at work. Ms Mariam Jaafar asked when the Tripartite Workgroup on Senior Employment will share its recommendations. The Tripartite Workgroup on Senior Employment will release its report in the second half of 2026, with further details on its proposed measures. Mr Chairman, allow me to say a few words in Mandarin.

( In Mandarin ) : [ Please refer to Vernacular Speech .] The Tripartite Workgroup on Senior Employment was established last year. After communicating and exchanging views with various parties, the Workgroup concluded that as Singaporeans' careers extend, we must assist employees with career planning earlier, support employers in redesigning job roles and ensure that relevant systems and incentive measures are practical and feasible.

For employees, this means receiving support for career guidance and skills training earlier, enabling smooth transitions while they still have options.

For employers, this means receiving clearer support to retain experienced employees, redesign job roles and provide flexible work arrangements that are more suitable for older workers.

For the Government, this means strengthening the overall career and employment ecosystem, ensuring the viability and sustainability of longer careers through career guidance, skills training and employment incentives.

The Workgroup is currently studying recommendations for the various stages of older workers' career journeys, including needs from mid-career transitions to later-career adjustments, and will announce the relevant outcomes in the second half of 2026.

( In English ): Our senior employment efforts reflect a broader shift in how we support working lives: longer careers, less linear progressions and more frequent transitions. But this is not a challenge unique to seniors. Across the workforce, workers are navigating more frequent changes as our economy restructures and technology reshapes jobs. This calls for stronger systems that help all workers and employers manage transitions more deliberately and responsibly.

Employers and especially their HR teams are critical enablers. HR sits at the intersection of skills and career development, job redesign and employment practices. How well firms manage careers directly affects whether workers can stay relevant, productive and engaged over longer careers.

This is why MOM convened the Tripartite Workgroup on Human Capital Capability Development in February 2025 to strengthen workforce development capabilities across organisations.

We are establishing clearer benchmarks of what "good" looks like. MOM launched the Singapore Opportunity Index last October and unveiled the top 300 organisations earlier this year. The Singapore Opportunity Index gives employers and workers a data-driven yardstick to see how the best workplaces shape outcomes like pay, progression and retention, enabling employers to make sharper talent decisions. Beyond recognising top performers, we are progressively releasing detailed reports and advisory support to help all 1,500 organisations covered by the Singapore Opportunity Index improve.

To turn these insights into real gains for workers and businesses, the workgroup will also make recommendations to uplift the HR profession in key areas.

First, we are strengthening HR leadership capability. SNEF is leading a multi‑agency effort to pilot a National HR Leadership Programme, together with NTUC and our local HR institutes. The programme aims to strengthen Singapore's local HR leaders through international exposure, experiential learning, mentoring and networking.

Second, we are preparing HR for AI-driven change. As AI accelerates transformation across sectors, stronger and more systematic HR capability becomes even more critical. AI can automate repetitive tasks like scheduling interviews and handling routine queries. It can also surface workforce trends more quickly, helping HR to spot skill gaps earlier and design better development and deployment strategies.

But let us be clear here: AI is not here to replace the human in HR. AI can take care of the processes, but only humans can take care of people. This shift towards human-AI collaboration presents opportunities for HR to be more strategic, more developmental and more human-centered.

Ms Jessica Tan asked how we are equipping HR to be more AI-driven. MOM is working with the Ministry of Digital Development and Information and the Infocomm Media Development Authority under the National AI Impact Programme to develop AI fluency amongst HR professionals. In parallel, NTUC is developing a framework to help companies with limited AI experience, especially smaller SMEs navigate the complexity of AI adoption for HR by consolidating existing resources for AI readiness assessment, training, applicable grants and widely adopted AI tools for HR.

Looking ahead, MOM, WSG and IHRP will refresh the HR Jobs Transformation Map this year to provide clear guidance on two fronts. One, how AI will transform HR jobs and two, how its impact on the wider workforce will change the demands on HR. The the Tripartite Workgroup on Human Capital Capability Development will also consider Ms Tan's suggestions as part of its broader review.

Third, we must expand professional HR practice to more organisations. As our workforce becomes more diverse and employment issues more complex, organisations need HR that meet high standards, possess future-ready competencies and are committed to continuous professional development.

This need was recognised back in 2020 when the NTUC-SNEF PME Taskforce recommended mandating HR certification for larger firms. However, such a significant change could not happen overnight. This is why we have spent the last five years laying the groundwork to strengthen the value of HR certification. I am happy to say that these efforts have yielded good progress.

Today, the certified community exceeds 10,000 professionals. Around 45% of larger firms with more than 200 employees have a certified HR, covering nearly half of Singapore's workforce. The impact has been promising. A recent study by MOM economists showed that the IHRP certification delivered measurable improvements in both wage outcomes and employment prospects of certified professionals. This ultimately translates into benefits for both firms and workers, as evidenced by the greater range of career development initiatives – such as workforce planning and career guidance – implemented in organisations with certified HR professionals compared to those without.

With this critical mass established, we are now ready to take the next step. We need a broader coverage of certified HR professionals who can embed best practices like structured career planning, which I mentioned earlier, to strengthen employee engagement and in turn business productivity. We just cannot afford to leave this to chance.

Mr Patrick Tay asked if the Government will consider mandating IHRP certification. Building on the PME Taskforce's recommendation, the the Tripartite Workgroup on Human Capital Capability Development is studying a proposal to require larger organisations with more than 200 employees to have a suitable HR personnel certified. The workgroup is now studying how this can be done in a way that is practical for businesses and will put out its detailed recommendations later this year.

For firms who may not have dedicated HR, MOM is working with partners to uplift the wider career and employment services ecosystem. As mentioned by Minister, through the Alliance for Action on Advancing Career and Employment Services (AfA ACES), we are working with private career and employment service providers to pilot new initiatives and services to support workers of diverse profiles in their career journey.

These efforts – from uplifting HR capabilities to partnering ecosystem players – are part of a longer-term vision under the Economic Strategy Review's Committee on Human Capital, which I co-chair, to build a future-ready jobs and skills ecosystem where employers invest in people, HR is a strategic partner and workers can move more confidently across roles and sectors over a longer working life.

As the economy evolves, more workers may face job displacement, not because they lack ability, but because of business restructuring or failure or economic cycles. Even with stronger HR capabilities and better career support systems, job transitions may still be difficult, especially when the change happens abruptly.

To help workers through such transitions, we introduced the SkillsFuture Jobseeker Support scheme in April last year. This scheme provides temporary financial relief to involuntarily unemployed individuals, helping them transition into suitable new roles rather than rushing into poor job matches.

As at end-October 2025, more than 3,500 individuals have received support from the scheme. Among these individuals, we estimate that more than 1,600 have since found new job roles. Mr Ng Chee Meng and Mr Patrick Tay asked whether we would consider increasing the current qualifying income cap. As the scheme has only been rolled out last year, we will conduct a review when we have more experience, including on key parameters such as the qualifying income, to ensure the scheme remains well-targeted and sustainable.

Building on this, the ESR's Committee on Managing the Impact of Restructuring is studying how we can support workers more proactively and how we can extend meaningful support to more groups, including PMEs. For instance, as Minister said, this could include requiring earlier notice of retrenchment from employers, leveraging networks of trade associations and chambers to provide more targeted job matching in sectors with more PME job openings and expanding the scope of support under Career Conversion Programmes to help more workers with the transition into growth jobs.

These efforts reflect a shift from reacting to job loss, to actively supporting career transitions, guided by strong tripartite partnerships and closer alignment between skills, jobs and industry needs.

Beyond transition support, our employment laws are important to ensure our workers are adequately protected. Many Singaporeans may not realise that the Employment Act profoundly shapes our everyday working lives. It sets out the basic terms and conditions of employment, such as timely salary payments, overtime pay and sick leave. As the Employment Act covers almost all employees in Singapore, we must always strike a careful balance between protecting employees and giving space for employers to thrive.

5.45 pm

But the nature of work has changed. Our workforce profile is different, work arrangements are more varied and businesses are operating in a more competitive environment. That is why the tripartite partners convened the Tripartite Workgroup on the Employment Act Review in August last year, to review key parts of the Act in a balanced way, protecting workers who need it most while supporting business flexibility.

Mr Pritam Singh and Mr Patrick Tay have asked for an update on the main areas of review for the Employment Act. Mr Pritam Singh also asked if the review can include a public consultation in parallel with tripartite negotiations. In conducting this review, the Tripartite Workgroup has collectively engaged more than 2,000 stakeholders, including PMEs, lower-income employees, employers, HR practitioners and other experts to understand diverse needs across the workforce. What we heard from workers and employers was clear: different groups need different forms of protection and flexibility.

For lower-wage employees, time-based protections still matter and overtime pay remains an important part of their income. As wages rise and the workforce profile evolves, we will review Part 4 of the Employment Act to ensure these protections remain well-targeted at workers who need them most.

For employers, greater flexibility is needed to manage costs, redesign jobs and stay competitive. Done right, this can also benefit workers, by allowing employers and employees to negotiate mutually beneficial arrangements that meet individual needs.

Mr Patrick Tay has asked about the Ministry’s plans to issue guidelines on the inclusion of restraint of trade clauses in employment contracts. We are discussing with tripartite partners on how and when restrictive clauses in employment contracts can and should be used, and the guidelines will be based on established principles that the Courts have articulated. Employees who believe that they are affected by unreasonable or unjustified clauses can seek assistance from their unions, TAFEP or MOM. We will update further, in due course.

Finally, many stakeholders pointed out that the Act has become harder to navigate over time. We will study how to streamline and clarify key provisions, so that they are easier to understand and comply with.

The Tripartite Workgroup on the Employment Act Review will publish its report in the second half of this year. Through this Tripartite Workgroup, we are strengthening protections where they matter most, while keeping our labour framework practical and responsive as careers lengthen and workplaces evolve.

Taken together, these efforts reflect a simple principle: as work changes, our protections must evolve alongside it. Whether it is supporting workers through restructuring or updating the Employment Act, our aim is the same – to ensure workers and employers can adapt with confidence to the future of work.

Sir, longer lives are reshaping how we work, how we build careers, and how our economy grows. What matters now is whether our workers, employers and systems are ready to adapt to these changes with confidence.

That is why much of our work this year has focused on building practical partnerships – through tripartite workgroups, alliances for action and the Economic Strategy Review – to listen carefully, to test what works on the ground, and turn ideas into outcomes that matter for both workers and employers and ultimately, for Singapore.

Career longevity is not simply about staying employed for longer. It is about enabling Singaporeans to remain productive, adaptable and engaged across different stages of their lives and enabling employers to continue drawing on the full range of experience, skills and capabilities in a tight labour force.

This effort cannot be carried by any single party alone. Workers must stay adaptable, taking ownership of their skills and plan ahead for transitions over longer careers. Employers must continue to invest in their people, redesigning jobs, developing skills and creating workplaces where workers of all ages can contribute meaningfully. Government will continue to walk alongside both, strengthening career and employment systems, uplifting HR capabilities, supporting transitions and keeping our employment protections fit for a changing workforce.

This is how we turn longer working lives into a strength for Singapore, strengthening productivity, resilience and inclusion at the same time. And our commitment to Singaporeans is this: as work changes, we will keep listening, keep assisting, and keep adapting, so that workers have the confidence to move forward and businesses have the support to grow through change.

The Chairman : Minister of State Mr Dinesh Vasu Dash.

The Minister of State for Manpower (Mr Dinesh Vasu Dash) : Minister Tan See Leng has set out MOM’s bold agenda to equip our businesses to seize emerging opportunities and chart a course for growth. As we build the economy of tomorrow, our commitment is that each and every worker will be supported and that no worker will be left behind.

This is the spirit of a “we first” Singapore, where everyone has their place and can participate with dignity. Most importantly, all contributions, particularly those from our vulnerable workers, will have to be recognised and uplifted.

In my speech today, I will elaborate on three areas: first, our tripartite efforts to uplift lower-wage workers and how we will progress this work in the next-bound; second, our drive to strengthen workplace safety and health, such that our workers continue to return home safely to their loved ones; and third, how we will continue to support our migrant workers.

Let me start with our efforts together with our unions and employers to uplift lower-wage workers. These efforts embody the very heart of our social compact – our promise to walk with our lower-wage workers every step of the way. As you contribute to Singapore’s progress, so too will you share in the rewards and opportunities that accompany that progress.

We have forged over time a distinctly Singaporean approach to supporting our lower-wage workers. First, we drive sustainable wage improvements. We have uplifted wages for lower-wage workers without putting their jobs at risk through the PWM.

PWMs serve as wage ladders across nine sectors and occupations. These are negotiated by tripartite partners with reference to considerations such as productivity and business conditions, ensuring that wage growth does not exceed what the sector or occupation can bear. PWMs also map out clear pathways for training and progression. Wage increments are therefore sustainable for employers, as they come alongside productivity growth.

Lower-wage workers not covered by PWMs may benefit from the LQS. Firms must pay their local workers at least the LQS if they hire foreign workers.

Lower-wage workers receive additional support through the Workfare Income Supplement scheme. This scheme supplements their incomes and helps them save for retirement. Since its inception in 2007, the Workfare Income Supplement has supported over 1.1 million workers with $12.7 billion in payments.

Assoc Prof Jamus Lim called upon the Government to increase the qualifying monthly wage cap for the Workfare Income Supplement. We did so last year, when we raised the qualifying wage cap from $2,500 to $3,000. The 20th income percentile for a full time resident employee is about $2,800 currently. So, the Workfare Income Supplement qualifying monthly wage cap of $3,000 continues to target Singaporean workers with earnings in the bottom 20%, with some support to those who are slightly above. At the same time, we will also increase Workfare Income Supplement payments to up to $4,900 per year. [ Please refer to ​ " Clarification by Minister of State for Manpower ", Official Report, 3 March 2026, Vol 96, Issue 23, Correction By Written Statement section. ]

We have and will continue to review the Workfare Income Supplement regularly to ensure it remains effective in supporting our lower-wage workers, complementing the PWM and LQS.

Secondly, we provide various forms of support for businesses to transform. Mr Melvin Yong highlighted business transformation is crucial as it enables sustainable wage growth through productivity improvement. It also unlocks opportunities for lower-wage workers to take up higher value-added job roles. Recognising that this is a process that takes time and to cushion the impact on business costs, the Government introduced the PWCS at Budget 2022.

Third, we enable progression of our lower-wage workers through support for training and upskilling. Schemes such as the Workfare Skills Support (WSS) reduce the opportunity cost of training for lower-wage workers. This opens doors for workers to move up in their careers, including progressing up PWM job ladders.

Our approach had delivered tangible outcomes for lower-wage workers. Today, 150,000 lower-wage workers benefit from wage and career progression pathways through the PWM, more than five times the number it was in 2020. The LQS requirement was also broadened in 2022, such that firms hiring foreign manpower are required to pay LQS to all their local workers. This ensures that no Singaporean worker is left behind. Another 104,000 lower-wage workers not covered by PWMs are therefore supported by the LQS. This has made a significant difference for the incomes of lower-wage workers. From 2021 to 2025, the real income at the 20th percentile rose cumulatively by 10.1%, outpacing the 7.4% increase at the median.

Workers in PWM sectors have and will continue to see significant improvement in their wages as our economy grows. As an illustration, the baseline wage requirement for entry-level office and commercial cleaners has increased by about 50% cumulatively since 2021. By 2028, it will be $2,420, which is almost twice the requirement in 2021, which was then $1,274. Likewise, compared to 2021, entry-level outsourced security officers can also expect to earn a higher monthly gross wage by about 40% more in 2026, and 60% in 2028.

This is progress that we can be proud of – progress that reflects the collective resolve of unions, employers and the Government working in unison to improve the livelihoods of our lower-wage workers.

But we are committed to going even further. We will build on our efforts across each of these areas, to further uplift and upskill our lower-wage workers and broaden the range of good jobs as recommended by the Economic Strategy Review Committee.

First and foremost, we must sustain our momentum in uplifting wages. In 2025, tripartite partners announced updated wage schedules for Retail, In-house Security, Administrators and Drivers. The remaining PWM sectors will negotiate their next-bound of wage schedules increases later this year.

As announced by the Prime Minister at Budget, the Government will also raise the LQS so that our lower-wage workers continue to see wage improvement. We will raise the LQS threshold from $1,600 to $1,800 for full-time local employees. This will be implemented from 1 July 2026. Raising the LQS to keep pace with wage growth ensures that locals are employed meaningfully, rather than in token jobs just so that firms can hire foreign workers.

Second, we will spur business transformation to raise productivity and create better jobs, including for our lower-wage workers. Mr Melvin Yong would be pleased to note that MOM will be introducing various initiatives in support of this.

The Minister spoke about these initiatives earlier. For example, the SkillsFuture Workforce Development Grant (Job Redesign+) will be rolled out in March this year to provide enhanced funding support for job redesign and workforce transformation as part of the Enterprise Workforce Transformation Package . We will also launch the redesigned SkillsFuture Enterprise Credit this year, to provide additional support for workforce development.

Businesses have also shared their concerns around near-term economic uncertainties and manpower costs. We hear these concerns. Businesses will not be left alone to deal with cost pressures as they seek to do their part for our lower-wage workers.

You have heard from the Prime Minister at Budget that we will extend PWCS to 2028. This builds on four earlier enhancements to PWCS, most recently in 2025. Since the scheme was introduced in 2022, PWCS has supported wage improvement for lower-wage workers, even as firms undertake the longer journey of transformation. For wage increases given between 2022 and 2024, the Government provided about $3.6 billion of PWCS funding to over 110,000 employers. These wage increases have been meaningful – the median monthly increase supported by PWCS was about $250, across more than 710,000 workers.

6.00 pm

Mr Pritam Singh asked about the outcomes of the PWCS, including how it had been tied to business transformation, sector productivity and worker upskilling.

Uplifting wage outcomes for lower-wage workers and narrowing the wage gap with the median is, in itself, a key objective of this Government. I have shared earlier of how we have performed well on these measures and these are measures in real income terms.

But ultimately, productivity needs to rise for wages to be sustained. Raising productivity is, therefore, a key focus of the PWM as it links wage growth to skills development, career progression and job redesign. This is complemented by our enterprise grants that enable business transformation and job redesign, and support for upskilling, such as the Workfare Skills Support scheme.

PWCS provides transitional co-funding for wage increases given to lower-wage workers, allowing businesses the space to restructure business processes and reap productivity improvements

There are many good examples of forward-looking companies which have moved to innovate and evolve in this area. Let me just take an example of ISS Facility Services Singapore.

ISS has benefited from the PWCS support in providing its lower-wage workers wage increases, as well as productivity improvements, through the various technology-enabled solutions. For example, ISS' cleaning services now deploy a fleet of more than 130 cleaning autonomous robots, which have led to considerable gains in productivity.

ISS' investments in technology and automation have also unlocked opportunities for its workers to progress to more value-added roles. For example, Mr Arthur Lim, a healthcare cleaner under the PWM, has been able to take on more complex duties with greater technical requirements.

Mr Lim tapped on upskilling opportunities, including those supported by the WSS scheme. He is now proficient in operating specialised equipment, such as the ultraviolet disinfection machines and also manages enhanced healthcare cleaning protocols and contributes to infection control workflows. Mr Lim shares that learning these new skills has given him a renewed sense of purpose and contribution to his workplace.

Likewise, there are F&B firms that are adapting to enhance their capabilities and boost their business performance, as stated in the Singapore Productivity Centre's recent Food Services Productivity Report. For example, Sushi Express leverages sushi robots and these have reduced the time taken to mould a piece of sushi to below 15 seconds, while improving production consistency. With this PWCS' extension, we will continue to support businesses in doing so.

In deciding on the enhancements, we took into account the current uncertainty in the economic and geopolitical landscape, business conditions as well as consultations with our tripartite partners among other factors.

The Government will co-fund up to 30% of wage increases given to eligible lower-wage workers in 2026. And this actually higher than the 20% which was originally announced. Co-funding support will be provided in 2027 and 2028 at 30% and 20% respectively.

The extended PWCS support in 2027 and 2028 will also have a higher minimum qualifying threshold for wage increases of $200, from $100. This better encourages and rewards businesses that invest in transformation and workforce development in line with PWCS' objectives.

We urge employers to take advantage of the Government's various forms of support, including the initiatives to be rolled out as part of the Enterprise Workforce Transformation Package, such as the SkillsFuture WDG(JR+) and the SkillsFuture Enterprise Credit. Employers can leverage these to further their respective transformation journeys and support their lower-wage workers in skills upgrading to perform higher value jobs.

This brings me to our third area of focus – our support for lower-wage workers in upskilling.

As Ms Yeo Wan Ling observed, this will allow our workers to move alongside instead of being displaced by business transformation, so they can take on new roles and advance in their careers.

Minister Tan has outlined how Career Health SG empowers individuals to take charge of their careers and how we are evolving our SkillsFuture movement to refresh our jobs and skills ecosystem. These are moves that will support all workers in their career planning and upskilling journey.

However, lower-wage workers may face unique constraints in stepping away from their work to pursue training. This therefore becomes a catch 22 situation as taking time off to upskill may mean forgoing income that they may need for immediate expenses. Lower-wage workers can be assured that the Government understands these challenges. They will not have to choose between earning an income today and equipping themselves with skills for tomorrow.

Those who pursue long-form courses can now benefit from the new Workfare Skills Support (WSS) (Level-Up) scheme.

As announced at Budget 2025, trainees undertaking long-form courses will be supported with a training allowance significantly higher than the existing WSS support for short-form courses. These long-form courses include Nitec or Higher Nitec qualifications, diplomas, post-diplomas or undergraduate degrees.

I am pleased to share that we will broaden the list of courses supported by WSS (Level-Up), to include long-form Workforce Skills Qualification (WSQ) full qualifications and that these courses will be similarly eligible for the training allowance under the SkillsFuture Level-Up Programme. The changes will take effect from fourth quarter this year.

WSS (Level-Up) will support lower-wage workers in pursuing these more substantive forms of upskilling and reskilling, without needing to worry about making ends meet.

To give just a few examples, retail workers can benefit from higher training allowances to undertake a Nitec qualification in Retail Services or a Diploma in Retail (Operations).

At the same time, we will also enhance the WSS (Basic) scheme to support workers undertaking shorter training. This will help workers meet their PWM training requirements or take up WSQ courses. We will increase the training allowance for self-sponsored trainees from $6 per hour to $10.50 per hour effective as at 1 July 2026. With the increase in the hourly training allowance, workers can now actively consider training without having a significant reduction in pay.

We will also streamline the scheme to reduce complexity. Only trainees who attain full qualifications will receive the Training Commitment Award of $800 per year. Full qualifications are sets of related courses that result in a formal qualification, such as the WSQ Qualifications or Academic Continuing Education and Training Qualifications. These have been found to lead to better outcomes for trainees, compared to modules that do not lead to any formal qualifications.

Mr Melvin Yong suggested developing better AI-relevant skills pathways. He would be glad to know that the courses supported by WSS include industry-relevant AI skills courses that are suitable for lower-wage workers, so that they will not be left behind amidst this AI transformation that we are currently undergoing.

Our work is not complete. Employers must press on with wage increases for lower-wage workers and go the extra mile in redesigning jobs and business processes. Workers should embrace opportunities for upskilling and chart new paths to build their careers. And Government will partner employers and workers through co-sharing the near-term costs of transformation and ensuring that training and skills upgrading remain accessible.

Consumers too, have a role to play. Consumers can make their choices count by supporting businesses which pay Progressive Wages to lower-wage workers. They can look out for and support businesses that may have attained the Progressive Wage Mark.

Our promise to lower-wage workers is this. We are united with you, and we are here to support you in every way that we can. You can count on us for our support, and we will be here for the years to come as well.

Let me now move to my second segment which is on ensuring safety in our workplaces.

Through the collective efforts and commitment of all stakeholders, our WSH performance has continued to improve. I am heartened by the steady progress towards our WSH 2028 goal of sustaining the fatal injury rate at below 1.0. Singapore's workplace fatal injury rate for 2025 was 0.96% per 100,000 workers. This is the lowest on record other than when COVID-19 disrupted work.

That said, we must not rest on our laurels. Every workplace death is a tragedy, and we must continue to stay vigilant in uplifting our WSH standards and to build a strong and sustainable WSH culture.

There are many companies who have heeded this call, and I will cite one example.

Teambuild (ICPH) Pte Ltd, an SME in the manufacturing sector. Teambuild has invested in technology to redesign work processes and create safer workplaces for their workers. By introducing the rebar mesh welding methods and machines, they have automated stackers for completed prefabricated, pre-finished volumetric construction units. Teambuild has reduced the need for manual handling of these very heavy materials. This has, in turn, brought down the musculoskeletal injuries amongst their workers and increased productivity at the same point, where they were able to improve productivity costs of about $180,000 per year. Hence, a double benefit. Teambuild's efforts show that when companies prioritise their workers' safety and health, they also build a more productive and sustainable business over time.

As the nature of work evolves and our workforce changes, new opportunities emerge alongside new challenges for workplace safety and health. The greater use of digital technology and an ageing workforce are two such examples.

Together with NTUC and SNEF, MOM will be launching the Alliance for Action on Safety and Health for Employment Longevity (AfA-SHEL) in the second half of 2026.

Mr Melvin Yong emphasised the need to go beyond traditional high-risk industries and to pay greater attention to common work-related injuries and occupational diseases. He also underscored the importance of moving upstream to make workplaces safer. We agree and we have incorporated part of his suggestions into three focus areas that AfA-SHEL will focus on.

Firstly, injury prevention for the general workforce. Second, the support for those who are returning to work after a period of injury or a health episode. And third, workplace adaptation and job redesign, to make workplaces safer and more sustainable for our increasingly diverse workforce comprising people with various physical and health needs.

We also agree with Mr Yong's calls to treat fatigue as a core safety issue and better leverage technology in the WSH space. These are areas the AfA-SHEL could explore, through prototypes of technological solutions or fatigue management systems customised for specific workplace settings. We welcome the Labour Movement's active participation in the AfA-SHEL.

Mr Melvin Yong has also underlined the importance of the Government's role in driving change through procurement policies. And that is why WSH procurements for the public sector construction and construction-related projects have been raised since April 2024. The enhancements, which include a requirement to adapt and adopt mature WSH technologies when tendering for projects that are above or at $3 million, are aimed at doing exactly that.

On platform workers, Ms Yeo Wan Ling has called on MOM to leverage the Platform Workers Trilateral Group to explore how we can strengthen platform worker safety. We have taken the Member's suggestion into consideration, and more will be announced later this month.

Let me move quickly to my third segment on supporting our migrant workers. They have worked tirelessly to build and to keep our towns and homes running smoothly every day.

Over the years, we have worked closely with employers, dormitory operators and community partners to build a resilient ecosystem supporting migrant workers' well-being, spanning their housing, healthcare and recreation needs.

These efforts have been impactful. In 2024, the Migrant Worker Experience Survey has shown that more than nine in 10 migrant workers shared that they were satisfied with their working and living conditions in Singapore. This was the highest that was seen since the survey was first conducted since 2011.

Migrant worker housing has been our key priority. Migrant workers have built our homes, and it is our responsibility to ensure that they too have a conducive place to rest after a hard day's work. Good rest also ensures that they will continue working well and most importantly, work safely. That is why we have raised dormitory standards and enhanced pandemic preparedness in recent years.

To support existing dormitories in meeting improved standards by 2030, MOM has introduced the Dormitory Transition Scheme Grant to help defray retrofitting costs for about 900 existing dormitories. These improvements include provisions such as ensuite toilets and isolation facilities for better public health resilience. By 2040, all new and existing dormitories will meet the New Dormitory Standards, providing residents with more spacious rooms including in-room wi-fi coverage as well.

6.15 pm

Improving the housing conditions of our migrant workers does not necessarily mean higher costs. Earlier this year, MOM opened its first Government built-and-owned dormitory. The NESST Tukang Dormitory, as it is called, went beyond regulatory standards to incorporate design features shaped by migrant workers' feedback and improving their liveability and pandemic resilience. Notwithstanding these innovations, NESST Tukang is able to offer bed prices at below those of dormitories that meet the new dormitory standards and is expected to be financially sustainable.

I invite dormitory operators to join the Government in reimagining what is possible for migrant worker housing in Singapore. MOM is committed to working with you to testbed innovations and enhancements for the dormitory industry, as we press on with the construction of our second dormitory that will be in Sengkang West.

Equally important are spaces where our migrant workers can spend their rest days, build friendships and connections. To this end, MOM has made significant strides to transform and enrich Recreation Centres, which have seen higher visitor ship over time.

Ms Yeo Wan Ling and Mr Melvin Yong have called on the Ministry to continue enhancing migrant workers' access to key amenities and community spaces. I am pleased to share that building on existing Recreation Centres, we will introduce the Recreation Hub model, and this will expand the scale and range of offerings for our migrant workers. This will start with the redevelopment of the Soon Lee Recreation Centre into the first Recreation Hub. In 2030, migrant workers can look forward to a Soon Lee Recreation Hub that is about two to three times larger with its upgraded facilities and more offerings.

Beyond this model, MOM will also pilot smaller-scale satellite Recreation Centres to bring social and recreational options closer to where migrant workers live. Even as we improve the physical infrastructure of housing and recreation centres, what truly makes our migrant workers feel at home is the assurance that Singaporeans accept them and appreciate their contributions. How we treat our migrant workers in our daily lives says much about who we are as a people and as a society.

I would like to conclude Mr Chairman, that our efforts to support our vulnerable workers are an investment in social cohesion and resilience – they will preserve confidence in our social compact and foster enduring trust.

The Government is firmly committed to this undertaking and will continue to pursue it in close collaboration with our tripartite partners. Together, we will walk alongside every worker as we move forward with confidence.

The Chairman : Senior Parliamentary Secretary Shawn Huang.

The Senior Parliamentary Secretary to the Minister for Manpower (Mr Shawn Huang Wei Zhong) : Mr Chairman, I will begin by sharing how we are strengthening our workplace fairness framework so that all workers are treated fairly.

I appreciate Ms Diana Pang's suggestion to make inclusive practices manageable for SMEs. TAFEP will step up public outreach and education efforts on the Workplace Fairness Act. TAFEP's resources and guides are kept simplified and bite-sized. Even SMEs with no dedicated HR personnel can easily apply them.

Ms Diana Pang also spoke about strengthening protections against workplace harassment and bullying. No worker should be subjected to such unacceptable practices in the workplace. The Workplace Fairness Act strengthens protections for workers facing harassment by requiring firms to put in place grievance handling processes. Beyond this, we will go upstream to help employers prevent workplace harassment and bullying.

MOM and tripartite partners are reviewing the existing Tripartite Advisory on Managing Workplace Harassment and developing a new Tripartite Standard on this matter. This will enhance the guidance for employers to adopt best practices to prevent and respond to workplace harassment.

Let me now highlight or outline our targeted measures for groups that need more support, starting with women and caregivers, two groups that tend to overlap. Too often, women who take on caregiving responsibilities may feel that they are making a zero-sum choice between caring for their loved ones or pursuing their careers.

As Ms Mariam Jaafar pointed out, caregivers who leave the workforce often find it hard to return. Programmes like Workforce Singapore's Career Conversion Programmes can help them get back into jobs with good prospects. But MOM also wants to ease their dilemma upfront by making work and caregiving sustainable. This is where flexible work arrangements come in.

FWAs are much more than just working from home. They also include flexible load arrangements and flexible working hours. These arrangements give employers and workers more options to organise work in sustainable and productive ways.

Mr Ng Chee Meng and Mr Abdul Malik have highlighted the pressures faced by sandwiched caregivers who care for both children and seniors. Both Members asked for stronger support for this group, through measures like financial support and leave.

On financial support, eligible working caregivers can boost their income and CPF savings through the Workfare Income Supplement and the Earn and Save Bonus under the Majulah Package. Non-working caregivers who have taken extended breaks can also benefit from other measures. For instance, they can boost their CPF savings in their senior years through the Matched Retirement Savings Scheme and the Budget 2026 CPF top-up.

On leave, many employers have voluntarily introduced caregiving-related leave provisions as part of their strategy to attract and retain talent. In 2024, around 6,100 employers offered paid family-care leave. This represents about 36% of private companies with at least 25 employees. However, many working caregivers tell us that FWAs are their preferred means of support.

FWAs offer caregivers the flexibility they need to stay in work. If a family member needs help with daily routines like medication or meals, caregivers need flexibility across the work week, not just a single block of time off. FWAs are thus more sustainable for caregivers to stay in employment. By staying in work, caregivers can secure a reliable foundation for their longer-term financial security.

Mr Abdul Malik has asked for the Government to collect data on caregiver employment. We already do, and our data suggests that FWA provision has risen. More women and caregivers have been able to stay in or return to work.

Based on MOM's surveys, one in two firms offered scheduled FWAs before the pandemic. When the pandemic hit, this changed our working norms and increased the provision of work-from-home and flexi-load FWAs. Now, around seven in 10 firms offer FWAs, even as firms adjust to new post-COVID-19 norms and adjust provision. And this has supported our labour force participation rate.

The share of caregivers who were neither working nor looking for work among residents aged 25 to 64 fell from 28.2% in 2019 to 17.2% in 2025. Similarly, the female labour force participation rate among those aged 25 to 64 has also risen, from 76.1% to 80.5% over the same period.

FWAs do not only benefit workers, they are a competitive advantage for employers. They widen the talent pool, strengthen retention and support productivity.

Dementia Singapore, a leading social service agency, knows this well. It has fully integrated FWAs such as staggered working hours into their workplace culture. For example, all employees can select their preferred working hours, allowing working parents to start and end work earlier to pick up their children. This has led to high levels of staff satisfaction and a low attrition rate.

But conversation about FWAs can be difficult. That is why we launched the Tripartite Guidelines on FWA Requests in 2024. The guidelines replace uncertainty with clarity, guiding structured conversations on requests for FWAs.

Let me illustrate how Dementia Singapore has used those guidelines. A cancer survivor in her late 50s required a reduced workload arrangement, or flexi-load, to manage her health. She submitted a formal FWA request in line with the Tripartite Guidelines. Dementia Singapore then considered it by weighing its operational requirements. Her work responsibilities were reviewed and redeployed in consultation with other teammates. Her request was approved and she is now on a three-day work week.

If employers do not consider requests in line with the guidelines, workers can seek assistance from TAFEP. TAFEP will engage the employer to align its processes. This could include requiring the employer to attend educational workshops on FWA implementation.

Ms Eileen Chong proposed making Tripartite Guidelines into law and making provisions of FWAs a presumptive right for working parents with young children. These moves are a little blunt as businesses differ across industries and roles. For instance, working from home is not possible for frontline jobs. Rigidly mandating FWAs across the board can stifle business operations and competitiveness. In the long run, this could hurt employment opportunities for Singaporeans. Instead, we have focused on more sustainable ways to enable companies to implement FWAs through initiatives such as job redesign support and providing a fair process for employers and workers to discuss mutually workable and beneficial arrangements.

Ms Diana Pang spoke about the challenges SMEs face when implementing FWAs. I wish to assure the Member that support is available. Firms, including SMEs, can utilise the Enterprise Workforce Transformation Package, set to launch later in March. The Enterprise Workforce Transformation Package provides funding and advisory support to help companies adopt new work models like FWAs.

We are also looking to enhance support for flexi-load arrangements. Flexi-load arrangements like part-time work, job sharing and fractional roles may be suitable for caregivers who need work at a reduced load to fulfil their caregiving duties. However, in 2024, less than half of employees who required the part-time work arrangements were provided with it compared to over 70% of employees who were provided with time-related FWAs like staggered work hour arrangements and location-related FWAs such as scheduled tele-working.

Today, we have the Part-Time Re-employment Grant which provides up to $125,000 to employers who offer part-time employment, FWAs and structured career planning to our senior workers.

Ms Mariam Jaafar asked about grant uptake and outcomes, and strengthening incentives to employers. Employers have responded positively to the grant. More than 7,600 have taken it up, benefitting more than 66,000 senior workers. As Senior Minister of State Koh has mentioned, we are extending the grant to end-2027 to continue supporting employers.

Given the grant's success, we are reviewing how we can enhance it to keep employers providing flexi-load jobs to more workers. This could potentially benefit other segments of workers who rely on flexi-load jobs such as caregivers.

Moving on to persons with disabilities. They too benefit from inclusive workplace practices. Imagine Daniel, a wheelchair user, applying for a job. He has the skills and qualifications. But some employers hesitate, unsure of his capabilities or concerned about additional costs. This is where the Enabling Employment Credit, comes in. The Enabling Employment Credit helps employers take that first step by covering up to 20% of Daniel's wages, easing cost concerns.

The results of our efforts have been encouraging. In 2025, 6,800 employers received the Enabling Employment Credit for hiring 10,800 Singapore residents with disabilities, up from 6,600 and 10,000 in 2022. To sustain this momentum, we extended the Enabling Employment Credit last year to run until end of 2028.

At the same time, Daniel needs support of his own. While the Enabling Employment Credit may help employers overcome hesitation, the Open Door Programme supports both the employer and Daniel as he navigates the job search and workplace. Through the programme, Daniel is matched with a suitable role. He also receives ongoing support to help him settle into work, such as personalised job coaching at his workplace. And if Daniel needs workplace modifications, like a wheelchair ramp to move up to office, the programme also covers up to 90% of that cost.

The programme has delivered strong results. It has supported over 2,400 persons with disabilities into employment in the past four years. More than 80% remain employed for at least six months. This shows that with the right support, persons with disabilities are not just employable, they are valuable, long-term contributors to their employers.

6.30 pm

But work is both about earning today’s income and long-term financial security. While employment helps Daniel through regular contributions to his CPF, additional support can go a long way in easing his financial worries. That is why, starting this January, we expanded the Matched Retirement Savings Scheme to include eligible Singaporeans with disabilities of all ages. With this expansion, around 24,000 Singaporeans with disabilities below the age of 55 can benefit from the scheme this year.

But inclusive workplaces cannot be built on incentives alone. They require clear norms and practical guidance. That is why MOM is working with tripartite partners and social service agencies on a new Tripartite Advisory on Reasonable Accommodations. The Advisory will provide practical guidance on how reasonable accommodation can be implemented at the workplace. This gives employers clarity, and for workers, confidence to raise accommodation needs early.

Nevertheless, workplace demands are evolving, and many families wonder if their loved ones with disabilities can adapt. That is why last December, Prime Minister Lawrence Wong announced the formation of the Taskforce on Assurance for Families with Persons with Disabilities, chaired by Minister of State for Social and Family Development Goh Pei Ming, and supported by myself and colleagues from the Ministries of Education and Health.

MOM will work closely with the Ministry of Social and Family Development to examine how to better support persons with disabilities in our changing job market: through upskilling, reskilling, expanding opportunities, strengthening employer support and building career resilience. Mr Chairman, let me recap in Mandarin.

( In Mandarin ) : [ Please refer to Vernacular Speech .] As the saying goes, “The sea embraces all rivers. It is great because it is inclusive.” In this rapidly changing era, the Government's goal is very clear. We want to help every employee continuously improve and move towards success. We firmly believe that an inclusive workplace environment will benefit all Singaporeans. Employees can better utilise their strengths and companies can also recruit more outstanding talent. MOM will continue to spare no effort in strengthening Singapore's labour market.

Although we have already achieved some results in promoting workplace inclusivity, we understand that some Singaporeans still face challenges when seeking employment.

Moving forward, MOM will further improve systems to create more employment opportunities for them. We will approach this from three aspects. First, raising industry standards. MOM will work through close tripartite cooperation to set higher standards and encourage more inclusive workplaces. Second, promoting flexible work arrangements. Allowing women and employees who need to care for their families to better balance career and family responsibilities. Three, supporting employment for persons with disabilities. MOM will actively guide employers, address their concerns and help persons with disabilities find good and suitable jobs where they can utilise their strengths.

These measures are not only practical but also complement each other to create a conducive work environment for all Singaporeans. Let us work together so that every Singaporean can contribute and share the joys of success.

( In English ): Mr Chairman, let me now close in Malay.

( In Malay ) : [ Please refer to Vernacular Speech .] MOM's ambition is clear – we want to enable workers to thrive, regardless of their background or circumstances. We want to create inclusive workplaces that allow workers to achieve their career aspirations and participate meaningfully in the workforce.

We must do this together. Employers must build a culture where every —

The Chairman : I am sorry, time is up. Guillotine time is 7.00 pm, so we only have about 25 minutes before we have to end this Head. Clarifications, keep them short as usual. Mr Saktiandi Supaat.

Mr Saktiandi Supaat : Thank you, Mr Chairman, for seeing my hand. Mr Chairman, I got three clarifications. One is with regard to Minister Tan's speech earlier about GRIT and OMIP. If Minister can actually share a bit more about the reception of GRIT from graduates thus far, I think Minister mentioned that there is room to expand the scheme in view of the increased uncertainty over the new tariffs and geopolitical tensions. Can Minister share a bit more about that? We already have 400 GRIT capacity. Whether there can be more that we can, or what is your view in terms of expanding beyond that 400?

The second one is I am happy to hear just now about the Overseas Markets Immersion Programme. It is very important as Singapore tries to internationalise. Can Minister share a bit more about how much more we can do to create spaces for the Overseas Markets Immersion Programme?

Second question is with regard to my question on the skilled trades. I hear Minister mentioned just now about the sectoral move to create the electronic or electrical trade framework. In my cut, I suggested to do a national master trade accreditation framework. Why not do that? Why not do that national rather than a specific sectoral, because I think we may be too slow if we do on a sectoral basis. I do not know, maybe can hear from Minister his view on that, given that the medium- to long-term manpower projections for critical skilled trades might be in need.

The last question I have is in terms of the life-cycle investment scheme. I asked a question in my cut, whether the scheme will allow for flexibility in selecting target retirement dates as we extend working lives and members may retire later than age 65. Whether there is some flexibility in terms of that?

Dr Tan See Leng : To his first question, for GRIT, we have originally, as of the outset, sized up about 800 of them, so the majority will be at GRIT; and then there is a smaller quantity, number of places at GRIT@Gov.

We have as of the outset about 4,000-plus applications, but I do not have the exact numbers with me, but the vast majority of them actually found jobs while they were applying for GRIT, because they contemporaneously also apply for jobs. And we are happy for that, because the whole objective of GRIT was to place them into permanent jobs. Having said that, today, 400 have come on board. There are still quite a substantive number out there that are undergoing on board clearance, including some security checks as well. What we are heartened to see is that by the end of January and into February, like I said, the majority of the original GRIT applicants have actually found jobs. [ Please refer to ​ " Clarification by Minister for Manpower ", Official Report, 3 March 2026, Vol 96, Issue 23, Correction By Written Statement section. ]

But having said that, we continue to maintain the scheme. We will extend it to include the 2026 cohort as well. And given the uncertainty that just, the tensions that just came up — actually, the war that just came up over the weekend, we will not sunset the scheme. We will continue to hold it and, depending on the requirements, we may expand it if necessary.

For the Overseas Markets Immersion Programme, we are also very heartened by the response. What we are now doing is to expand it to more companies, to even potentially to younger employees as well who join companies. The most important thing that we require the companies who participate in the the Overseas Markets Immersion Programme, the funding is actually quite generous, it is up to 70%, it is for them to have a clear business plan. There must also be a very clear career path. What are the roles that they are going to transition post that overseas attachment? With that, with our programme partner and WSG dispersing the grant itself, we hope to be able to reach out to a larger swathe of the young population.

On the last one, the CPF Investment Scheme, and then maybe the Member could tell me what was the second one. The investment scheme is meant to provide a longer-term horizon for younger CPF members at the point of either starting or maybe very early on in their careers when they have a runway. What we have taken, with getting consultation with many of the investments consultants and advisors is that, we wanted to set it such that that life-cycle product allows for first, an automatic rebalancing without the member having to actively manage the portfolio with age; and the second part is obviously once they reach a certain age, then there would be a liquidation, a phased liquidation.

As far as what is that time horizon and whether we can extend it, today, we are just about to talk to the different providers. When we get more information, and once the scheme runs over the course, not the entire course at this time, once we have got the experience in working with some of these providers, we would be able to continue to refine and tweak the scheme further.

Having said that, even at our Payout Eligibility Age of 65 today, we find that quite a number of our CPF members have opted to get the payout at 70. And in fact, many of the members have asked us, can we extend beyond 70? So, ostensibly we understand, we take all this feedback into consideration. We are all living longer, hopefully healthier and these are the considerations that we will constantly take back and review.

What was the second? The national masters trade. We wanted to start with three sectors, because obviously there are multiple sectors all over. So, the first one we work with was the electrical trade. Part of the reason is that I am very familiar with the electrical trade, because I happen to also cover energy in the Ministry of Trade and Industry. Our licensed electrical workers (LEWs), they are also rapidly ageing. In fact, if I am not mistaken, the median age of our LEWs is about 60, 60 something.

So, I think for our own resilience, for our own security and our own reliability, we have to train this group of people. And earlier on I mentioned Jia Xing, I think he has done very well. So, we want to start that on a very firm footing.

The other two trades that we have identified is plumber and then the third one is air-conditioning technicians. These are all very important, key. And I think the Member knows the size of our population. If we want to try to spread it too thin, then obviously how to differentiate according to the importance and so on, I think that impact would be a lot more less impactful compared to being very focused on these three. So, we are starting off with these three first. [ Please refer to ​ " Clarification by Minister for Manpower ", Official Report, 03 March 2026, Vol 96, Issue 23, Correction By Written Statement section. ]

The Chairman : Assoc Prof Jamus Lim. You had two cuts for eight minutes.

Assoc Prof Jamus Jerome Lim : Chair, if I heard Minister Tan correctly, he indicated the Government generally subscribes to the principles of on-the-job training through a traineeship programme, such as GRIT. May I confirm if this means that the Government will indeed be looking not just to expand the depth of the programme in terms of numbers, but to also go beyond science, technology, engineering and mathematics (STEM) and finance in terms of field coverage for all graduates from our ITEs, polytechnics and autonomous universities. And if so, does he anticipate that there will be a clear timeline for this expansion? And finally, in terms of GRIT, will this henceforth be administered under the new SSG, WSG Statutory Board?

Dr Tan See Leng : Let me clarify to Assoc Prof Lim. We, at this current moment, do not intend for it to be a national institutionalised programme for on-the-job training, because we think that, given the current employment situation, at least up to last year, or even up to January, there are still more job vacancies than there are jobseekers. A big part of it, of course, is the expectations may not match the type of jobs that are available in the market today. What we are considering for GRIT is for a group of graduates who may need the additional internships.

Having said that, there are many graduates who have already arranged their own industrial attachment and internships while they are in flight, whether it is through ITE, Polytechnics or in the IHLs. So, we do not have plans to develop this into a national programme. Suffice to say, today, we already have a whole series of all these programmes available – GRIT, Overseas Markets Immersion Programme, and these are for junior level persons. Beyond that, even at the mid-career level, we have also got different types of attachment programmes. So, let me set that record straight.

A large part of these programmes will be administered by the newly formed WSSG indeed. When it comes to the finance sectors and so on, I believe that WSSG would have to work with the Monetary Authority of Singapore, with the Institute of Banking and Finance Singapore and maybe other specialised institutions to get traction and to make sure that our reach and our impact is optimised and maximised for our locals.

6.45 pm

I think we all want the same thing for our people. We want to ensure that we deliver the best outcomes for them. We cannot deliver equal outcomes for everyone, but we want to deliver the best outcomes for them. I think the fundamental difference is that, today, we want to see a more differentiated, a more targeted and a more surgical approach towards each sector, rather than a blanket nationalised programme.

The Chairman : Ms Jessica Tan.

Ms Jessica Tan Soon Neo : Thank you, Mr Chairman. I would like to ask the Senior Minister of State, with regard to the mid-career renewal and the various programmes that he has talked about. Would MOM consider expanding a Company Training Committee-style support, specifically for mid-career PMEs, who face possible disruptions and to enable employers also to redesign the roles and redeploy staff more proactively, because the Company Training Committee support could act like a enterprise-wide thing to allow for the health diagnostics, career health diagnostics, then the co-funding of the renewal and then the multi-stage career planning. So, I would like to ask if that would be possible?

The other is in terms of planning ahead and integrating a multi-stage career, would MOM explore sector-specific adaptations of the multi-stage career pathways particularly for sectors that are facing disruptions, for example, structural shifts, manufacturing, professional services and ICT?

And finally, on caregivers, there has been a lot of discussion about giving caregiver support for employment. But for those who have already been disrupted and are trying to enter the workforce, what additional support could be given to them, to help them re-enter the workforce?

Dr Koh Poh Koon : Sir, on the Member's first question about whether we will consider a Company Training Committee-style support. The answer is yes, because the Company Training Committee structure and the format is really a means to an end. So, if there are companies today, even before we start with the Career Longevity Centre, for example – even today, any company that is keen to do a more systematic transformation of their workplace in the business model, together with bringing workers along, can already approach NTUC, where there is a team of dedicated industry training officers that can guide a company through a Ops-Tech road mapping process and then chart out the road map for them to do a Company Training Committee-style transformation. That can affect the whole entire company's workforce, not just for the mid-careerists.

The second question on whether there will be sector-specific multi-stage pathways. That is one area of thinking we are looking at as well, because as I said in my speech, there is no one-size-fits-all model that will work for all companies or for all sectors. So, in order to have a little bit more of a targeted, tailored-made kind of a pathway for companies, we think that the AfA concept of what we are doing by having companies from different sectors piloting some of the ways in which they help to transform into a multi-generational workplace. They could then start to share their learnings with fellow companies in the same sector. So, that is one approach that we can take.

How we can actually then enlarge this could be through the various trade associations and chambers or even through the Career Longevity Centre, where employers themselves can conduct conversations and workshops, share their own experience, so that SMEs and companies of different sizes can learn together, have a community of practice and that then takes away some of the fears of even embarking on this transformation of the workplace, by the companies. So, that concept is exactly what we are thinking of. How we operationalise it, is something that is still in discussion and we are open to ideas.

The third one on how we can help caregivers. If we can get our career and employment support ecosystem, as Minister and myself had articulated, up to speed, crowding in a lot more of the private sector players in this space as well, some of the resources that we put forth, not just for the senior workers, can also be useful to those caregivers who have left the workforce for some time, who needed maybe a bit more of a skills uplift. So, the concept of the Career Longevity Centre or the combination of WSG and SSG coming together can do, is indeed in that direction, to put a one-stop kind of service for those who may need not just upskilling, but also have a bit more planning on how they can re-enter the workforce, and eventually find a better way to manage their entry into the workforce, perhaps even consider a case management-type of approach.

In other words, the caregiver who may have been out of the workforce for some time, you cannot just leave the person alone to just, "Oh, here is a job, and good luck to you. It is between you and your employer."

Maybe a case management approach to check in on the person, to just find out how you are doing after the first few months, to just make sure you handhold not just the individual, but maybe work with the HR in the company to understand how the HR for the company can better support this person who may need a lot more guidance, being away from the workforce for some time. So, these are ideas we are all exploring right now.

The Chairman : Mr Patrick Tay, for your five cuts, totalling seven minutes.

Mr Patrick Tay Teck Guan : Firstly, on Mandatory Retrenchment Notifications, and secondly, on the ONE Pass.

Firstly, for the Mandatory Retrenchment Notification. Even as early as last month, I had another company that informed of a retrenchment exercise a day before. I think we were scrambling trying to help the workers, so I urge MOM to relook at the Mandatory Retrenchment Notification to MOM specifically, prior to the retrenchment exercise, so that we can act on it. And for those who breach Mandatory Retrenchment Notification requirements, not just a slap on the wrist, but more enhanced penalties and not just merely administrative penalties.

Second clarification is on the new ONE Pass (AI and Tech) track. How does it differ from the current Tech.Pass, and who are we really hoping to attract?

The Chairman : Who is taking this? Minister Tan.

Dr Tan See Leng : Mr Chairman, I will take both in the interest of time. The short answer is, for the Mandatory Retrenchment Notification advance notice, we are undertaking the review of the Employment Act and we will look at all that comprehensively. So, rest assured.

On the second part, with regard to the ONE Pass. The construct of the ONE Pass is meant to bring the movers and shakers, the rainmakers, the network brokers, here. We believe that the three most valuable traits that we have collectively is our one people, the trust that we have built over the years and the credibility that we have as a hub. And of course, today, in the uncertain world that we live in, the safety, the predictability, the transparency and the frameworks that we have here, and the type of robust debates, the constructive debates that we were able to have here, in the House, all put us in a very good position to attract global talent to be here.

And with that, they can spawn multiple enterprises. They can uplift the calibre of all, by transferring cutting-edge technology, thought processes and so on to our locals. Then I think we would have arrived and achieved our end objective.

The Chairman : Ms Yeo Wan Ling, you had four cuts, totaling 10 minutes.

Ms Yeo Wan Ling : My clarification is for the Minister. In the Labour Movement, I have seen first-hand how PWM brings dignity, structured progressions into our workers lives when previously there was none.

In this House today, I heard differing views questioning the relevance and efficacy of our PWCS and, thereby, impacting the PWM productivity and upskilling intents. When something has demonstrably improved livelihoods for thousands of Singaporeans is portrayed as burdensome or ineffective, it risks eroding confidence in policies that have made actual differences on the ground. There has been a diversity of views expressed today, including specific suggestions to policies, how will the Government take all of these on board?

Dr Tan See Leng : I recognise and I respect the diversity of the views that have been expressed, not just today, but I think in many of our sessions. And there are also many different views, huge dichotomy and also many tensions between the views that have been expressed. For example, some would want AI to move faster and then others urge more caution. We have even had Mr Gerald Giam and Assoc Prof Ho, who called for rapid AI democratisation, put AI skills into every workers' hands, as quickly as possible.

On the other hand, Mr Pritam Singh cautioned against unfettered expansion, urge for tighter guardrails, stronger regulation; and Ms Yeo Wan Ling, Dr Wan Rizal, Ms Mariam Jaafar have similarly echoed views to ensure that AI adoption actually translates into real wage growth and not jobless growth. Then, we have got other examples where some want to raise productivity skills and wages in the domestic sectors, while others ask to support lower productivity sectors with easier access to foreign workers.

Ms Yeo Wan Ling spoke about the limits as to how much we can expand our foreign workforce and yet, Mr Gerald Giam warns of the dangers of a dual-speed economy. However, at the same time, with some Members, for instance, like Assoc Prof Jamus Lim and Mr Mark Lee, have called for more leeway for domestic-oriented sectors, including F&B and retail, to access foreign workers, to help our SMEs cope with cost pressures.

Members of the House, Mr Chairman, these are examples that reflect the fundamental trade-offs that we must all square off. As with all policy decisions, we strike a very careful and a very delicate balance between all of these competing priorities. As the Government of the day, we are entrusted with the responsibility to navigate these complex issues. We have to reconcile all of these tensions into coherent, fiscally sustainable and forward-looking and practical policies for all of our fellow Singaporeans.

So, we consult widely. We consult widely with workers, with employers, with unions, with industry partners and we try as much as possible, to ensure that the voices and the concerns are heard. We have this singular objective. We want to empower Singaporeans through all stages of life and we want to ensure that they are equipped to succeed in this changed world.

We also have to contemporaneously ensure that our businesses continue to thrive in this transformed landscape, so that we can continue to foster an environment where innovation, where opportunity continues to be accessible to all.

So, we balance all these priorities. Sometimes, certain, very expedient and clear pathways may seem so intuitive. Why is it that we are not able to do it? It is because whatever policy that we come up with and implement, it will trigger a cascade of ramifying effects, much further, laterally and down the line. And hence, we walk on a very tight rope and we hope that with your support, with that focus on singularly building a better future for all of our Singaporeans and our future generations that will come after us, we will continue to work hard to build a Singapore that is prosperous, that is full of optimism, resilient and safe for all. So, I thank the Member for her understanding.

Mr Chairman : I am sorry. We have reached the guillotine time. So, can I invite Ms Yeo Wan Ling, if you would like to withdraw the amendment?

6.58 pm

Ms Yeo Wan Ling : Thank you to all who were involved in this very robust and rich discussion. Chairman, with that, I seek leave to withdraw my amendment.

[(proc text) Amendment, by leave, withdrawn. (proc text)]

[(proc text) The sum of $3,920,999,400 for Head S ordered to stand part of the Main Estimates. (proc text)]

[(proc text) The sum of $178,690,100 for Head S ordered to stand part of the Development Estimates. (proc text)]

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